Templates de pesquisa e design

Da teoria à entrega, nossos templates de pesquisa e design viabilizam sprints de design colaborativos, mapas de jornada de clientes, wireframes e muito mais. Crie um hub visual do projeto onde você agrega e organiza todas as informações para fazer sentido para o seu projeto.

Um Canvas de Parcerias Estratégicas
Ignacio Sbampato
7 curtidas
74 usos
IASA - Roadmap de produto canvas
IASA Global
9 curtidas
74 usos
O template Canvas de Roadmap do Produto da IASA oferece uma visão holística do desenvolvimento de produtos ao integrar elementos-chave, como necessidades dos clientes, objetivos de negócios e requisitos de tecnologia. Ao utilizar esse canvas, os times podem alinhar sua estratégia de produto com as demandas do mercado e garantir que os esforços de desenvolvimento estejam focados na entrega de valor máximo aos clientes.
Análise de causa raiz
Paul Snedden
4 curtidas
72 usos
Plano de ação de serviço expandido
Debbie Levitt
19 curtidas
72 usos
O Plano de Ação de Serviço Expandido fornece uma visualização detalhada dos seus processos e interações de serviço. Este template é ideal para análise abrangente de serviços e melhorias. Use-o para alinhar os times, visualizar a jornada do cliente e identificar oportunidades para otimização. É perfeito para aprimorar a entrega de serviços, promover a colaboração e garantir uma experiência de serviço perfeita e eficiente para seus clientes.
Mapa da Jornada do Cliente
Praxis by Emergn
15 curtidas
71 usos
Template de Storyboard
Miro
2 curtidas
71 usos
Embora um storyboard seja tipicamente associado ao planejamento de cenas para um filme ou programa de TV, ele foi amplamente adotado no mundo dos negócios. Um storyboard é uma sequência de ilustrações usadas para desenvolver uma história. Você pode usar o template de Storyboarding sempre que quiser realmente se colocar na posição de um cliente ou usuário e entender como ele pensa, sente e age. Essa tática pode ser especialmente útil quando você sabe que há um problema ou ineficiência em um processo existente. Você pode fazer o storyboard de processos ou fluxos de trabalho existentes e planejar como gostaria que eles fossem no futuro.
Design Thinking Mapa de empatia
Voltage Control
21 curtidas
70 usos
IASA - Canvas da Organização de Arquitetos
IASA Global
17 curtidas
70 usos
Persona do Aprendiz
Elai.io
8 curtidas
69 usos
Analytics Storyboard
Ilija Stojic
24 curtidas
65 usos
Visualize seus insights de dados com o template Analytics Storyboard. Esta ferramenta é perfeita para analistas de dados e equipes de inteligência de negócios, ajudando você a apresentar dados complexos em um formato narrativo claro e envolvente. Inclui seções para fontes de dados, principais descobertas e visualizações, garantindo que seu público possa facilmente entender e agir com base nos seus insights. Use este template para criar histórias de dados atraentes que impulsionem decisões informadas e planejamento estratégico.
Template de Plano de Pesquisa de UX
Miro
1 curtidas
65 usos
Um plano de pesquisa comunica as informações fundamentais que os stakeholders precisam entender sobre um projeto de pesquisa de experiência do usuário: quem, o quê, por quê e quando. O plano garante que todos estejam alinhados e saibam o que devem fazer para que o projeto de pesquisa de UX seja um sucesso. Use o plano de pesquisa para comunicar informações de base sobre seu projeto; objetivos; métodos de pesquisa; o escopo do projeto e perfis dos participantes. Ao usar um plano de pesquisa de UX, você pode garantir a adesão dos stakeholders, manter o projeto nos trilhos e se preparar para o sucesso.
Template de Brainstorming de Tópicos de Pesquisa
Miro
2 curtidas
64 usos
Escolher um tópico para um projeto de pesquisa pode ser uma tarefa desafiadora. Use o template Brainstorming de tópicos de pesquisa para transformar uma ideia geral em algo concreto. Com o template Brainstorming de tópicos de pesquisa, você pode compilar uma lista de ideias gerais que te interessam e depois dividi-las em partes componentes. Você pode então transformar essas partes em questões que possam ser o foco de um projeto de pesquisa.
Template de Sprint de Marca de Três Horas
Miro
6 curtidas
64 usos
Antes que os clientes acreditem na sua marca, seu time precisa acreditar. É aí que os sprints de marca fazem maravilhas. Popularizado pela equipe do Google Ventures, um sprint de marca ajudará seu time a organizar todas as diferentes ideias sobre a sua marca e alinhar-se sobre os blocos de construção fundamentais da sua marca—seus valores, público, personalidade, declaração de missão, roadmap, e mais. Seja você construindo uma nova marca ou reformulando uma existente, os sprints de marca são ideais para eventos desencadeantes, como nomear sua empresa, desenhar um logo, contratar uma agência ou escrever um manifesto.
Retrospectiva de Timeline
Voltage Control
8 curtidas
61 usos
Refletir sobre a linha do tempo do seu projeto pode fornecer insights valiosos. O template de retrospectiva Timeline ajuda você a revisar e analisar os principais marcos e eventos do seu projeto. Identifique o que deu certo, o que poderia ser melhorado e como otimizar projetos futuros. Este template incentiva a colaboração do time e a discussão aberta, promovendo a melhoria contínua e melhores habilidades de gerenciamento de projetos.
Apresentação UX
Miro
1 curtidas
60 usos
Template de Linha do Tempo do Plano de Pesquisa UX
Miro
5 curtidas
60 usos
Atividades de pesquisa dispersas estão matando o ritmo do seu projeto? Um template de linha do tempo para plano de pesquisa UX transforma a coordenação caótica em um acompanhamento de projeto claro e visual. Mapeie entrevistas com usuários, testes de usabilidade e fases de análise em uma única linha do tempo compartilhada que mantém os times multifuncionais alinhados sobre o progresso da pesquisa e entregáveis. Construído com a funcionalidade Timeline da Miro, este template permite rastrear dependências, ajustar cronogramas em tempo real e garantir que os insights de pesquisa cheguem exatamente quando as decisões de produto mais precisarem deles.
Diagrama de Venn de Três Círculos
Rizwan Khawaja
8 curtidas
59 usos
O template de Três Círculos do Diagrama de Venn permite explorar as relações entre três conjuntos diferentes. Use-o para identificar características compartilhadas, atributos únicos e interseções. Esta ferramenta é ideal para comparar múltiplos conceitos ou categorias, facilitando o planejamento estratégico, a solução de problemas e a tomada de decisões. Perfeito para educadores, pesquisadores e profissionais de negócios que buscam analisar dados complexos de forma visual e eficaz.
Exemplos de Taxonomia
Matilde Rivieccio Vega
5 curtidas
59 usos
Template de Wireframe de Site Bancário
Miro
0 curtidas
57 usos
O template de Wireframe para Websites Bancários oferece todas as telas essenciais que seu projeto pode precisar. Quer você esteja trabalhando sozinho no wireframe do seu site bancário ou colaborando com um grande time, este template simplifica o trabalho em equipe. Convidar colegas para seu projeto ou compartilhar um link de visualização com stakeholders externos para aprovações rápidas é fácil.
Plano de ação para Serviços financeiros
Anthony
16 curtidas
57 usos
O template Plano de Ação para Serviços Financeiros ajuda a mapear e analisar as interações com o cliente e processos de back-end dentro de bancos, companhias de seguros e outras instituições financeiras. Identifique áreas de melhoria, aprimore a prestação de serviços e construa a confiança do cliente. Perfeito para gerentes de serviços financeiros que desejam simplificar as operações e aprimorar a experiência geral do cliente.
Template de Gráfico KWL
Miro
0 curtidas
56 usos
Compartilhar e adquirir novos conhecimentos é o combustível no tanque de qualquer equipe ou organização ambiciosa. Um KWL é um organizador gráfico que impulsiona o processo de aprendizado. Este template fácil permite que você projete e use um KWL, com três colunas: Sabemos, Queremos Saber e Aprendemos. Então, você e sua equipe irão preencher cada coluna seguindo três etapas: Faça um balanço do que já sabe, documente o que deseja obter de sua sessão e, finalmente, registre o que aprendeu.
Plano de serviços
Anna Aksenovich
9 curtidas
55 usos
Otimize seus processos de serviço com o Service Blueprint Habanero. Este template permite que você mapeie e analise cada aspecto da entrega do seu serviço, destacando os pontos de contato com o cliente e os processos internos. Use-o para identificar ineficiências, otimizar as operações e aprimorar a experiência geral do cliente. Perfeito para designers de serviço, gerentes e times de melhoria, ele oferece uma abordagem detalhada para refinar e inovar suas ofertas de serviço.
Hopes and Fears
American Electric Power (AEP) Design & UX Team
10 curtidas
54 usos
Template de Canvas de Produto
Miro
0 curtidas
54 usos
Os product canvases são uma ferramenta concisa, porém rica em conteúdo, que transmite o que é seu produto e como está estrategicamente posicionado. Combinando Agile e UX, um project canvas complementa histórias de usuários com personas, storyboards, cenários, esboços de design e outros artefatos de UX. Os product canvases são úteis porque ajudam os gerentes de produto a definir um protótipo. Criar um product canvas é um passo inicial importante para decidir quem podem ser os usuários potenciais, qual problema precisa ser resolvido, as funcionalidades básicas do produto, funcionalidades avançadas que valem a pena explorar, a vantagem competitiva e o potencial ganho dos clientes com o produto.
Storyboard para Fins Educacionais
Anthony
16 curtidas
54 usos
O template Storyboard para Fins Educacionais simplifica a criação de cursos ao organizar o conteúdo em roteiros, texto de tela e notas de produção. Este template promove a colaboração entre designers instrucionais e stakeholders, garantindo módulos de treinamento eficazes e envolventes. Perfeito para educadores e treinadores, melhora a clareza, coleta feedback e aperfeiçoa os resultados gerais de aprendizado, tornando a criação de conteúdo sistemática e transparente.
Template de Brief de Design
Miro
3 curtidas
50 usos
Para que um design tenha sucesso, quem dirá seja ótimo, as agências e times de design precisam conhecer as metas do projeto, cronogramas, orçamento e escopo. Em outras palavras, o design requer um processo estratégico — e isso começa com um design brief. Este template útil capacitará você a criar um briefing que constrói alinhamento e comunicação clara entre sua empresa e sua agência de design. É a base de qualquer projeto criativo e uma fonte única de verdade à qual os times podem se referir ao longo do caminho.
Mapa de empatia
Habanero Consulting Inc.
16 curtidas
50 usos
O template Mapa de canvas de empatia é uma ferramenta abrangente para entender as necessidades, emoções e experiências dos seus usuários. Use este canvas para capturar insights detalhados sobre o que seus usuários veem, pensam, sentem e fazem. Ao visualizar esses elementos, você pode projetar produtos e serviços mais centrados no usuário. Este template é perfeito para times focados em design empático e inovação, garantindo que suas soluções ressoem profundamente com os usuários.
Template de Relatório de Kaizen
Miro
0 curtidas
49 usos
O que faz uma grande empresa ser grande? Eles sabem que a grandiosidade precisa ser cultivada e mantida — o que significa que nunca param de trabalhar para melhorar. Se você é uma dessas empresas (ou aspira a ser), um relatório kaizen é uma ferramenta ideal. Cria um guia visual simples para atividades de melhoria contínua nos níveis de time, departamento e organização. Usando uma abordagem de relatório kaizen, cada funcionário em uma organização audita seus próprios processos e entende o que pode ter negligenciado, tornando-o uma ferramenta poderosa para aumentar a responsabilidade em todos os níveis.
Plano de serviço para hospitalidade
Anthony
10 curtidas
49 usos
O template de Plano de ação para Hospitalidade foi projetado para aprimorar a experiência do convidado mapeando todas as interações de serviço, desde o check-in até o checkout. Compreenda as jornadas dos convidados, identifique lacunas no serviço e otimize as operações para uma estadia mais personalizada e memorável. Ideal para gerentes de hospitalidade que buscam elevar os padrões de serviço e impulsionar a satisfação dos convidados em hotéis, resorts e outras acomodações.
Plano de entrada no mercado (GTM)
Miro
6 curtidas
47 usos
Este template é uma ferramenta completa para lançar seu produto no mercado com sucesso. Ele orienta você em cada etapa do processo, desde a definição das funcionalidades principais do produto que está lançando, até a identificação do seu público-alvo e como abordar seus pontos de dor. O template ajuda você a identificar o valor que você agrega, juntamente com motivos convincentes para comprar e o que diferencia seu produto das outras opções do mercado. Esse framework permite que você crie uma estratégia detalhada de marketing e vendas e visualize como sua proposta de valor se compara à dos concorrentes, garantindo que você esteja sempre à frente. Além disso, um recurso poderoso nos assistentes de IA da Product Marketing Alliance oferece feedback alimentado por uma comunidade de mais de 50.000 especialistas em marketing de produto.
Template de Proto Persona
Miro
1 curtidas
47 usos
O Template Proto Persona é projetado para capturar a essência de segmentos hipotéticos de usuários. Ele encapsula atributos chave, como necessidades de usuários, comportamentos e potenciais pontos de dor. Um dos seus principais benefícios é a capacidade de fomentar a empatia. Ao visualizar e entender esses perfis preliminares de usuários, as equipes de design e estratégia podem estabelecer uma conexão mais profunda com seu público-alvo, garantindo que as soluções ressoem de forma autêntica e atendam a necessidades genuínas.
Template de Newsletter
Miro
1 curtidas
46 usos
Template de Entrevista com o Usuário
Miro
0 curtidas
46 usos
Uma entrevista com o usuário é uma técnica de pesquisa de UX na qual os pesquisadores fazem perguntas ao usuário sobre um tópico. Eles permitem que seu time colete dados dos usuários de forma rápida e fácil, aprendendo mais sobre seus usuários. De modo geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar dados de background, entender como as pessoas usam a tecnologia, captar uma snapshot de como os usuários interagem com um produto, entender os objetivos e motivações dos usuários, e identificar os pontos de dor dos usuários. Use este template para registrar notas durante uma entrevista para garantir que você está coletando os dados necessários para criar personas.
Persona Básica e Mapa de Empatia
Agile Centre of Enablement
13 curtidas
46 usos
Entenda melhor seus clientes com o template de Persona Básica e Mapa de Empatia. Esta ferramenta ajuda você a criar personas detalhadas e mapas de empatia, fornecendo insights sobre as necessidades, comportamentos e pontos de dor dos clientes. Use este template para adaptar seus produtos e serviços e atender melhor às expectativas dos clientes. Perfeito para times de marketing e desenvolvimento de produtos focados em design centrado no usuário.
Plano de ação de Serviço para Suporte ao Cliente
Anthony
7 curtidas
45 usos
O template Plano de ação para Suporte ao Cliente visualiza todo o processo de suporte ao cliente, desde o contato inicial até a resolução do item. Identifique gargalos, melhore os tempos de resposta e ofereça experiências de suporte excepcionais. Ideal para times de suporte e gerentes que buscam melhorar a qualidade do serviço, agilizar fluxos de trabalho e aumentar a satisfação do cliente por meio de interações eficientes e empáticas.
Template de Flyer Maker
Miro
4 curtidas
44 usos
Seja uma festa para clientes ou uma arrecadação de fundos sem fins lucrativos, seu evento precisa de uma coisa essencial para ser um sucesso estrondoso: pessoas comparecendo. É por isso que promovê-lo é uma parte tão importante do planejamento—e criar e enviar um flyer é o primeiro passo. Esses arquivos de página única chamarão a atenção dos seus convidados e fornecerão os detalhes essenciais, como hora, data e local (e se for uma arrecadação de fundos, quem/o que os fundos beneficiarão). Este template permitirá que você organize o texto e personalize o design de um flyer.