Plantillas de investigación y diseño

Desde la hipótesis hasta la entrega, nuestras plantillas de diseño e investigación potencian sprints de diseño colaborativo, mapas de recorrido de los clientes, wireframes y mucho más. Crea un centro visual de proyectos donde puedes agregar y organizar toda esa información para que tenga sentido para tu proyecto.

Plantilla de diagrama de casos de uso
Miro
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781 usos
Un diagrama de casos de uso es una herramienta visual que te ayuda a analizar las relaciones entre personas y casos de uso. Los diagramas de casos de uso normalmente representan el comportamiento esperado del sistema: lo que sucederá y cuándo. Un diagrama de casos de uso es útil porque te permite diseñar un sistema desde la perspectiva del usuario final. Es una herramienta valiosa para comunicar el comportamiento deseado del sistema en el lenguaje del usuario, especificando todo el comportamiento visible externamente del sistema.
Plantilla de Flujo de Usuario
Miro
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Los flujos de usuarios son diagramas que ayudan a los equipos de UX y producto a mapear el camino lógico que un usuario debería seguir al interactuar con un sistema. Como herramienta visual, el flujo de usuarios muestra la relación entre la funcionalidad de un sitio web o aplicación, las acciones potenciales que un usuario podría tomar y el resultado de lo que el usuario decide hacer. Los flujos de usuarios te ayudan a entender qué hace un usuario para completar una tarea o lograr un objetivo a través de tu producto o experiencia.
El Lienzo de Experimentos
Chris Stone - The Virtual Agile Coach
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Lienzo de Definición de Servicios
Isabell Fringer
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El Lienzo de Definición del Servicio te ayuda a definir y visualizar los componentes básicos de tu servicio. Esta plantilla es perfecta para describir interacciones de servicio, identificar áreas de mejora y alinear equipos. Úsalo para crear un plan de acción claro y completo que mejore la experiencia del cliente y la eficiencia operativa. Es ideal para la planificación estratégica y garantizar una comprensión coherente de la entrega de servicios entre las partes interesadas.
Plantilla de Mapa de Historias de Usuario
Miro
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Popularizada por Jeff Patton en 2005, la técnica de creación de mapas de historias de usuario es una manera ágil de gestionar los backlogs del producto. Ya sea que trabajes solo o con un equipo de producto, puedes aprovechar la creación de mapas de historias de usuario para planificar lanzamientos de producto. Los mapas de historias de usuario ayudan a los equipos a centrarse en el valor comercial y a lanzar funciones que importan a los clientes. El marco ayuda a que el equipo multifuncional comparta una comprensión común de lo que se necesita hacer para satisfacer las necesidades de los clientes.
Plano de servicios
Apto Digital Innovation
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La plantilla de plan de acción ayuda a visualizar todos los aspectos de tu servicio, desde las interacciones con el cliente hasta los procesos internos. Úsala para alinear equipos, mejorar la prestación de servicios y asegurar una experiencia del cliente sin problemas. Esta plantilla es útil para identificar puntos problemáticos y oportunidades de mejora, convirtiéndose en una herramienta esencial para el diseño y optimización de servicios. Es ideal para fomentar la colaboración y la planificación estratégica.
Kit de herramientas de diseño de voz de productos
Tangity
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El conjunto de herramientas de diseño de la voz del producto facilita el desarrollo de mensajes de producto coherentes e impactantes. Al definir los atributos de la voz de la marca, las directrices de tono y los principios de comunicación, este kit de herramientas asegura que la comunicación del producto resuene con los públicos objetivo. Con secciones para crear marcos de mensajería, plantillas de narración de historias y directrices de contenido, empodera a los equipos de producto para crear narrativas de producto atractivas y coherentes. Este kit de herramientas es un recurso valioso para mejorar las estrategias de comunicación de productos y construir identidades de marca sólidas.
Plantilla de Bocetos Online
Miro
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Antes de avanzar al máximo con una idea prometedora, obsérvala desde una perspectiva amplia para saber cómo funciona y qué tan bien cumple tus objetivos. Eso es lo que hacen los bocetos. Esta plantilla te ofrece una potente herramienta de colaboración remota para las etapas iniciales del prototipado, ya sea que estés esbozando páginas web y aplicaciones móviles, diseñando logotipos o planificando eventos. Luego, puedes compartir fácilmente tu boceto con tu equipo y guardar cada etapa antes de modificarlo y desarrollar sobre él.
Especialización: Mapa de Empatía de Persona del Curso Online
Transformational Learning Experiences
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Fast CJM
Underdoс
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IASA - Lienzo de modelo de negocio
IASA Global
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Plantilla de mapa del sitio
Alissa Barendse
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Wireframe de App
Tammy Hartline
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Plantilla de Jobs to Be Done (ODI)
Colin Duff
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Mapa de empatía
Invoke
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Plantilla de Mapa de Empatía
Miro
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Atraer nuevos usuarios, convencerlos a probar tu producto y convertirlos en clientes leales: todo comienza por entenderlos. Un mapa de empatía es una herramienta que conduce a esa comprensión, dándote espacio para expresar todo lo que sabes sobre tus clientes, incluyendo sus necesidades, expectativas y motores de toma de decisiones. De esa manera podrás desafiar tus suposiciones e identificar las brechas en tu conocimiento. Nuestra plantilla te permite crear fácilmente un mapa de empatía dividido en cuatro cuadrados clave: lo que tus clientes Dicen, Piensan, Hacen y Sienten.
Mapa de Acción
Tim Slade
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La personalidad de tu marca - Arquetipos de Marca
Palmer&Co
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545 usos
Plan de Acción con AI
Matt Anderson
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541 usos
Integra la IA en tu diseño de servicio con la plantilla Service Blueprint With AI. Esta herramienta te ayuda a mapear los procesos de servicio e identificar oportunidades para mejoras con IA. Úsala para visualizar interacciones, optimizar flujos de trabajo y mejorar la experiencia del cliente con soluciones impulsadas por IA. Perfecto para equipos que buscan innovar y optimizar servicios utilizando tecnología avanzada.
Constructor de Roles
Applied
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Embudo de Campaña Siempre Activo
Grou
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Plano de servicios
Sahar Naderi
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Estratega de GTM: Lienzo de GTM
Maja Voje, GTM Strategist
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Plantilla de sitemap
Miro
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495 usos
Construir un sitio web es una tarea compleja. Numerosas partes interesadas se reúnen para crear páginas, redactar contenido, diseñar elementos y construir una arquitectura que sirva a un público objetivo. Un mapa del sitio es una herramienta eficaz para simplificar el proceso de diseño del sitio web. Te permite catalogar el contenido y los elementos de diseño que planeas incluir en tu sitio. Al visualizar tu sitio, puedes estructurar y construir cada componente de una manera que tenga sentido para tu audiencia.
Plantilla de wireframes para sitios web
Miro
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El wireframing es un método de diseño de un sitio web a nivel estructural. Un wireframe es una disposición estilizada de una página web que muestra los elementos de la interfaz en cada página. Usa esta plantilla de wireframes para iterar en páginas web de manera rápida y económica. Puedes compartir el wireframe con clientes o compañeros de equipo y colaborar con las partes interesadas. Los wireframes permiten a los equipos obtener la aceptación de las partes interesadas sin invertir demasiado tiempo o recursos. Ayudan a garantizar que la estructura y el flujo de tu sitio web satisfagan las necesidades y expectativas de los usuarios.
🖌️ Diagrama Isométrico 3D
Alcibíades Cabral Díaz
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474 usos
Plantilla de prototipo de baja fidelidad
Miro
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469 usos
Los prototipos de baja fidelidad sirven como visiones iniciales prácticas de tu producto o servicio. Estos sencillos prototipos comparten solo algunas características con el producto final. Son ideales para probar conceptos amplios y validar ideas. Los prototipos de baja fidelidad ayudan a los equipos de producto y UX a estudiar la funcionalidad del producto o servicio enfocándose en la iteración rápida y las pruebas de usuario para informar los diseños futuros. El enfoque en el dibujado y mapeo del contenido, menús y flujos de usuario permite que tanto diseñadores como no diseñadores participen en el proceso de diseño e ideación. En lugar de producir pantallas interactivas enlazadas, los prototipos de baja fidelidad se centran en obtener información sobre las necesidades de los usuarios, la visión del diseñador y la alineación de los objetivos de las partes interesadas.
Mapa de empatía
Ishwari Hakari
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Matriz RACI para la gestión de proyectos
Gregory Balon
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449 usos
Mapa de empatía
Saegus
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Plantilla de storyboard de ficción
Jamie Gilbert
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Desata tu creatividad con la plantilla de Storyboard de Ficción. Perfecta para escritores y narradores, esta plantilla te ayuda a trazar tus narrativas ficticias, incluyendo puntos de la trama, arcos de personajes y transiciones de escenas. Proporciona un marco estructurado para visualizar la progresión de tu historia y garantizar la coherencia. Úsalo para organizar tus ideas, explorar diferentes tramas y crear una narrativa convincente que cautive a tu audiencia de principio a fin.
DDD: Domain-Driven Discovery
ryanshriver
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Plantilla de Diagrama de Ishikawa
Miro
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¿Cuál es la mejor manera de resolver cualquier problema que enfrente tu equipo? Ir directamente a la raíz. Eso significa identificar las causas fundamentales del problema, y los diagramas de espina de pescado están diseñados para ayudarte a hacerlo de la mejor manera. También conocidos como el Diagrama de Ishikawa (nombrado así en honor al experto japonés en control de calidad Kaoru Ishikawa), estos diagramas permiten a los equipos visualizar todas las posibles causas de un problema, explorar y comprender cómo encajan de manera holística. Los equipos también pueden usar los diagramas de espina de pescado como punto de partida para pensar sobre cuál podría ser la causa raíz de un problema futuro.
Plantilla de mapa del recorrido del cliente
Miro
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Un customer journey map (CJM) es una representación visual de la experiencia de tu cliente. Te permite capturar el camino que un cliente sigue cuando compra un producto, se registra para un servicio o interactúa de otra manera con tu sitio. La mayoría de los mapas incluyen un persona específico, describen su experiencia de cliente desde el comienzo hasta el final, y capturan los posibles altibajos emocionales de interactuar con el producto o servicio. Usa esta plantilla para crear fácilmente mapas de recorrido del cliente para proyectos de todo tipo.
Un Lienzo de Estrategia para Ganar
Ignacio Sbampato
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Plantilla de wireframes de aplicaciones
Miro
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¿Listo para empezar a construir una aplicación? No te limites a imaginar cómo funcionará y cómo interactuarán los usuarios con ella: deja que un wireframe te lo muestre. El wireframing es una técnica para crear un diseño básico de cada pantalla. Cuando haces un wireframe, idealmente al principio del proceso, obtendrás una comprensión de lo que logrará cada pantalla y conseguirás el apoyo de las partes interesadas importantes, todo antes de añadir el diseño y el contenido, lo que te ahorrará tiempo y dinero. Y al pensar en las cosas en términos del viaje del usuario, ofrecerás una experiencia más convincente y exitosa.