Template Canvas para Projeto de UX
Visualize o panorama geral de seus projetos de UX e design com nosso template de Canvas para projetar UX.
Sobre o template para criação de um Canvas de Projeto de UX
O que é um canvas de projeto de UX?
Inspirado pelo quadro de modelo de negócios de Alexander Osterwalder, de 2005, o canvas original, este template ajudará seu time a ter um panorama geral de seus projetos de UX e design, fornecendo uma estrutura conveniente que armazena todos os seus dados importantes ao planejamento.
Este projeto foi criado por Jim Kalbach, autor e designer de UX que trabalhou com Citrix, Elsevier Science, e outras grandes empresas internacionais. De acordo com Kalbach, o canvas foi projetado para tornar o planejamento de um projeto mais dinâmico e envolvente. O canvas permite que seu time visualize os principais elementos que definem um planejamento ou projeto em uma única tela.
Vantagens de usar o canvas de projeto de UX
O canvas de projeto de UX é uma ferramenta inovadora que ajuda a transformar uma ideia em um plano de ação, além de estimular a colaboração e a comunicação entre todas as partes envolvidas (equipe do projeto, patrocinador, partes interessadas, etc.). A visão geral de uma página fornece informações e insights sobre as interações entre os diferentes tópicos do projeto (espaço, tempo, custo, risco, equipe, etc.).
Ao contrário de modelos alternativos, o canvas de projeto é uma interface simples. Há poucos custos de implementação, e os funcionários podem ser rapidamente treinados para começar a usar o canvas imediatamente.
Quando usar um canvas para projetos de UX?
O canvas para projetos de UX é uma ferramenta eficaz e versátil, que pode ser usada em múltiplas situações, independente se sua equipe está trabalhando em um novo projeto de UX, ou deseja reestruturar um trabalho existente. O canvas é útil para gerentes de projetos, designers, gerentes de conteúdo, especialistas de UX/UI, desenvolvedores e clientes. Você pode usar o canvas sempre que precisar atualizar rapidamente um colega de equipe sobre um projeto, fazer um novo planejamento, consultar as partes interessadas ou fazer alguma alteração.
Aqui estão os cinco fatores de um canvas para um projeto de sucesso:
Qual é a natureza do projeto? Descreva-o com o máximo de detalhes que puder.
Por que você precisa concluir este projeto? Qual é o seu objetivo? Alinhe o projeto que será executado às suas metas de negócios e aos objetivos da equipe.
Quem você precisa ter ao seu lado para ajudá-lo a concluir o projeto? Liste todas as partes interessadas ou especialistas no assunto que podem funcionar como fonte de consulta ao longo do projeto.
Quando o projeto deve ser concluído? Como é o cronograma?
Como você planeja realizar o projeto? Liste as etapas ao longo do processo.
Crie seu próprio canvas de projeto de UX
A ferramenta de lousa digital da Miro é perfeita para criar e compartilhar seu canvas de projeto. Comece selecionando o template de Canvas para Projeto de UX: rápido e fácil de usar.
Veja também outros modelos de boards e frameworks usados por equipes de UX.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template de Buyer Persona
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Você tem um cliente ideal: o grupo (ou alguns grupos) de pessoas que vão comprar e adorar seu produto ou serviço. Mas para chegar a esse cliente ideal, seu time ou empresa deve se alinhar a quem essa pessoa é. As personas do comprador oferecem uma maneira simples e criativa de fazer isso. Essas representações semifictícias dos seus clientes atuais e potenciais podem ajudar você a moldar sua oferta de produto, excluir elementos ruins e personalizar suas estratégias de marketing para um sucesso verdadeiro.
Template de Kick Off de Projeto
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Reuniões
Este template de Reunião de Kick Off do Projeto (Início do Projeto) ajuda você a ter todas as informações em um espaço compartilhado, como um manifesto do projeto. Este modelo tem sete atividades para definir as metas e objetivos do seu projeto, as funções e responsabilidades da equipe e as próximas etapas e materiais de recursos para consultas futuras. Use o template de Kick Off do Projeto para gerenciar projetos de forma eficaz e manter todos alinhados.
Modelo de Cadeia de Valor (Value Chain)
Ideal para:
Liderança, Planejamento Estratégico, Workflows
Criada pela primeira vez pelo professor Michael Porter da Harvard Business School, a análise da cadeia de valor ajuda sua equipe a avaliar suas atividades de negócios para que você possa encontrar maneiras de melhorar sua vantagem competitiva. A cadeia de valor é o conjunto de processos que uma empresa realiza do início ao fim, para entregar um produto relevante. A análise dessa cadeia permite que seu time visualize todas as atividades envolvidas na criação do produto e ajuda você a identificar ineficiências, gargalos e falhas na comunicação durante todo o processo.
Modelo para Análise de Voz do Cliente (VoC - Voice of Customer)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
Identificar o que seus clientes têm a dizer sobre a sua marca é parte crucial de qualquer estratégia que queira melhorar a experiência que os consumidores vivem com a empresa. O VoC é um framework usado para entender as necessidades, desejos, preferências e expectativas de seus clientes. À medida que eles interagem com sua marca. Avaliar as informações presente no documento permite que você se concentre no que seus clientes estão pensando, sentindo e dizendo sobre seus produtos e serviços. Com isso em mãos você pode construir uma jornada do consumidor que seja mais eficiente. Use o modelo para análise de Voz do Cliente para registrar respostas às principais perguntas sobre o consumidor, incluindo: O que eles estão dizendo sobre o nosso produto? O que eles precisam? Como podemos atender às necessidades que possuem? Quem é a persona com a qual estamos lidando?
Modelo de Mapa da Jornada do Cliente
Ideal para:
Ideaçaão, Mapeamento, Gerenciamento de Produtos
Um mapa de jornada do cliente (Customer Journey Map) é uma representação visual da experiência de seu cliente. Ele permite que você capture o caminho que um cliente segue quando compra um produto, se inscreve para um serviço ou interage de outra forma com seu site. A maioria dos mapas inclui uma pessoa específica, descreve a experiência de seu cliente do início ao fim, e captura os altos e baixos emocionais potenciais de interagir com o produto ou serviço. Use este modelo para criar facilmente mapas de jornada do cliente para projetos de todos os tipos.
Modelo de Pesquisa de Usuário
Ideal para:
Education, Desk Research, Product Management
As equipes geralmente precisam documentar os resultados das sessões de testes de usabilidade e entrevistas com clientes em um modelo sistemático e flexível de pesquisa de usuários. A coleta das observações de todos em um local centralizado facilita o compartilhamento de insights em toda a empresa e sugere novas características com base nas necessidades dos usuários. Os modelos de pesquisa podem ser usados para registrar dados quantitativos ou qualitativos. Quando é seu trabalho fazer perguntas, tomar notas, aprender mais sobre seu usuário e testar iterativamente, um modelo de pesquisa pode ajudá-lo a validar suas suposições, encontrar semelhanças entre diferentes usuários e articular seus modelos mentais, necessidades e objetivos.