Modelo de fluxograma
Diga adeus aos gargalos. Mapeie qualquer processo com facilidade com nosso modelo de fluxograma e visualize seu caminho para o sucesso.
Sobre o modelo de fluxograma
Os fluxogramas ajudam você e sua equipe a visualizar os processos e agilizar os fluxos de trabalho. Use este modelo para colocar todos na mesma página e permitir que eles também melhorem os fluxos de trabalho e metodologias existentes.
Continue lendo para saber mais o que é um fluxograma e como cria-lo facilmente.
O que é um fluxograma?
Um fluxograma é uma representação gráfica ou simbólica de um processo. Essa metodologia visual usa símbolos para representar cada etapa, responsáveis, ordem cronológica e mais. Muitos fluxogramas contêm breves descrições de cada etapa, com setas ligando-os entre si e indicando a direção do fluxo do processo.
Existem alguns formatos e símbolos que possuem um certo padrão em fluxogramas. Por exemplo, as formas ovais geralmente representam o início ou o fim de um processo, os retângulos representam um processo, os diamantes representam uma decisão e as setas indicam a ordem em que as etapas devem ocorrer.
Comece rapidamente com nosso modelo de fluxograma pronto, que já vem com formas e símbolos para que você possa editar e adicionar conteúdo como quiser.
Quando usar os fluxogramas?
Quando você está tentando organizar processos, pode ser útil visualizar cada etapa. Sua equipe pode criar fluxogramas para novos projetos ou refinar e melhorar o funcionamento dos processos existentes.
A maioria dos gerentes de projeto usa fluxogramas para manter as equipes alinhadas e ganhar clareza sobre os fluxos de trabalho e qualquer gargalo do projeto. Os desenvolvedores, por exemplo, podem usar fluxogramas para acompanhar os fluxos de dados e tomar decisões mais embasadas ao gerenciar sistemas.
Times de marketing e gerentes de negócios usam fluxogramas para mapear processos de campanhas ou para avaliar estratégias.
Benefícios de usar um fluxograma
Há muitas razões para fazer um fluxograma. Sua equipe pode ver rapidamente como vários componentes do processo se relacionam entre si. Os fluxogramas também podem revelar falhas e gargalos, o que acaba ajudando sua equipe a resolver problemas e melhorar seus produtos.
Outro benefício de utilizar um fluxograma ao gerenciar processos é ganhar mais clareza e melhorar a comunicação em toda a sua organização. Como o fluxograma é um dos diagramas mais fáceis de ler e é amplamente conhecido em muitos setores, muitos profissionais o utilizam como uma prática padrão para gerenciar fluxos de processos e projetos entre diferentes áreas da empresa.
Nosso modelo de fluxograma editável também permite que você aprimore rapidamente online à medida que seu processo muda, permitindo que todos em sua equipe se mantenham atualizados.
Como criar seu próprio modelo de fluxograma
Fazer um fluxograma em Miro é mais fácil do que você pensa. Comece selecionando o modelo de fluxograma para editar citado neste artigo e siga os 6 passos abaixo:
Decida qual processo sua equipe deseja documentar ou ilustrar. É algo que parece totalmente claro, mas nem sempre você tem certeza sobre qual processo você realmente quer analisar. Pode ser um grande processo ou um subprocesso do processo principal. Se é a primeira vez que você está fazendo um fluxograma, recomendamos que você comece com um simples subprocesso para ganhar confiança e crescer à medida que você vai fazendo novos tipos de fluxogramas. Você pode sempre usar nosso modelo de fluxograma ou criar o seu próprio a partir do template que fornecemos.
Liste as etapas a serem concluídas para executar o processo. Uma vez reunidas todas as pessoas envolvidas no desenvolvimento, você deve listar todas as etapas de cada processo. É essencial que as pessoas envolvidas nesses processos estejam presentes no desenvolvimento porque ninguém sabe melhor do que elas como o processo é feito. Um erro muito comum é esquecer alguém que faz parte de um processo, mas, por alguma razão, não parece ser importante e não é convidado para a reunião. Há muitos casos onde isto acontece e então o gerente, que aparentemente tinha uma ideia clara do processo, fica surpreso com o processo que realmente acontece. Todos em uma organização são importantes, não se esqueça disso.
Desenhe os símbolos e legende de acordo com as etapas que eles representam. Em um fluxograma, o mais importante são os símbolos, mas não se preocupe, você não precisa criá-los do 0, eles já estão em nosso modelo de fluxograma pronto para editar. Você já deve ter uma ideia de todos processos como resultado do ponto anterior, então agora é a hora de organizá-los de forma ordenada para começar um primeiro esboço do fluxograma. O mais importante neste ponto é ficar claro onde o processo começa e onde ele termina.
Desenhe setas para ligar as etapas. Ligue todos os elementos do processo com linhas conectoras e setas para indicar como ele é executado ou o que precisa ser feito. Talvez entre dois processos você tenha que tomar uma decisão, então isto tem que ser refletido e ligado com setas, ou você tem que fazer um plano alternativo com antecedência para que se um erro surgir você saiba como reagir. Após incluir todas as etapas e como elas se conectam, você deve ter cerca de 80% do seu fluxograma pronto, e claro, você pode ajustá-lo para melhor se adequar a sua necessidade.
Analise o resultado com seu time e, se necessário, aprimore. Mesmo que você o tenha desenvolvido com todos os envolvidos, eles podem não ter tido seu melhor dia ou a reunião tenha decorrido mais tempo do que o esperado, portanto, é importante agendar uma outra sessão para revisarem juntos o fluxograma com calma e ver se nada foi esquecido. Por exemplo, se o criador do fluxograma for um gerente de um projeto que envolve outros times, talvez seja uma boa ideia reunir toda a equipe novamente dos times envolvidos para revisar. Usando a Miro, também é possível fazer isso de forma assíncrona, você pode compartilhar o board com todo mundo e cada um pode revisar com calma no seu tempo e deixar seu feedback diretamente na ferramenta.
Torne seu fluxograma mais claro e atraente. O modelo de fluxograma da Miro te ajuda a começar, mas também oferece diversas funcionalidades de personalização. Como? Você pode adicionar emojis, post its, molduras especiais, formas, documentos de texto, vídeos, imagens e muito mais... O plataforma de colaboração visual da Miro oferece infinitas possibilidades para um excelente trabalho em equipe, aproveite-as!
Mais tipos e modelos de fluxogramas:
Na Miro, temos uma extensa coleção de modelos de fluxogramas para editar:
Diagrama de fluxo de processo: Provavelmente o mais utilizado. Como o nome sugere, ele mostra um processo passo a passo. Sua equipe pode usar um diagrama de fluxo de processo para mapear funções e responsabilidades dentro de uma organização, desenvolver uma proposta para um processo ou ilustrar um fluxo de trabalho complexo.
Diagrama de fluxo de trabalho: Ajuda a entender como funciona sua empresa, especificamente como os dados e documentos se movimentam através de sua organização. Você pode usar diagramas de fluxo de trabalho para acelerar o trabalho de novos funcionários, descobrir gargalos e ineficiências, e explicar operações comerciais. Conheça também o modelo de fluxograma multifuncional.
Diagrama de fluxograma swimlane: mostra vários fluxos de informações em paralelo. A maioria das pessoas usa esses tipos de fluxogramas para ilustrar processos que se cruzam ou interagem com diferentes partes de uma organização ou para ilustrar processos colaborativos. Use o modelo de diagrama de swimlane da Miro para começar mais rápido.
Diagrama de fluxo de dados: Estes são destinados a mostrar como os dados são processados. Eles têm várias aplicações: os engenheiros usam diagramas de fluxo de dados para projetar ou analisar sistemas, enquanto a equipe comercial os utilizam para entender o comportamento do consumidor. Use o modelo de diagrama de fluxo de dados.
A ferramenta da Miro para criar fluxogramas online possui das funcionalidades básicas até as mais avançadas como diagramação automatizada, formas padrões BPMN, etc, ou se inspire com todos os modelos e exemplos de fluxogramas da Miro.
Quais são os 4 principais tipos de fluxograma?
Estes são os 4 principais tipos de fluxogramas: fluxograma de processo, fluxograma de fluxo de trabalho, fluxograma de swimlane e fluxograma de dados. Como seus nomes mostram, cada um destes exemplos de fluxogramas serve a um propósito diferente. O fluxograma de processo ajuda a ilustrar fluxos de trabalho complexos; da mesma forma, o fluxograma de fluxo de trabalho permite que as equipes compreendam melhor seus processos. O fluxograma de swimlane se divide em subprocessos e os fluxogramas de dados representam o fluxo de informações.
Can I create my own custom flowchart template?
Absolutely, Miro's intuitive interface makes it easy to design your own flowchart template and share it with others. Feel free to experiment with shapes, colors, and lines to mirror your individual style or company's branding guidelines. Save your custom template for future projects, providing an efficient starting point each time.
When to use a flowchart template?
Most project managers use the flowchart template from the start. This helps align teams early on and quickly and helps them avoid having to explain processes multiple times down the line. But using a flowchart template isn’t limited to new projects. Think about any existing processes or workflows that your teammates aren’t always on the same page about. A flowchart would help maintain one source of truth, and using a template saves you time from having to create an elaborate visualization from scratch — allowing you to stay focused on work.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de matriz SIPOC
Ideal para:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Um diagrama SIPOC mapeia um processo em alto nível, identificando as lacunas potenciais entre fornecedores e especificações de entrada, entre clientes e especificações de saída e, desta forma, define o alcance das atividades de melhoria do processo. A sigla SIPOC significa Fornecedores (fontes), Entrada, Processo, Saída e Clientes, vindo do inglês Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers A matriz SIPOC identifica feedback e feedforward contínuos entre clientes, fornecedores e processos, além de estimular o time a pensar sobre a causa e o efeito. Use esta ferramenta visual para documentar o processo de trabalho do início ao fim.
Modelo de Mapa de Concorrentes
Ideal para:
Mapping, Strategy
O modelo de mapa de concorrentes é uma ferramenta visual avançada desenvolvida para traduzir o cenário competitivo de seu setor. Ao permitir que os usuários tracem entidades com base em critérios distintos, esse modelo oferece uma visão rápida da dinâmica do mercado. Um importante benefício do uso dessa ferramenta é sua capacidade de identificar grupos de concorrentes e lacunas de mercado, abrindo caminho para que as empresas se posicionem estrategicamente para obter o sucesso.
Template de Protótipo para Sites e Apps
Ideal para:
UX Design, Design Thinking
Um protótipo é um mockup vivo do seu produto que define a estrutura do produto, o fluxo do usuário e os detalhes de navegação (como botões e menus) sem se comprometer com os detalhes finais, como o design visual. A prototipagem permite simular como um usuário pode experimentar seu produto ou serviço, mapear contextos de usuários e fluxos de tarefas, criar cenários para entender personas e coletar feedback sobre seu produto. Usar um protótipo ajuda você a economizar dinheiro localizando os obstáculos nas primeiras fases do processo. Os protótipos podem variar, mas eles geralmente contêm uma série de telas ou boards de artes conectados por setas ou links.
Modelo de Backlog de Funil de Conversão
Ideal para:
Decision Making, Product Management, Prioritization
Se estiver trabalhando em um produto que tenha conversões claras, ele pode ajudar a estruturar seu backlog em torno do funil de conversão para garantir que esteja alcançando seu público. A criação de um backlog de funil de conversão reúne informações sobre possíveis pontos problemáticos em seu funil e oportunidades de crescimento. Depois de identificar essas informações, fica mais fácil priorizá-las. Você e seu time podem usar o backlog de funil de conversão para se concentrar na conversão, retenção e referência, ou para ajustar seu fluxo de trabalho em produtos mais maduros.
Modelo para Aplicação Kubernetes
Ideal para:
Diagramas, Desenvolvimento de Softwares
Use o template de aplicação Kubernetes para gerenciar melhor os aplicativos em contêiner, prontos para uso empresarial. Agora você pode deixar seu time ainda mais ágil ao lidar com portabilidade, licenciamento e faturamento consolidado. O template de aplicação Kubernetes permite que você faça implantações em qualquer lugar, facilitando o gerenciamento de seus aplicativos. Experimente e veja se é a opção mais adequada para você e seu time.
Modelo de Plano de Ação Corretiva
Ideal para:
Planejamento Estratégico, Operações, Gerenciamento de Projetos
Para um gerente ou líder de RH, é a parte menos divertida do trabalho: documentar os problemas de desempenho de um funcionário e falar sobre eles diretamente com esse funcionário. Um plano de ação corretiva torna essa tarefa difícil um pouco mais fácil ao colocar os problemas em uma estrutura profissional e escrita. Dessa forma, o processo, os próximos passos e os detalhes das conversas são todos claramente documentados. Este modelo permitirá que você elimine comunicações obscuras, alinhe-se às expectativas e forneça instruções passo a passo para seu funcionário.