Modelo de matriz SIPOC
Crie seu próprio diagrama e identifique todos os elementos relevantes de um plano de melhoria de processos usando nosso modelo de matriz SIPOC.
Sobre o modelo de diagrama de matriz SIPOC. O que é SIPOC?
Um diagrama de matriz SIPOC é uma ferramenta que permite resumir as entradas e saídas de um processo na forma de uma tabela estilizada. Isso permite que os times identifiquem aspectos relevantes de um projeto de melhoria de processo antes de iniciar o trabalho. A matriz SIPOC é útil para definir um projeto complicado que não estava necessariamente bem definido.
SIPOC é uma sigla em inglês que significa Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes (do inglês Suppliers ou Sources, Input, Process, Output e Customers). O nome convida um time a pensar nos fornecedores do seu processo, nos insumos do processo, no processo em si, nos produtos que se produz e nos clientes que recebem esses produtos.
Um diagrama de matriz SIPOC pode ajudar você a responder a perguntas como: Quem fornece entradas para este processo? Quem são os clientes? Quais são suas necessidades? Quais especificações se aplicam às entradas?
O que SIPOC significa?
Os diagramas de matriz SIPOC são ferramentas úteis. Sua estrutura é intuitiva, mas adaptável. Para construir um diagrama de matriz SIPOC, desenhe uma tabela com cinco colunas. Nomeie cada coluna com: Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas, Clientes.
Fornecedores: Quem fornece as entradas? É importante anotar quaisquer fornecedores específicos cuja entrada tenha impacto diretamente na saída. Por exemplo, digamos que você está fazendo um diagrama de matriz SIPOC para o processo de “assar uma torta de maçã”. Se o fornecedor influi na sua saída de “sabor”, você deve listar esse fornecedor.
Entradas: Quais entradas são necessárias para que o processo funcione? Liste de quatro a seis entradas que você deve ter para concluir o processo.
Processo: Qual é o processo? Anote o nome do processo e descreva suas principais etapas. Liste as etapas do começo ao fim. É importante garantir que você saiba o ponto inicial e final do seu processo, para que você possa finalizar o restante do diagrama. Embora não seja necessário entrar em detalhes exaustivos, você deve se certificar de que está atingindo todos os pontos principais.
Saídas: Quais são as saídas do processo? Assim como na seção de entradas, concentre-se nas três a cinco saídas principais. Se você anotar mais do que isso, corre o risco de saturar demais o diagrama. Se você anotar menos, não terá muito com o que trabalhar na hora de analisar o diagrama.
Clientes: Quem se beneficia com o processo? Lembre-se, não precisa ser literalmente os clientes (embora muitas vezes sejam). Se você estiver montando um diagrama de matriz SIPOC para ajudar a desenvolver um processo interno, por exemplo, os “clientes” podem ser, na verdade, seus colegas de trabalho.
Pra que serve a Matriz Sipoc?
A matriz SIPOC é usada para traçar as várias etapas de um processo. Ela inclui todos os envolvidos no processo, bem como as exigências específicas do cliente. O diagrama pode servir tanto para visualizar efetivamente um processo antes que ele seja aplicado como para melhorar um processo que já está em vigor. Não é necessário incluir etapas detalhadas ao criar uma matriz Sipoc, mas sim identificar todas as pessoas e partes envolvidas.
O que fazer após realizar uma análise Sipoc?
Dependendo da utilização da Matriz SIPOC, os passos que se seguem serão diferentes. Se o diagrama fosse usado para planejar um processo, a próxima etapa seria a implementação. Isto incluiria o contato com as partes relevantes, informando-as sobre a estratégia e avançando para a ação. É uma boa ideia fornecer a todas as partes o Diagrama SIPOC finalizado para referência. Se a Matriz SIPOC fosse usada para melhorar um processo existente, os próximos passos seriam informar a todas as partes envolvidas sobre quaisquer ineficiências ou problemas descobertos e acordar tarefas para resolvê-los.
Qual a diferença entre uma análise Sipoc e um mapeamento de processos?
Uma matriz SIPOC é diferente de um mapa de processos, também chamado de fluxograma, de várias maneiras. Essencialmente, um mapa de processos é uma versão simplificada de um diagrama SIPOC, identificando apenas as etapas envolvidas em um processo. A matriz SIPOC tem como objetivo identificar o processo e as partes envolvidas em cada etapa.
Can I collaborate with others using a SIPOC diagram template?
Yes, collaboration is often encouraged when creating a SIPOC diagram. Input from various team members and stakeholders can provide a more comprehensive understanding of the process.
Can a SIPOC diagram be used in various industries?
Yes, SIPOC diagrams are versatile and can be applied across different industries, including manufacturing, services, healthcare, and more.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Planejamento de Projetos
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento de Projetos
Um plano de projetos é uma única fonte de verdade que ajuda os times a visualizar e alcançar os marcos do projeto. Os planos de projetos são mais úteis quando você descreve a natureza e a razão do projeto a todos que precisam aderir ao projeto. Use um plano de projetos para discutir proativamente as necessidades do time, assim como suas expectativas e as linhas de base para o cronograma, o orçamento e o escopo. O plano também ajudará você a esclarecer os recursos disponíveis antes de iniciar um projeto, além das entregas esperadas no final do projeto.
Modelo de Canvas para Segmentação de Mercado
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Produtos
O ponto de partida para um marketing bem-sucedido e cativante é conhecer seu público a fundo: quem são, onde estão, o que querem e esperam. A matriz de segmentação de mercado ajuda você a entender seu mercado em um nível mais profundo. Esta ferramenta de negócios divide seu mercado-alvo em subconjuntos de acordo com os dados demográficos, necessidades do setor, interesses dos consumidores e características comportamentais. Você pode usar esses insights e dados para acertar sua tática, ao criar melhores estratégias de produto, vendas e marketing. Como o nosso modelo, você pode configurar e preencher uma matriz de segmentação de mercado com facilidade.
Modelo para orçamento empresarial
Ideal para:
Planning
Um modelo de orçamento empresarial é uma estrutura abrangente e flexível que permite monitorar e controlar suas finanças. Com funções fáceis de usar e várias opções de personalização, essa ferramenta te ajuda a criar um orçamento adaptado às suas necessidades e metas específicas. Seja você um iniciante na elaboração de orçamentos ou um planejador financeiro experiente, um modelo de orçamento é uma excelente ferramenta para ajudar a gerenciar as finanças de forma eficaz.
Modelo de fluxograma de algoritmo
Ideal para:
Fluxogramas
O modelo de fluxograma de algoritmo é uma ferramenta útil para simplificar o processo de criação e compreensão de algoritmos complexos. Seu formato pré-estruturado facilita a apresentação de cada operação e ponto de decisão em um formato visual claro e de fácil compreensão. Isso é particularmente útil para explicar processos complexos aos membros da equipe que talvez não sejam tecnicamente especializados no assunto. Com cada etapa claramente definida em sua forma designada, o fluxograma promove a clareza e facilita a identificação do fluxo lógico em um relance. Essa clareza é a vantagem mais significativa do modelo, reduzindo a carga cognitiva e permitindo uma abordagem mais inclusiva e direta para discutir e refinar soluções algorítmicas.
Template de Quadro Agile
Ideal para:
Metodologia Ágil, Reuniões, Workflows Ágeis
Parte do popular framework Agile, um Agile Board (ou quadro ágil) é uma exibição visual que permite sincronizar tarefas ao longo de um ciclo de produção. O Agile Board é normalmente usado no contexto de metodologias ágeis de desenvolvimento como Kanban e Scrum, mas qualquer pessoa pode adotar a ferramenta. Usado por desenvolvedores de software e gerentes de projeto, o quadro Agile ajuda a gerenciar a carga de trabalho de maneira flexível, transparente e iterativa. O template de quadro Agile fornece uma maneira fácil de começar com uma disposição pré-fabricada de sticky notes personalizáveis para suas tarefas e seu time.
Modelo de Relatório de Status do Projeto
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Planejamento de Projetos
Um relatório de status do projeto é um documento curto e oportuno que mantém os stakeholders do projeto informados e alinhados em relação ao que está acontecendo, e por quê. Você pode começar a escrever este documento sozinho, e depois incluir seus colegas para produzir um relatório oportuno e relevante. Um relatório de status do projeto deve comparar o estado atual do seu projeto em relação ao plano projetado. O relatório é um monitoramento de alto nível de como você alcança seus objetivos, mesmo que enfrente obstáculos. É provável também que seja lido por um público de nível executivo que controle orçamentos e governança, o que pode te ajudar a manter o relatório focado em problemas importantes.