Modelo de Mapa Perceptual Online
Represente visualmente as percepções de seus clientes sobre sua empresa, marca, produto ou serviço usando nosso modelo de mapa perceptual online.
Sobre o modelo de mapa perceptual
O que é um mapa perceptual?
Um mapa perceptual é uma representação visual das percepções de clientes ou potenciais clientes. Os mapas perceptuais são usados para avaliar organizações, marcas, produtos, ideias, bens, ou serviços.
O mapeamento perceptual é uma técnica de diagramas poderosa. Para criar um mapa perceptual, você primeiro deve desenhar dois ou mais eixos. Os eixos exibem o produto, a marca ou serviço de sua empresa em relação à sua concorrência. Muitos profissionais de marketing e gerentes de produto escolhem usar círculos de tamanhos diferentes para representar o volume de vendas ou a participação de mercado de produtos concorrentes, embora isso seja opcional. Você pode então pedir que os participantes classifiquem os produtos concorrentes em relação uns aos outros ao longo desses eixos. O mapa resultante oferece insights sobre como os clientes se sentem em relação aos produtos concorrentes em um determinado mercado.
O que você pode avaliar com um mapa perceptual?
Você pode usar um mapa perceptual para avaliar uma ampla gama de atributos, como preço, desempenho, segurança e confiabilidade. Um mapa perceptual oferece uma variedade de benefícios.
Benefício 1 — Obter uma compreensão melhor de como seu produto está posicionado em um determinado mercado. Se você estiver operando em um mercado dinâmico e competitivo, pode ser difícil saber como seu produto se compara à concorrência. Se você estiver operando em um mercado pequeno e novo, pode ser igualmente difícil. Os mapas perceptuais são vitais para obter insights sobre seus pontos fortes e fracos relativos.
Benefício 2 — Descobrir como clientes e potenciais clientes percebem sua marca. Muitas empresas enviam bens ou serviços sem nenhuma visão do motivo por trás da decisão de seus clientes terem comprado, ou por que clientes potenciais não compraram. O mapeamento perceptual coloca você em contato com os processos de tomada de decisão de seus clientes.
Benefício 3 — Avaliar os pontos fortes e fracos da sua concorrência. Como os mapas perceptuais situam sua empresa em relação à sua concorrência, eles podem ajudar você a descobrir o que seus concorrentes estão fazendo certo e errado.
Benefício 4 — Ajudar sua empresa a entender as lacunas no mercado. Quando sua empresa é bem-sucedida, pode ser fácil continuar enviando os mesmos produtos (ou similares) ano após ano sem iterar. Os mapas perceptuais ajudam você a explorar o mercado e a sondar lacunas ocultas, que podem estar prontas para serem exploradas.
Benefício 5 — Entender as mudanças no comportamento do cliente e nas decisões de compra. Talvez seus clientes tenham parado repentinamente de comprar um determinado produto, ou talvez começaram a comprar esse produto em massa. De qualquer forma, é crucial entender o motivo, para que você possa tomar decisões no futuro. Um mapa perceptual foca no cerne do comportamento do cliente.
Por que usar um mapa perceptual?
Você pode usar um mapa perceptual para entender o que seus clientes pensam sobre você e seus concorrentes. Isso pode ajudar você a acompanhar as tendências do mercado, identificar lacunas no mercado, e desenvolver suas estratégias de branding e marketing.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Persona do Usuário
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Experiência do Usuário
O modelo para criar personas é uma ferramenta usada para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço, que você pesquisou ou observou. Seja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você trabalha com um alvo em mente. Talvez seja seu cliente ou um prospect. Talvez seja alguém que se beneficiará do seu produto ou serviço. Normalmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de várias maneiras. Ao refinar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que espera atingir: isso é uma persona.
Modelo para Brainstorming Reverso
Ideal para:
Ideation, Brainstorming, Team Meetings
O brainstorming reverso é uma técnica que incentiva um grupo de pessoas a pensar em problemas, em vez de soluções. Como naturalmente pensamos nos problemas, esta é uma ótima maneira de fazer com que um grupo de pessoas preveja problemas que possam ocorrer durante o andamento de um projeto. Para participar de um brainstorming reverso, comece identificando o problema e depois pense em coisas que possam agravá-lo. Peça ao seu time para gerar ideias sobre as maneiras em que esse problema poderia piorar. Em seguida, volte a pensar em soluções para esses problemas e avalie suas ideias.
Modelo de análise 4Cs do marketing
Ideal para:
Marketing
O modelo de análise 4C é uma ferramenta valiosa para qualquer empresa que queira entender melhor sua organização. Quer você seja proprietário de uma pequena empresa ou de uma grande corporação, o modelo pode ajudá-lo a identificar áreas de crescimento e a desenvolver estratégias mais eficazes.
Modelo de Quebra-gelo para Reunião de Trabalho
Ideal para:
Icebreakers, Meetings
Faça uma sessão online dinâmica com o Template de Quebra-gelo para Início de Reuniões. Use este quebra-gelo antes da sua reunião para levantar o ânimo das pessoas, conectá-las e empolgar o ambiente.
Modelo de Canvas para Segmentação de Mercado
Ideal para:
Marketing, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Produtos
O ponto de partida para um marketing bem-sucedido e cativante é conhecer seu público a fundo: quem são, onde estão, o que querem e esperam. A matriz de segmentação de mercado ajuda você a entender seu mercado em um nível mais profundo. Esta ferramenta de negócios divide seu mercado-alvo em subconjuntos de acordo com os dados demográficos, necessidades do setor, interesses dos consumidores e características comportamentais. Você pode usar esses insights e dados para acertar sua tática, ao criar melhores estratégias de produto, vendas e marketing. Como o nosso modelo, você pode configurar e preencher uma matriz de segmentação de mercado com facilidade.
Modelo de matriz SWOT
Ideal para:
Tomada de Decisão, Planejamento Estratégico, Priorização
Quando você está desenvolvendo uma estratégia de negócios, pode ser difícil descobrir no que focar. Uma matriz SWOT ou análise FOFA ajuda você a se concentrar nos fatores-chave. SWOT significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), por isso, em português também é chamada de matriz FOFA. As forças e as fraquezas são fatores internos, como seus funcionários, propriedade intelectual, estratégia de marketing e localização. As oportunidades e ameaças são geralmente fatores externos, como as flutuações de mercado, concorrência, preços de matérias-primas e tendências dos consumidores. Faça uma matriz SWOT sempre que quiser explorar oportunidades de novos negócios e produtos, decidir a melhor maneira de lançar um produto, desbloquear o potencial da sua empresa ou usar suas forças para desenvolver oportunidades.