Modelo para mapa do fluxo de valor (VSM)
Defina e otimize as várias etapas de entrega de um produto com o nosso modelo para Mapa de Fluxo de Valor (Value Stream Mapping).
Sobre o modelo para Mapa de Fluxo de Valor
O que é um Mapa de Fluxo de Valor?
Um mapa para fluxo de valor, do inglês Value Stream Mapping (VSM), é uma ferramenta de melhoria contínua usada para analisar e otimizar qualquer processo que possua etapas recorrentes, em busca de eliminar ineficiências. Por exemplo, digamos que sua empresa fabrica câmeras. Se um problema ocorrer durante a etapa de fabricação de lentes, os trabalhadores envolvidos no processo são capazes de identificar um gargalo na linha de produção, causado pelas peças físicas presentes na linha de montagem. Mas os processos nem sempre são tão visíveis. O mapeamento do fluxo de valor permite que você obtenha visibilidade de processos que podem não ser tão tangíveis quanto a fabricação de câmeras.
O mapeamento do fluxo de valor é considerado parte da metodologia de lean manufacturing desenvolvida pela Toyota, que foi usada para minimizar o tempo do ciclo de produção e maximizar a utilidade das matérias-primas por meio do método de estoque just-in-time.
Criar um mapa do fluxo de valor resulta em uma melhor comunicação e colaboração. Use o nosso modelo para mapa de fluxo de valor para entender as lacunas do conhecimento na colaboração entre membros da equipe e entre os diferentes times envolvidos. Um mapa de fluxo de valor eficaz ajuda a identificar desperdícios, promover a colaboração e agilizar a produção.
Quais são os benefícios de criar um mapa de fluxo de valor?
O mapeamento do fluxo de valor é um componente crítico da estratégia de qualquer empresa. Aqui está o porquê.
Promove colaboração
Os mapas do fluxo de valor facilitam a identificação de lacunas na comunicação entre equipes e entre funções. Depois de identificar essas lacunas, você pode fazer um brainstorming para promover a comunicação e o compartilhamento de conhecimento.
Reduz o desperdício
A maior parte do “desperdício” em seu processo de produção ocorre durante as transferências de etapas que ocorrem entre as equipes. Quando um projeto muda de mãos da Equipe A para a Equipe B, é crucial garantir que todo o conhecimento, experiência, ferramentas e recursos da Equipe A o acompanhem. Se algo der errado, a Equipe B pode perder um tempo precioso para aprender algo que já estava disponível com a Equipe A. Isso custa tempo e recursos preciosos à sua empresa. O mapa de fluxo de valor permite superar esse obstáculo solucionando problemas que geram desperdício. Com o mapeamento do fluxo de valor, você pode reduzir o tempo de inatividade, os atrasos do processo, e diminuir as chances de encontrar restrições, como problemas de estoque.
Foco no cliente
Em todas as etapas da produção, seu foco deve estar no cliente. Mas quando há tantas equipes e processos para gerenciar, pode ser difícil manter esse foco. O mapeamento do fluxo de valor permite priorizar o cliente. Ao criar seu mapa, você deve detalhar cada etapa do processo e avaliar se todas elas estão agregando valor do ponto de vista do cliente. Este foco permite que sua empresa ganhe espaço e alavanque o potencial de competitividade de mercado: produzindo o máximo de valor para seus clientes da maneira mais enxuta (eficiente) possível.
Quais fatores você deve ter em mente ao criar um mapa de fluxo de valor?
1. Valor comercial
Qual aspecto do produto tem o maior valor comercial? Responda a essa pergunta antes de começar a construir seu mapa.
2. Responsabilidade
Quem está mapeando o fluxo de valor? É importante atribuir essa tarefa a uma equipe madura e experiente que possa ver o mapa do início ao fim.
3. Identificando o problema
Qual problema você está resolvendo? Quais são as deficiências no estado atual do processo e como você pode melhorar esse fluxo? Pense nessa pergunta do ponto de vista do cliente. O que você tem ouvido de seus clientes? Eles acham que o preço do seu produto é muito alto ou a qualidade é baixa? Certifique-se de que todos estejam na mesma página sobre o seu problema antes de começar a mapear.
4. Defina objetivos tangíveis
Qual é o escopo? Tenha certeza sobre quais problemas você não pode resolver, ou não precisa resolver imediatamente. Isso o ajudará a criar um mapa claro, eficaz e sem incompatibilidades.
5. Melhoria contínua
Como você pode fazer melhor o que você já realiza? Depois de desenhar seu mapa, não tenha medo de redesenhá-lo até chegar no modelo ideal. Como está o seu cronograma? Quais etapas do processo você mapeou? Seu tempo de execução é muito longo? Você está vendo falhas no teste? Por que você acha que é isso? Identifique quaisquer etapas no processo que não agregam valor ao cliente.
Como criar um mapa de fluxo de valor?
Para criar um mapa de fluxo de valor, você precisa articular um objetivo claro para os processos que deseja melhorar. Em seguida, divida o processo em suas etapas constituintes, incluindo o fluxo de materiais e informações, colete dados sobre esses processos e procure ineficiências que possam ser corrigidas.
How often should I update my value stream mapping template?
It is essential to revisit and update your value stream map regularly. This will help to ensure that it reflects any changes in processes and evolving business needs.
Can I share the value stream mapping template with external collaborators?
You can easily share your Miro board with external collaborators via a link. This will provide them with a transparent view of your value stream.
Are there any limitations on the number of process steps I can include in the template?
No, there are no limitations on the number of process steps you can include in the template. The template is scalable, allowing you to map as many process steps as needed for a comprehensive analysis.
How can I involve my team in the value stream mapping process?
You can foster team collaboration by inviting members to the Miro board. This will encourage input, feedback, and a shared understanding of the processes involved.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Árvore de Oportunidades
Ideal para:
Flowcharts, Product Management, Diagrams
Resolver problemas. Empresas de sucesso e times produtivos sabem como fazer isso. Eles são capazes de identificar muitas soluções possíveis e definir aquela que leva ao resultado desejado. Esse é o poder que uma Árvore de Oportunidades oferece. Projetada por Teresa Torres, coach de descoberta de produtos (discovery product), este mapa mental divide seu resultado desejado em oportunidades que o produto tem para atender às necessidades dos usuários, e oferece a seu time uma maneira eficaz de fazer o brainstorming de possíveis soluções.
Modelo de Estratégia Go-To-Market (GTM)
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Planejamento Estratégico
Um novo produto pode ser inovador ou eficiente o quanto for, mas se ele passar despercebido sem despertar interesse do público-alvo, o produto não irá decolar. É aí que entra em jogo a sua estratégia Go-To-Market (GTM). É um documento que abriga todas as pesquisas, insights e dados em um mesmo lugar, além de incluir seu plano de negócios, público-alvo, abordagem de marketing e estratégia de vendas. Uma estratégia GTM é especialmente importante para startups que crescem rápido, precisam tomar decisões difíceis em questão de segundos e precisam estar totalmente em sincronia.
Modelo de Briefing de Design
Ideal para:
Design, Marketing, UX Design
Para um design ser bem-sucedido, para não falar excelente, as agências e times de design precisam conhecer os objetivos, as linhas do tempo, o orçamento e o escopo do projeto. Em outras palavras, o design exige um processo estratégico, e isso começa com bom um briefing de design. Este útil modelo capacitará você a criar um briefing que oferece alinhamento e uma comunicação clara entre sua empresa e sua agência de design. Ele é a base de qualquer projeto criativo, e uma fonte única de verdade que os times podem consultar por todo o caminho.
Template para Mapa de Empatia
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Experiência do Usuário, Mapeamento
Atrair novos usuários, cativá-los a experimentar seu produto e transformá-los em clientes fiéis, tudo começa ao compreendê-los. Um mapa de empatia é uma ferramenta que leva a esse entendimento, dando espaço para articular tudo o que você sabe sobre seus clientes, incluindo suas necessidades, expectativas e fatores na tomada de decisão. Dessa forma, você poderá desafiar seus pressupostos e identificar as lacunas em seu conhecimento. Nosso modelo permite criar facilmente um mapa de empatia dividido em quatro quadrados chave, o que seus clientes Dizem, Pensam, Fazem e Sentem.
Template para Bullseye Framework
Ideal para:
Diagramas, Priorização, Gerenciamento de Projetos
Para uma organização em crescimento, cada decisão pode ter consequências muito impactantes, o que pode levar à paralisia de decisões, uma incapacidade de priorizar, reuniões ineficientes e até mesmo um baixo moral da equipe. Se isso se parece com sua situação, comece agora a usar o nosso modelo de Bullseye Framework (ou estrutura / diagrama de olho de boi). Fiel ao seu nome, o Bullseye Framework usa um modelo de círculos concêntricos para ajudar as empresas a estabelecer prioridades, tomar decisões críticas ou discutir como remover ou superar obstáculos.
Modelo de Syllabus (Ementa de Disciplina ou Curso)
Ideal para:
Education
Um modelo de Syllabus é um guia breve para seu curso, como um modelo de ementa, que inclui expectativas para seus alunos, leituras que eles vão fazer durante o curso e uma declaração de missão ou descrição do curso. O modelo de Syllabus descreve todas as políticas que seus alunos devem seguir durante o curso, as regras e as normas que se aplicam a eles, e qualquer outra informação importante que seus alunos devam saber. Além de ser uma ferramenta valiosa para orientar seus alunos, é importante que o modelo de syllabus seja claro e fácil de acompanhar. Use o template de Syllabus crie uma ementa simples e intuitiva para sua disciplina ou curso.