Modelo de Mapa de Impacto
Defina objetivos para o negócio e descreva como alcançá-los usando nosso modelo de mapa de impacto.
Sobre o Modelo de Mapa de Impacto
O que é um mapa de impacto?
O mapa de impacto é uma técnica de planejamento estratégico. Ele permite que as organizações se mantenham em dia durante a criação de produtos, envio de mercadorias e serviços. Um mapa de impacto é uma representação gráfica dos seus objetivos e dos passos necessários que você deve seguir para cumpri-los. Ao criar um mapa de impacto, você pode se comunicar abertamente com seus colegas de time, alinhar os objetivos da empresa e criar melhores roadmaps.
Ao criar produtos ou trabalhar em projetos, é fácil perder de vista sua função dentro de uma grande organização. Mas seus projetos têm uma relação dinâmica com todo o resto da estrutura da organização, incluindo outros projetos, times, produtos e funções. Muitas técnicas de planejamento não possuem essa visão geral. Por outro lado, os mapas de impacto ajudam você a visualizar a relação entre seus roadmaps de projeto e o resto da organização. Você pode captar as principais premissas e escopo para que possa oferecer soluções sem desperdício ou excesso de engenharia.
Quando se deve usar o Mapa de Impacto?
Você pode usar o Mapa de Impacto para ajudar a se decidir sobre o que deve incluir em um produto, para provar para um cliente que não vale a pena investir em um recurso específico e para planejar seu próximo sprint ou lançamento. Você também pode usar um Mapa de Impacto para qualquer tipo de planejamento de projeto.
Quais são as principais etapas do mapa de impacto?
O modelo de mapa de impacto é geralmente dividido em quatro passos importantes: definir e descrever as metas de negócios, identificar as personas, definir as ações que as pessoas irão realizar e fazer brainstorming das entregas que irão gerar essas ações a serem realizadas.
Como você desenha um mapa de impacto?
Passo 1
Comece desenhando uma caixa que contenha seu objetivo. Por que estamos fazendo este projeto? O que esperamos conseguir?
Passo 2
Desenhe uma ramificação que vincule seu objetivo à sua próxima caixa: os atores. Quem pode produzir o efeito que procuramos? Quem pode obstruir quem? Quem são nossos clientes ou usuários? Quem será impactado pelo nosso objetivo? Muitas pessoas escolhem ter uma caixa para cada ator. Conecte cada caixa ao seu objetivo.
Passo 3
A segunda ramificação permite focar melhor no impacto do seu objetivo. Como o comportamento dos nossos atores deve mudar como resultado deste objetivo? Como eles podem nos ajudar a alcançar nosso objetivo? Como podem nos impedir de alcançar nosso objetivo? Desenhe uma caixa para cada impacto em potencial e conecte-as a seus atores.
Passo 4
Depois de responder a essas perguntas, você pode começar a pensar sobre o alcance do seu projeto. A terceira ramificação do mapa diz respeito às entregas. O que podemos fazer para aumentar a probabilidade de que este objetivo seja alcançado? Como apoiamos o impacto desejado? Estas são suas entregas, o que você pode esperar alcançar no escopo do projeto.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo para Matriz de Priorização de Atividades
Ideal para:
Mapeamento
Você e os membros do time provavelmente têm mais ideias do que recursos, o que pode dificultar a priorização de tarefas. Use uma matriz de priorização de atividades para ajudar a escolher a ordem em que você vai trabalhar em suas tarefas, permitindo que economize tempo e dinheiro e evite ficar atolado em trabalhos desnecessários. Uma matriz de priorização de atividades é um diagrama simples que permite pontuar as tarefas com base no impacto e no esforço necessário para concluí-las. Você usa suas pontuações para planejar cada tarefa em um dos quatro quadrantes: ganhos rápidos, grandes projetos, preenchimentos e tarefas ingratas.
Modelo de Diagrama de Rede Cisco
Ideal para:
Desenvolvimento de Softwares, Diagramas
A Cisco oferece soluções de data center e rede de acesso, líderes no setor, construídas para escala com automação, programabilidade e visibilidade em tempo real. O Diagrama de Rede de Dados Cisco usa os elementos da própria Cisco para mostrar visualmente o design das redes de dados.
Pacote de Templates de Mapeamento da Jornada do Cliente
Ideal para:
Mapeamento, Experiência do Usuário, Workshops
Um mapa da jornada do cliente é uma representação visual da experiência do consumidor com a sua empresa. Ele permite que você compreenda o caminho que um cliente percorre quando compra um produto, assina um serviço, interage com seu site ou outros canais de contato da empresa. A maioria dos mapas inclui uma persona específica, descreve sua experiência como cliente do início ao fim da jornada e capta os pontos positivos e negativos que ocorrem quando há a interação entre o consumidor e o produto ou serviço Use este template para facilitar a criação de mapas da jornada do cliente, para todos os tipos de projetos.
Modelo para criar Mapa do Site
Ideal para:
Flowcharts, Mapping, User Experience
Um mapa do site, também conhecido como sitemap, desenha a estrutura de qualquer página existente ou que ainda será projetada. O fluxograma também pode ajudar seu time a identificar lacunas que servirão de base para a criação de um conteúdo futuro. Ao construir um site, é importante garantir que cada parte do material disponível forneça ao usuário resultados de pesquisa precisos com base nas palavras-chave associadas. Equipes de produto, UX e conteúdo podem usar fluxogramas ou mapas do site para entender tudo o que está presente na plataforma, e assim planejar, adicionar ou reestruturar as informações para melhorar a experiência do usuário.
Modelo para Matriz BCG
Ideal para:
Planejamento Estratégico
Alguns produtos são “vacas-leiteiras” que geram lucros robustos. Outros são “abacaxis” que mal se equilibram. Outros ainda são “estrelas” ou “pontos de interrogação”. A matriz BCG mostrará a você o que é cada um, examinando os produtos em seu portfólio e te ajudando a fazer perguntas difíceis sobre eles, como: isso vai estimular o crescimento dos negócios? Será que ele vai capturar participação de mercado? Vale a pena? Uma matriz BCG trará insights para ajudá-lo a enxergar oportunidades no mercado e saber quais de seus produtos merecem seu investimento.
Modelo de Organograma Funcional
Ideal para:
Leadership, Org Charts, Operations
Estabelecer hierarquia em uma empresa capacita os colaboradores a conhecerem suas próprias funções e responsabilidades, além de deixar claro a quem recorrer quando tiverem necessidade específica. É isso exatamente o que um organograma empresarial faz. E este modelo simplifica a construção de um OE para sua empresa. O primeiro passo é determinar a estrutura organizacional de alto nível da sua empresa. Então é fácil criar uma representação visual de como os diferentes funcionários estão interconectados.