Modelo para Análise DMAIC
Desenvolva um roadmap com o modelo de análise DMAIC e resolva problemas usando uma abordagem estruturada.
Sobre o metodologia DMAIC
O que é uma análise DMAIC?
A análise DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar e controlar) é uma estratégia de qualidade orientada por dados que muitas organizações usam para melhorar processos. Embora tenha sido desenvolvida como parte da iniciativa Six Sigma, a metodologia DMAIC foi amplamente adotado como um procedimento de melhoria de qualidade.
Quando usar a metodologia ou ciclo DMAIC?
A metodologia DMAIC é uma ferramenta útil para qualquer organização, sempre que você desejar melhorar a qualidade. Procure oportunidades de melhoria em processos com o maior impacto e os esforços mais gerenciáveis, que ainda estejam alinhadas à sua estratégia organizacional.
Benefícios de usar a análise DMAIC
O método DMAIC de resolução de problemas pode gerar melhorias significativas em uma organização. Ele representa um plano de cinco passos que sua organização pode seguir para resolver problemas usando uma abordagem simplificada.
Os 5 fatores da análise DMAIC
DMAIC é uma sigla, em inglês, que contém os cinco principais passos do processo: Define (Definir), Measure (Medir), Analyze (Analisar), Improve (Melhorar) e Control (Controlar). Todas as etapas do processo DMAIC são necessárias, sempre seguindo a ordem abaixo.
Definir: comece definindo o problema ou o objetivo do seu time. Procure um problema mais óbvio, com um processo existente. Seja o mais específico possível. Quanto mais específico você for, mais fácil será resolver problemas concretos e concluir o projeto.
Medir: depois de definir o projeto ou o problema, descubra como você planeja medi-lo. Quais métricas principais você pode monitorar? Como você saberá se obteve sucesso?
Analisar: depois de determinar as medidas que você precisa, colete seus dados e os analise. O objetivo desta etapa é identificar as causas primárias de um problema. Em seguida, liste e priorize as possíveis causas do problema, priorize causas primárias ou entradas de processo importantes que devem ser abordadas na etapa de Melhorar e identifique como as entradas do processo afetam as saídas do processo.
Melhorar: quando chegar a este passo, a análise do seu time provavelmente apontou uma possível solução para seu processo. As soluções devem ser impactantes, mas não muito complicadas. Avalie os resultados e certifique-se de que não existam consequências para a solução selecionada. Se você encontrar possíveis consequências, você pode ter que voltar para as etapas de Medir ou Analisar.
Controlar: depois do estágio de implementação, você precisa Controlar o processo. Monitore as melhorias e ajuste conforme necessário, para garantir um sucesso contínuo e sustentável.
Crie seu próprio ciclo DMAIC
Fazer seu próprio ciclo DMAIC é fácil, usando o modelo editável da Miro. É a canvas perfeita para criar e compartilhar sua análise. Comece selecionando este modelo de análise DMAIC. Você pode personalizá-lo facilmente de acordo com as necessidades específicas do seu time e compartilhá-lo com os membros do time, onde estiverem.
Quando usar a análise DMAIC?
A análise DMAIC é uma ferramenta útil para qualquer organização, sempre que você quiser melhorar a qualidade. Procure oportunidades de processo com o maior impacto e o esforço mais gerenciável, que ainda se alinhem com sua estratégia organizacional.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para User Story Mapping
Ideal para:
Marketing, Desk Research, Mapeamento
Popularizada por Jeff Patton em 2005, a técnica de mapeamento de histórias de usuário é uma maneira ágil de gerenciar backlogs de produto. Esteja você trabalhando sozinho ou com um time de produto, é possível aproveitar o user story mapping para planejar lançamentos de produtos. O template de User Story Mapping ajuda as equipes a manterem o foco no valor comercial do que está sendo desenvolvido e a investir seu tempo na criação de recursos que são importantes para os clientes. A estrutura ajuda o time a ter uma compreensão compartilhada do que precisa ser feito para satisfazer as necessidades dos clientes.
Modelo para Retrospectiva do Barco (Scrum)
Ideal para:
Agile Methodology, Meetings, Retrospectives
A retrospectiva do barco ou veleiro (sailboat) é uma maneira descontraída para os times refletirem sobre como lidaram com um projeto. Ao definir seus riscos (rochas), adiar os problemas (âncoras), ajudar os times (vento) e o objetivo (terra), você poderá descobrir o que está fazendo bem e o que precisa melhorar para o próximo sprint. Abordar a dinâmica do time com uma metáfora de barco, ajuda todos a descrever aonde querem ir juntos, descobrindo o que os atrasam e o que os ajudam a alcançar seus objetivos futuros.
Modelo de fluxograma
Ideal para:
Fluxogramas, Mapeamento, Diagramas
Você está explicando um processo ou fluxo de trabalho para sua equipe com sucesso - ou está apenas se enrolando em suas próprias explicações? Às vezes é melhor ver do que falar, e para isso, podemos criar fluxogramas. Usando formas comuns (geralmente apenas ovais, retângulos, diamantes e flechas), um fluxograma mostra a direção de um processo ou fluxo de trabalho e a ordem de cada etapa. Além de lhe dar uma compreensão clara, você também será capaz de ver possíveis falhas ou gargalos nos processos, o que vai te ajudar a refinar e melhorá-los facilmente e sem estresses.
Modelo de Escala Likert
Ideal para:
Desk Research, Tomada de Decisão, Planejamento de Projetos
Nem sempre é fácil medir dados complexos e altamente subjetivos — como a opinião das pessoas sobre seu produto, serviço ou experiência. Mas a escala Likert foi projetada para ajudar você a fazer isso. Esta escala permite que seus clientes atuais ou futuros respondam a uma afirmação, ou pergunta, com diversas frases ou números (por exemplo, de “concordo muito” a “neutro”, a “discordo muito”, ou de 1 a 5). O objetivo é fazer algumas perguntas específicas ao cliente que possam se transformar em insights práticos e fáceis de interpretar.
Modelo de fluxograma de algoritmo
Ideal para:
Fluxogramas
O modelo de fluxograma de algoritmo é uma ferramenta útil para simplificar o processo de criação e compreensão de algoritmos complexos. Seu formato pré-estruturado facilita a apresentação de cada operação e ponto de decisão em um formato visual claro e de fácil compreensão. Isso é particularmente útil para explicar processos complexos aos membros da equipe que talvez não sejam tecnicamente especializados no assunto. Com cada etapa claramente definida em sua forma designada, o fluxograma promove a clareza e facilita a identificação do fluxo lógico em um relance. Essa clareza é a vantagem mais significativa do modelo, reduzindo a carga cognitiva e permitindo uma abordagem mais inclusiva e direta para discutir e refinar soluções algorítmicas.
Modelo de diagrama de sequência de login
Ideal para:
Diagramming, Technical Diagramming
O modelo de diagrama de login de sequência UML é uma ferramenta valiosa para visualizar processos de autenticação de usuários. Ele divide sequências de login complexas em componentes visuais claros, facilitando o entendimento colaborativo entre os membros da equipe, independentemente de seus conhecimentos técnicos. Esse entendimento compartilhado é fundamental para garantir que todas as partes interessadas, desde os desenvolvedores até os gerentes de projeto, estejam na mesma página, levando a uma tomada de decisão eficiente e a um processo de desenvolvimento mais tranquilo. A capacidade do modelo de traduzir detalhes técnicos em um formato acessível agiliza a comunicação e reduz significativamente a probabilidade de erros de interpretação ou de supervisão, tornando-o um recurso essencial em qualquer projeto de desenvolvimento de software.