Persona Comportamental

SHERPA

19 mil

2,7 mil

422

Relatório

Personas comportamentais descrevem principalmente públicos-alvo agrupados por comportamentos em vez de características demográficas.

Nesse contexto, uma persona representa um grupo de consumidores em vez de uma única entidade com maneiras semelhantes de pensar e se comportar em relação a um serviço específico. A lógica básica de qualquer pessoa ao interagir com um produto ou serviço e o que os usuários esperam obter dessa interação são muitas vezes capturadas ao criar personas comportamentais.

Qualquer pessoa pode facilmente criar personas usando os componentes de arrastar e soltar no board e criar perfis diferentes que se diferenciam uns dos outros visualmente.

Instruções

Distribua cartões de persona junto com informações genéricas de usuário e incentive os participantes, em grupos de 2 a 3, a preencherem os cartões.

Deixe os participantes criarem perfis de persona usando os componentes abaixo.

SHERPA

Estúdio de design digital

O SHERPA é um estúdio de design digital premiado onde os usuários, a execução e os resultados dominam. Descobrir as necessidades ocultas dos usuários, é isso que nos torna diferentes. Envie seu

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Template de Mapa Mental

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Nós vemos vocês, aprendizes visuais. Vocês compreendem conceitos e entendem dados com mais facilidade quando são apresentados em gráficos bem organizados e memoráveis. O mapeamento mental é perfeito para vocês. Esta poderosa ferramenta de brainstorming apresenta conceitos ou ideias como uma árvore — com o tema central como o tronco e suas diversas ideias e subtópicos como os ramos. Este template é uma forma rápida e eficaz de vocês começarem a criar mapas mentais, o que pode ajudar seu time a ser mais criativo, lembrar mais e resolver problemas de forma mais eficaz.

Template de Persona de Usuário

Miro

408

Uma persona de usuário é uma ferramenta para representar e resumir um público-alvo para seu produto ou serviço que você pesquisou ou observou. Quer você esteja em marketing de conteúdo, marketing de produto, design ou vendas, você opera com um alvo em mente. Pode ser seu cliente ou prospecto. Pode ser alguém que vai se beneficiar do seu produto ou serviço. Geralmente, é uma coleção inteira de personalidades e necessidades que se cruzam de maneiras interessantes. Ao destilar seu conhecimento sobre um usuário, você cria um modelo para a pessoa que deseja segmentar: esta é uma persona.