Modelo para Análise PESTEL
Identifique e monitore fatores externos que podem impactar sua organização usando nosso modelo de análise PESTEL.
Sobre o modelo de Análise PESTEL
O que é uma análise PESTEL?
A análise PESTEL é uma ferramenta estratégica de negócios que permite que as empresas compreendam como vários elementos podem impactar seus negócios no presente e no futuro. As organizações usam análises PESTEL para descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores macroeconômicos subjacentes aos resultados de negócios. Esses fatores podem ser Políticos, Econômicos, Sociais, Tecnológicos, Legais ou Ambientais. As análises PESTEL são úteis porque contribuem com informações relevantes para o planejamento estratégico, a alocação orçamentária e a pesquisa de mercado.
O que significa PESTEL?
PESTEL significa os seis principais fatores externos que podem influenciar uma empresa: fatores políticos, fatores econômicos, fatores sociais, fatores legais, e fatores ambientais. Cada um desses conceitos é um fator externo que pode representar oportunidades e ameaças para sua organização, agora e no futuro.
Quando você deve fazer uma análise PESTEL?
Você pode fazer uma análise PESTEL sempre que quiser avaliar estrategicamente onde você está e o que provavelmente experienciará no futuro. Este exercício é especialmente útil ao planejar marketing, mudança organizacional, desenvolvimento de negócios e produtos, e pesquisa.
Quais são os seis fatores de uma análise PESTEL?
Exploramos cada um dos principais fatores em uma análise PESTEL com mais profundidade abaixo.
1. Político
Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou politicamente motivados. Por exemplo, políticas governamentais, instabilidade política, corrupção, políticas e restrições ao comércio externo, leis trabalhistas, leis ambientais, ou leis de direitos autorais podem afetar o planejamento estratégico de uma empresa. Ao avaliar o aspecto político de uma análise PESTEL, você deve perguntar: quais governos, políticas governamentais, elementos políticos ou grupos podem beneficiar ou prejudicar nosso sucesso?
2. Econômico
Para as empresas, os fatores econômicos podem provar ser benéficos ou prejudiciais para o sucesso. Por exemplo, crescimento do setor, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de juros, taxas de desemprego, renda disponível dos clientes, tributação e inflação são todos capazes de impactar a empresa. Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PESTEL, você deve perguntar: quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos de nossa empresa?
3. Social
As atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar sua empresa, seus clientes e o mercado. Por exemplo, as atitudes e crenças em relação a dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho e lazer, e as tendências em estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho familiar e imigração podem impactar uma empresa. Ao avaliar o aspecto social de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como as tendências demográficas de nossos clientes e clientes em potencial influenciam seus hábitos de compra?
4. Tecnológico
A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização criar, comercializar e entregar produtos e serviços. Por exemplo, legislação sobre tecnologia, acesso do consumidor à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicação impactam a maioria das empresas e organizações. Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como tecnologias existentes ou futuras impactam nosso crescimento e sucesso?
5. Legal
Diversos fatores legais podem afetar a capacidade de sua organização operar. Por exemplo, leis do consumidor, leis trabalhistas e normas de segurança podem impactar a organização. Ao avaliar o aspecto legal de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como os quadros legais existentes ou futuros impactam a capacidade de nossa organização operar?
6. Ambiental
Certos setores, como turismo e agricultura, são sensíveis às mudanças ambientais. Por exemplo, as mudanças climáticas, as condições climáticas e a localização geográfica podem influenciar as decisões de negócios de uma empresa. Ao avaliar o aspecto ambiental de uma análise PESTEL, você deve perguntar: como as mudanças ambientais podem ajudar ou dificultar a capacidade de nossa empresa operar?
Como se conduz uma análise PESTEL?
1º passo: faça um brainstorming dos diversos fatores PESTEL
Considere os seis fatores listados acima que podem impactar sua empresa: político, econômico, social, tecnológico, legal e ambiental. Você pode conduzir uma grande sessão de brainstorming, ou convidar seus colegas a fazer um brainstorming individual e se preparar com ideias. Seu objetivo deve ser listar as formas específicas nas quais esses fatores podem influenciar sua empresa e como você pode lidar com eles.
2º passo: classifique esses fatores
Com base em seu nível esperado de impacto na organização, classifique os fatores que você listou acima. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta essas discrepâncias! Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas fornecem mais informações.
3º passo: compartilhe
Com sua análise PESTEL concluída, é hora de compartilhar sua análise com stakeholders. Uma parte essencial da análise PESTEL é manter os stakeholders informados do que você está fazendo em relação aos fatores externos que podem influenciar sua empresa.
4º passo: repita
Por fim, você deve repetir a análise PESTEL para manter suas estratégias e processos atualizados. Isso garantirá que você se mantenha informado sobre os vários fatores importantes que você precisa ter em mente ao criar estratégias para sua empresa.
O que significa PESTEL?
PESTEL é a sigla para político (political), econômico (economic), social (social), tecnológico (technological), legal (legal) e ambiental (environmental). Cada um desses conceitos é um fator externo que pode representar oportunidades e ameaças para sua organização agora e no futuro.
Quando fazer uma análise PESTEL?
Você pode fazer uma análise PESTEL sempre que quiser avaliar estrategicamente onde você está e o que provavelmente experienciará no futuro. Este exercício é especialmente útil ao planejar marketing, mudança organizacional, desenvolvimento de negócios e produtos, e pesquisa.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Template para Project Charter
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Documentação, Planejamento Estratégico
Gerentes de projeto dependem dos Project Charters, ou Termos de Abertura de Projeto, como uma fonte de verdade para os detalhes de um projeto. Use nosso template para Project Charter e organize sua área! Os Project Charters explicam os principais objetivos, o escopo, os membros do time e demais envolvidos em um projeto. Para um gerenciamento de projetos organizado, os Project Charters podem ser úteis para alinhar todos em torno de uma compreensão compartilhada dos objetivos, estratégias e entregas de um projeto de qualquer escopo. Este modelo garante que você documente todos os aspectos de um projeto para que todos os stakeholders sejam informados e estejam na mesma página. Sempre saiba a direção de seu projeto, seu objetivo e seu escopo.
Relatório em Modelo Kaizen
Ideal para:
Metodologia Ágil, Operações, Documentação
O que torna uma grande empresa, excelente? Eles sabem que a excelência precisa ser estimulada e mantida, o que significa que nunca param de trabalhar para melhorar. Se sua empresa é uma dessas empresas (ou pretende ser), um relatório kaizen é uma ferramenta ideal para isso. Ele cria um guia visual simples para atividades de melhoria contínua em nível de equipe, departamento e organização. Ao usar uma abordagem do método kaizen, todos os funcionários de uma organização auditam seus próprios processos e entendem o que podem ter deixado passar despercebido. Por isso, essa é uma ferramenta poderosa para aumentar a responsabilidade em todos os níveis.
Modelo para Análise de Stakeholders
Ideal para:
Gerenciamento de Projetos, Planejamento Estratégico, Planejamento de Projetos
A gestão de stakeholders é essencial para que se consiga entregar um projeto a tempo e suprir as expectativas. Então, veja como usar uma análise de stakeholders para ajudar no seu processo. Uma análise de stakeholders possibilita a você satisfazer as expectativas e concluir os projetos no prazo, identificando pessoas, grupos e organizações com interesse pessoal em um programa ou processo. Em uma análise típica de stakeholders, você os priorizará de acordo com sua influência em um projeto, além de procurar entender a melhor forma de interagir com eles durante todo o projeto.
Template para Reunião Lean Coffee
Ideal para:
Metodologia Ágil, Gerenciamento de Produtos, Reuniões
O que torna uma reunião excelente (além das bolachinhas e cafezinho)? Seria apreciar as habilidades, os recursos e o tempo de todos, aproveitando-os ao máximo e da melhor forma possível. É exatamente esse o foco do sistema de Reunião de Retrospectiva Lean Coffee. Uma Reunião Lean Coffee é ideal para fazer brainstorming e retrospectivas em equipe, dividindo a reunião em três fases básicas: o que discutir, o que está sendo discutido e o que foi discutido. Este modelo facilita a coleta de post its e a atualização das colunas conforme você avança de um tema a outro.
Modelo para Grafico T (T-Chart)
Ideal para:
Ideation, Operations, Strategic Planning
Os Gráficos T podem ajudar você a comparar e contrastar duas ideias diferentes, agrupar informações em diversas categorias e provar mudanças para uma análise do “antes” e “depois”. Os Gráficos T são ferramentas organizacionais visuais que possibilitam a comparação de ideias, para que você possa avaliar os prós e contras, fatos e opiniões, pontos fortes e fracos ou o panorama geral em relação a detalhes específicos. Os designers e criadores de conteúdo podem usar os gráficos T para transformar as possibilidades em ideias práticas. Os Gráficos T são úteis para discutir diferenças e semelhanças com seu time ou clientes, para que possam tomar uma decisão juntos.
Template para Modelo Kano
Ideal para:
Desk Research, Gerenciamento de Produtos, Priorização
Quando se trata do sucesso de um produto, ele é determinado pelas funcionalidades que oferece e pela satisfação que proporciona aos clientes. Então, quais funcionalidades são mais importantes? O modelo Kano vai te ajudar a tomar uma decisão mais acertada. É um método simples e poderoso para ajudar você a priorizar todas as suas funcionalidades, ao comparar quanta satisfação uma feature vai oferecer em relação a quanto vai custar para implementá-la. Este template permite criar um modelo Kano padrão com dois eixos (satisfação e funcionalidade) criando um quadrante com quatro valores: atrativo, desempenho, indiferente e obrigatório.