Modelo para Análise PEST
Analise como fatores internos e externos podem impactar o desempenho da sua empresa com o modelo de Análise PEST.
Sobre o modelo de Análise PEST
O que é uma análise PEST?
A Análise PEST é uma ferramenta estratégica de negócios que permite que as empresas compreendam como vários elementos podem impactar seus negócios no presente e no futuro. As organizações usam análises PEST para descobrir, avaliar, organizar e rastrear os fatores macroeconômicos subjacentes aos resultados de negócios. Esses fatores podem ser políticos, econômicos, sociais ou tecnológicos. As análises PEST são úteis porque contribuem com informações relevantes para o planejamento estratégico, a alocação orçamentária e a pesquisa de mercado.
O que o PEST significa?
PEST significa os quatro principais fatores internos e externos que podem impactar o desempenho de uma empresa: fatores políticos, fatores econômicos, fatores sociais e fatores tecnológicos (PEST, do inglês Political, Economic, Social and Technological).
Os 4 fatores de uma análise PEST
Vamos examinar mais profundamente cada fator abaixo:
1. Político
Muitas organizações são impactadas por fatores políticos ou politicamente motivados. Por exemplo, políticas governamentais, instabilidade política, corrupção, políticas e restrições ao comércio externo, leis trabalhistas, leis ambientais, ou leis de direitos autorais podem afetar o planejamento estratégico de uma empresa. Ao avaliar o aspecto político de uma análise PEST, você deve perguntar: quais governos, políticas governamentais, elementos políticos, ou grupos podem beneficiar, ou prejudicar nosso sucesso?
2. Econômico.
Para as empresas, os fatores econômicos podem provar ser benéficos ou prejudiciais para o sucesso. Por exemplo, crescimento do setor, mudanças sazonais, custos trabalhistas, tendências econômicas, taxas de crescimento, taxas de câmbio, taxas de desemprego, renda disponível dos clientes, tributação e inflação são todos capazes de impactar a empresa. Ao avaliar o aspecto econômico de uma análise PEST, você deve perguntar: quais fatores econômicos podem impactar os preços, a receita e os custos de nossa empresa?
3. Social
As atitudes, tendências e comportamentos sociais podem influenciar sua empresa, seus clientes e o mercado. Por exemplo, as atitudes e crenças em relação a dinheiro, atendimento ao cliente, trabalho e lazer, e as tendências em estilos de vida, crescimento populacional, demografia, tamanho familiar e imigração podem impactar uma empresa. Ao avaliar o aspecto social de uma análise PEST, você deve perguntar: como as tendências demográficas de nossos clientes e clientes em potencial influenciam seus hábitos de compra?
4. Tecnológico
A tecnologia pode afetar a capacidade de sua organização criar, comercializar e entregar produtos e serviços. Por exemplo, legislação sobre tecnologia, acesso do consumidor à tecnologia, pesquisa e desenvolvimento, e infraestrutura de tecnologia e comunicação impactam a maioria das empresas e organizações. Ao avaliar o aspecto tecnológico de uma análise PEST, você deve perguntar: como tecnologias existentes ou futuras impactam nosso crescimento e sucesso?
Como se conduz uma análise PEST?
1º passo: faça um brainstorming
Para começar, você precisa fazer o brainstorming dos diversos fatores PEST (políticos, econômicos, sociais e tecnológicos) que possam impactar sua empresa. Você pode conduzir uma grande sessão de brainstorming, ou convidar seus colegas a fazer um brainstorming individual e se preparar com ideias. Peça a cada membro do time pensar em algumas ideias para cada um dos quatro fatores.
2º passo: classifique
Com essas ideias definidas, é hora de classificar esses fatores com base em seu nível esperado de impacto na organização. Se houver discrepâncias significativas nas classificações, discuta essas discrepâncias! Permita que as pessoas tenham tempo e espaço para mudar de ideia. Ajuste a classificação conforme seus colegas oferecerem mais informações.
3º passo: compartilhe
Agora é hora de compartilhar sua análise PEST concluída com os stakeholders. Um dos principais objetivos de uma análise PEST é manter os stakeholders informados sobre os vários fatores externos que podem impactar a empresa. Portanto, apresentar suas ideias de forma intuitiva e fácil de entender é uma parte crítica do processo.
4º passo: repita
Por fim, sua organização precisa permanecer consciente desses vários fatores e se preparar para eles no futuro. Isso significa repetir a análise PEST ao longo do tempo para monitorar esses fatores e manter suas estratégias e processos atualizados.
Por que fazer uma análise PEST?
Uma análise PEST ajuda você a avaliar como sua estratégia se encaixa no ambiente mais amplo e incentiva o pensamento estratégico. Ao conduzir uma análise PEST, você estará melhor preparado para planejar iniciativas de marketing, produto, mudança organizacional, entre outras, que levarão em conta esses possíveis fatores ambientais. A análise PEST pode funcionar como um roteiro para sua empresa, detalhando possíveis armadilhas, obstáculos e oportunidades de crescimento.
Veja também outros casos de usos comuns e modelos de boards para estratégia e planejamento.
Qual a diferença entre a análise SWOT e a análise PEST?
Uma análise SWOT é focada principalmente em quesitos internos e em concorrentes diretos. Seu objetivo é entender como sua empresa teve sucesso até agora e como ela pode usar esses ativos para ter sucesso no futuro. Embora uma análise SWOT possa incorporar fatores externos, especialmente nos quadrantes de Oportunidade e Ameaça, ela não é completamente voltada para fatores externos como uma análise PEST.
Comece com esse modelo agora mesmo.
Modelo de Estratégia de Branding
Ideal para:
Marketing
Desenvolva uma estratégia de marca matadora para marcas novas e existentes com o Modelo de Estratégia de Branding. Encontre novas maneiras de construir sua marca e prepare seu negócio para o sucesso.
Modelo de Canvas para Análise de Product Market Fit
Ideal para:
Pesquisa de Mercado, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Produtos
O modelo de canvas para análise de product market fit é usado para ajudar times de produto a atender às necessidades do cliente e do mercado com seus produtos. Este modelo visualiza um produto em duas dimensões: primeiro, como o produto atende às necessidades do usuário e, em segundo lugar, como o produto completo se encaixa no panorama do mercado. Esta métrica combinada entende um produto holisticamente desde a forma como os clientes usam e desejam um produto até a demanda do mercado. Ao comparar as qualidades do cliente e do produto lado a lado, os usuários podem entender melhor o espaço de seu produto e suas principais métricas.
Modelo de Matriz de Esforço e Impacto
Ideal para:
Priorização, Planejamento Estratégico, Gerenciamento de Projetos
As organizações em processo de crescimento têm inúmeras tarefas a fazer e em poucas horas por dia (ou semanas antes de um grande lançamento) para terminá-las. É aí que entra uma matriz de esforço e impacto. Esta matriz proporciona um guia visual rápido que ajuda a priorizar suas tarefas e saber exatamente o que vale a pena fazer. Ao usar o nosso modelo, você pode criar uma matriz para organizar suas atividades em quatro categorias principais: ganhos rápidos com pouco esforço, projetos que demandam esforço intensivo com retorno a longo prazo, ações que demandam pouco esforço, mas geram pouco valor e perda de tempo.
Modelo para método 3C
Ideal para:
Estratégia
O modelo de análise 3C é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a analisar seu ambiente de negócios, identificar oportunidades de crescimento e orientar sua estratégia de negócios. Ao usar o modelo, você pode colaborar com a sua equipe em tempo real, personalizar o modelo para atender às suas necessidades e economizar tempo, o que o torna uma ferramenta essencial para qualquer empresa que queira ficar à frente da concorrência.
Modelo 5W1H
Ideal para:
Strategy & Planning
O modelo 5W1H é uma framework estratégico que esclarece situações ou projetos complexos a partir de seis perguntas fundamentais: O quê (what), quem (whom), onde (where), quando (when), como (how) e por quê (why). Essa abordagem estruturada garante uma compreensão completa, incentivando as equipes a dissecar e explorar todos os aspectos de um determinado desafio ou projeto.
Modelo para Entrevista com Usuários de Sites e Apps
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Essa técnica de UX se resume a aplicação de perguntas, direcionadas aos seus clientes, sobre um determinado tópico relacionado ao seu produto ou serviço. Por meio das respostas apresentadas, sua equipe tem acesso a informações importantes, de forma rápida e fácil. Em geral, as organizações realizam entrevistas com usuários para coletar informações básicas, por exemplo, entender como os clientes usam o produto, analisar o modelo de interação com a solução, compreender os objetivos e motivações para a contratação, e encontrar os pontos de dor ainda presentes. Use este template para registrar os principais tópicos apresentados durante a entrevista, e assim garantir que você esteja coletando os dados que precisa para refinar suas personas e produtos.