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서비스 블루프린트 템플릿

직관적인 서비스 블루프린트 템플릿으로 서비스 디자인을 혁신하여 고객을 감동시키세요. 비즈니스 분석가, 서비스 디자이너, 프로세스 관리자를 위해 제작된 이 템플릿은 모든 서비스 제공 요소를 시각화하고 간소화할 수 있는 강력한 구조를 제공합니다. 필수 접점, 지원 과정 및 개선 기회를 식별하기 위해 템플릿을 사용하여 원활하고 즐거운 고객 여정을 보장하세요. 일관성 및 효율성을 증진시켜 뛰어난 고객 경험을 창출할 수 있도록 돕는 서비스 블루프린트 사례를 탐험해 보세요.

28 팀의 템플릿

  • 서비스 블루프린트 템플릿

    MiroMiro
    5
    281

  • IASA - 서비스 블루프린트 캔버스

    IASA GlobalIASA Global
    16
    137

  • 서비스 블루프린트 워크숍

    XeroXero
    442
    3.4천

  • 여정과 오퍼레이션을 연결하는 서비스 블루프린트

    EssenseEssense
    1.2천
    5.5천

  • 서비스 블루프린트 워크숍

    XeroXero
    442
    3.4천

  • 서비스 블루프린트

    Slalom PhiladelphiaSlalom Philadelphia
    318
    2.2천

  • 서비스 블루프린트

    Edmond GozoEdmond Gozo
    203
    1.9천

  • 서비스 블루프린트

    HyperactHyperact
    313
    1.7천

  • 서비스 블루프린트

    Apto Digital InnovationApto Digital Innovation
    162
    743

  • 서비스 블루프린트 워크숍

    Lidia OlszewskaLidia Olszewska
    117
    620

  • 서비스 블루프린트

    Sahar NaderiSahar Naderi
    75
    528

  • 5E 서비스 블루프린트

    SnehaSneha
    40
    310

  • 서비스 블루프린트 템플릿

    MiroMiro
    5
    281

  • 메타버스에 대한 서비스 블루프린트

    Alvaro GabrieleAlvaro Gabriele
    50
    253

  • 서비스 블루프린트

    Bruna PlentzBruna Plentz
    68
    240

  • IASA - 서비스 블루프린트 캔버스

    IASA GlobalIASA Global
    16
    137

  • 서비스 여정 혁신 템플릿

    Chaz MeeChaz Mee
    32
    114

  • 서비스 경험 관찰지

    Aryanna MartinAryanna Martin
    33
    90

  • 확장된 서비스 블루프린트

    Debbie LevittDebbie Levitt
    19
    71

  • 금융 서비스용 서비스 블루프린트

    AnthonyAnthony
    16
    57

  • 서비스 블루프린트

    Anna AksenovichAnna Aksenovich
    9
    55

  • 호스피탤리티를 위한 서비스 블루프린트

    AnthonyAnthony
    10
    49

  • 고객 지원을 위한 서비스 블루프린트

    AnthonyAnthony
    7
    44

  • 베이직 서비스 블루프린트

    Dominion ADominion A
    11
    40

  • 헬스케어 서비스 블루프린트

    Dominion ADominion A
    11
    38

  • IT 서비스용 서비스 블루프린트 템플릿

    Dominion ADominion A
    4
    36

  • 상세한 서비스 블루프린트

    PrincePrince
    6
    26

  • 서비스 블루프린트 [연구]

    AbsurdAbsurd
    14
    21

  • 정부 서비스를 위한 서비스 블루프린트

    Dominion ADominion A
    2
    21

  • 서비스 블루프린트 템플릿 for Education

    Dominion ADominion A
    7
    15

  • 서비스 블루프린트

    SNAP DIGITAL STUDIOSNAP DIGITAL STUDIO
    0
    0

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서비스 블루프린트 템플릿 컬렉션 소개

저희 서비스 블루프린트 템플릿 컬렉션은 서비스 설계 프로세스를 최적화하는 데 도움이 되는 엄선된 자료입니다. 이 템플릿들은 다양한 서비스 구성 요소와 고객 경험 간의 관계를 이해할 수 있도록 돕는 시각적 가이드입니다. 다양한 템플릿 중에서 기존 서비스를 최적화하거나 새로운 서비스를 처음부터 설계할 때 프로젝트에 가장 적합한 템플릿을 선택할 수 있습니다.

서비스 블루프린트 예제를 사랑하게 될 이유

서비스 블루프린트 사례는 단순한 이론적 연습에 그치지 않고, 실제 사례에서 사용되어 실질적인 개선을 이끌어낸 실용적인 도구입니다. 이러한 사례를 통해 다른 전문가들이 서비스 프로세스를 성공적으로 매핑하고, 페인 포인트를 확인하며, 고객 여정을 향상시키기 위해 변화를 구현한 방법에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이 사례들은 서비스 디자인의 모범 관행에 대한 영감의 원천이자 기준점을 제공합니다.

Miro에서 서비스 블루프린트 템플릿을 사용하는 방법

Miro에서 서비스 블루프린트 템플릿을 사용하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 템플릿 선택: 저희 컬렉션을 둘러보고 귀하의 서비스 디자인 목표에 부합하는 템플릿을 선택하세요.

  2. 맞춤화: 템플릿을 귀하의 필요에 맞게 조정하세요. 서비스의 접점, 프로세스, 고객 상호작용을 정확하게 표현할 수 있도록 요소를 추가하거나 삭제하거나 조정하세요.

  3. 협업: 팀을 보드에 초대해 실시간으로 협업하세요. Miro의 인터랙티브 화이트보드 기능을 활용해 브레인스토밍하고 서비스 블루프린트를 공동으로 정밀하게 다듬어보세요.

  4. 시각화 및 반복 작업: 전체 서비스 제공 과정을 매핑하세요. 시각적 공간을 이용해 개선이 필요한 부분을 찾아내고, 고객 경험을 매끄럽게 하기 위해 디자인을 반복해주세요.

  5. 공유 및 조정: 블루프린트가 준비되면 이해관계자와 공유하여 모든 사람이 서비스 전략과 그들이 탁월한 고객 경험을 제공하는 역할에 대해 조율되도록 하세요.

이러한 단계를 따르면, Miro의 서비스 블루프린트 템플릿의 전체 잠재력을 활용하여 서비스 제공 프로세스를 포괄적으로 시각적으로 표현할 수 있습니다.