ユーザーフローの例

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ユーザーフローは、ユーザーがタスクを完了するためにどのような具体的なアクションを取ろうとしているかを理解するのに役立ちます。

ユーザーフローのマッピング活動は、デザインプロセスのさまざまな段階でデザイナーをサポートできます。特にディスカバリーフェーズで、ユーザーフローの力を活用することは非常に一般的です。このフェーズでは、UIのデザインに移行する前に、ユーザー体験におけるギャップや障害を特定することが最も重要です。