プロセスマップ テンプレートを使う理由
テンプレートは、作業がどのように行われるかを文書化するために、標準的なフローチャート記号を用いたシンプルでユニバーサルな言語を提供します。フローをマッピングすることで、チームは次のことができます:
ボトルネックの特定: 重複や無駄があるステップ、遅延を引き起こしているステップを視覚的に認識し、スループットを迅速化します。
アカウンタビリティの定義:スイムレーン（異なるチームや部門の活動を区分けする水平線や垂直線）を使用してロールと責任を明確にします。
業務の標準化: トレーニングや実行の一貫性を確保するために、新しい従業員のための唯一の合意されたプロセスを作成します。
コラボレーションの改善: 一つの部門のインプットが次の部門のアウトプットになる仕組みを共有し、より良いクロスファンクショナルなコミュニケーションを促進します。
