Modello di Matrice di Segmentazione del Mercato
Punta ai giusti consumatori con l'aiuto del modello di matrice di segmentazione del mercato. Scopri le opportunità di crescita migliori.
Sul Modello di Matrice di Segmentazione del Mercato...
La segmentazione del mercato ti aiuta a comprendere meglio il tuo mercato. Questa pratica suddivide il tuo mercato target in sotto-insiemi basati su demografiche, geografia, esigenze, interessi, psicografiche o caratteristiche comportamentali. Con queste informazioni alla mano, sarà poi più facile raggiungere il tuo mercato target e migliorare quindi il prodotto, le vendite e le strategie di marketing.
Continua a leggere per saperne di più sulla segmentazione di mercato.
Cos'è la matrice di segmentazione del mercato?
La matrice di segmentazione del mercato è uno strumento aziendale analitico che permette al tuo team di vedere le prestazioni di vari segmenti target con un set di prodotti. La segmentazione divide un mercato in diverse categorie e aiuta la tua azienda a offrire i prodotti giusti ai clienti del mercato target.
I quattro segmenti di mercato
Il modello matrice di segmentazione del mercato è suddiviso in quattro quadranti, ognuno di essi rappresenta un segmento di mercato: geografico, psicografico, comportamentale e demografico.
Poiché la segmentazione del mercato analizza i tratti dei consumatori, i comportamenti e le caratteristiche complessive del cliente, il modello è un modo efficace per creare profili demografici dei tuoi clienti. Questo modello contiene i segmenti usati più comunemente, ma puoi aggiungere facilmente caratteristiche aggiuntive in base alle tue esigenze e al tuo settore.
Come usare il modello di segmentazione del mercato
Come già menzionato, il modello matrice di segmentazione del mercato è formato da quattro quadranti:
Quadrante 1: geografico
Aggiungi qualsiasi informazione sulla locazione dei tuoi consumatori. Codici postali, regioni e paesi andranno in questo quadrante. Pensa alle zone economiche e agli interi continenti se vuoi raggiungere un pubblico più grande.
Quadrante 2: psicografico
Aggiungi i tratti e gli interessi dei tuoi clienti. Quali sono le loro emozioni? Di cosa hanno bisogno? In cosa credono?
Crea un profilo psicologico dei tuoi clienti identificando il loro stile di vita e le loro preferenze.
Quadrante 3: comportamentale
Come il quadrante psicografico, analizza le emozioni e i comportamenti dei tuoi clienti con il tuo prodotto o servizio. Utilizzano il tuo prodotto? Sono fedeli al tuo brand? Qual è il loro comportamento d'acquisto online? Mappa qualsiasi comportamento che hanno quando interagiscono con la tua azienda.
Quadrante 4: demografico
Puoi aggiungere qui dettagli demografici come età, occupazione, livello di istruzione e identità di genere. Queste caratteristiche dovrebbero essere quantificabili, permettendoti di raccogliere i dati principali dei tuoi clienti.
Quando crei il tuo modello di segmentazione del mercato su Miro, invita il tuo team a partecipare, a modificare la lavagna e a collaborare con te. Aggiungi idee con note adesive e carica foto, video o qualsiasi altro tipo di file sia necessario. Puoi anche codificare con colori diversi le note adesive a seconda delle dimensioni del segmento o della fattibilità di perseguire una strategia con questo particolare gruppo.
Vantaggi dell'utilizzo di una matrice di segmentazione del mercato
Con la matrice di segmentazione del mercato, è più facile fare pubblicità ai clienti esistenti e a quelli nuovi. Dato che è facile raggiungerli, è importante agire con precisione e evitare di sprecare risorse.
Clienti esistenti e nuovi hanno aspettative elevate per come, quando, dove, e perché acquistano prodotti e servizi, e hanno trasferito queste aspettative sul marketing e sulla pubblicità. Queste aspettative sono anche costantemente in moto, la tua azienda deve quindi rimanere a conoscenza delle loro esigenze, comportamenti e desideri.
La matrice di segmentazione del mercato ti permette di tracciare il comportamento dei clienti, creare esperienze di marketing che risuonino e siano più efficaci.
Senza segmentazione, rischi di sprecare risorse creando una campagna di marketing troppo ampia o che raggiunge la popolazione sbagliata. Mirando alle persone giuste e assicurandosi che la popolazione non sia cambiata, la tua azienda ne gioverà nel lungo periodo e raggiungerà un vantaggio competitivo.
Quando usare una matrice di segmentazione del mercato
Il tuo team dovrebbe usare una matrice di segmentazione del mercato in qualsiasi momento lavori su una campagna di marketing nuova, esistente o pianificata. Lo strumento ti permette di tracciare il comportamento e le aspettative di clienti nuovi ed esistenti, e di creare campagne marketing più mirate e migliorare così l'opportunità di crescita.
How do you write a market segmentation plan?
First, set your ultimate marketing objective when creating your market segmentation plan. Are you trying to launch a new product or campaign? Better target your ads? Define your goals, and afterward, run user and market research to know your consumer’s characteristics and behaviors. Add this data to your Market Segmentation template and use this information to tailor your ads and target the right audience or build your product with the right consumer in mind.
How do you identify market segments and targets?
You can identify market segments and targets by conducting market and user research. Analyzing their behavior and patterns is a good starting point. If you need complementary information, some analytics tools are also helpful in identifying consumer profiles and how they interact with your product, service, or brand.
Inizia ora con questo modello.
Modello SIPOC
Ideale per:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramma SIPOC mappa un processo ad alto livello, individuando le potenziali lacune tra fornitori e specifiche input e tra clienti e specifiche output, definendo quindi l'ambito delle attività di miglioramento del processo. L'acronimo SIPOC sta per Suppliers (sources), Input, Process, Output e Customers (fornitori, input, processo, output e clienti). Il SIPOC identifica i feedback e i cicli feed-forward tra clienti, fornitori e processi, inoltre spinge il team a pensare in termini di causa ed effetto. Usa questo strumento visivo per documentare il processo di lavoro dall'inizio alla fine.
Modello di Matrice di Eisenhower
Ideale per:
Leadership, Strategic Planning, Prioritization
Hai una lista di cose da fare infinita? Prioritizzale in base a due fattori chiave: urgenza e importanza. Ha funzionato per il presidente americano Dwight D. Eisenhower e può funzionare anche per te: questo framework per il processo decisionale ti aiuterà a capire da dove iniziare e come pianificare la tua giornata. Con il nostro modello, potrai creare facilmente una matrice di Eisenhower con un quadrante delle aree chiave (Fare, Programmare, Delegare e Non fare) e rivisitarla durante il giorno man mano che le tue priorità cambiano.
Modello di Audit delle Funzionalità
Ideale per:
Desk Research, Product Management, User Experience
Aggiungi funzionalità nuove o migliora quelle esistenti: questi sono i due percorsi per migliorare un prodotto. Ma quale dovresti scegliere? Un audit delle funzionalità ti aiuterà a decidere. Questo strumento di gestione del prodotto facile e potente ti darà un modo di esaminare tutte le funzionalità, raccogliere ricerche e organizzare discussioni dettagliate su quelle che, semplicemente, non funzionano. Poi puoi decidere se aumentare la visibilità di quelle funzionalità o la frequenza con la quale vengono usate (oppure se dovresti scartarle del tutto).
Modello di Buyer Persona
Ideale per:
Marketing, Ricerca, User Experience
Hai un cliente ideale: il gruppo (o alcuni gruppi) di persone che acquisteranno e ameranno il tuo prodotto o servizio. Ma per raggiungere questo cliente ideale, il tuo team o la tua azienda si devono allineare su chi è. Le buyer persona ti forniscono un modo semplice ma creativo per realizzarlo. Queste rappresentazioni semi-fittizie dei tuoi clienti attuali e potenziali possono aiutarti a modellare la tua offerta di prodotto, eliminare le "mele marce" e adattare le tue strategie di marketing per un grande successo.
Modello di Matrice di Rischio
Ideale per:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Una matrice di rischio, nota anche come matrice di probabilità, matrice di valutazione dei rischi o matrice di impatto, è uno strumento che ti permette di valutare il rischio generale visualizzando i potenziali rischi in un diagramma. Lo strumento ti permette di ponderare la gravità di un rischio potenziale rispetto alla probabilità che il rischio possa verificarsi. Le matrici di rischio sono utili per la gestione dei rischi poiché rappresentano graficamente i rischi insiti in una decisione. In questo modo potrai evitare gli scenari peggiori preparando le eventualità o i piani di mitigazione.
Modello di Gioco delle Stime di Mitch Lacey
Ideale per:
Leadership, Agile Methodology, Prioritization
Un nome prolisso per uno strumento semplice, il gioco delle stime di Mitch Lacey è un modo efficace per classificare le tue attività lavorative in base a dimensioni e priorità, così potrai decidere cosa affrontare prima. Nel gioco, le carte rappresentano gli elementi di lavoro e comprendono ROI, valore aziendale o altre metriche importanti. Dovrai collocare ogni elemento in un quadrante (classificandoli in base alle dimensioni e alla priorità) per aiutarti a ordinarle per la successiva pianificazione. Il gioco permette anche agli sviluppatori e ai team di gestione di prodotto di lavorare insieme e collaborare in modo efficace.