Modello di Mappa di Processo
Analizza e documenta i processi e i risultati del tuo team.
Sul Modello di Mappa del Processo...
Il modello di mappa di processo è uno strumento prezioso per documentare, analizzare e comprendere meglio i processi aziendali del tuo team e i risultati associati. Il modello di mappa di processo è organizzato in fasi che puoi usare per suddividere il tuo processo o sistema e registrare gli obiettivi, le attività e i prodotti finali in ogni fase del processo. Migliora l'organizzazione, la produttività e la comunicazione del tuo team arrivando a una comprensione condivisa con la mappatura dei processi.
Continua a leggere per saperne di più sul modello di mappa di processo.
Qual è lo scopo della mappa di processo?
In nessun caso vorresti avventurarti nell'ignoto senza una mappa. Una mappa di processo non è diversa. La mappatura dei processi online è un esercizio efficace per valutare, documentare o fare strategia su qualsiasi piano o approccio che il tuo team possa avere. Suddividendo gli obiettivi, le attività e i risultati in qualsiasi fase di un progetto, potrai comprendere se sei sulla buona strada o se stai risolvendo effettivamente un problema.
Quando usare la mappa di processo?
La maggior parte dei team che utilizzano il modello di mappa di processo vogliono aumentare l'efficienza. Visualizzando il processo definito sulla pagina, i team possono identificare le aree di miglioramento: come semplificare il processo, migliorare la comunicazione e creare una documentazione migliore. Usa il modello di mappa di processo quando devi assegnare gli stakeholder, definire la proprietà e i limiti, chiarire le responsabilità e stabilire le metriche.
Come creare una mappa di processo?
L'obiettivo della mappa di processo è di suddividere il tuo progetto in modo che i membri del tuo team comprendano i tuoi obiettivi e come intendi raggiungerli. Suddividendo il progetto in fasi, puoi evitare i fraintendimenti e fare in modo che tutti siano allineati prima di procedere.
Fase 1: definisci il tuo obiettivo.
Qual è il problema che desideri risolvere? Qual è il processo che desideri visualizzare?
Questo è il momento per pensare in grande. Mentre procedi con la mappatura dei processi, passerai sempre più tempo a ridurre il tuo progetto in piccole parti. Per ora, prenditi la libertà di stabilire un obiettivo generale.
Fase 2: brainstorming.
Quali misure devi prendere per risolvere questo problema? Come si svolgerà il processo?
Non preoccuparti troppo dell'ordine in cui intraprendere il processo. Concentrati sullo scrivere tutti i passaggi. Pensa agli stakeholder che dovrai coinvolgere in questo progetto. Puoi anche fare il brainstorming delle risorse di cui avrai bisogno per portare a termine il lavoro.
Passaggio 3: definisci il successo.
Come saprai quando avrai risolto il problema? Quando è completato il processo?
Molti team saltano questo passaggio, ma è importante non trascurarlo. Definendo parametri chiari del successo, o anche un punto di arresto, darai a te stesso qualcosa verso cui lavorare.
Fase 4: metti le cose in ordine.
Quali azioni dovrai intraprendere per risolvere il problema? In quale ordine devi lavorare per assicurarti che il processo venga completato?
Ora è il momento per pensare in modo lineare. Prendi tutta la materia grezza del tuo brainstorming e inizia a mettere le cose in ordine. Se lavorare in modo lineare ti intimorisce troppo, inizia con il definire ciò che dovrai fare per primo e per ultimo e poi lavora a tutto quello che è nel mezzo.
Fase 5: disegnalo.
Che aspetto ha il problema? Come puoi visualizzare il processo?
È il momento di mettere il tuo modello di mappa di processo al lavoro. Inizia creando una chiave. La chiave deve contenere i simboli che utilizzerai nella mappa di processo. Potresti aver bisogno di simboli per rappresentare attività, input, risultati, decisioni e punti finali. Usa un sistema che sia intuitivo e scalabile. Ad esempio, molte persone amano usare le frecce per indicare il flusso del processo decisionale.
Fase 6: revisiona la mappa.
Sei in una buona posizione per risolvere il problema? La mappa di processo sembra realizzabile e digeribile?
Invita gli stakeholder a consultare la mappa. Presta molta attenzione a eventuali ridondanze, intoppi e problemi nel flusso di lavoro. Passa in rassegna ogni fase per assicurarti che fluiscano in modo logico l'una dopo l'altra. Potrebbe essere d'aiuto tornare ai documenti del tuo brainstorming e assicurarti che nulla sia stato tralasciato.
Quali sono i diversi tipi di mappe del processo?
È possibile usare alcuni tipi di mappe di processo: mappa SIPOC (Supplier, Input, Process, Output e Customer), Mappa di implementazione, Mappa a corsie e Mappa del flusso di valore. Ciascuno di questi serve a uno scopo diverso per la tua organizzazione e produce informazioni aggiuntive sulla creazione di mappe dei processi aziendali.
Quali sono i tre vantaggi della creazione di una mappa del processo?
Quando disponi di un modello di mappa del processo, puoi identificare rapidamente quali fasi del processo hanno bisogno di automazione e miglioramento. Puoi portare chiarezza sullo stato del processo attuale e sulla comunicazione tra i team e i dipartimenti.
Che cos'è una mappa di processo nel project management?
La mappa di processo può aiutarti a visualizzare le attività in un dato processo. I project manager di solito lo usano per sapere quali passaggi sono necessari per completare un progetto o un flusso di lavoro.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Work Breakdown Structure
Ideale per:
Workflow, Mappatura, Project Management
Una work breakdown structure è uno strumento di gestione dei progetti che stabilisce tutto ciò che devi portare a termine per completare un progetto. Organizza queste attività in diversi livelli e mostra ogni elemento graficamente. Creare una work breakdown structure è un approccio legato alle consegne, ciò significa che otterrai un piano progettuale dettagliato dei risultati che devi creare per finire il lavoro. Crea una work breakdown structure quando hai bisogno di destrutturare il lavoro del tuo team in elementi più piccoli e ben definiti per renderlo più gestibile.
Modello di Icebreaker di Check-In
Ideale per:
Icebreakers, Meetings
Esegui una sessione dinamica online con il modello introduttivo di registrazione. Usa questo rompi ghiaccio prima della tua riunione per aumentare i livelli di energia, connettere le persone e riscaldare la stanza.
Modello Calendario Social Media
Ideale per:
Pianificazione Progetti, Marketing
La maggior parte delle aziende sono presenti sui social media, ma molte non li usano per differenziarsi dalla concorrenza. Il modello di calendario dei social media ti permette di pianificare, programmare e creare post per LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram e Pinterest, in modo da sfruttare i social media come strumento strategico per promuovere il tuo brand. Usa il modello di calendario dei social media per pianificare i tuoi contenuti social in anticipo di una settimana, un mese o un trimestre. Collabora con il team di marketing, preparati per i lanci di prodotto e le iniziative principali e condividi bozze di post.
Modello di Brief per Eventi
Ideale per:
Pianificazione Progetti, Workshop, Riunioni
Per la maggior parte delle aziende, lanciare un grande evento è davvero importante. Un evento può portare pubblicità, nuovi clienti e fatturato. E la sua pianificazione può richiedere un pezzo sostanziale delle tue risorse complessive. Ecco perché vorrai affrontarlo come un progetto di alta priorità, con obiettivi, stakeholder, timeline e budget chiaramente definiti. Un brief dell'evento unisce tutte queste informazioni in una singola fonte di verità che guida il team, il coordinatore o l'agenzia dell'evento e garantisce che l'evento sia ben progettato e ben eseguito.
Modello di Sitemap
Ideale per:
Mapping, Software Development, Diagrams
Creare un sito web è un compito difficile. Per creare pagine, scrivere contenuti, progettare elementi e creare un'architettura destinata a un determinato pubblico target, si riuniscono svariati stakeholder. Una sitemap è uno strumento efficace per semplificare il processo di progettazione del sito web. Essa ti permette di fare il punto dei contenuti e degli elementi di progettazione che prevedi di includere nel tuo sito web. Visualizzando il tuo sito, puoi strutturare e creare ogni componente in modo che risulti utile al tuo pubblico.
Modello di Linea del Tempo (Timeline)
Ideale per:
Project Management, Diagrammi di Flusso, Pianificazione Progetti
Una linea del tempo (o timeline) mostra un ordine cronologico di date importanti ed eventi programmati. Le timeline aiutano i product manager, i project manager e i membri del team a raccontare visivamente i progressi e gli ostacoli. Le linee del tempo permettono ai team di vedere a colpo d'occhio cosa è successo prima, quali progressi stanno avvenendo ora e cosa deve essere affrontato in futuro. Progetti o prodotti con uno scopo specifico o deliverable dovrebbero essere basati su una timeline per avere successo. Usare la linea del tempo come riferimento condiviso per le date di inizio, fine e le pietre miliari.