Modello di Mappa di Processo
Analizza e documenta i processi e i risultati del tuo team.
Sul Modello di Mappa del Processo...
Il modello di mappa di processo è uno strumento prezioso per documentare, analizzare e comprendere meglio i processi aziendali del tuo team e i risultati associati. Il modello di mappa di processo è organizzato in fasi che puoi usare per suddividere il tuo processo o sistema e registrare gli obiettivi, le attività e i prodotti finali in ogni fase del processo. Migliora l'organizzazione, la produttività e la comunicazione del tuo team arrivando a una comprensione condivisa con la mappatura dei processi.
Continua a leggere per saperne di più sul modello di mappa di processo.
Qual è lo scopo della mappa di processo?
In nessun caso vorresti avventurarti nell'ignoto senza una mappa. Una mappa di processo non è diversa. La mappatura dei processi online è un esercizio efficace per valutare, documentare o fare strategia su qualsiasi piano o approccio che il tuo team possa avere. Suddividendo gli obiettivi, le attività e i risultati in qualsiasi fase di un progetto, potrai comprendere se sei sulla buona strada o se stai risolvendo effettivamente un problema.
Quando usare la mappa di processo?
La maggior parte dei team che utilizzano il modello di mappa di processo vogliono aumentare l'efficienza. Visualizzando il processo definito sulla pagina, i team possono identificare le aree di miglioramento: come semplificare il processo, migliorare la comunicazione e creare una documentazione migliore. Usa il modello di mappa di processo quando devi assegnare gli stakeholder, definire la proprietà e i limiti, chiarire le responsabilità e stabilire le metriche.
Come creare una mappa di processo?
L'obiettivo della mappa di processo è di suddividere il tuo progetto in modo che i membri del tuo team comprendano i tuoi obiettivi e come intendi raggiungerli. Suddividendo il progetto in fasi, puoi evitare i fraintendimenti e fare in modo che tutti siano allineati prima di procedere.
Fase 1: definisci il tuo obiettivo.
Qual è il problema che desideri risolvere? Qual è il processo che desideri visualizzare?
Questo è il momento per pensare in grande. Mentre procedi con la mappatura dei processi, passerai sempre più tempo a ridurre il tuo progetto in piccole parti. Per ora, prenditi la libertà di stabilire un obiettivo generale.
Fase 2: brainstorming.
Quali misure devi prendere per risolvere questo problema? Come si svolgerà il processo?
Non preoccuparti troppo dell'ordine in cui intraprendere il processo. Concentrati sullo scrivere tutti i passaggi. Pensa agli stakeholder che dovrai coinvolgere in questo progetto. Puoi anche fare il brainstorming delle risorse di cui avrai bisogno per portare a termine il lavoro.
Passaggio 3: definisci il successo.
Come saprai quando avrai risolto il problema? Quando è completato il processo?
Molti team saltano questo passaggio, ma è importante non trascurarlo. Definendo parametri chiari del successo, o anche un punto di arresto, darai a te stesso qualcosa verso cui lavorare.
Fase 4: metti le cose in ordine.
Quali azioni dovrai intraprendere per risolvere il problema? In quale ordine devi lavorare per assicurarti che il processo venga completato?
Ora è il momento per pensare in modo lineare. Prendi tutta la materia grezza del tuo brainstorming e inizia a mettere le cose in ordine. Se lavorare in modo lineare ti intimorisce troppo, inizia con il definire ciò che dovrai fare per primo e per ultimo e poi lavora a tutto quello che è nel mezzo.
Fase 5: disegnalo.
Che aspetto ha il problema? Come puoi visualizzare il processo?
È il momento di mettere il tuo modello di mappa di processo al lavoro. Inizia creando una chiave. La chiave deve contenere i simboli che utilizzerai nella mappa di processo. Potresti aver bisogno di simboli per rappresentare attività, input, risultati, decisioni e punti finali. Usa un sistema che sia intuitivo e scalabile. Ad esempio, molte persone amano usare le frecce per indicare il flusso del processo decisionale.
Fase 6: revisiona la mappa.
Sei in una buona posizione per risolvere il problema? La mappa di processo sembra realizzabile e digeribile?
Invita gli stakeholder a consultare la mappa. Presta molta attenzione a eventuali ridondanze, intoppi e problemi nel flusso di lavoro. Passa in rassegna ogni fase per assicurarti che fluiscano in modo logico l'una dopo l'altra. Potrebbe essere d'aiuto tornare ai documenti del tuo brainstorming e assicurarti che nulla sia stato tralasciato.
Quali sono i diversi tipi di mappe del processo?
È possibile usare alcuni tipi di mappe di processo: mappa SIPOC (Supplier, Input, Process, Output e Customer), Mappa di implementazione, Mappa a corsie e Mappa del flusso di valore. Ciascuno di questi serve a uno scopo diverso per la tua organizzazione e produce informazioni aggiuntive sulla creazione di mappe dei processi aziendali.
Quali sono i tre vantaggi della creazione di una mappa del processo?
Quando disponi di un modello di mappa del processo, puoi identificare rapidamente quali fasi del processo hanno bisogno di automazione e miglioramento. Puoi portare chiarezza sullo stato del processo attuale e sulla comunicazione tra i team e i dipartimenti.
Che cos'è una mappa di processo nel project management?
La mappa di processo può aiutarti a visualizzare le attività in un dato processo. I project manager di solito lo usano per sapere quali passaggi sono necessari per completare un progetto o un flusso di lavoro.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Mappa degli Stakeholder
Ideale per:
Business Management, Mappatura, Workflow
Una mappa degli stakeholder è un tipo di analisi che ti permette di raggruppare le persone in base al loro potere e interesse. Usa questo template per organizzare in un unico spazio visivo tutte le persone che hanno un interesse per il tuo prodotto, progetto o la tua idea. Ciò ti consentirà di capire facilmente chi può influenzare il tuo progetto e come ciascuna persona sia correlata all'altra. Largamente utilizzate nell'ambito della gestione dei progetti, solitamente le mappe degli stakeholder vengono sviluppate all'inizio di un progetto. Mappare tempestivamente gli stakeholder ti aiuterà a evitare fraintendimenti, garantire che tutti i gruppi siano allineati sugli obiettivi e orientare le aspettative relative ai risultati.
Modello di Planimetria
Ideale per:
Operazioni, Workshop
Magari devi organizzare un'occasione o evento importante. Oppure pianificare la struttura delle sedute e passaggi in modo più permanente. In entrambi i casi, creare una planimetria, cioè un diagramma in scala dello spazio in questione, è tanto funzionale quanto divertente. Questo modello ti permetterà di visualizzare come le persone si muoveranno nello spazio e di sapere se lo spazio sarà adatto alle tue necessità prima di impegnarti con tempo, soldi e risorse. Potrai essere tanto dettagliato quanto vorrai, trovando le misure e dimensioni giuste e aggiungendo e rimuovendo elementi e mobili.
Modello Kanban Board
Ideale per:
Board Kanban, Metodologia Agile, Flussi di Lavoro Agile
Processi ottimizzati, flusso migliorato e maggiore valore per i tuoi clienti - questo è ciò che il metodo Kanban può aiutarti ad ottenere. Basato su un insieme di principi e pratiche lean (e creato negli anni '50 da un dipendente della Toyota Automotive), Kanban aiuta il tuo team a ridurre gli sprechi, ad affrontare numerosi altri problemi e a collaborare per risolverli insieme. Puoi usare il nostro semplice modello Kanban sia per monitorare da vicino l'avanzamento di tutto il lavoro sia per mostrare il lavoro a te stesso e ai partner interfunzionali, in modo da rivelare il dietro le quinte del software.
Modello di Work Breakdown Structure
Ideale per:
Workflow, Mappatura, Project Management
Una work breakdown structure è uno strumento di gestione dei progetti che stabilisce tutto ciò che devi portare a termine per completare un progetto. Organizza queste attività in diversi livelli e mostra ogni elemento graficamente. Creare una work breakdown structure è un approccio legato alle consegne, ciò significa che otterrai un piano progettuale dettagliato dei risultati che devi creare per finire il lavoro. Crea una work breakdown structure quando hai bisogno di destrutturare il lavoro del tuo team in elementi più piccoli e ben definiti per renderlo più gestibile.
Modello di Agenda
Ideale per:
Project Management, Riunioni, Workshop
Anche se organizzi riunioni da anni, tenerle online è qualcosa di completamente diverso. Il segreto è fare in modo che siano strutturate, finalizzate e focalizzate. Tutto inizia con un'agenda dettagliata, e questo template ti aiuta a crearne una facilmente. Il punto forte? Le agende sono spesso aride e noiose—ma non in questo caso. Ti offriamo una vasta scelta di grafici, colori, font e immagini per dare personalità alla tua agenda e conferirle uno stile creativo.
Modello di Log RAID
Ideale per:
Metodologia Agile, Project Management, Flussi di Lavoro Agile
Un log RAID è uno strumento di pianificazione dei progetti che si concentra su quattro aree chiave: rischi, ipotesi, problematiche e dipendenze. I rischi sono eventi che se si verificassero potrebbero avere un impatto negativo, le ipotesi sono cose che supponi accadranno contribuendo al successo del progetto (e che avranno conseguenze negative se non si verificheranno), le problematiche sono rischi già occorsi che hanno sortito un effetto negativo sul progetto, infine le dipendenze sono cose che devono cominciare o finire affinché il tuo progetto progredisca. I log RAID sono spesso utilizzati quando si comincia un nuovo progetto, ma sono anche utili per promuovere l'allineamento e condividere lo stato di progetti già in corso.