Modello Lean Coffee
Esegui riunioni strutturate ma fuori programma con sicurezza.
Sul Modello Lean Coffee...
Cos'è l'approccio Lean Coffee?
L'approccio Lean Coffee è un nuovo modo per strutturare le riunioni. Il focus è sull'utilizzo migliore delle abilità, delle risorse e del tempo di ognuno dei partecipanti. Tendono ad esserci tre fasi differenti in un meeting Lean Coffee: cosa discutere, di cosa si sta discutendo e di cosa si è già discusso. I partecipanti dominano il programma della riunione, ma non si corrono i rischi di avere qualcuno che domini la conversazione mentre si ascoltano diverse prospettive.
Quando usare l'approccio Lean Coffee
L'approccio Lean Coffee può essere utile per le riunioni di brainstorming o di retrospettiva del team. Queste sessioni funzionano meglio in piccoli gruppi (idealmente 10 persone o meno), come primo esperimento o con una cadenza regolare (come due volte a settimana) se ce ne è bisogno.
Puoi usare anche l'approccio Lean Coffee come strumento educativo. Magari per alcuni membri del team le metodologie aziendali come Agile e Scrum sono del tutto nuove. In questo caso, il Lean Coffee si può adattare per discuterne e portare tutti sulla stessa pagina in modo veloce sui concetti essenziali.
Crea il tuo Lean Coffee
Creare la tua riunione Lean Coffee è facile. Lo strumento lavagna digitale di Miro è la tela perfetta per crearla e condividerla. Inizia selezionando il modello Lean Coffee e segui i seguenti passaggi per crearne uno tuo.
Raccogli gli argomenti di discussione in un'unica area. Chiedi a tutti di aggiungere note adesive con i loro argomenti preferiti. Tieni gli argomenti brevi e chiari. Alcuni partecipanti potrebbero avere solo temi ampi, mentre altri potrebbero avere argomenti specifici. Entrambe le tipologie sono benvenute.
Dai la priorità agli argomenti secondo una votazione. Usa le emoji per scegliere gli argomenti preferiti di cui parlare (due o massimo tre voti a persona). Le persone possono votare argomenti diversi o usare i loro voti su un solo argomento. Usa il Timer Conto alla Rovescia di Miro per votare in meno di tre minuti.
Fai partire il timer e inizia la discussione. Il gruppo può iniziare a discutere gli argomenti in ordine di preferenza. La persona che ha suggerito l'argomento ha un'opportunità per discuterne in modo approfondito.
Usa il voto di maggioranza per continuare, smettere o indicare sentimenti misti sulla discussione dell'argomento. Dopo 8 minuti, il gruppo può votare se continuare ad parlare di quell'argomento o passare a quello successivo. Ripeti per quanto necessario per progredire la discussione o passare al prossimo tema. È importante mantenere un tempo nelle discussioni in modo che tutti possano contribuire e partecipare.
Mentre passi da argomento a argomento, aggiorna le colonne di conseguenza. Per aiutare tutti a tenere traccia dei diversi argomenti di cui si parla, scegli un facilitatore per spostare gli le note adesive su "in discussione" o "discusso".
Concludi la riunione e chiedi a tutti di contribuire con un insight. Tieni gli ultimi cinque minuti per chiedere a tutti di condividere cosa hanno imparato e cosa si portano a casa. Se la maggioranza del gruppo vuole avere un altro Lean Coffee, organizzane un altro per una data prossima.
Why is it called Lean Coffee?
The term “Lean Coffee” creates the impression of efficiency in a relaxed atmosphere. “Lean” means the meeting won’t waste anyone’s time, and “Coffee” suggests it will be laid-back and enjoyable. Of course, it’s up to the participants to ensure the name is accurate!
What is the purpose of a Lean Coffee?
A Lean Coffee creates a space for structured discussion without boxing participants into an agenda devised by someone else. No matter what the topic, a Lean Coffee is designed to ensure everyone gets to discuss their concerns and interests.
How do you do a virtual Lean Coffee session?
Use Miro's collaborative workspace to let every attendee see the same whiteboard. Before the meeting, make sure everyone knows how to create sticky notes and vote using emojis. This will save time during the Lean Coffee itself.
How do you run a retrospective Lean Coffee?
A retrospective Lean Coffee is exactly the same as any other, except that the overall topic is a project or other effort that just ended. Topics should relate to some lesson carried forward from the completed effort.
Modello Diagramma UML
Ideale per:
Diagrams, Software Development
Originalmente utilizzato come lingua di modellazione nell'ingegneria software, l'UML è diventato un approccio popolare per le strutture delle applicazioni e nella documentazione del software. UML è l'acronimo di Unified Modeling Language e puoi usarlo per modellare i processi e i flussi di lavoro aziendali. Così come i diagrammi di flusso, i diagrammi UML possono fornire alla tua organizzazione un metodo standardizzato per la mappatura dei processi passo dopo passo. Essi permettono al tuo team di visualizzare facilmente le relazioni tra i sistemi e le attività. I diagrammi UML sono uno strumento efficace che può aiutarti a mantenere aggiornati i nuovi dipendenti, creare la documentazione, organizzare il tuo luogo di lavoro e il tuo team e semplificare i tuoi progetti.
Modello della Voce del Cliente
Ideale per:
Marketing, Ricerca, User Experience
L'identificazione della voce del cliente è una parte cruciale di qualsiasi strategia d'esperienza del cliente. La voce del cliente è semplicemente un framework per comprendere le esigenze, i desideri, le preferenze e le aspettative dei tuoi clienti, mentre interagiscono con il tuo brand. La valutazione della tua voce del cliente ti permette di immergerti in ciò che i tuoi clienti pensano, sentono e dicono in merito ai tuoi prodotti e servizi, in modo da creare una migliore customer journey. Usa il modello di voce del cliente per registrare le risposte alle domande chiave sul tuo cliente, tra cui: Cosa dice sul nostro prodotto? Di cosa ha bisogno? Come possiamo soddisfare questa necessità? E di quale "persona" si tratta?
Modello di Pacchetti di Note Adesive
Ideale per:
Brainstorming, Meetings, Workshops
Le sticky note sono una delle funzionalità più usate in qualsiasi sessione di brainstorming virtuale, ibrida o in presenza. I partecipanti possono usare le note adesive per presentare, classificare o votare le idee - e molto altro. Usa il modello per le note adesive per personalizzare i gruppi di sticky note per i tuoi partecipanti. Successivamente, potrai suddividere i partecipanti in gruppi sulla base del colore delle loro sticky note, classificare le idee per colore e così via. Il modello per le note adesive ti permette di creare sessioni di brainstorming in linea con le tue esigenze e i tuoi obiettivi.
Modello REAN
Ideale per:
Marketing, Pianificazione Strategica, Riunioni
Presentato per la prima prima volta in Cult of Analytics, il modello REAN viene utilizzato per misurare e comprendere l'efficacia delle attività di marketing. REAN sta per Reach, Engage, Activate e Nurture (raggiungimento, coinvolgimento, attivazione e alimentazione), le principali fasi che il pubblico di un marketer sperimenta durante un tipico customer journey. Il modello REAN supporta i team di marketing nello sviluppo di utili KPI che possono aiutarli a comprendere se il loro marketing o le loro campagne pubblicitarie stiano funzionando bene. Molti team utilizzano il modello REAN perché si adatta a una vasta gamma di attività di marketing, tra cui la pianificazione di framework di misurazione, la definizione dei traguardi e degli obiettivi e la creazione di mappe relative ai canali di marketing digitali.
Modello di Lean Canvas UX
Ideale per:
Ricerca, Product Management, User Experience
Cosa stai creando, perché e per chi? Queste sono le domande più importanti che guidano le grandi aziende e i team verso il successo, e l'approccio Lean UX può aiutarti a trovare le risposte. Particolarmente utile durante la ricerca di progetto, il design e la pianificazione, questo strumento ti permette di migliorare il prodotto e risolvere i problemi aziendali rapidamente, portando il tutto verso un prodotto più focalizzato sul cliente. Questo modello ti permetterà di creare una Lean Canvas UX strutturata su otto elementi chiave: problema aziendale, risultati, utenti e clienti, vantaggi degli utenti, idee per soluzioni, ipotesi, supposizioni, esperimenti.
Modello di Event Planning
Ideale per:
Workshop, Pianificazione Progetti
Sia che tu stia pianificando il lancio di un prodotto, una conferenza completamente da remoto o un evento importante, il modello di pianificazione eventi fungerà da lista di controllo e mappa visiva per tutti i dettagli che devi considerare prima del grande giorno. Il modello di event planning è un modo adattabile per garantire che la visione creativa e strategica del tuo evento non si perda nei dettagli. Tramite la mappatura di diverse sezioni - dalla pianificazione di marketing, al programma, agli snack e intrattenimento per gli ospiti - tu e il tuo team potrete concentrarvi sui dettagli più importanti per le tue funzioni e collaborare secondo necessità quando si verificano sovrapposizioni.