Modello per Esperimenti Growth
Prova delle strategie per l'evoluzione della tua azienda attraverso esperimenti.
Sul Modello per Esperimenti di Growth...
Cos'è un growth test?
Un esperimento di growth è un metodo sistematico per testare una strategia di crescita del tuo business. Diciamo che vuoi condurre una campagna di marketing o cambiare il modello di business da gratuito a pagamento. Queste decisioni richiedono denaro e spesso sono basate sulla fiducia che andranno bene. Gli esperimenti di growth ti permettono di testare queste strategie prima di impegnarti, così permettendoti di risparmiare tempo e denaro preziosi.
Come usare il modello per esperimenti di growth
Chiunque abbia visto un diagramma del metodo scientifico in una fiera della scienza da bambino avrà familiarità con la progettazione degli esperimenti. Gli esperimenti possono usare molto tempo e risorse, specialmente se ne esegui molti alla volta. Usa il modello per i growth test per tenere traccia dei tuoi esperimenti. Potresti trovarlo particolarmente utile se stai testando diverse campagne di marketing, campagne social, strategie di crescita aziendale, pubblicità e altro ancora. A prescindere da ciò che stai testando, ecco alcuni passaggi chiave da seguire:
Fase 1
Prima di tutto, formula un'ipotesi. Molte aziende, startup e piccole aziende tendono a fare scelte di marketing o di prodotto perché il loro competitor sta facendo la stessa cosa. Dato che ha funzionato per loro, allora funzionerà anche per te. Tuttavia, questa decisione può essere costosa e influire negativamente sul business. Una scelta migliore sarebbe quella di creare un'ipotesi in base ai dati dei tuoi clienti.
Ad esempio, se vuoi offrire un'opzione a pagamento per la tua applicazione di modifica di musica. I tuoi dati suggeriscono che i tuoi clienti sono più felici dopo che hanno usato il prodotto per un mese circa. Per di più, gli utenti che utilizzano il servizio per un mese, molto probabilmente continueranno a usarlo per un anno. ipotizza che gli utenti saranno disposti a pagare il servizio.
Fase 2
Una volta che hai la tua ipotesi, puoi iniziare a raccogliere le idee sulle possibili strategie di crescita. Ricorda che la tua ipotesi è solo un'ipotesi su come funziona il mondo. Tu e il tuo team dovete ancora capire che potete usare questa informazione per far crescere il business.
Inizia utilizzando il modello di growth per organizzare un brainstorming. Prova a chiedere a tutti nel team di pensare alle strategie e di essere pronti a discuterne in un meeting. Mentre tutti propongono la loro idea, inizia a ordinarle in base a quelle più originali e realizzabili. Se il team si blocca, rimandalo all'ipotesi iniziale. Può servirti da guardrail per rimanere concentrato sul tuo obiettivo.
Per rimanere col nostro esempio, potresti creare una strategia per monetizzare la tua applicazione. Dopo 30 giorni, gli utenti possono passare a un modello a pagamento.
Fase 3
Armato di una strategia, è tempo di fare alcune ricerche. Scopri se aziende simili hanno adottato strategie simili. Hanno funzionato? Cosa potresti fare meglio? Cosa cambieresti? Se la strategia sembra non fare una piega, guarda alla logistica di cui hai bisogno per eseguire l'esperimento: allinearti con altri team, acquista strumenti finanziari, fai sondaggi sull'impatto potenziale sui clienti esistenti e studia le limitazioni tecniche. Se la strategia non ha più senso, a questo punto puoi rivedere la tua ipotesi o tenere un'altra sessione di brainstorming
Fase 4
Progetta l'esperimento. Il tuo progetto varia a seconda della tua ipotesi, delle dimensioni del tuo team, del numero di clienti che potresti influenzare e altri fattori. In generale, dovresti specificare: qualsiasi copia da includere nell'esperimento, i gruppi di trattamento e controllo, metodi di tracciamento e misurazione dell'esperimento, cronologia e dimensioni campione. Poi, dovrai decidere che aspetto avrà il successo. Come fai a sapere che l'esperimento ha funzionato? Qual è il risultato che prevedi si possa verificare?
Nel nostro esempio, potresti lanciare l'opzione di 30 giorni a una certa percentuale dei tuoi clienti. I dati suggeriscono di offrire questa opzione al 3% dei tuoi clienti per ottenere un risultato da considerare statistico. Se il 25% di loro passa al modello a pagamento, il tuo esperimento è un successo.
Fase 5
Crea un foglio di esperimento. Disegna le informazioni di cui sopra, puoi creare un foglio sul tuo modello per guidare l'esperimento. Ecco una struttura tipica:
La nostra ipotesi è...
Per verificarlo, dobbiamo...
Misureremo...
Se l'esperimento è un successo, vedremo...
Puoi anche includere una sezione che collega i risultati quantitativi e qualitativi.
Fase 6
Esegui l'esperimento e fai un'analisi. Molti esperimenti durano settimane o mesi. Se questo è il caso, considera una riunione settimanale o bi-settimanale per tenere tutti informati. Aggiorna il modello di test growth mentre ottieni risultati.
Una volta che li hai tutti, discutine con il tuo team per decidere i prossimi passaggi. Scopri se ci sono implicazioni o elementi di apprendimento chiave. Spesso nuove idee su esperimenti nascono da questi meeting. In tal caso, ricomincia da capo!
Perché eseguire un esperimento di growth?
Condurre un growth test ti metterà in vantaggio rispetto alla concorrenza. Invece di prendere decisioni di marketing o prodotto sulla fiducia, puoi testare strategie nuove prima di proporle a tutti i tuoi clienti esistenti. Gli esperimenti di growth offrono un metodo sistematico e affidabile per informare le sessioni di pianificazione e far crescere la tua azienda.
Perché gli esperimenti di growth sono importanti?
Dalle startup alle enterprise, tutti i business devono fare i conti con le incertezze. Gli esperimenti di growth ne eliminano alcune. Invece di investire tempo e risorse in una strategia non collaudata, i growth test ti permettono di testare le ipotesi e far crescere il tuo business con un rischio minimo.
Come usare il modello per esperimenti growth
Usa il template esperimenti growth ogni volta che desideri testare una strategia di business, di marketing o di qualsiasi decisione che influisce sulla crescita della tua azienda. Puoi trovarlo particolarmente utile quando testi più strategie contemporaneamente.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Backlog del Prodotto
Ideale per:
Metodologia Agile, Board Kanban, Product Management
I team di sviluppo spesso devono destreggiano tra molti prodotti contemporaneamente. Un backlog del prodotto è uno strumento per gestire i progetti che aiuta i team a monitorare i progetti in corso durante la creazione e l'iterazione, in modo da poter memorizzare le idee di tutti, pianificare blocchi di lavoro e assegnare priorità ai compiti. Le attività con priorità più alta sono in cima al backlog del prodotto, così il team sa su cosa dovrà iniziare a lavorare. I backlog del prodotto semplificano la pianificazione e l'allocazione delle risorse da parte dei team e forniscono anche una singola fonte d'informazioni per consentire a tutti di sapere su cosa stanno lavorando i team di sviluppo.
Modello di Diagramma Entità Relazione (Diagramma ER)
Ideale per:
Diagrammi di Flusso, Pianificazione Strategica, Diagrammi
A volte le relazioni più importanti in azienda sono quelle interne, tra i team, le entità e gli attori all'interno di un sistema. Un diagramma entità relazione (diagramma ER) è uno schema strutturale che ti aiuterà a visualizzare e comprendere le numerose connessioni complesse tra i vari ruoli. In quali situazioni è utile un diagramma entità relazione? È un ottimo strumento da avere a disposizione per l'istruzione e l'onboarding di nuovi dipendenti o membri di un team, e il nostro modello rende davvero semplice personalizzare in base alle tue esigenze particolari.
Modello del Processo di Assunzione
Ideale per:
Operazioni, Organigrammi, Board Kanban
Per la maggior parte delle imprese, assumere nuovi dipendenti è un processo dispendioso fatto in diverse fasi, che prevede un uso intenso di risorse e funzioni, e che richiede tempo e pazienza. Avere un processo da seguire semplifica ognuna delle fasi, dall'identificazione del lavoro, all'assunzione, all'offerta finale. Questo modello semplice ed efficace ti fornirà una visione semplice e ad alto livello di dove sono i dipendenti nel processo, dal colloquio all'assunzione.
Modello di Customer Touchpoint Map
Ideale per:
Desk Research, Product Management, Mapping
Per attirare e mantenere clienti leali, devi iniziare realmente a comprenderli e a capire i loro punti dolenti, desideri e bisogni. Una customer touchpoint map ti aiuta a visualizzare il percorso seguendo dai tuoi clienti, dall'iscrizione a un servizio, all'utilizzo del sito, all'acquisto del tuo prodotto. E poiché non esistono due clienti uguali fra loro, una customer journey map ti permette di tracciare più percorsi del tuo prodotto. Sarai presto in grado di anticipare questi percorsi e di soddisfare i tuoi clienti ad ogni passo.
Modello di User Story Map
Ideale per:
Marketing, Ricerca, Mappatura
Resa nota da Jeff Patton nel 2005, la tecnica di creazione di user story map è un modo agile per gestire i backlog del prodotto. Sia che tu stia lavorando da solo o con un team di prodotto, puoi sfruttare la creazione di user story map per pianificare il rilascio dei prodotti. Le user story map aiutano i team a rimanere concentrati sul valore aziendale e sulle funzionalità di rilascio che interessano i clienti. Il framework aiuta a ottenere una comprensione condivisa per il team interfunzionale di ciò che deve essere fatto per soddisfare le esigenze dei clienti.
Modello di Calendario Editoriale
Ideale per:
Marketing, Pianificazione Strategica, Pianificazione Progetti
Per la tua azienda i contenuti sono una questione importante. Si creano più contenuti (e più velocemente) rispetto a qualsiasi altra cosa. I contenuti includono blog, newsletter, post dei social media e altro ancora, e richiedono l'ideazione, la stesura, l'editing e la pubblicazione. Ecco perché ogni team di content ha bisogno di un calendario editoriale. Il modello ti permetterà di creare facilmente un calendario che consente al tuo team di pianificare in modo strategico, mantenere tutto organizzato (per tipo di contenuto, scrittore, canale e data di consegna) e terminare/pubblicare tutti i contenuti in programma.