Modello di Framework Cynefin
Naviga i diversi tipi di problemi e guida il tuo processo decisionale
Sul Modello di Framework Cynefin...
Cosa significa “Cynefin”?
"Cynefin" è la parola gallese per "habitat".
Cos'è il framework Cynefin?
Il framework Cynefin ti permette di pensare a una situazione e comprendere la giusta reazione ad essa. Delinea cinque domini: Ovvio, Complicato, Complesso, Caotico e Disordine. Il dominio Ovvio include le situazioni che hai già visto in passato, e per le quali hai migliori pratiche da seguire. Il dominio Complicato si applica alle situazioni in cui non sai cosa sta succedendo, ma hai le competenze necessarie per analizzare la situazione e capire cosa deve essere fatto. Nelle situazioni Caotiche, l'ambiente è instabile e devi agire in fretta. Il dominio del Disordine descrive qualsiasi situazione in cui non sei in grado di determinare la natura dell'ambiente. Il framework fornisce un modello per il comportamento di un leader in ogni dominio.
Come è configurato il framework Cynefin?
Ci sono cinque domini nel framework Cynefin: ovvio, complicato, complesso, caotico e disordine. I problemi ovvi sono ben compresi e le loro soluzioni sono evidenti, quindi possono essere risolti applicando una soluzione ben nota e potenzialmente scritta. Con i problemi complicati, hai generalmente un senso delle domande che devono essere risolte. Per risolvere questi tipi di problemi, puoi applicare la conoscenza degli esperti e decidere cosa fare. Con i problemi complessi, c'è molto che non sai: non sei nemmeno sicuro di quali domande devi porti. Per risolvere i problemi complessi, dovrai sperimentare, valutare e raccogliere più conoscenze. Con i problemi caotici, la tua prioritaria immediata è contenerli e poi trovare una soluzione a lungo termine. Il Disordine si riferisce allo spazio nel centro del framework. Se non sai dove ti trovi nel framework, sei attualmente nel Disordine e la tua priorità è spostarti in uno degli altri domini.
Quando usare il framework Cynefin?
Il framework Cynefin è un modello potente e flessibile di comportamento. Puoi usare il modello ogni volta che devi classificare un problema o una decisione e capire la risposta appropriata. Molte aziende utilizzano il framework per ricevere aiuto nello sviluppo del prodotto, i piani di marketing e la strategia organizzativa.
Il framework è utile anche per rispondere a una crisi o a qualsiasi evento imprevisto. Usa il modello per formare i nuovi assunti su come reagire a un evento simile o per affrontare gli scenari peggiori.
Why do you need a decision-making framework?
Decision-making frameworks such as the Cynefin Framework are the perfect starting point for tackling any challenge. Regardless of whether the challenge seems familiar, completely unfamiliar, or even an emergency, a decision-making framework starts to quickly bring the matter into clearer focus. The challenge may seem simple on the surface and appear as if a standard approach is applicable. But a closer look may reveal that not everything is as it seems, and you may need additional information. Obvious, Complicated, or otherwise, using the Cynefin Framework helps organize the approach into something more well thought out.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Rapporto sullo Stato del Progetto
Ideale per:
Project Management, Documentazione, Pianificazione Progetti
Un rapporto sullo stato del progetto è un documento breve e tempestivo che mantiene gli stakeholder del progetto informati e allineati su cosa sta accadendo e perché. Puoi iniziare a scrivere questo documento e poi includere i tuoi membri del team per produrre un rapporto tempestivo e rilevante. Un rapporto sullo stato del progetto deve confrontare idealmente lo stato attuale del progetto con il piano previsto. Il rapporto traccia a un livello elevato come raggiungere i tuoi obiettivi, anche se sperimenti degli ostacoli. È anche probabile che venga letto da un pubblico responsabile di controllo dei budget e della governance a livello dirigenziale, cosa che può aiutare a mantenere il rapporto focalizzato sui problemi critici.
Modello di Agenda
Ideale per:
Project Management, Riunioni, Workshop
Anche se organizzi riunioni da anni, tenerle online è qualcosa di completamente diverso. Il segreto è fare in modo che siano strutturate, finalizzate e focalizzate. Tutto inizia con un'agenda dettagliata, e questo template ti aiuta a crearne una facilmente. Il punto forte? Le agende sono spesso aride e noiose—ma non in questo caso. Ti offriamo una vasta scelta di grafici, colori, font e immagini per dare personalità alla tua agenda e conferirle uno stile creativo.
Modello di Wireframe App
Ideale per:
UX Design, Wireframe
Cominciamo a creare un'app? Non dovrai sforzarti di immaginare come funzionerà e come gli utenti interagiranno con essa, perché sarà un wireframe a mostrartelo. Il wireframing è una tecnica per creare un layout di base di ciascuna schermata. Realizzando un wireframe, idealmente all'inizio del processo, ti farai un'idea di cosa riuscirà a fare ogni schermata e otterrai il buy-in di importanti stakeholder—il tutto prima di aggiungere design e contenuti, con notevole risparmio di tempo e denaro. E in termini di percorso dell'utente, fornirai un'esperienza più coinvolgente ed efficace.
Modello di UX Research
Ideale per:
Ricerca di Mercato, Ricerca, User Experience
Un piano di ricerca comunica le informazioni fondamentali di cui gli stakeholder hanno bisogno di comprendere su un progetto di UX research: cosa, perché e quando. Il piano garantisce che tutti siano allineati e sappiano cosa devono fare per rendere il progetto di UX research un successo. Usa il piano di UX research per comunicare informazioni di background sul tuo progetto, gli obiettivi, i metodi di ricerca, l'ambito del progetto e i profili dei partecipanti. Utilizzando un piano di UX research è possibile ottenere il buy-in degli stakeholder, rimanere aggiornati e prepararsi per il successo.
Modello di User Persona
Ideale per:
Marketing, Ricerca, User Experience
Una user persona è uno strumento per rappresentare e riassumere un pubblico target per il tuo prodotto o servizio che hai studiato od osservato. Sia che tu lavori nel marketing dei contenuti, nel marketing di prodotto, nella progettazione o nelle vendite, procedi con un target in mente. Forse è un cliente o potenziale cliente. Forse è qualcuno che trarrà vantaggio dal tuo prodotto o servizio. Di solito, è un'intera raccolta di personalità ed esigenze che si intersecano in modi interessanti. Tramite l'analisi dettagliata della tua conoscenza di un utente, puoi creare un modello per la persona a cui intendi rivolgerti: questa è una persona.
Modello di Feature Canvas
Ideale per:
Design, Desk Research, Product Management
Quando stai lavorando su una nuova funzionalità che mira a risolvere un problema per i tuoi utenti, è facile iniziare da subito a cercare delle soluzioni. Tuttavia, è importante comprendere a pieno il problema iniziale dell'utente. Usa il modello di feature canvas per approfondire i problemi dell'utente, il contesto in cui sorgono e la proposta di valore che gli fornirai. Il modello ti permette di passare più tempo analizzando il problema per anticipare qualsiasi potenziale ostacolo prima di passare alla modalità ricerca delle soluzioni.