Modello di Analisi degli Stakeholder
Identifica gli stakeholder e mappali nel giusto piano di comunicazione.
Sul Modello di Analisi degli Stakeholder...
Quando si pianifica e si esegue un progetto, è importante saper gestire gli stakeholder. Questi possono essere chiunque possa influenzare il progetto in questione. A un certo punto della tua carriera, la tua organizzazione avrà stakeholder interni ed esterni. Gli stakeholder esterni includono clienti, influencer del settore, esperti della materia e amministratori comunali; invece, gli stakeholder interni comprendono team e membri dei team, dirigenti e dipartimenti. Gestire gli stakeholder è essenziale per completare un progetto in tempo e soddisfare le aspettative, pertanto qui ti spiegheremo come usare un'analisi degli stakeholder per riuscirci al meglio.
Continua a leggere per saperne di più sull'analisi degli stakeholder.
Cos'è l'analisi degli stakeholder
Un'analisi degli stakeholder ti permette di soddisfare le aspettative e completare i progetti in tempo individuando persone, gruppi e organizzazioni interessati da un programma o un processo. In una tipica analisi degli stakeholder, classificherai gli stakeholder in ordine di priorità sulla base della loro influenza su un progetto, cercando di capire come interfacciarti al meglio con loro nel corso del progetto stesso.
Quando usare un'analisi degli stakeholder
Esegui un'analisi degli stakeholder il prima possibile. Nella maggior parte dei casi, i tuoi stakeholder forniranno intelligenza critica e risorse nel corso dell'intero progetto. È quindi importante ottenere un buy-in precoce, per garantire di coinvolgerli nel progetto e non avere dei conflitti che potrebbero compromettere la tabella di marcia.
Anche se non dovessi riuscire a condurre un'analisi degli stakeholder già all'inizio, non è mai troppo tardi per cominciare. Allinearsi con gli stakeholder e comunicare con tutta l'azienda è fondamentale per garantire il successo del tuo progetto.
Crea la tua analisi degli stakeholder
Realizzare la tua analisi degli stakeholder è facile. Lo strumento lavagna digitale di Miro è la tela perfetta per crearla e condividerla. Inizia selezionando il modello di analisi degli stakeholder e segui i passaggi qui sotto per crearne una tua.
Inizia a identificare gli stakeholder. Pensa agli stakeholder che devono essere coinvolti in questo progetto. La maggior parte delle analisi degli stakeholder, incluso questo template, vengono rappresentate con una mappa visiva di una matrice 2x2. La matrice divide gli stakeholder in Alto potere e Alto interesse, Alto potere e Basso interesse, Basso potere e Alto interesse e Basso potere e Basso interesse. Questa struttura facilita la riflessione su quali stakeholder debbano avere priorità. Stila una lista, ma ancora non preoccuparti di compilare la matrice. Ricorda che gli stakeholder possono includere organizzazioni e team, oltre che singoli individui.
Raggruppa i tuoi stakeholder per categoria. Per restringere ulteriormente la lista, inizia con le organizzazioni e i team e identifica gli stakeholder singoli all'interno di questi gruppi. Questo ti aiuterà a comunicare con questi gruppi in modo più efficace. Successivamente, raggruppa gli stakeholder per interesse, ad esempio quelli che si occupano dell'impatto economico del progetto o quelli necessari per la revisione finale.
Classifica gli stakeholder in ordine di priorità. Ora puoi iniziare a mappare l'interesse e l'influenza degli stakeholder sulla matrice stessa. Pensa agli stakeholder che probabilmente supporteranno volentieri il tuo progetto e a quelli che, intenzionalmente o non intenzionalmente, potrebbero ostacolarlo. Poi, inserisci ciascun stakeholder nella matrice. Valuta se sarà sufficiente fornire loro dei rapporti attivi su un progetto, se saranno coinvolti attivamente nella quotidianità del lavoro, se dovranno solo monitorare l'avanzamento o se avranno semplicemente bisogno di essere informati sul progetto. Molti team trovano utile tracciare delle linee che collegano gli stakeholder con le interdipendenze. In generale, ricorda che le tue priorità potrebbero cambiare man mano che il progetto andrà avanti e che potrai sempre tornare all'analisi in un momento successivo.
Analizza la tua lista di stakeholder. Una volta completata la matrice, inizia a usarla subito discutendola con il tuo team. Esamina ciascun stakeholder della lista e poni le seguenti domande: di quali risorse hai bisogno da questo stakeholder? Quanto spesso dovremmo comunicare con loro e con quale metodo? Cosa spinge questo stakeholder a partecipare a questo progetto?
What is the purpose of a stakeholder analysis?
The purpose of performing a stakeholder analysis is to help you align and communicate better with your stakeholders. This is important to ensure that project timelines are met and that stakeholder expectations are managed according to their level of involvement, influence, and interest. Use the stakeholder analysis template on Miro to ensure nothing is overlooked when it comes to the people and groups relevant to your project.
What are the 4 steps in the process of stakeholder analysis?
The four steps to follow when conducting a stakeholder analysis are: 1) Identify your stakeholders, 2) Group your stakeholders by category, 3) Prioritize and plot your stakeholders on the stakeholder analysis matrix according to influence and interest, and lastly, 4) Analyse your list of stakeholders with your team to determine a plan of action. Once you have completed these four steps of the stakeholder analysis, you and your team should have a good understanding of all of your stakeholders. It should also be clear how best to communicate with each stakeholder, how to manage expectations, and mitigate any delays where dependencies may exist.
Inizia ora con questo modello.
Modello di Mappa degli Stakeholder
Ideale per:
Business Management, Mappatura, Workflow
Una mappa degli stakeholder è un tipo di analisi che ti permette di raggruppare le persone in base al loro potere e interesse. Usa questo template per organizzare in un unico spazio visivo tutte le persone che hanno un interesse per il tuo prodotto, progetto o la tua idea. Ciò ti consentirà di capire facilmente chi può influenzare il tuo progetto e come ciascuna persona sia correlata all'altra. Largamente utilizzate nell'ambito della gestione dei progetti, solitamente le mappe degli stakeholder vengono sviluppate all'inizio di un progetto. Mappare tempestivamente gli stakeholder ti aiuterà a evitare fraintendimenti, garantire che tutti i gruppi siano allineati sugli obiettivi e orientare le aspettative relative ai risultati.
Modello di Project Canvas
Ideale per:
UX Design, User Experience, Ricerca di Mercato
Ispirato al business model canvas del 2005 di Alexander Osterwalder, il project canvas aiuterà il tuo team a visualizzare il quadro generale dei tuoi progetti UX e di design, fornendo una struttura conveniente che includa tutti i tuoi dati importanti. Questo strumento innovativo ti permette di trasformare un'idea in un progetto, stimolando la collaborazione e la comunicazione tra i collaboratori. A differenza dei modelli alternativi, il project canvas è un'interfaccia semplice. Ci sono pochi costi di avvio e i dipendenti possono essere facilmente aggiornati per iniziare a usare la tela rapidamente.
Modello di Strategia Go-To-Market
Ideale per:
Marketing, Ricerca, Pianificazione Strategica
Non importa quanto il prodotto sia innovativo o efficace, se non viene notato e adottato dal giusto pubblico non decollerà mai. Ed ecco dove la strategia Go-to-Market può entrare in gioco. In una singola risorsa, puoi includere tutte le ricerche, le informazioni, i dati, il tuo piano aziendale, pubblico target, approccio di marketing e la tua strategia di vendite. La strategia GTM è particolarmente importante per qualsiasi startup in crescita, dove devono essere prese delle decisioni in fretta che siano allineate tra loro.
Modello di Tela delle Opportunità
Ideale per:
Leadership, Decision Making, Pianificazione Strategica
Funzionalità e capacità: creano o distruggono un prodotto, ecco perché le aziende usano molto tempo e risorse per focalizzarsi su di esse. Ti ricorda qualcosa? Prova allora una tela delle opportunità. Questa visualizzazione su una pagina aiuta te e il tuo team a migliorare il prodotto esaminando casi di utilizzo, potenziali difficoltà, strategie, sfide e metriche. Una tela delle opportunità è uno strumento ideale se hai già creato un prodotto, perché non devi considerare modelli di profitto e operazionali.
Modello di Matrice MoSCoW
Ideale per:
Ideation, Operations, Prioritization
Tenere traccia delle tue priorità è una sfida notevole per i progetti di grandi dimensioni, soprattutto quando ci sono molti risultati. Il metodo MoSCoW è progettato per aiutarti a fare ciò. Questa potente tecnica è costruita su un modello di matrice suddiviso in quattro segmenti: Must Have (devo avere), Should Have (dovrei avere), Could Have (potrei avere) e Won’t Have (non avrò), da qui la parola MoSCoW. Oltre ad aiutarti a valutare e a monitorare le tue priorità, questo approccio è anche utile per presentare le esigenze aziendali a un pubblico e a collaborare sui risultati con un gruppo di stakeholder.
Modello di Gap Analysis
Ideale per:
Marketing, Business Management, Pianificazione Strategica
Pensa allo stato ideale del team della tua azienda. Ora, confrontalo con la situazione attuale nella vita reale. Vuoi identificare le lacune e gli ostacoli che si pongono tra presente e futuro? Allora è il momento di effettuare una gap analysis. Questo modello facile da personalizzare permetterà al tuo team di analizzare gli ostacoli che prevengono il raggiungimento degli obiettivi, collaborare a un piano per eliminarli e far crescere e sviluppare l'azienda. Puoi focalizzarti su una gap analysis specifica, come delle competenze, dei candidati, software, processi, fornitori, dati e altro ancora.