Modèle des six chapeaux de la pensée
Travaillez en collaboration et parvenez à un accord lorsque vous mettez en œuvre des changements et prenez des décisions avec votre équipe.
À propos du modèle des six chapeaux de la pensée
Les individus et les groupes utilisent la technique des six chapeaux de la pensée pour séparer des modes de pensée contradictoires. Ils permettent et encouragent un groupe de personnes à réfléchir ensemble de manière constructive à l'exploration et à la mise en œuvre d'un changement, plutôt que de se battre pour savoir qui a raison et qui a tort.
Qu'est-ce que le modèle des six chapeaux de la pensée ?
Le modèle des six chapeaux de la pensée est conçu pour aider une équipe à évaluer et à développer une idée. Il vous aidera à créer un espace pour la créativité et à prendre des décisions mieux informées en utilisant les six différents modes de pensée représentés par six chapeaux différents : chapeau bleu (organisation de la pensée), chapeau jaune (valeur), chapeau gris (risque), chapeau rouge (sentiments), chapeau vert (créativité) et chapeau blanc (information).
Comment utiliser le modèle des six chapeaux de la pensée ?
Les chapeaux sont utilisés pour donner une direction à la réflexion. Ils sont un signal pour que tous les membres de l'équipe utilisent le même mode de pensée au même moment. Ils ne servent pas à catégoriser les pensées après qu'elles aient été formulées.
La personne qui organise la réunion utilise le chapeau bleu pour établir une séquence de chapeaux qui fixe l'ordre du jour de la réunion. Ce modèle utilise une séquence prédéfinie pour évaluer et développer les idées :
Chapeau bleu : le chapeau du chef d'orchestre (au début de la séquence). Réfléchir et gérer le processus de réflexion. Le chapeau bleu est le chapeau de contrôle. Au début, le chapeau bleu fixe l'ordre du jour, l'orientation et la séquence des chapeaux.
Chapeau blanc : le chapeau factuel. Le chapeau blanc concerne l'information. Quelles sont les informations dont vous disposez, de quelles informations vous avez besoin et où les trouver.
Chapeau rouge : le chapeau du cœur. Le chapeau rouge concerne les réactions instinctives, les sentiments, les intuitions et les instincts à un moment précis. Le chapeau rouge invite les sentiments sans justification. C'est important car les sentiments peuvent changer au fil du temps.
Chapeau jaune : le chapeau des valeurs. Le chapeau jaune permet d'avoir une vision positive des choses. Il recherche les avantages et les valeurs.
Chapeau gris : le chapeau du juge. Le chapeau gris identifie les risques. Il est utilisé pour le jugement critique et doit donner des raisons logiques aux préoccupations. C'est l'un des chapeaux les plus puissants.
Chapeau vert : le chapeau de la créativité. Le chapeau vert sert à la pensée créative et à la génération de nouvelles idées, d'alternatives, de possibilités et de nouveaux concepts.
Chapeau bleu : le chapeau du chef d'orchestre (à la fin de la séquence). Le chapeau bleu à la fin de la séquence est destiné aux résumés, aux conclusions, aux décisions et aux plans d'action.
Voici quelques points importants à noter :
Les chapeaux peuvent être utilisés seul ou en groupe.
Dans les discussions de groupe, il est essentiel que chacun utilise le même chapeau (mode de pensée) au même moment. Ceci afin d'éviter les préférences personnelles et les conflits entre les modes de pensée.
La formation à l'utilisation des chapeaux inclut la manière de structurer les chapeaux en séquences pour aborder différentes situations. Cela permet de structurer et d'orienter la réflexion, ce qui rend les discussions plus productives et plus agréables.
L'histoire des six chapeaux de la pensée
Les Six Chapeaux de la Pensée ont été créés par le Dr Edward de Bono et ont été adoptés dans des programmes de formation par des organisations du monde entier depuis 1991. Le réseau de Bono comprend des formateurs et des animateurs accrédités dans 72 pays par le biais de 18 partenaires de formation qui agissent en tant que distributeurs agréés. Nous proposons des formations et une facilitation en personne et virtuelles, soutenues par des cours et des applications numériques interactifs, pour vous aider à appliquer les méthodes aux sujets qui vous tiennent à cœur. Veuillez nous contacter à l'adresse https://www.debono.com/authorised-distributors. Ce résumé a été reproduit avec l'autorisation de Bono.
The Six Thinking Hats est une marque déposée. Copyright Edward de Bono Ltd 2021.
Que signifient les six chapeaux de la pensée ?
Chacun des six chapeaux représente une façon de penser : le chapeau bleu permet d'organiser la réflexion, le chapeau vert la créativité, le chapeau rouge les sentiments, le chapeau gris l'évaluation des risques, le chapeau jaune la valeur et le chapeau blanc les faits.
Quels sont les avantages d'utilisation des six chapeaux de réflexion ?
Les six chapeaux de la pensée sont un excellent outil qui vous permet, à vous et à votre équipe, d'utiliser l'empathie, l'intuition, la créativité et la pensée analytique de manière complémentaire lorsque vous prenez des décisions. Il vous permet, à vous et à votre équipe, de réfléchir à partir de perspectives différentes, et c'est une excellente méthode pour parvenir à un accord sans avoir à se disputer.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Plan de Recherche UX
Idéal pour:
Étude de marché, Desk Research, Expérience client
Un plan de recherche communique les informations fondamentales que les parties prenantes doivent comprendre sur un projet de recherche UX : qui, quoi, pourquoi et quand. Le plan permet de s'assurer que chacun est aligné et sait ce qu'il doit faire pour que le projet de recherche UX soit un succès. Utilisez le plan de recherche pour communiquer des informations générales sur votre projet : vos objectifs, vos méthodes de recherche, la portée du projet et les profils des participants. En utilisant un plan de recherche UX, vous pouvez obtenir l'adhésion de vos parties prenantes, rester sur la bonne voie et vous préparer au succès.
Modèle de Mots Aléatoires
Idéal pour:
Ideation, Brainstorming, Mind Mapping
Le brainstorming de mots aléatoires est une technique simple et créative utilisant des mots aléatoires pour générer de nouvelles idées et des solutions créatives à vos problèmes. L'utilisation de mots-clés aléatoires vous permet de dépasser les limites traditionnelles et d'aborder les défis sous un angle différent. Le brainstorming de mots aléatoires permet à votre équipe de libérer sa créativité pour résoudre des problèmes commerciaux, créer de nouvelles inventions, améliorer des idées existantes ou simplement réfléchir aux problèmes d'une nouvelle manière.
Modèle d'Objectifs SMART
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Se fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut aussi être stressant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape que vous devez franchir pour atteindre un objectif, ce qui facilite la définition d'objectifs trop larges ou trop étendus. SMART est un cadre qui vous permet d'établir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. S.M.A.R.T. est l'acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Si vous gardez ces attributs à l'esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART à tout moment pour définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.
Modèle Mental
Idéal pour:
Business Management, Mind Mapping, Diagrams
Des solutions intelligentes et des décisions stratégiques fortes — les meilleures organisations prennent les deux, et un modèle mental est conçu pour les aider à le faire. La création d'un modèle mental vous permettra de prendre les meilleures décisions de conception en donnant à votre équipe une base solide de recherche et un moyen d'examiner l'ensemble de l'expérience utilisateur. Nous vous offrons un moyen simple et rapide de l'essayer : il vous suffit de remplir notre modèle flexible et prêt à l'emploi et d'ajouter des pense-bêtes, des formes et des flèches pour créer une carte puissante.
Modèle Groupe de Pense-bêtes
Idéal pour:
Brainstorming, Meetings, Workshops
Les pense-bêtes sont une fonctionnalité populaire de toute session de brainstorming virtuelle, hybride ou en personne. Les participants peuvent utiliser des pense-bêtes pour soumettre, trier ou voter pour des idées, et bien plus encore. Utilisez le modèle de Groupe de Pense-bêtes pour personnaliser les groupes de pense-bêtes pour vos participants. Vous pouvez ensuite répartir vos participants en groupes en fonction de la couleur de leurs pense-bêtes, ou classer les idées en fonction de leur couleur, etc. Le modèle de Groupe de Pense-Bêtes vous permet de créer des sessions de brainstorming qui correspondent à vos besoins et à vos objectifs.
Modèle de Grille d'hypothèses
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Quelqu'un de sage a dit un jour que rien dans la vie n'est certain. Mais qu'en est-il du monde des affaires ? Il peut sembler particulièrement incertain et trouble. Une Grille d'Hypothèses peut vous aider à naviguer dans ce monde et à prendre vos décisions en toute confiance. Elle organise vos idées commerciales en fonction de la certitude et du risque de chacune. Votre équipe peut ensuite en discuter et faire appel à son jugement, hiérarchiser, atténuer les risques et surmonter les incertitudes. C'est pourquoi une Grille d'Hypothèses est un outil puissant pour surmonter la paralysie décisionnelle à laquelle chaque équipe est parfois confrontée.