Modèle de priorisation RICE
Évaluez et hiérarchisez les idées de projet en fonction de 4 facteurs : Reach (Portée), Impact, de Confiance et Effort.
À propos du modèle RICE
Lors de l'élaboration d'une feuille de route de produit, il peut être facile de se perdre dans les détails. Votre feuille de route de produit typique contient une tonne de pièces mobiles - de nombreuses idées passionnantes que votre équipe pourrait être impatiente de mettre en œuvre dès que possible. RICE est un excellent cadre qui vous aide à évaluer et à hiérarchiser des idées et nous allons expliquer comment cela fonctionne.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la méthode RICE.
Qu'est-ce qu'un modèle RICE ?
Le modèle RICE, qui est l'acronyme pour Reach (Portée), Impact (Impact), Confidence (Confiance) et Effort (Effort), vous aide à évaluer et à hiérarchiser des idées. Quand vous pensez à votre objectif ultime, ravir vos clients, il est difficile de ne pas se laisser submerger par toutes ces nouvelles idées. Les équipes pourraient être tentées de se plonger d'abord dans les plus intelligentes, sans tenir compte de leur faisabilité. Quand il y a tant de choses à considérer, comment déterminez-vous les priorités ?
Ce cadre permet à votre équipe d'examiner attentivement chaque projet potentiel et d'évaluer sa faisabilité. Les équipes utilisent RICE pour prendre du recul avant de commencer une nouvelle partie de la feuille de route du produit.
Quand utiliser la méthode RICE
RICE est un modèle de notation adaptable. La beauté de cette méthode est qu'elle vous oblige à articuler et à réfléchir à comment et pourquoi une idée de projet aura ou non un impact. Cela supprime une partie de l'émotion du processus de prise de décision, ce qui permet aux équipes de parvenir plus facilement à un consensus.
Utilisez la méthode chaque fois que vous devez choisir entre plusieurs idées convaincantes ou essayer d'attribuer des priorités dans une feuille de route de produit. Lorsque votre équipe a du mal à s'aligner ou à se mettre d'accord, la méthode RICE est un moyen simple de rassembler tout le monde pour une discussion productive. De nombreuses équipes trouvent également utile d'employer la méthode RICE au début de chaque grand projet ou lors de la planification d'un lancement de nouveau produit.
Créez votre propre cadre RICE
Créer votre propre cadre RICE est facile. L'outil du tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour le créer et le partager. Commencez par sélectionner le modèle RICE, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Évaluez la portée d'un projet. Combien de personnes le projet affectera-t-il ? Votre client verra-t-il un impact direct ? En règle générale, les équipes mesurent la portée comme le nombre de personnes touchées ou le nombre d'événements se produisant au cours d'une période donnée. Pour certaines équipes, cela signifie x clients par trimestre. Pour d'autres, il s'agit des pages consultées par mois. Il est important d'essayer de quantifier cette valeur avec des données réelles, telles que des métriques de produit. N'oubliez pas que le résultat de cet exercice est une valeur numérique qui vous aidera à hiérarchiser les tâches.
Pensez à l'Impact du projet. Si la portée est le nombre de personnes touchées par ce projet, l'impact mesure l'effet lui-même. Par exemple, disons que vous lancez une nouvelle fonctionnalité payante dans votre application. La portée est le nombre de personnes affectées par ce lancement, tandis que l'impact est la probabilité que le lancement les convertisse en clients payants. Contrairement à la portée, cependant, l'impact peut être difficile à quantifier. De nombreuses équipes évaluent l'impact à l'aide d'une échelle de 1 à 3, où 1 correspond à un impact faible, 2 à un impact moyen et 3 à un impact élevé.
Définissez votre niveau de confiance. Dans quelle mesure êtes-vous confiant que ce projet aura l'impact souhaité ? C'est peut-être la meilleure idée que vous ayez jamais eue, mais si vous n'avez pas les données pour corroborer son succès, cela n'a peut-être pas de sens de travailler dessus maintenant. La confiance est évaluée en pourcentage, où 100 % est une confiance totale, 80 % signifie un optimisme mais pas une certitude et 50 % est une confiance faible. Tout ce qui est inférieur à 50 % est très faible.
Pensez à l'Effort. Quel est le temps total qu'il faudra pour terminer ce projet ? Pour évaluer l'Effort, ne pensez pas seulement au projet en lui-même, mais pensez aussi aux équipes qui y contribueront. Cela peut prendre quatre jours pour terminer le projet dans son ensemble, ce qui se décompose en dix heures pour l'ingénierie, douze heures pour le marketing, etc. L'effort est mesuré en personnes-mois, c'est-à-dire le travail qu'un membre de l'équipe peut effectuer en un mois.
Calculez votre score. Pour obtenir un score RICE pour une tâche particulière, effectuez le calcul simple suivant : multiplier la Portée, l'Impact et la Confiance. Divisez cette valeur par l'Effort. C'est votre score.
Répétez le processus pour chaque tâche. Puis, compilez une liste de tâches et de scores pour évaluer les priorités.
Who invented RICE prioritization?
The RICE model was invented by Intercom. Or, more specifically, Sean McBride co-developed the framework as a product manager at Intercom. Since its inception, it’s been widely used by businesses from a variety of industries.
How is the RICE score calculated?
Your score is calculated using the following RICE formula: Reach x Impact x Confidence / Effort. With this formula, businesses can figure out whether their ideas and initiatives are worth including in their roadmaps.
What is the RICE method for prioritization?
The RICE method for prioritization determines which of your ideas, concepts, or products to focus on. It’s split into four categories: reach, impact, confidence, and effort. You then use these categories to calculate the RICE score. Using this method, you effectively prioritize which ideas are right for your business. It helps you focus your efforts on initiatives that are more likely to help your business succeed.
Is a higher or lower RICE score better?
With the RICE scoring model, bigger is better. Why? Because the bigger the score, the more value you’ll get. Having a high RICE score indicates that you have a successful idea on your hands. It’ll likely require less effort and time than some of your other ideas, giving you some quick wins. A low RICE score implies the opposite. Your idea might not be as successful, and it might require more time and effort to bring it to life.
How do you prioritize a roadmap?
There are lots of ways to prioritize product roadmaps. When using RICE, you’ll use the existing framework as guidance. This means you’ll use the RICE scoring method to identify which ideas and concepts to prioritize in your roadmap.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de diagramme de flux fonctionnel croisé
Idéal pour:
Org Charts, Business Management
Jetez un coup d'œil au rôle que chacun occupe pour un projet précis et voyez exactement ce qu'ils vont apporter. C'est la clarté et la transparence qu'un diagramme de flux fonctionnel croisé peut vous offrir. Ces diagrammes sont également appelés diagrammes « swimlane » (couloir de nage), car chaque personne (chaque client ou représentant d'une fonction spécifique) se voit attribuer un couloir, une ligne définie, qui vous aidera à visualiser ses rôles à chaque étape du projet. Ce modèle vous permettra de rationaliser les processus, de réduire les inefficacités et d'établir des relations croisées significatives.
Modèle User Story Map
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Cartographie
Popularisée par Jeff Patton en 2005, la technique de cartographie des récits utilisateurs est un moyen agile de gérer les backlogs produits. Que vous travailliez seul ou avec une équipe produit, vous pouvez tirer parti de la cartographie des récits utilisateurs pour planifier les versions de produits. Les User Story Maps aident les équipes à rester concentrées sur la valeur commerciale et les fonctionnalités de lancement qui intéressent les clients. Le cadre aide à obtenir une compréhension partagée pour l'équipe transversale de ce qui doit être fait pour satisfaire les besoins des clients.
Design Sprint à distance
Idéal pour:
Design, Desk Research, Sprint Planning
Un design sprint est un processus intensif de conception, d'itération et de test d'un prototype sur une période de 4 ou 5 jours. Les design sprints sont menés pour sortir des processus de travail statiques, trouver une nouvelle perspective, identifier des problèmes d'une manière unique et développer rapidement des solutions. Développés par Google, les design sprints ont été créés pour permettre aux équipes de s'aligner sur un problème spécifique, de générer des solutions multiples, de créer et de tester des prototypes, et d'obtenir un retour des utilisateurs dans un court laps de temps. Ce modèle a été créé à l'origine par JustMad, un cabinet de conseil en design orienté vers l'entreprise, et a été utilisé par des équipes distribuées dans le monde entier.
Modèle d'Audit de fonctionnalités
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, User Experience
Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer des fonctionnalités existantes : ce sont les deux voies vers l'amélioration d'un produit. Mais laquelle prendre ? Une vérification des fonctionnalités vous aidera à décider. Cet outil de gestion de produits simple et puissant vous donnera un moyen d'examiner toutes vos fonctionnalités, puis de rassembler des recherches et d'avoir des discussions détaillées sur celles qui ne fonctionnent tout simplement pas. Ensuite, vous pouvez décider si vous devez augmenter la visibilité de ces fonctionnalités ou la fréquence à laquelle elles sont utilisées, ou si vous devez les supprimer complètement.
Modèle Feature Canvas
Idéal pour:
Design, Desk Research, Product Management
Lorsque vous travaillez sur une nouvelle fonctionnalité qui résout un problème pour vos utilisateurs, il est facile de s'y plonger et de commencer à chercher des solutions. Cependant, il est important de comprendre d'abord le problème initial de l'utilisateur. Utilisez le modèle Feature Canvas pour analyser en profondeur les problèmes de vos utilisateurs, le contexte dans lequel ils utiliseront votre fonctionnalité et la proposition de valeur que vous leur fournirez. Le modèle vous permet de passer plus de temps à explorer le problème pour anticiper les écueils potentiels avant de vous lancer dans la recherche de solutions.
Modèle de méthode de priorisation 3×3
Idéal pour:
Opérations, Prioritisation, Planification Stratégique
Il s'agit d'évaluer une tâche ou une idée et de décider rapidement de l'effort qu'il faudra et de l'impact potentiel qu'elle aura : faible, moyen ou élevé. C'est ce que fait la méthode de priorisation 3×3 : aider les équipes à hiérarchiser et à identifier les gains rapides, les grands projets, les tâches à remplir ou les pertes de temps. Avec neuf zones de remplissage, elle offre légèrement plus de détails que la matrice de priorisation 2×2 (ou méthode de priorisation Lean). Il est facile de créer votre propre matrice de priorisation 3×3, puis de l'utiliser pour déterminer sur quelles activités ou idées vous concentrer avec vos ressources actuelles.