Modèle Cynefin
Prévoyez différents types de problèmes et guidez votre prise de décision.
À propos du Modèle Cynefin
Que signifie « Cynefin » ?
« Cynefin » est le mot gallois pour « habitat ».
Qu'est-ce qu'un Modèle Cynefin ?
Le Modèle Cynefin vous permet de réfléchir à une situation et de comprendre la réponse appropriée à celle-ci. Il décrit cinq domaines : évident, compliqué, complexe, chaotique et désordre. Le domaine Évident englobe des situations que vous avez déjà vues et pour lesquelles vous avez les meilleures pratiques. Le domaine Compliqué s'applique aux situations dans lesquelles vous ne savez pas ce qui se passe, mais vous possédez les compétences nécessaires pour analyser la situation et déterminer ce qui doit être fait. Dans les situations Chaotiques, l'environnement est instable et vous devez agir rapidement. Le domaine Désordre décrit toute situation dans laquelle vous ne pouvez pas déterminer la nature de l'environnement. Le modèle fournit un cadre de reflexion sur le comportement d'un leader dans chaque domaine.
Comment le Modèle Cynefin est-il configuré ?
Il y a cinq domaines dans le Modèle Cynefin : évident, compliqué, complexe, chaotique et désordre. Les problèmes évidents sont bien compris et leurs solutions sont évidentes, ils peuvent donc être résolus en appliquant une solution bien connue et potentiellement scénarisée. Avec des problèmes compliqués, vous avez généralement une idée des questions auxquelles il faut répondre. Pour résoudre ces types de problèmes, vous pouvez appliquer des connaissances d'experts et décider de la suite à donner. Pour ce qui est des problèmes complexes, il y a beaucoup de choses que vous ne savez pas. Vous ne savez même pas quelles questions poser. Pour résoudre des problèmes complexes, vous devrez expérimenter, évaluer et acquérir plus de connaissances. Concernant les problèmes chaotiques, votre priorité immédiate est de les contenir puis de trouver une solution à long terme. Le désordre fait référence à l'espace au milieu du cadre. Si vous ne savez pas où vous en êtes dans le cadre, vous êtes actuellement dans le domaine Désordre, et votre priorité est de passer à l'un des autres domaines.
Quand utiliser le Modèle Cynefin ?
Le Modèle Cynefin est un modèle de comportement puissant et flexible. Vous pouvez utiliser le modèle à tout moment pour catégoriser un problème ou une décision et y trouver la réponse appropriée. De nombreuses organisations utilisent ce modèle pour faciliter le développement de leurs produits, leurs plans marketing et leur stratégie organisationnelle.
Le modèle est également utile pour répondre à une crise ou à tout événement imprévu. Utilisez le modèle pour former les nouvelles recrues sur la façon de réagir à un événement donné ou de gérer les pires scénarios.
Pourquoi un cadre décisionnel est-il nécessaire ?
Les cadres décisionnels tels que le cadre Cynefin constituent le point de départ idéal pour relever tous les défis. Que le défi semble familier, totalement inconnu ou même urgent, un cadre décisionnel permet de mettre rapidement les choses au clair. Le défi peut sembler simple à première vue et donner l'impression qu'une approche standard est applicable. Mais en y regardant de plus près, on s'aperçoit que tout n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît et que vous avez peut-être besoin d'informations supplémentaires. Qu'il s'agisse d'un problème évident, compliqué ou autre, l'utilisation du cadre de référence Cynefin permet d'organiser l'approche en quelque chose de plus réfléchi.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de méthode de priorisation 3×3
Idéal pour:
Opérations, Prioritisation, Planification Stratégique
Il s'agit d'évaluer une tâche ou une idée et de décider rapidement de l'effort qu'il faudra et de l'impact potentiel qu'elle aura : faible, moyen ou élevé. C'est ce que fait la méthode de priorisation 3×3 : aider les équipes à hiérarchiser et à identifier les gains rapides, les grands projets, les tâches à remplir ou les pertes de temps. Avec neuf zones de remplissage, elle offre légèrement plus de détails que la matrice de priorisation 2×2 (ou méthode de priorisation Lean). Il est facile de créer votre propre matrice de priorisation 3×3, puis de l'utiliser pour déterminer sur quelles activités ou idées vous concentrer avec vos ressources actuelles.
Modèle de planification d'événements
Idéal pour:
Workshops, Planification de projet
Que vous planifiez un lancement de produit, une conférence entièrement à distance ou un événement majeur, le modèle de planification d'événements servira de liste de contrôle visuelle et de carte pour tous les détails dont vous devez tenir compte avant le grand jour. Le modèle de planification d'événements est un moyen adaptable de s'assurer que la vision créative et stratégique de votre événement ne se perd pas dans les détails. En définissant différentes sections (du plan marketing à l'ordre du jour, en passant par les petits fours et les cadeaux pour les invités) vous et votre équipe pouvez vous concentrer sur les détails les plus importants pour vos fonctions et collaborer au besoin lorsque des chevauchements se produisent.
Modèle d'Objectifs SMART
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Se fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut aussi être stressant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape que vous devez franchir pour atteindre un objectif, ce qui facilite la définition d'objectifs trop larges ou trop étendus. SMART est un cadre qui vous permet d'établir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. S.M.A.R.T. est l'acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Si vous gardez ces attributs à l'esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART à tout moment pour définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.
Modèle Résumé Exécutif
Idéal pour:
Leadership, Project Management, Documentation
Piquez leur curiosité. Suscitez leur enthousiasme. Inspirez-les à continuer à lire, à plonger dans les détails de votre proposition. C'est ce qu'un bon résumé exécutif a le pouvoir de faire et pourquoi il s'agit d'une déclaration d'ouverture cruciale pour les plans d'affaires, les plans de projet, les propositions d'investissement et plus encore. Utilisez ce modèle pour créer un résumé exécutif qui instille de la confiance, en répondant à des questions de haut niveau telles que : Quel est votre projet ? Quels sont les objectifs ? Comment comptez-vous mettre vos compétences et vos ressources au service du projet ? Et qui peut espérer en bénéficier ?
Modèle Roadmap Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Feuilles de route
Les roadmaps produit aident à communiquer la vision et les progrès de ce qui va suivre pour votre produit. C'est un atout important pour aligner les équipes et les parties prenantes précieuses, y compris les dirigeants, l'ingénierie, le marketing, customer success et les ventes, autour de votre stratégie et de vos priorités. Une product roadmap peut éclairer la gestion de projets futurs, décrire les nouvelles fonctionnalités et objectifs du produit et définir le cycle de vie d'un nouveau produit. Bien que les roadmaps produit soient personnalisables, la plupart contiennent des informations sur les produits que vous créez, le moment où vous les créez et les personnes impliquées à chaque étape.
Modèle Diagramme de Gantt
Idéal pour:
Gestion de projet, Cartographie, Feuilles de route
Simplicité, clarté et puissance - c'est ce qui fait des diagrammes de Gantt un choix si populaire pour organiser et afficher un plan de projet. Construits sur une barre horizontale qui représente l'avancement du projet au fil du temps, ces diagrammes décomposent les projets par tâche, permettant à toute l'équipe de voir l'état de chaque tâche, à qui elles sont affectées et combien de temps il faudra pour les terminer. Les diagrammes de Gantt sont également facilement partageables entre les membres de l'équipe et les parties prenantes, ce qui en fait d'excellents outils de collaboration.