Modèle Lean UX Canvas
Analysez et comprenez clairement à la fois les aspects commerciaux et utilisateurs de votre produit.
À propos du modèle Lean UX Canvas
Qu'est-ce que le Lean UX ?
Le Lean UX est un outil qui aide votre équipe à décortiquer et à résoudre vos problèmes commerciaux par hypothèse et expérimentation. Contrairement à l'UX traditionnel, le Lean UX se concentre davantage sur l'expérience et moins sur la quantité de livrables. Votre équipe doit donc recueillir des retours le plus tôt possible dans le processus de conception. Ainsi, le Lean UX exige une collaboration d'équipe plus étroite que les méthodes traditionnelles. Le Lean UX Canvas vous permet de travailler en cycles rapides et itératifs sans renoncer à la qualité.
Quand utiliser le Lean UX canvas ?
Le Lean UX canvas est bénéfique pendant la recherche, la conception et la planification du projet, en particulier la phase de découverte. Lorsque votre équipe développe une variété de projets en même temps, les méthodes UX traditionnelles ne fonctionnent souvent pas. Vous ne pouvez tout simplement pas utiliser des méthodes standard pour fournir une expérience utilisateur en si peu de temps. Heureusement, le Lean UX vous aide à offrir une expérience utilisateur de haute qualité sans sacrifier l'efficacité.
Les avantages de l'utilisation du Lean UX canvas
Le Lean UX Canvas vous donne une vue d'ensemble de ce que vous créez, pourquoi vous le créez et pour qui vous le créez. Vous pouvez rapidement identifier et corriger les zones potentiellement faibles de votre produit et résoudre vos problèmes commerciaux, en créant un produit excellent, bien amélioré et centré sur le client.
Les 8 facteurs du Lean UX Canvas
Le Lean UX Canvas est une grille qui comprend huit éléments clés :
Problème commercial :
Quel problème rencontre l'entreprise qui a besoin d'aide ?
Résultat commercial :
Quels changements dans le comportement des utilisateurs devrez-vous observer pour savoir que vous avez résolu le problème ?
Utilisateurs et clients :
Quels utilisateurs et clients devez-vous prioriser ?
Avantages utilisateur :
Quels objectifs vos utilisateurs essaient-ils d'atteindre ou quels problèmes essaient-ils de résoudre ?
Idées de solution :
Répertoriez le produit, les fonctionnalités ou les améliorations qui aident vos utilisateurs cibles à atteindre l'objectif souhaité.
Hypothèse :
Regroupez les points 2 à 5 pour former une hypothèse, telle que « Nous pensons que le résultat commercial X sera atteint si l'utilisateur Y atteint l'avantage Z avec la fonctionnalité A ».
Hypothèses :
Quelle est la supposition la plus importante que vous devez faire pour que l'hypothèse soit vraie ? Comment saurez-vous si votre hypothèse est incorrecte ? Qu'est-ce qui ferait échouer l'hypothèse ?
Expérimentation :
Réfléchissez aux expériences que vous auriez besoin d'exécuter pour tester votre hypothèse ou vos hypothèses.
Créez votre propre modèle Lean UX Canvas
L'outil de tableau blanc Miro est parfait pour créer et partager votre Lean UX Canvas. Voici comment faire :
Étape 1 : Commencez par sélectionner ce modèle Lean UX Canvas.
Étape 2 : Remplissez notre modèle entièrement personnalisable étape par étape, en passant du quadrant Problème commercial au quadrant Idées d'expérience.
Étape 3 : Ensuite, remplissez les quadrants d'utilisateurs en téléchargeant des interviews d'utilisateurs, des sondages, des études d'utilisabilité, etc. Ce processus est vraiment transparent grâce aux intégrations de Miro avec Google Drive, Sketch, Dropbox, Adobe CC, etc.
Étape 4 : Remplissez les quadrants de produit pour répondre aux hypothèses posées par les quadrants d'entreprise et confirmez les besoins exposés par les quadrants d'utilisateur.
Concevez des solutions et des expériences efficaces et utiles avec votre équipe, partagez votre tableau avec d'autres et discutez-en en temps réel.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle d'analyse des causes racines (ACR)
Idéal pour:
Planification stratégique
Le modèle d'analyse des causes racines (ACR) est un outil structuré qui aide les équipes à découvrir les raisons sous-jacentes de problèmes ou d'événements spécifiques. En identifiant et en traitant ces causes profondes, plutôt qu'en se contentant de traiter les symptômes, les organisations peuvent favoriser des solutions à long terme et prévenir les problèmes récurrents, ce qui se traduit par des opérations plus efficaces et plus durables.
Modèle Gap Analysis
Idéal pour:
Marketing, Business Management, Planification Stratégique
Pensez à l'état idéal de votre équipe ou organisation. Maintenant, comparez-le à votre situation réelle actuelle. Vous voulez identifier les lacunes ou les obstacles qui se dressent entre votre présent et votre futur ? Alors vous êtes prêt à effectuer une Gap Analysis. Ce modèle facile à personnaliser permettra à votre équipe de s'aligner sur les obstacles qui vous empêchent d'atteindre vos objectifs plus tôt, de collaborer sur un plan pour atteindre ces objectifs et de pousser votre organisation vers la croissance et le développement. Vous pouvez vous concentrer sur des analyses spécifiques de failles, notamment pour les compétences, les candidats, les logiciels, les processus, les fournisseurs, les données, etc.
Modèle Lancement de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Réunions
Un lancement de projet permet de définir la vision et la portée des missions de l'équipe. Différentes parties prenantes doivent souvent être impliquées, telles que la direction, les chefs de projet et l'équipe de projet. Le lancement permet d'établir la communication et de finaliser les calendriers. Ils peuvent avoir lieu après le lancement de projets plus petits ou lorsque la planification de projets plus importants est terminée et que l'exécution est sur le point de commencer. Utilisez ce modèle pour préparer le terrain pour un lancement, présenter l'équipe et les parties prenantes, fournir un contexte, définir la portée et le calendrier et établir des indicateurs de réussite.
Modèle de Charte d'Equipe
Idéal pour:
Réunions d'équipe, Réunions, Workshops
Une charte d'équipe est un document qui décrit le but et les objectifs de votre équipe, ainsi que les mesures que vous prendrez pour atteindre vos objectifs. La charte d'équipe illustre l'orientation et la direction de tous les membres de l'équipe. Lorsqu'elle est créée en collaboration, la charte d'équipe est un excellent moyen pour les individus de se sentir encore plus connectés les uns aux autres au sein du groupe. Un modèle de charte d'équipe est utile lorsque vous créez une nouvelle équipe pour la première fois, ajoutez de nouveaux membres à une équipe existante ou lorsque vous devez mieux vous aligner, quelle que soit la fonction de votre équipe.
Modèle Cartographie d'Exemples
Idéal pour:
Gestion de produit, Cartographie, Diagrammes
Pour mettre à jour votre produit de manière utile, pour reconnaître des problèmes, ajouter des fonctionnalités et apporter les améliorations nécessaires, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La Cartographie d'Exemples (ou cartographie des récits utilisateurs) peut vous donner cette perspective en aidant les équipes transverses à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces récits utilisateurs sont idéaux pour aider les organisations à former un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir le nombre minimum de fonctionnalités nécessaires pour être utiles aux clients.
Modèle de Carte des Parties Prenantes
Idéal pour:
Business Management, Cartographie, Workflows
Une carte des parties prenantes est un type d'analyse qui vous permet de regrouper les personnes selon leur pouvoir et leur intérêt. Utilisez ce modèle pour organiser toutes les personnes qui s'intéressent à votre produit, projet ou idée dans un seul espace visuel. Cela vous permet de voir facilement qui peut influencer votre projet et comment chaque personne est liée à une autre. Largement utilisée dans la gestion de projet, la cartographie des parties prenantes est généralement effectuée au début d'un projet. Faire une cartographie des parties prenantes dès le début aidera à empêcher les problèmes de communication, à garantir que tous les groupes sont alignés sur des objectifs et à définir des attentes concernant les résultats.