Modèle Lean Coffee
Animez en toute confiance des réunions structurées mais sans ordre du jour.
À propos du modèle Lean Coffee
Qu'est-ce que le Lean Coffee ?
L'approche Lean Coffee est une nouvelle façon de structurer des réunions, avec un accent mis sur l'utilisation optimale des compétences, des ressources et du temps de chacun. Il y a généralement trois étapes différentes lors d'une réunion Lean Coffee : ce dont on veut parler, ce dont on parle et ce dont on a parlé. Les participants à la réunion supervisent l'ordre du jour et cherchent à entendre différentes perspectives, de sorte qu'il n'y a pas de risque qu'une personne unique domine la conversation.
Quand utiliser l'approche Lean Coffee
L'approche Lean Coffee peut être utile lors de séances de brainstorming d'équipe ou de rétrospectives. Ces sessions fonctionnent de manière optimales en petits groupes (10 personnes ou moins dans l'idéal) : soit d'abord à titre expérimental, soit à un rythme régulier (par exemple deux fois par semaine) si nécessaire.
Vous pouvez également utiliser l'approche Lean Coffee comme outil pédagogique : si certains de vos coéquipiers ne connaissent pas bien les méthodologies d'entreprise telles que les méthodes Agile ou Scrum, les réunions Lean Coffee peuvent s'adapter pour inclure une série de « conversations éclair » pour mettre tout le monde au courant des concepts essentiels.
Créez votre propre réunion Lean Coffee
Créer votre propre réunion Lean Coffee est facile. L'outil tableau blanc de Miro est le canvas idéal pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle Lean Coffee, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Rassemblez les sujets de discussion dans une zone. Demandez à chacun d'ajouter des pense-bêtes avec leurs sujets préférés et assurez-vous qu'ils sont brefs et précis pour plus de lisibilité. Il se peut que certains participants ne mentionnent que des thèmes généraux, tandis que d'autres veuillent aborder des idées spécifiques : les deux cas de figure sont les bienvenus.
Votez pour organiser les sujets par ordre de priorité. Utilisez des emojis pour voter par points pour vos sujets préférés (deux à trois votes par personne). Les participants peuvent soit répartir leurs votes sur plusieurs sujets, soit utiliser tous leurs votes sur un même sujet. Utilisez le compte à rebours Miro pour vous assurer que le temps de vote ne dépasse pas trois minutes.
Lancez le compte à rebours et commencez la discussion. Le groupe peut commencer à discuter des sujets par ordre de popularité et la personne qui a suggéré le sujet a la possibilité d'en discuter en détail.
Utilisez le vote à la majorité pour décider de continuer, d'arrêter ou pour indiquer des sentiments mitigés à propos du sujet de discussion. Après huit minutes, le groupe peut voter pour décider de continuer à écouter ou pour passer au sujet suivant. Répétez le processus au besoin pour élargir la discussion ou continuer à avancer. Il est essentiel de limiter le temps de parole afin que tout le monde puisse contribuer et participer à la discussion.
Lorsque vous passez d'un sujet à un autre, mettez à jour les colonnes appropriées. Pour aider tout le monde à suivre les différents sujets abordés, choisissez un animateur en charge de déplacer les pense-bêtes des sujets vers « En cours de discussion » ou « Discussion terminée ».
Concluez la réunion et demandez à chacun de donner son avis. Réservez les cinq dernières minutes de la réunion Lean Coffee pour demander à chacun de partager ce qu'il a appris ou un élément clé qu'il a retenu. Si la majorité des membres du groupe exprime la volonté d'organiser une nouvelle réunion Lean Coffee, programmez-la à une date prochaine.
D'où vient le terme Lean Coffee ?
L'expression "Lean Coffee" donne une impression d'efficacité dans une atmosphère détendue. "Lean" signifie que la réunion ne fera perdre de temps à personne, et "Coffee" suggère qu'elle sera décontractée et agréable. Bien sûr, c'est aux participants de s'assurer que le nom est exact !
Quel est le but du Lean Coffee ?
Le Lean Coffee crée un espace de discussion structuré sans contraindre les participants à respecter un programme établi par quelqu'un d'autre. Quel que soit le sujet, un Lean Coffee est conçu pour que chacun puisse discuter de ses préoccupations et de ses intérêts.
Comment réaliser une séance virtuelle de Lean Coffee ?
Utilisez l'espace de travail collaboratif de Miro pour permettre à chaque participant de voir le même tableau blanc. Avant la réunion, assurez-vous que chacun sait comment créer des pense-bêtes et voter à l'aide d'emojis. Cela permettra de gagner du temps pendant le Lean Coffee lui-même.
Comment mener une rétrospective Lean Coffee ?
Une rétrospective Lean Coffee est exactement la même qu'une rétrospective normale, sauf que la thématique générale de la rétrospective Lean Coffee porte sur un projet ou un autre effort qui vient de se terminer. Les sujets doivent être liés à un enseignement tiré de l'effort achevé.
Modèle d'Analyse AMDEC
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Développement de logiciels
Lorsque vous créez une entreprise ou dirigez une équipe, le risque fait partie du métier. Vous ne pouvez pas l'éliminer. Mais vous POUVEZ l'identifier et l'atténuer, pour augmenter vos chances de succès. L'Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité (AMDEC) est un outil puissant conçu pour vous aider à gérer risques et problèmes potentiels en les repérant dans un processus, un produit ou un système. Et vous les repérerez plus tôt dans votre processus, pour vous permettre d'éviter des changements coûteux qui surviennent tard dans le processus ou, pire, après qu'ils ont eu un impact sur vos clients et leur expérience.
Modèle Product Market Fit Canvas
Idéal pour:
Étude de marché, Planification Stratégique, Gestion de produit
Le modèle Product Market Fit Canvas est utilisé pour aider les équipes produit à répondre aux besoins des clients et du marché avec la conception de leurs produits. Ce modèle examine un produit en deux dimensions : premièrement, comment le produit répond aux besoins des utilisateurs, et deuxièmement, comment le produit entièrement conçu s'intègre dans le paysage du marché. Cette mesure combinée appréhende un produit de manière holistique, de la manière dont les clients utilisent et désirent un produit à la demande du marché. En comparant côte à côte les qualités des clients et des produits, les utilisateurs devraient mieux comprendre l'espace dont ils disposent et les principaux paramètres de mesure.
Modèle Programme de Travail
Idéal pour:
Cartographie, Planification de projet
Un programme de travail est essentiellement une feuille de route pour un projet. Il articule les étapes que vous devez suivre pour atteindre l'objectif souhaité, fixe des objectifs démontrables et établit des objectifs mesurables. Un programme de travail efficace vous guide tout au long du cycle de vie d'un projet, vous permettant d'obtenir des résultats en collaborant avec votre équipe. Bien que les programmes de travail varient, ils contiennent généralement quatre éléments principaux : les objectifs, la stratégie, les tactiques et les résultats attendus.
Modèle de Planification OKR
Idéal pour:
Workshops, Réunions, Planification Stratégique
Le modèle de planification OKR vous aide à transformer des sessions OKR fastidieuses en réunions dynamiques et productives. Utilisez ce modèle pour rendre la planification des OKRs plus interactive, en guidant votre équipe tout au long de la session avec des ice-breakers et des brainstormings créatifs, afin que vous puissiez co-créer vos OKRs et définir des résultats clés et des plans d'action pour les atteindre.
Modèle Customer Touchpoint Map
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, Mapping
Pour attirer et fidéliser des clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre : leurs difficultés, leurs désirs et leurs besoins. Une Customer Touchpoint Map vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours que suivent vos clients, de l'inscription à un service à l'utilisation de votre site, en passant par l'achat de votre produit. Et parce qu'il n'y a pas deux clients identiques, une Customer Touchpoint Map vous permet de tracer plusieurs parcours vers votre produit. Bientôt, vous pourrez anticiper ces parcours et satisfaire vos clients à chaque étape.
Modèle Diagramme d'Alignement
Idéal pour:
Desk Research, Brainstorming, Réunions d'équipe
Le diagramme d'alignement est issu du jeu de rôle fantastique Dongeons & Dragons (D&D) pour permettre aux joueurs de catégoriser leurs personnages en fonction de leurs perspectives éthiques et morales. Depuis lors, les gens du monde entier ont commencé à utiliser le diagramme d'alignement comme un moyen amusant de décrire leurs propres caractéristiques et personnalités, ainsi que celles de personnages fictifs, de personnes célèbres et bien plus encore. Dans la configuration conventionnelle, vous déterminez votre placement dans le tableau d'alignement en fonction de vos points de vue sur la loi, le chaos, le bien et le mal. Mais vous pouvez adapter le diagramme d'alignement pour refléter toutes les caractéristiques que vous souhaitez utiliser pour créer des profils.