Modèle Growth Experiments
Testez des stratégies pour faire évoluer votre entreprise grâce à des expériences.
À propos du modèle Growth Experiment
Qu'est-ce qu'une expérience de croissance ?
Une expérience de croissance est une méthode systématique pour tester une stratégie pour faire évoluer votre entreprise. Supposons que vous souhaitiez mener une campagne marketing ou que vous souhaitiez faire passer votre entreprise du freemium au paiement par utilisation. Ces décisions sont coûteuses - et ce sont souvent des actes de foi. Mais les expériences de croissance vous permettent de tester ces stratégies avant de vous engager pleinement, vous faisant gagner un temps et un argent précieux.
Comment utiliser le modèle Growth Experiment
Quiconque a déjà vu un diagramme sur la méthode scientifique à une exposition de sciences pour enfants est familier avec la méthode d'expérimentation. Les expériences peuvent prendre beaucoup de temps et consommer beaucoup de ressources, surtout si vous en réalisez plusieurs à la fois. Utilisez le modèle Growth Experiment pour suivre vos expériences. Cela peut s'avérer particulièrement utile si vous testez simultanément des campagnes marketing, des campagnes sur les réseaux sociaux, des stratégies de croissance commerciale, des publicités, etc. Indépendamment de ce que vous testez, voici quelques étapes clés.
Étape 1
Tout d'abord, formez une hypothèse. De nombreuses entreprises, en particulier les startups et les petites entreprises, ont tendance à faire des choix de marketing ou de produits parce que leur concurrent le fait. L'espoir est que si cela a fonctionné pour eux, cela fonctionnera pour vous. Cependant, cela peut être une décision coûteuse et dommageable. Le meilleur choix est de former une hypothèse basée sur des données sur vos propres clients.
Par exemple, disons que vous souhaitez offrir une option de paiement à l'utilisation pour votre application d'édition musicale. Vos données suggèrent que vos clients sont plus satisfaits après avoir utilisé le produit pendant environ un mois. En fait, les utilisateurs qui profitent du service pendant un mois sont plus susceptibles de continuer à l'utiliser pendant un an. Vous faites l'hypothèse que les utilisateurs seront prêts à payer pour le service.
Étape 2
Une fois que vous avez votre hypothèse, vous pouvez commencer à réfléchir à des stratégies de croissance possibles. N'oubliez pas que votre hypothèse n'est qu'une supposition éclairée sur le fonctionnement du monde. Vous et votre équipe devez encore comprendre que vous pouvez tirer parti de ces informations pour développer votre entreprise.
Commencez par utiliser le modèle de croissance pour organiser un brainstorming. Essayez de demander à chaque membre de votre équipe de réfléchir par lui-même et de venir à la réunion avec des idées. Au fur et à mesure que les participants discutent, vous pouvez commencer à classer les idées les plus créatives et exploitables. Si l'équipe se perd ou reste bloquée, revenez à l'hypothèse. Elle peut servir de garde-fou pour que vous restiez concentré sur votre objectif.
Pour coller à notre exemple, vous pourriez proposer une stratégie pour monétiser votre application. Après 30 jours, vos utilisateurs peuvent passer à un modèle payant.
Étape 3
Armé d'une stratégie, il est temps de faire des recherches. Découvrez si des entreprises similaires ont adopté des stratégies comparables. Ont-elles marché ? Que pourriez-vous faire de mieux ? Que changeriez-vous ? Si la stratégie semble toujours tenir le coup, prenez en charge la logistique dont vous aurez besoin pour mener l'expérience : alignez-vous avec d'autres équipes, obtenez l'adhésion des parties prenantes, étudiez l'impact potentiel sur les clients existants et étudiez les éventuelles limitations techniques. Si la stratégie n'a plus de sens, vous voudrez peut-être revoir votre hypothèse ou organiser une autre séance de brainstorming.
Étape 4
Maintenant, concevez l'expérience. Votre conception variera en fonction de votre hypothèse, de la taille de votre équipe, du nombre de clients que vous pourriez toucher et d'autres facteurs. En général, vous voudrez spécifier : toute copie que vous devez inclure dans l'expérience, votre groupe expérimental et votre groupe témoin, les méthodes de suivi et de mesure de l'expérience, la chronologie et la taille de l'échantillon. Surtout, vous voudrez décider à quoi ressemble le succès de votre projet. Comment sauriez-vous que l'expérience a fonctionné ? À votre avis, quel résultat prévu se produira ?
Dans notre exemple, vous pouvez déployer l'option payante de 30 jours auprès d'un certain pourcentage de vos clients. Vos données suggèrent que vous devez offrir cette option à 3 % de vos clients pour obtenir une signification statistique. Si 25 % d'entre eux passent au modèle payant, alors votre expérience est un succès.
Étape 5
Créez une feuille d'expérience. En vous basant sur les informations ci-dessus, vous pouvez créer une feuille sur votre modèle pour vous aider à guider votre expérience. Voici un aperçu typique :
Notre hypothèse est…
Pour vérifier cela, nous allons...
Nous allons mesurer...
Si l'expérience est un succès, nous verrons…
Vous pouvez également inclure une section qui fusionne les résultats quantitatifs et qualitatifs.
Étape 6
Exécutez l'expérience et effectuez une analyse. De nombreuses expériences se déroulent sur des semaines ou des mois. Si tel est le cas, envisagez de vous réunir toutes les semaines ou toutes les deux semaines pour tenir tout le monde informé. Mettez à jour le modèle d'expérience de croissance au fur et à mesure.
Une fois que vous avez vos résultats, rencontrez votre équipe pour en discuter et déterminer les prochaines étapes. Voyez s'il y a des apprentissages ou des implications clés. Souvent, vous constaterez que de nouvelles expériences surgissent de ces réunions. Si tel est le cas, recommencez le processus !
Pourquoi effectuer une expérience de croissance ?
Mener une expérience de croissance vous aidera à vous démarquer de la concurrence. Au lieu de faire un acte de foi sur les décisions de marketing ou de produit, vous pouvez tester vos stratégies avant de les déployer auprès de l'ensemble de votre clientèle. Les expériences de croissance offrent une méthode systématique et fiable pour informer vos sessions de planification et faire évoluer votre entreprise.
Pourquoi les expériences de croissance sont-elles importantes ?
Des startups aux entreprises, toutes les companies doivent faire face à l'incertitude. Mais les expériences de croissance éliminent une partie de l'incertitude de vos décisions commerciales à enjeux élevés. Plutôt que d'investir du temps et des ressources dans une stratégie non éprouvée, les expériences de croissance vous permettent de tester des hypothèses et de développer votre entreprise avec un risque minimal.
Quand utiliser le modèle Growth Experiment
Utilisez le modèle Growth Experiment chaque fois que vous souhaitez tester une stratégie commerciale, un plan marketing ou toute décision ayant un impact sur la croissance de votre entreprise. Vous pouvez trouver cela particulièrement utile lorsque vous testez plusieurs stratégies à la fois.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Feature Planning
Idéal pour:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Les fonctionnalités sont ce qui rend un produit ou un service amusant, mais en ajouter de nouvelles n'est pas de tout repos. Il faut de nombreuses étapes (imaginer, concevoir, affiner, construire, tester, lancer et promouvoir) et autant de parties prenantes. Le Feature Planning vous permet de mettre en place un processus fluide et robuste, afin que vous puissiez ajouter une fonctionnalité avec succès et consacrer moins de temps et de ressources à le faire. Cela fait de notre modèle Feature Planning un point de départ intelligent pour quiconque cherchant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur produit, en particulier les membres des équipes produit, ingénierie, marketing et vente.
Modèle de Présentation
Idéal pour:
Présentations, Education
À un moment donné de votre carrière, vous devrez probablement faire une présentation. Les présentations consistent généralement à prendre la parole en s'accompagnant d'un jeu de diapositives qui contient des éléments visuels, des textes et des graphiques pour illustrer votre sujet. Éliminez le stress de la planification de présentation en utilisant ce modèle de présentation pour créer facilement des diapositives efficaces et visuellement attrayantes. Le modèle de présentation peut soulager la pression en aidant votre public à rester concentré et engagé. À l'aide d'outils simples, personnalisez un jeu de diapositives, partagez des diapositives avec votre équipe, obtenez des retours et collaborez.
Modèle Stratégie Ocean Bleu
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Pour les entrepreneurs, tout repose sur les nouveaux utilisateurs - comment les attirer, les impressionner et les convertir en clients fidèles. Ce modèle, conçu par les auteurs du livre « Stratégie Océan Bleu : Comment créer de nouveaux espaces stratégiques » vous aidera à maximiser la valeur pour vous et vos clients. En utilisant les quatre étapes du modèle (divisées en colonnes simples), vous évaluerez facilement vos produits de manière plus innovante et vous assurerez que les ressources disponibles sont dépensées dans les domaines qui feront la différence.
Modèle Matrice d'Evaluation des Risques
Idéal pour:
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
Une matrice des risques, également appelée matrice de probabilité, matrice d'évaluation des risques ou matrice d'impact, est un outil qui vous permet d'évaluer un risque global en visualisant des risques potentiels dans un diagramme. L'outil vous permet d'évaluer la gravité d'un risque potentiel en fonction de la probabilité que le risque puisse se produire. Les matrices des risques sont utiles pour la gestion des risques car elles montrent visuellement les risques impliqués dans une décision. Cela vous permet d'éviter les pires scénarios en préparant des plans d'urgence ou d'atténuation.
Modèle Product Market Fit Canvas
Idéal pour:
Étude de marché, Planification Stratégique, Gestion de produit
Le modèle Product Market Fit Canvas est utilisé pour aider les équipes produit à répondre aux besoins des clients et du marché avec la conception de leurs produits. Ce modèle examine un produit en deux dimensions : premièrement, comment le produit répond aux besoins des utilisateurs, et deuxièmement, comment le produit entièrement conçu s'intègre dans le paysage du marché. Cette mesure combinée appréhende un produit de manière holistique, de la manière dont les clients utilisent et désirent un produit à la demande du marché. En comparant côte à côte les qualités des clients et des produits, les utilisateurs devraient mieux comprendre l'espace dont ils disposent et les principaux paramètres de mesure.
Modèle Kanban
Idéal pour:
Tableaux Kanban, Méthodologie Agile, Workflows Agile
La méthode Kanban vous permet d’optimiser les processus, d’améliorer les workflows et d’apporter plus de valeur à votre clientèle. Fondée sur un ensemble de principes et de pratiques (créés dans les années 1950 par un employé de Toyota), la méthode Kanban permet à votre équipe de gagner du temps, de traiter de nombreux problèmes et de collaborer pour les résoudre. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban épuré pour suivre de près l’avancement de toutes vos tâches et les présenter, aussi bien pour vous-même qu'à vos partenaires, afin de révéler tous les aspects du logiciel.