Modèle de Diagramme de Flux
Développez un guide visuel étape par étape pour les différents processus.
À propos du modèle de diagramme de flux
Qu'est-ce qu'un diagramme de flux ?
Un diagramme de flux est une représentation graphique ou symbolique d'un processus donné. Vous utilisez des symboles pour décrire chaque étape du processus. De nombreux organigrammes contiennent de brèves descriptions de chaque étape. La plupart des gens utilisent des flèches pour relier différentes étapes entre elles et pour indiquer la direction du flux de processus.
Il existe certaines formes de diagrammes de flux communément acceptées. Par exemple, les ovales représentent généralement le début ou la fin d'un processus, les rectangles représentent un processus, les losanges représentent une décision et les flèches indiquent l'ordre dans lequel les étapes doivent se dérouler.
Quand utiliser les diagrammes de flux
Lorsque vous essayez de comprendre un processus, il peut être utile d'avoir une représentation visuelle de chaque étape. Votre équipe peut créer des diagrammes de flux pour de nouveaux projets ou pour affiner et améliorer le fonctionnement des processus existants.
Voici 4 types de diagrammes de flux :
Diagramme de flux de processus :
Le diagramme de flux de processus est probablement l'exemple le plus couramment utilisé. Comme son nom l'indique, il décrit un processus étape par étape. Votre équipe peut utiliser un diagramme de flux de processus pour cartographier les rôles et les responsabilités au sein d'une organisation, rédiger une proposition de processus ou illustrer un flux de travail complexe.
Diagramme de flux de travail :
Le diagramme de flux de travail vous aide à comprendre le fonctionnement de votre entreprise, en particulier la manière dont les données et les documents circulent dans votre organisation. Vous pouvez utiliser des diagrammes de flux de travail pour mettre les nouveaux employés à niveau, découvrir les goulots d'étranglement et les inefficacités et clarifier les opérations commerciales.
Diagramme Swimlane :
Le Diagramme Swimlane décrit plusieurs flux d'informations côte à côte. La plupart des gens utilisent ces types de diagrammes pour illustrer des processus qui se croisent ou interagissent avec différentes parties d'une organisation, ou pour illustrer des processus collaboratifs.
Diagramme de données :
Les Diagrammes de données sont conçus pour montrer comment les données sont traitées. Il existe diverses applications : les ingénieurs utilisent des diagrammes de données pour concevoir ou analyser des systèmes, tandis que les spécialistes du marketing utilisent des diagrammes de données pour comprendre le comportement des consommateurs.
Avantages de l'utilisation d'un Diagramme de flux
En créant une représentation visuelle de vos processus commerciaux, votre équipe peut rapidement voir comment les différents composants du processus sont liés les uns aux autres. Les diagrammes de flux peuvent également révéler des défauts de processus et des goulots d'étranglement, ce qui aide finalement votre équipe à résoudre les problèmes et à améliorer vos produits.
Créez votre propre Diagramme de flux
Créer un diagramme de flux est facile avec Miro. Commencez par sélectionner notre modèle de Diagramme de Flux entièrement personnalisable et préconçu. Cet outil de tableau blanc simple vous permet d'inviter des collaborateurs à rejoindre votre tableau et à collaborer. Voici comment commencer :
Décidez du processus que votre équipe souhaite documenter ou illustrer.
Répertoriez les étapes à suivre pour exécuter le processus.
Désignez des symboles pour les différentes étapes du processus.
Dessinez vos symboles et nommez-les en fonction des étapes qu'ils représentent.
Dessinez des flèches pour relier les étapes.
Passez en revue votre diagramme de flux avec les parties prenantes et réitérez-le si nécessaire.
Vous pouvez utiliser des pense-bêtes ou des icônes pour rendre votre diagramme de flux plus clair et plus attrayant visuellement. Si vous avez besoin de l'avis d'un membre de l'équipe, vous pouvez le @mentionner ou démarrer un chat vidéo.
Quels sont les 4 principaux types de diagrammes de flux ?
Voici les 4 principaux types de diagrammes de flux : le diagramme de processus, le diagramme de flux de travail, le diagramme de couloir de navigation et le diagramme de données. Comme leur nom l'indique, chacun de ces exemples de diagrammes de flux a un objectif différent. Le diagramme de processus vous aide à illustrer des flux de travail complexes ; de même, le diagramme de flux de travail permet aux équipes de mieux comprendre leurs processus. Le diagramme de couloir de navigation décompose les sous-processus, et les diagrammes de flux de données représentent un flux d'informations.
Puis-je créer mon propre modèle de diagramme de flux personnalisé ?
Absolument, l'interface intuitive de Miro facilite la conception de votre propre modèle de diagramme de flux et son partage avec d'autres. N'hésitez pas à expérimenter avec les formes, les couleurs et les lignes pour refléter votre style personnel ou les directives de votre entreprise en matière d'image de marque. Sauvegardez votre modèle personnalisé pour des projets futurs, ce qui vous donne un point de départ efficace à chaque fois.
Quand utiliser un modèle de diagramme de flux ?
La plupart des chefs de projet utilisent le diagramme de flux dès le départ. Cela permet d'aligner les équipes dès le début et rapidement et d'éviter d'avoir à expliquer les processus plusieurs fois par la suite. Mais l'utilisation d'un modèle de diagramme de flux ne se limite pas aux nouveaux projets. Pensez à tous les processus ou flux de travail existants sur lesquels vos coéquipiers ne sont pas toujours d'accord. Un diagramme de flux aide à maintenir une source de vérité unique, et l'utilisation d'un modèle vous évite d'avoir à créer une visualisation élaborée à partir de zéro, ce qui vous permet de rester concentré sur votre travail.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Diagramme de Cas d'Utilisation
Idéal pour:
Marketing, Étude de marché, Diagrammes
Un diagramme de cas d'utilisation est un outil visuel qui vous aide à analyser les relations entre des personas et des cas d'utilisation. Les diagrammes de cas d'utilisation décrivent généralement le comportement attendu du système : ce qui se passera et quand. Un diagramme de cas d'utilisation est utile car il vous permet de concevoir un système du point de vue de l'utilisateur final. C'est un outil précieux pour communiquer le comportement de votre système souhaité dans la langue de l'utilisateur, en spécifiant tous les comportements du système visibles de l'extérieur.
Modèle d'Analyse DMAIC
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Design Thinking, Opérations
Les processus peuvent ne pas sembler être la chose la plus amusante à examiner, mais cela peut s'avérer payant - un processus plus efficace peut permettre de réaliser de sérieuses économies et d'obtenir un meilleur produit. C'est ce que fait l'analyse DMAIC. Développé dans le cadre de l'initiative "Six Sigma", DMAIC est une stratégie de qualité, basée sur des données pour rationaliser les processus et résoudre les problèmes. La technique est divisée en cinq étapes fondamentales qui sont suivies dans l'ordre : Définir, Mesurer, Analyser, Innover et Contrôler.
Modèle Programme de Travail
Idéal pour:
Cartographie, Planification de projet
Un programme de travail est essentiellement une feuille de route pour un projet. Il articule les étapes que vous devez suivre pour atteindre l'objectif souhaité, fixe des objectifs démontrables et établit des objectifs mesurables. Un programme de travail efficace vous guide tout au long du cycle de vie d'un projet, vous permettant d'obtenir des résultats en collaborant avec votre équipe. Bien que les programmes de travail varient, ils contiennent généralement quatre éléments principaux : les objectifs, la stratégie, les tactiques et les résultats attendus.
Modèle de Matrice Ansoff
Idéal pour:
Leadership, Opérations, Planification Stratégique
Continuez à croître. Restez au niveau du marché. Continuez à trouver de nouvelles opportunités sur de nouveaux marchés et de nouvelles façons créatives d'y atteindre des clients. Cela ressemble-t-il à votre approche ? Alors, ce modèle pourrait être parfait pour vous. Une matrice Ansoff (c'est-à-dire une grille d'expansion de produits ou de marchés) est divisée en quatre stratégies de croissance potentielles : pénétration du marché, développement du marché, développement produit et diversification. Lorsque vous parcourez chaque section avec votre équipe, vous aurez une vue claire de vos options pour l'avenir et des risques et avantages potentiels de chacune.
Modèle de feuille de route 666
Idéal pour:
Planification Stratégique, Gestion de produit, Feuilles de route
Pour la plupart des entreprises, en particulier les startups, il est important de garder deux perspectives à l'esprit lors de la planification de l'avenir : votre plan et votre vision. Votre plan est une vue rapprochée de ce que vous voulez accomplir dans un avenir proche, tandis que votre vision fournit une vue élargie de ce que vous espérez accomplir sur le long terme. La feuille de route 666 vous encourage à planifier pour l'avenir en pensant aux 6 prochaines années, aux 6 prochains mois et aux 6 prochaines semaines. Utilisez cette feuille de route pour élaborer une stratégie, réfléchir à ce que vous voulez construire et vous concentrer sur un plan concret pour le trimestre à venir.
Modèle de Cartographie des Résultats
Idéal pour:
Diagrammes, Cartographie, Gestion de projet
Les grands projets complexes comportent de nombreuses incertitudes inhérentes et peuvent avoir de nombreux résultats possibles. Comment pouvez-vous être prêt pour tous ces résultats ? Vous pouvez les anticiper. La cartographie des résultats est une technique qui vous permet de recueillir des informations à l'avance pour vous préparer aux nombreux changements et obstacles imprévus qui surviennent au cours d'un projet. Ce modèle vous permet de réaliser facilement la cartographie de résultats en quatre étapes : effectuer votre travail préalable, fournir un cadre de suivi, élaborer un plan d'évaluation et le diffuser à votre équipe et aux parties prenantes.