Modèle de Diagramme de Flux
Développez un guide visuel étape par étape pour les différents processus.
À propos du modèle de diagramme de flux
Qu'est-ce qu'un diagramme de flux ?
Un diagramme de flux est une représentation graphique ou symbolique d'un processus donné. Vous utilisez des symboles pour décrire chaque étape du processus. De nombreux organigrammes contiennent de brèves descriptions de chaque étape. La plupart des gens utilisent des flèches pour relier différentes étapes entre elles et pour indiquer la direction du flux de processus.
Il existe certaines formes de diagrammes de flux communément acceptées. Par exemple, les ovales représentent généralement le début ou la fin d'un processus, les rectangles représentent un processus, les losanges représentent une décision et les flèches indiquent l'ordre dans lequel les étapes doivent se dérouler.
Quand utiliser les diagrammes de flux
Lorsque vous essayez de comprendre un processus, il peut être utile d'avoir une représentation visuelle de chaque étape. Votre équipe peut créer des diagrammes de flux pour de nouveaux projets ou pour affiner et améliorer le fonctionnement des processus existants.
Voici 4 types de diagrammes de flux :
Diagramme de flux de processus :
Le diagramme de flux de processus est probablement l'exemple le plus couramment utilisé. Comme son nom l'indique, il décrit un processus étape par étape. Votre équipe peut utiliser un diagramme de flux de processus pour cartographier les rôles et les responsabilités au sein d'une organisation, rédiger une proposition de processus ou illustrer un flux de travail complexe.
Diagramme de flux de travail :
Le diagramme de flux de travail vous aide à comprendre le fonctionnement de votre entreprise, en particulier la manière dont les données et les documents circulent dans votre organisation. Vous pouvez utiliser des diagrammes de flux de travail pour mettre les nouveaux employés à niveau, découvrir les goulots d'étranglement et les inefficacités et clarifier les opérations commerciales.
Diagramme Swimlane :
Le Diagramme Swimlane décrit plusieurs flux d'informations côte à côte. La plupart des gens utilisent ces types de diagrammes pour illustrer des processus qui se croisent ou interagissent avec différentes parties d'une organisation, ou pour illustrer des processus collaboratifs.
Diagramme de données :
Les Diagrammes de données sont conçus pour montrer comment les données sont traitées. Il existe diverses applications : les ingénieurs utilisent des diagrammes de données pour concevoir ou analyser des systèmes, tandis que les spécialistes du marketing utilisent des diagrammes de données pour comprendre le comportement des consommateurs.
Avantages de l'utilisation d'un Diagramme de flux
En créant une représentation visuelle de vos processus commerciaux, votre équipe peut rapidement voir comment les différents composants du processus sont liés les uns aux autres. Les diagrammes de flux peuvent également révéler des défauts de processus et des goulots d'étranglement, ce qui aide finalement votre équipe à résoudre les problèmes et à améliorer vos produits.
Créez votre propre Diagramme de flux
Créer un diagramme de flux est facile avec Miro. Commencez par sélectionner notre modèle de Diagramme de Flux entièrement personnalisable et préconçu. Cet outil de tableau blanc simple vous permet d'inviter des collaborateurs à rejoindre votre tableau et à collaborer. Voici comment commencer :
Décidez du processus que votre équipe souhaite documenter ou illustrer.
Répertoriez les étapes à suivre pour exécuter le processus.
Désignez des symboles pour les différentes étapes du processus.
Dessinez vos symboles et nommez-les en fonction des étapes qu'ils représentent.
Dessinez des flèches pour relier les étapes.
Passez en revue votre diagramme de flux avec les parties prenantes et réitérez-le si nécessaire.
Vous pouvez utiliser des pense-bêtes ou des icônes pour rendre votre diagramme de flux plus clair et plus attrayant visuellement. Si vous avez besoin de l'avis d'un membre de l'équipe, vous pouvez le @mentionner ou démarrer un chat vidéo.
Quels sont les 4 principaux types de diagrammes de flux ?
Voici les 4 principaux types de diagrammes de flux : le diagramme de processus, le diagramme de flux de travail, le diagramme de couloir de navigation et le diagramme de données. Comme leur nom l'indique, chacun de ces exemples de diagrammes de flux a un objectif différent. Le diagramme de processus vous aide à illustrer des flux de travail complexes ; de même, le diagramme de flux de travail permet aux équipes de mieux comprendre leurs processus. Le diagramme de couloir de navigation décompose les sous-processus, et les diagrammes de flux de données représentent un flux d'informations.
Puis-je créer mon propre modèle de diagramme de flux personnalisé ?
Absolument, l'interface intuitive de Miro facilite la conception de votre propre modèle de diagramme de flux et son partage avec d'autres. N'hésitez pas à expérimenter avec les formes, les couleurs et les lignes pour refléter votre style personnel ou les directives de votre entreprise en matière d'image de marque. Sauvegardez votre modèle personnalisé pour des projets futurs, ce qui vous donne un point de départ efficace à chaque fois.
Quand utiliser un modèle de diagramme de flux ?
La plupart des chefs de projet utilisent le diagramme de flux dès le départ. Cela permet d'aligner les équipes dès le début et rapidement et d'éviter d'avoir à expliquer les processus plusieurs fois par la suite. Mais l'utilisation d'un modèle de diagramme de flux ne se limite pas aux nouveaux projets. Pensez à tous les processus ou flux de travail existants sur lesquels vos coéquipiers ne sont pas toujours d'accord. Un diagramme de flux aide à maintenir une source de vérité unique, et l'utilisation d'un modèle vous évite d'avoir à créer une visualisation élaborée à partir de zéro, ce qui vous permet de rester concentré sur votre travail.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Change Control Process
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Documentation, Gestion de produit
Vous pouvez prédire, rechercher, et planifier chaque détail d'un projet pour qu'il aille dans un certain sens - puis vient un imprévu et des modifications sont nécessaires. C'est là qu'un processus de contrôle des modifications (Change Control Process) entre en jeu. Il aide à définir les bonnes mesures à prendre, donne aux parties prenantes une visibilité totale, et réduit les risques d'erreurs et de perturbations. Et ce modèle est facile à utiliser et très efficace pour s'assurer que les modifications proposées sont examinées avant leur mise en œuvre, et pour permettre aux équipes de mettre leur veto sur des modifications qui pourraient s'avérer inutiles ou perturbatrices.
Modèle SIPOC
Idéal pour:
Agile Methodology, Strategic Planning, Mapping
Un diagramme SIPOC cartographie un processus à un niveau élevé en identifiant les écarts potentiels entre les fournisseurs et les spécifications d'entrée et entre les clients et les spécifications de sortie, et définit ainsi la portée des activités d'amélioration du processus. SIPOC est l'acronyme de supplier (fournisseurs), input (entrées), process (processus), output (sorties) et customers (clients). La méthode SIPOC identifie les boucles de rétroaction et d'anticipation entre les clients, les fournisseurs et les processus, et incite l'équipe à penser en termes de cause à effet. Utilisez cet outil visuel pour documenter votre processus de travail du début à la fin.
Modèle de Diagramme de PERT
Idéal pour:
Cartographie, Diagrammes, Planification de projet
Un diagramme PERT (Program Evaluation and Review Technique) est utilisé pour planifier efficacement des projets. Il vous aide à établir un calendrier précis, à planifier des tâches et des dépendances, et à définir un chemin critique.
Modèle Arbre de Décision
Idéal pour:
Prise de décision, Mind Mapping, Diagrammes
Prendre des décisions difficiles devient plus facile lorsque vous pouvez examiner clairement vos choix et visualiser les résultats. C'est exactement ce qu'un arbre de décision vous aidera à faire, vous permettant d'investir votre temps et votre argent en toute confiance. Un arbre de décision est un organigramme qui ressemble à ce que pouvez vous imaginer, avec des « branches » qui représentent vos choix disponibles. Il fournit un moyen stylisé de développer une série de décisions et de voir où elles mènent avant d'engager vos ressources réelles, ce qui est particulièrement précieux pour les startups et les petites entreprises.
Modèle Diagramme de Communication UML
Idéal pour:
Développement de logiciels, Cartographie, Diagrammes
La plupart des programmes modernes sont constitués de nombreuses pièces mobiles travaillant selon un ensemble précis d'instructions. Avec un diagramme de communication, vous pouvez visualiser exactement comment ces pièces fonctionnent ensemble, ce qui vous permet de mieux comprendre votre programme dans son ensemble. De plus, le diagramme laisse des espaces pour étendre le réseau de relations au fur et à mesure que votre produit grandit et évolue. Un diagramme de communication est un outil essentiel dans l'arsenal de tout concepteur de logiciels.
Modèle de Planification OKR
Idéal pour:
Workshops, Réunions, Planification Stratégique
Le modèle de planification OKR vous aide à transformer des sessions OKR fastidieuses en réunions dynamiques et productives. Utilisez ce modèle pour rendre la planification des OKRs plus interactive, en guidant votre équipe tout au long de la session avec des ice-breakers et des brainstormings créatifs, afin que vous puissiez co-créer vos OKRs et définir des résultats clés et des plans d'action pour les atteindre.