Modèle de Diagramme de Flux de Travail
Apportez de la clarté à vos équipes grâce au modèle de diagramme de flux de travail. En traduisant les processus de manière visuelle, chacun acquiert une compréhension globale, ce qui réduit la complexité et maximise l'efficacité de vos projets.
Modèle de diagramme de flux de travail
Le modèle de diagramme de flux de travail apporte de la clarté aux équipes. En traduisant les processus de manière visuelle, chacun acquiert une compréhension globale, ce qui réduit la complexité et maximise l'efficacité.
Pour en savoir plus sur les diagrammes de flux de travail, rendez-vous sur notre guide « Qu'est-ce qu'un diagramme de flux de travail ? ».
À propos du modèle de diagramme de flux de travail
Lorsque l'on cherche à clarifier des processus, les supports visuels apportent souvent une aide précieuse. C'est le cas du modèle de diagramme de flux de travail. Cet outil est conçu pour rationaliser les opérations, clarifier les rôles et éclairer le chemin entre le début et la fin d'une tâche. C'est un pont entre les simples idées et les résultats réels et tangibles, qui garantit une progression sans heurts des projets de toutes tailles.
À l'aide de symboles et de formes normalisés, le modèle de diagramme de flux de travail décrit les différentes étapes d'un processus et le flux des tâches entre elles. Cet aspect est essentiel pour comprendre, analyser et optimiser les processus afin d'améliorer l'efficacité et de garantir la clarté pour tous les membres de l'équipe.
Comment utiliser le modèle de diagramme de flux de travail ?
1. Ajouter le modèle
Sélectionnez le modèle dans la bibliothèque de modèles.
2. Personnalisez-le
Adaptez le modèle à vos besoins sans effort. Ajoutez, supprimez ou réorganisez les étapes en cliquant sur les formes et les lignes de connexion. Modifiez la couleur, la police et la taille de la forme à l'aide de la barre de menu contextuel située au-dessus de la forme.
3. Développez votre diagramme de flux de travail
Au fur et à mesure que votre processus se développe ou change, cliquez sur les formes pour développer ou adapter votre diagramme.
4. Intégrez des éléments supplémentaires
Améliorez votre diagramme de flux de travail en y ajoutant les éléments nécessaires. Qu'il s'agisse de documents, d'images, de liens ou de notes, intégrez-les en les téléchargeant via un lien ou à l'aide de la fonction glisser-déposer.
Pourquoi utiliser un modèle de diagramme de flux de travail ?
Pour améliorer la clarté et la compréhension : en représentant visuellement les tâches et le flux entre elles, tout le monde a une idée plus claire de ce qui doit être fait et de la manière dont cela doit être fait.
Optimiser les processus : la visualisation d'un processus permet d'identifier les redondances, les goulets d'étranglement et les inefficacités. Une fois identifiées, les étapes peuvent être réorganisées, supprimées ou rationalisées si nécessaire.
Promouvoir la cohérence : un processus normalisé garantit que les tâches sont exécutées de manière cohérente, ce qui permet d'obtenir des résultats prévisibles.
Améliorer la collaboration : en présentant l'ensemble du processus, les membres de l'équipe peuvent voir comment leurs tâches s'intègrent dans l'ensemble, ce qui favorise la collaboration et l'unité.
Utiliser comme outil de formation : pour les nouveaux arrivants ou ceux qui ne sont pas familiers avec le processus, un flux de travail visuel peut servir de guide, les aidant à apprendre et à comprendre leurs rôles et responsabilités plus rapidement.
L'utilisation d'un logiciel de diagrammes de flux peut changer la donne lorsqu'il s'agit de relier les équipes, d'optimiser les processus d'entreprise et de faire évoluer votre organisation.
Regardez également du côté des modèles de workflow (ou flux de travail) pour illustrer les différentes étapes, ressources, calendrier et rôles nécessaires à la réalisation d'un projet ou d’un processus. Nos exemples de workflow pourront vous guider afin de décider s’il s’agit du modèle qu’il vous faut.
Le modèle est-il adapté aux processus complexes ?
Le modèle de diagramme de flux de travail peut être étendu et personnalisé pour répondre aux besoins des processus simples et complexes. La fonction de diagramme automatisé permet de s'assurer que la complexité ne nuit pas à la clarté.
Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils travailler simultanément sur le modèle ?
La plateforme prend en charge la collaboration en temps réel, ce qui permet à plusieurs membres de l'équipe d'éditer, de commenter et de visualiser le diagramme simultanément.
Puis-je intégrer le diagramme de flux de travail à d'autres outils ?
Oui, Miro offre des capacités d'intégration transparentes qui vous permettent de relier votre diagramme de flux de travail à d'autres outils et plateformes que vous pourriez utiliser, ce qui en fait un point central pour tous vos besoins liés aux processus.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Cartographie d'Exemples
Idéal pour:
Gestion de produit, Cartographie, Diagrammes
Pour mettre à jour votre produit de manière utile, pour reconnaître des problèmes, ajouter des fonctionnalités et apporter les améliorations nécessaires, vous devez vous mettre à la place de vos utilisateurs. La Cartographie d'Exemples (ou cartographie des récits utilisateurs) peut vous donner cette perspective en aidant les équipes transverses à identifier comment les utilisateurs se comportent dans différentes situations. Ces récits utilisateurs sont idéaux pour aider les organisations à former un plan de développement pour la planification de Sprint ou à définir le nombre minimum de fonctionnalités nécessaires pour être utiles aux clients.
Modèle Customer Touchpoint Map
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, Mapping
Pour attirer et fidéliser des clients, vous devez vraiment commencer à les comprendre : leurs difficultés, leurs désirs et leurs besoins. Une Customer Touchpoint Map vous aide à acquérir cette compréhension en visualisant le parcours que suivent vos clients, de l'inscription à un service à l'utilisation de votre site, en passant par l'achat de votre produit. Et parce qu'il n'y a pas deux clients identiques, une Customer Touchpoint Map vous permet de tracer plusieurs parcours vers votre produit. Bientôt, vous pourrez anticiper ces parcours et satisfaire vos clients à chaque étape.
Modèle Mental
Idéal pour:
Business Management, Mind Mapping, Diagrams
Des solutions intelligentes et des décisions stratégiques fortes — les meilleures organisations prennent les deux, et un modèle mental est conçu pour les aider à le faire. La création d'un modèle mental vous permettra de prendre les meilleures décisions de conception en donnant à votre équipe une base solide de recherche et un moyen d'examiner l'ensemble de l'expérience utilisateur. Nous vous offrons un moyen simple et rapide de l'essayer : il vous suffit de remplir notre modèle flexible et prêt à l'emploi et d'ajouter des pense-bêtes, des formes et des flèches pour créer une carte puissante.
Modèle Carte des Flux de Valeur
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Cartographie
La Cartographie des Flux de Valeur est une méthode de représentation du flux de matériaux et d'informations nécessaires pour apporter un produit à un client. C'est simple : vous utilisez une série de symboles pour présenter les flux de travail et les flux d'informations, et un autre symbole pour indiquer si ces éléments ajoutent de la valeur. Vous pouvez ainsi déterminer quels éléments n'ajoutent pas de valeur du point de vue du client. La cartographie de la chaîne de valeur améliore la communication et la collaboration. Utilisez le modèle Carte des Flux de Valeur pour comprendre le manque de connaissances en ce qui concerne les transferts entre les membres de l'équipe et entre les équipes. Une carte efficace des flux de valeur permet d'identifier les pertes, de favoriser la collaboration et de rationaliser la production.
Modèle Diagramme d'Ishikawa
Idéal pour:
Opérations, Diagrammes, Workflows
Quelle est la meilleure façon de résoudre tout problème auquel votre équipe est confrontée ? Déracinez-le. Cela signifie identifier les causes du problème et les diagrammes d'Ishikawa sont conçus pour vous aider à le faire. Également connus sous le nom diagramme en arêtes de poisson, les diagrammes d'Ishikawa tiennent leur nom de l'expert japonais en contrôle de qualité Kaoru Ishikawa et permettent aux équipes de visualiser toutes les causes possibles d'un problème, d'explorer et de comprendre comment elles s'articulent de manière holistique. Les équipes peuvent également utiliser des diagrammes d'Ishikawa comme point de départ pour réfléchir à ce qui pourrait en être la cause fondamentale.
Modèle d'Audit de fonctionnalités
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, User Experience
Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer des fonctionnalités existantes : ce sont les deux voies vers l'amélioration d'un produit. Mais laquelle prendre ? Une vérification des fonctionnalités vous aidera à décider. Cet outil de gestion de produits simple et puissant vous donnera un moyen d'examiner toutes vos fonctionnalités, puis de rassembler des recherches et d'avoir des discussions détaillées sur celles qui ne fonctionnent tout simplement pas. Ensuite, vous pouvez décider si vous devez augmenter la visibilité de ces fonctionnalités ou la fréquence à laquelle elles sont utilisées, ou si vous devez les supprimer complètement.