Modèle Design Research

À propos du modèle Design Research

Les cartes de design research encouragent votre équipe ou vos clients à développer de nouvelles stratégies commerciales en utilisant la pensée conceptuelle générative. L'universitaire américaine Liz Sanders a été la pionnière de cette méthode visuelle pour résoudre la confusion ou le chevauchement entre les méthodes de recherche et de conception.

Que votre équipe soit en mode de résolution de problèmes ou de définition d'un espace de problèmes, les cartes peuvent l'aider à considérer la valeur collective de nombreuses pratiques indépendantes. Le fait de relier les différentes disciplines de research design peut rappeler à votre équipe interne ou à vos parties prenantes qu'au lieu d'avoir une vision étroite d'une seule façon de faire les choses, vous pourriez aligner le design thinking sur des méthodes provenant d'autres industries afin de stimuler le potentiel d'innovation et de changement. 

La cartographie de design research teste une théorie selon laquelle les meilleures pensées et prises de décision ont tendance à combiner des méthodes génératives (issues de formes d'engagement social ou des arts créatifs) et des méthodes productives (design thinking).

Continuez à lire pour en savoir plus sur la cartographie de design research.

Qu'est-ce qu'une carte de design research ?

Une carte de design research est un cadre sous la forme d'une grille, montrant la relation entre deux intersections clés dans les méthodologies de recherche : l'état d'esprit et l'approche. La carte comporte généralement 4 zones avec des méthodologies pertinentes distinctes ou qui se chevauchent :

• Être dirigé par la conception signifie que des tendances critiques ou génératrices motivent les concepteurs ou les chercheurs impliqués. Vous pouvez concevoir pour ou avec des personnes.

• Être dirigé par la recherche signifie appliquer des méthodes historiquement utilisées par les psychologues, les anthropologues, les sociologues et les ingénieurs.

• Concevoir ou faire des recherches dans un esprit participatif signifie que les chercheurs et les concepteurs valorisent les utilisateurs en tant que co-créateurs dans le processus de conception. Les professionnels peuvent utiliser les résultats pour façonner des produits ou des services afin de répondre à leurs besoins.

• Concevoir ou faire des recherches avec un état d'esprit d'expert signifie considérer les chercheurs ou les concepteurs comme des experts concevant pour les utilisateurs et les consommateurs.

Une approche cartographique aide à la fois les concepteurs d'expérience utilisateur et les clients à comprendre la situation actuelle et comment les outils, les méthodes et les tendances évolueront probablement à l'avenir.

Quand utiliser la cartographie de design research ?

Les cartes de design research peuvent aider toute personne qui débute dans le design research à mieux comprendre et prendre conscience des facteurs qui motivent l'adoption de certaines méthodologies ou tendances.

Essayez d'utiliser la carte comme un outil pédagogique pour aider votre équipe ou vos clients à comprendre les concepts de conception ou les techniques de résolution de problèmes, sans compter sur la présence d'universitaires ou de vétérans de l'industrie lors des réunions.

En tant que professionnel du design, vous pouvez également utiliser des cartes de design research pour :

• Rédiger des propositions de conception ou de recherche ou des plans de projet

• Expliquer aux clients ou aux équipes transversales pourquoi vous devez utiliser différentes méthodes de recherche

• Comprendre le paysage concurrentiel au milieu des méthodes ou des tendances en développement

• Comprendre le contexte historique des outils, méthodes et idées de conception ou de recherche qui vous intéressent

• Créer une vision à long terme à mesure que les tendances évoluent pour prendre des décisions commerciales stratégiques

Idéalement, cette carte devrait être traitée comme un document évolutif pour susciter une réflexion prospective et soutenir les conversations entre les différents départements et les différentes parties prenantes.

Créez votre propre carte de design research

Créer vos propres cartes de design research est facile. L'outil de tableau blanc Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle Design Research, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.

1. Invitez d'autres équipes ou clients à discuter ou à réviser avec vous les stages de la recherche

2. La cartographie de design research peut convenir à la formation du client ou à l'alignement d'équipes transverses. Jusqu'à 200 personnes peuvent collaborer sur un seul tableau Miro, alors encouragez les autres à vous rejoindre et à offrir leur contribution !

3. Ajoutez un nouveau contenu sous forme de grille si vous proposez une nouvelle méthode de recherche.

4. Si votre équipe (ou client) propose une nouvelle méthodologie de design research, encouragez-les à lui trouver une place sur la carte. Cela peut lancer des discussions sur l'état d'esprit et les approches les mieux adaptés à votre entreprise. Miro

5. vous permet de transformer des croquis en formes ou en pense-bêtes selon vos besoins.

6. Modifiez le texte de l'étiquette pour refléter le contexte de l'industrie que vous souhaitez présenter

7. Si vous souhaitez représenter une perspective différente, vous pouvez modifier les étiquettes en conséquence. Supprimez ou ajoutez de nouvelles méthodes, modifiez les étiquettes des axes et redimensionnez les bulles individuelles représentant les changements de chevauchement ou de dominance culturelle.

8. Recherchez et ajoutez de nouvelles méthodes ou tendances à mesure que vous en apprenez plus

9. La méthodologie de Design Research évolue. Au fur et à mesure que vous en apprenez plus, essayez d'ajouter, de supprimer ou de modifier les méthodes que vous trouvez, testez ou qui sont recommandées.