Modèle de Cartographie des Résultats
Visualisez et considérez tous les résultats possibles d'un projet complexe.
À propos du modèle de cartographie des résultats
Lorsque vous planifiez un projet complexe, il est important de considérer tous les résultats possibles. Le début et la fin d'un projet sont parfois séparés par une boîte noire de processus et d'évolution. Si vous ne pouvez pas déballer la boîte noire, vous risquez de rencontrer des effets en aval imprévus ou imprévus. Fouiller dans la boîte noire vous permet d'augmenter l'efficacité opérationnelle, de réduire les déchets et d'assurer le succès de votre projet.
Continuez à lire pour en savoir plus sur la cartographie des résultats.
Qu'est-ce qu'une cartographie des résultats ?
La cartographie des résultats est une méthode de planification et d'évaluation de projets pour comprendre les résultats possibles et anticiper les changements. En d'autres termes, cela vous aide à voir dans cette boîte noire. Chaque fois que vous entreprenez un projet, vous vous attendez à un certain niveau d'incertitude, mais la cartographie des résultats vise à réduire les inconnues. Plutôt que de réagir aux changements et aux obstacles au fur et à mesure qu'ils surviennent au cours d'un projet, la cartographie des résultats vous permet de les planifier à l'avance. L'équipe collabore sur un cadre qui encourage l'autosurveillance et l'évaluation tout au long de votre projet.
Dans la cartographie des résultats, les résultats sont conceptualisés comme des « changements de comportement ». Penser en termes de changements plutôt que de résultats vous encourage à vous concentrer sur la façon dont le changement se produit plutôt que de traiter chaque changement comme une fatalité. Une fois que vous avez identifié comment un changement de comportement s'est produit, la cartographie des résultats vous permet de vous adapter et de planifier en conséquence.
Quand utiliser la cartographie des résultats ?
La cartographie des résultats trouve son origine dans l'espace des politiques publiques. À l'origine, les gens utilisaient la méthode pour suivre les résultats résultant d'une initiative politique telle que les changements environnementaux, économiques, politiques ou démographiques. La méthode vise à déballer la boîte noire au cœur des activités de développement comme les programmes de protection sociale.
Mais la cartographie des résultats est également applicable dans d'autres contextes. Utilisez la cartographie des résultats pour articuler soigneusement le public que vous avez l'intention de cibler au cours du projet, les changements que vous pourriez voir et les stratégies évolutives que vous utiliserez pour les atteindre. La cartographie des résultats est simplement une suite d'outils qui aident votre équipe à réfléchir au changement. Elle vous permet de recueillir des informations avant de vous lancer dans un nouveau projet, afin de vous assurer de prendre en compte tous les résultats potentiels.
Créez votre propre carte des résultats
Créer vos propres cartes des résultats est facile. L'outil de tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle de cartographie des résultats, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Faites quelques travaux préparatoires. L'étape initiale de la cartographie des résultats est souvent appelée l'étape de conception. Dans cette étape, visez à répondre à quatre questions : Premièrement, quelle est la vision de ce projet ? Deuxièmement, qui sont vos principales parties prenantes ? Troisièmement, quels objectifs tangibles espérez-vous atteindre ? Quatrièmement, comment atteindrez-vous ces objectifs ?
Fournissez un cadre de suivi. À l'étape de suivi des résultats et des performances, réfléchissez à la manière de surveiller vos progrès vers les résultats escomptés. Intégrez l'auto-évaluation dans votre projet. En général, visez à suivre vos progrès par rapport à des marqueurs préétablis, testez et adaptez votre stratégie aux circonstances changeantes et enregistrez les pratiques et procédures organisationnelles à mesure qu'elles évoluent.
Développez un plan d'évaluation. Enfin, au stade de la planification de l'évaluation, développez les priorités que vous utiliserez pour tester vos processus en profondeur tout au long du projet. Lorsque vous êtes au milieu d'un projet, vous n'avez pas toujours le temps ou les ressources pour tout tester aussi minutieusement que vous le souhaiteriez. C'est pourquoi il est important de prioriser avant de vous lancer.
Distribuez votre plan. Partagez votre carte des résultats avec toutes les parties prenantes clés. Assurez-vous que tout le monde est aligné avant de faire circuler le plan en dehors de votre équipe.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Change Control Process
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Documentation, Gestion de produit
Vous pouvez prédire, rechercher, et planifier chaque détail d'un projet pour qu'il aille dans un certain sens - puis vient un imprévu et des modifications sont nécessaires. C'est là qu'un processus de contrôle des modifications (Change Control Process) entre en jeu. Il aide à définir les bonnes mesures à prendre, donne aux parties prenantes une visibilité totale, et réduit les risques d'erreurs et de perturbations. Et ce modèle est facile à utiliser et très efficace pour s'assurer que les modifications proposées sont examinées avant leur mise en œuvre, et pour permettre aux équipes de mettre leur veto sur des modifications qui pourraient s'avérer inutiles ou perturbatrices.
Modèle Matrice d'Actions Prioritaires
Idéal pour:
Cartographie
Vous et vos collaborateurs avez probablement plus d'idées que de ressources, ce qui peut rendre difficile la hiérarchisation de tâches. Utilisez une Matrice d'Actions Prioritaires pour vous aider à choisir l'ordre dans lequel vous travaillerez sur vos tâches, vous permettant d'économiser du temps et de l'argent et d'éviter de vous enliser dans un travail inutile. Une Matrice d'Action Prioritaires est un diagramme simple qui vous permet de noter des tâches en fonction de leur impact et de l'effort nécessaire pour les accomplir. Vous utilisez vos scores pour tracer chaque tâche dans l'un des quatre quadrants : gains rapides, projets majeurs, espaces à remplir et tâches ingrates.
Modèle Kanban
Idéal pour:
Tableaux Kanban, Méthodologie Agile, Workflows Agile
La méthode Kanban vous permet d’optimiser les processus, d’améliorer les workflows et d’apporter plus de valeur à votre clientèle. Fondée sur un ensemble de principes et de pratiques (créés dans les années 1950 par un employé de Toyota), la méthode Kanban permet à votre équipe de gagner du temps, de traiter de nombreux problèmes et de collaborer pour les résoudre. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban épuré pour suivre de près l’avancement de toutes vos tâches et les présenter, aussi bien pour vous-même qu'à vos partenaires, afin de révéler tous les aspects du logiciel.
Modèle Modélisation de Processus
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Gestion de produit, Cartographie
La modélisation de processus, également appelée process mapping, vous permet d'évaluer, de documenter et d'élaborer des stratégies autour de tout plan ou approche mis en place par votre équipe. C'est un outil utile pour éliminer ou prévenir des blocages. Organisée par étapes, une modélisation de processus permet à votre équipe de diviser un processus ou un système et de recenser les éléments attendus et les activités à entreprendre à chaque étape du processus. En décomposant les objectifs, les activités et les résultats attendus à n'importe quel stade d'un projet, vous pouvez savoir si vous êtes sur la bonne voie ou si vous travaillez efficacement sur un problème.
Modèle de Tâches à Effectuer
Idéal pour:
Idéation, Design Thinking, Brainstorming
Tout est question de travail bien fait : les clients "engagent" un produit ou un service pour faire un "travail", et si celui-ci n'est pas bien fait, le client trouvera quelqu'un pour le faire mieux. Construit sur ce principe simple, le cadre des tâches à effectuer aide les entrepreneurs, les start-ups et les chefs d'entreprise à définir qui est leur client et à voir les besoins non satisfaits sur le marché. Un témoignage standard de tâches vous permet de voir les choses du point de vue de vos clients en racontant leur histoire avec une structure telle que « Quand je... je veux... pour que je... »
Modèle Monthly Planner
Idéal pour:
Opérations, Planification Stratégique, Planification de projet
Pour éliminer toutes les tâches et atteindre tous les objectifs du mois, il est utile d'avoir une vue d'ensemble, une vue à mille lieux, ce qui signifie une vue sur 30 jours. C'est pourquoi un Monthly Planner peut s'avérer si utile, en particulier pour les grands projets. Utilisez notre modèle pour créer une représentation visuelle qui vous aide à suivre et à espacer chaque échéance et tâche, à la fois pour les individus et les équipes complètes. Vous pourrez même le personnaliser à votre façon, avec des images, des vidéos et des pense-bêtes.