Modèle de Cartographie Wardley
Développez une compréhension intuitive du contexte de votre entreprise.
À propos du modèle de carte Wardley
Qu'est-ce qu'une carte Wardley ?
Une carte Wardley a été développée pour cartographier la structure d'une entreprise, comprendre son contexte et mieux servir les utilisateurs. Vous placez les composants avec une valeur sur l'axe des y et la marchandise sur l'axe des x.
Chaque organisation opère dans un paysage qui contextualise et influence vos décisions. Pour créer une carte Wardley, vous devez illustrer ce paysage en tant que chaîne de valeur. Qu'est-ce qu'une chaîne de valeur ? C'est une série d'activités ou d'éléments qui sont nécessaires pour répondre aux besoins d'un utilisateur. Vous catégorisez chaque élément de la chaîne de valeur selon leur stade d'évolution par rapport à la concurrence. La carte de Wardley qui en résulte décrit vos hypothèses et vos intentions pour que tout le monde puisse la lire.
L'objectif de la cartographie Wardley est de créer une visualisation partageable et évolutive du paysage entourant votre entreprise. Elle vous permet d'articuler votre stratégie tout en résumant le paysage d'une manière facile à comprendre. Une carte Wardley est comme une capsule temporelle, capturant votre compréhension à un moment donné et la documentant pour l'avenir.
Pourquoi utiliser une carte Wardley ?
Utilisez une carte Wardley pour évaluer les scénarios futurs, valider rapidement les solutions et développer une compréhension visuelle partagée du contexte d'une entreprise. En utilisant une carte Wardley, vous pouvez réduire considérablement les risques d'un projet et éviter des erreurs coûteuses.
Les avantages de l'utilisation d'une carte Wardley
Avantage 1 - Améliorer la communication. Communiquez facilement votre compréhension du paysage à votre équipe, aux nouvelles recrues et aux parties prenantes. Les cartes Wardley sont des outils puissants qui peuvent aider les nouveaux employés à se mettre rapidement à niveau, afin qu'ils puissent démarrer dès le premier jour.
Avantage 2 - Identifier les risques et les opportunités. Une carte Wardley présente clairement l'environnement dans lequel votre produit évolue, ainsi que la chaîne de valeur qui le contraint. Cela vous permet de comprendre les défis à venir et la façon dont vous pouvez exploiter les failles du marché.
Avantage 3 - Réduire les coûts. Les cartes Wardley permettent de s'assurer que tous les membres de votre équipe sont alignés et que les partenaires transverses partagent votre compréhension du paysage. Cet alignement réduit les erreurs coûteuses et rationalise vos processus.
Avantage 4 - Favoriser la collaboration. La cartographie Wardley vous permet de minimiser les risques et les conflits au sein de vos équipes. Les équipes qui s'engagent dans la cartographie de Wardley font état d'une plus grande satisfaction, d'une compréhension plus approfondie et d'un alignement plus étroit sur les objectifs communs.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Modélisation de Processus
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Gestion de produit, Cartographie
La modélisation de processus, également appelée process mapping, vous permet d'évaluer, de documenter et d'élaborer des stratégies autour de tout plan ou approche mis en place par votre équipe. C'est un outil utile pour éliminer ou prévenir des blocages. Organisée par étapes, une modélisation de processus permet à votre équipe de diviser un processus ou un système et de recenser les éléments attendus et les activités à entreprendre à chaque étape du processus. En décomposant les objectifs, les activités et les résultats attendus à n'importe quel stade d'un projet, vous pouvez savoir si vous êtes sur la bonne voie ou si vous travaillez efficacement sur un problème.
Modèle Programme de Travail
Idéal pour:
Cartographie, Planification de projet
Un programme de travail est essentiellement une feuille de route pour un projet. Il articule les étapes que vous devez suivre pour atteindre l'objectif souhaité, fixe des objectifs démontrables et établit des objectifs mesurables. Un programme de travail efficace vous guide tout au long du cycle de vie d'un projet, vous permettant d'obtenir des résultats en collaborant avec votre équipe. Bien que les programmes de travail varient, ils contiennent généralement quatre éléments principaux : les objectifs, la stratégie, les tactiques et les résultats attendus.
Pack de Modèles de Cartes de Parcours Client
Idéal pour:
Cartographie, Expérience client, Workshops
Une carte du parcours client (Customer Journey Map) est une représentation visuelle de l'expérience de votre client. Elle vous permet de capturer le chemin que suit un client lorsqu'il achète un produit, s'inscrit à un service ou interagit avec votre site. La plupart des cartes incluent une persona spécifique, décrivent son expérience client du début à la fin, et capturent les hauts et les bas émotionnels potentiels de l'interaction avec le produit ou le service. Utilisez ce modèle pour créer facilement des cartes de parcours client pour des projets de toutes sortes.
Modèle Chaîne de Valeur
Idéal pour:
Leadership, Planification Stratégique, Workflows
Créée pour la première fois par Michael Porter, professeur à la Harvard Business School, l'analyse de la chaîne de valeur aide votre équipe à évaluer vos activités commerciales afin que vous puissiez trouver des moyens d'améliorer votre avantage concurrentiel. Une chaîne de valeur est un ensemble d'activités qu'une entreprise exécute afin de livrer un produit de valeur du début à la fin. L'analyse elle-même permet à votre équipe de visualiser toutes les activités commerciales impliquées dans la création du produit et vous aide à identifier les inefficacités, les goulots d'étranglement et les problèmes de communication au sein du processus.
Modèle Public Cible
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Prioritisation
Le modèle Public Cible vous aide à comprendre vos clients potentiels. Qui est intéressé par votre entreprise ou service ? Quels types de personnes pourraient acheter votre produit ? Comment pouvez-vous leur vendre votre produit ou service efficacement ? L'analyse du public cible consiste à décrire votre public en fonction de diverses données démographiques, y compris l'âge et le sexe, ainsi que le revenu, l'éducation et l'emplacement, ou des éléments psychographiques comme les centres d'intérêts et les opinions. L'analyse de votre public cible fournit des informations utiles pour la plupart des fonctions commerciales.
Modèle de Feuille de Route Technologique
Idéal pour:
Agile Methodology, Roadmaps, Agile Workflows
Une feuille de route technologique aide les équipes à documenter la justification de quand, pourquoi, comment et quelles solutions technologiques peuvent aider l'entreprise à aller de l'avant. Également appelées feuilles de route informatiques, les feuilles de route technologiques montrent aux équipes quelle technologie leur est disponible, en se concentrant sur les améliorations à planifier. Elles vous permettent d'identifier les failles ou les chevauchements entre les outils technologiques progressivement supprimés, ainsi que les logiciels ou programmes qui seront bientôt installés. D'un point de vue pratique, la feuille de route devrait également décrire les types d'outils pour lesquels il est préférable de dépenser de l'argent et le moyen le plus efficace d'introduire de nouveaux systèmes et processus.