Modèle Cahier des Charges
Identifiez le paysage concurrentiel et le rapport de votre entreprise avec celui-ci.
À propos du modèle Cahier des Charges
Qu'est-ce qu'un cahier des charges ?
Un cahier des charges fait office de pont entre une entreprise et une agence de design. Le document permet aux entreprises de communiquer leurs besoins et leurs envies à une agence ou une équipe de conception. Lorsqu'une entreprise décide d'embaucher une agence de design, un membre de l'équipe marketing rédige généralement le cahier des charges. Un cahier des charges complet aide à guider le processus de création, en communiquant ce que le designer doit faire et précisant les contraintes éventuelles.
Comment utiliser le modèle Cahier des charges ?
Les entreprises peuvent s'attendre à avoir de nombreuses interactions avec les agences de design. Peut-être avez-vous engagé une agence de design pour créer votre site Web ou créer une page de renvoi. Ou peut-être que vous les avez embauchées pour complètement retravailler votre site et vos supports marketing. Quelle que soit la taille du projet, vous aurez besoin d'un plan marketing détaillé pour travailler efficacement avec l'agence.
Étape 1 : commencez par discuter de vos objectifs. Que voulez-vous que l'agence de design accomplisse ? Voulez-vous qu'elle réorganise votre site Web ou conçoive un nouveau logo ? Savez-vous exactement à quoi vous voulez que votre site ressemble, ou voulez-vous que votre agence fasse des recherches et présente ses idées ? Soyez franc au sujet de toutes ces informations afin que votre agence puisse commencer à établir les bases du projet.
Étape 2 : donnez à votre agence un budget et un calendrier. Les agences de design jonglent souvent avec plusieurs projets à la fois. Pour vous assurer qu'elles terminent le projet à temps et selon vos préférences, donnez-leur une estimation réaliste de vos ressources et de vos contraintes de temps. Vous cherchez à lancer votre site web avant une conférence ? Vous essayez de créer une page de renvoi à temps pour le lancement d'un produit ? Vous avez un budget limité pour travailler ? Faites-le savoir à votre agence.
Cette partie du cahier des charges ouvre la porte à une conversation avec l'agence. Si votre calendrier ou votre budget n'est pas réaliste, elle peut vous en informer à temps pour que vous puissiez élaborer un plan d'urgence. Si votre budget est trop élevé ou si le projet est plus facile que prévu, vous pouvez alors économiser du temps ou de l'argent. Mais votre agence ne peut pas avoir ces conversations avec vous si vous n'incluez pas les informations dans le dossier !
Étape 3 : incluez votre public cible. Votre équipe de création va faire des choix différents en fonction du public que vous souhaitez atteindre. Par exemple, un site web conçu pour des lycéens sera très différent d'un site Web conçu pour des responsables de la sécurité informatique (RSSI). Si vous n'êtes pas sûr de votre public, expliquez qui est votre client idéal. Il peut être utile de référencer vos concurrents afin que l'agence puisse faire des recherches.
Étape 4 : définissez la portée du projet. Pour collaborer avec vous, l'équipe de création a besoin de paramètres clairs. Souhaitez-vous un logo personnalisé ou souhaitez-vous que l'agence adapte un modèle ou une conception existante ? Voulez-vous créer une boutique en ligne complète avec un panier d'achat, ou simplement une brochure en ligne contenant des informations sur votre produit ?
Pendant que vous définissez la portée, pensez également aux fonctions de réseaux sociaux et à l'intégration de blogs. C'est votre chance de créer une expérience holistique pour vos utilisateurs, votre public ou vos clients. Expliquez cette expérience dans le cahier des charges.
Étape 5 : montrez-leur quels matériaux sont à leur disposition. Peut-être avez-vous déjà une banque de photos que vous utilisez pour votre contenu en ligne, ou peut-être avez-vous un logo, une brochure ou des photos de votre produit. Donner à l'agence de design un aperçu de ces matériaux peut l'aider à mieux comprendre l'esthétique de votre entreprise.
Étape 6 : créez un guide de style. Le guide de style est comme votre voix narrative, mais au lieu de texte, votre support est visuel. Il peut être utile de donner à l'agence de design des exemples de sites Web avec des styles qui parlent à votre public. Dites-lui quelles palettes de couleurs vous aimez et quel type d'ambiance vous voulez que votre public ressente. Décrivez les adjectifs et les émotions que vous souhaitez que vos clients associent à votre marque.
Étape 7 : énumérez une liste de choses à ne pas faire. S'il y a certaines fonctionnalités que vous ne voulez pas sur votre site, des couleurs ou des polices que vous n'aimez pas, ou des mises en page qui ne conviennent pas à votre produit, mettez-les dans le cahier des charges.
Pourquoi rédiger un Cahier des Charges ?
La rédaction d'un cahier des charges assurera un partenariat efficace entre votre entreprise et votre agence de design. Si vous ou votre entreprise travaillez avec une agence de design sur n'importe quel projet, quelle que soit sa taille, vous devez rédiger un cahier des charges. Le cahier des charges vous permet de guider l'agence afin qu'elle livre votre projet rapidement, à temps et selon vos spécifications. En bref, un bon cahier des charges peut vous faire gagner du temps et de l'argent, ainsi qu'à l'agence.
Quand utiliser le modèle Cahier des Charges ?
Utilisez le modèle Cahier des Charges chaque fois que vous créez un cahier des charges pour un nouveau projet. Vous pouvez utiliser le modèle pour décrire la portée de votre projet, votre budget et vos contraintes de temps, ainsi que votre style préféré.
Pourquoi le Cahier des Charges est important ?
Le cahier des charges est la base de tout projet créatif. Un cahier des charges complet peut servir de business plan et de source de vérité. Tout au long du projet, votre entreprise et l'agence peuvent se référer au cahier des charges pour s'assurer que tout le monde est sur la bonne voie, dans les limites du budget et dans les délais impartis.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de planification d'événements
Idéal pour:
Workshops, Planification de projet
Que vous planifiez un lancement de produit, une conférence entièrement à distance ou un événement majeur, le modèle de planification d'événements servira de liste de contrôle visuelle et de carte pour tous les détails dont vous devez tenir compte avant le grand jour. Le modèle de planification d'événements est un moyen adaptable de s'assurer que la vision créative et stratégique de votre événement ne se perd pas dans les détails. En définissant différentes sections (du plan marketing à l'ordre du jour, en passant par les petits fours et les cadeaux pour les invités) vous et votre équipe pouvez vous concentrer sur les détails les plus importants pour vos fonctions et collaborer au besoin lorsque des chevauchements se produisent.
Modèle de Planification OKR
Idéal pour:
Workshops, Réunions, Planification Stratégique
Le modèle de planification OKR vous aide à transformer des sessions OKR fastidieuses en réunions dynamiques et productives. Utilisez ce modèle pour rendre la planification des OKRs plus interactive, en guidant votre équipe tout au long de la session avec des ice-breakers et des brainstormings créatifs, afin que vous puissiez co-créer vos OKRs et définir des résultats clés et des plans d'action pour les atteindre.
Modèle Matrice de Segmentation du Marché
Idéal pour:
Marketing, Planification Stratégique, Gestion de produit
Un marketing réussi et convaincant commence et se termine par la connaissance de votre public - qui il est, où il se trouve et ce qu'il veut et attend. Une matrice de segmentation du marché vous aidera à comprendre votre public à un niveau plus profond. Cet outil commercial divise votre marché cible en sous-ensembles basés sur la démographie, la géographie, les besoins, les intérêts, la psychographie ou les caractéristiques comportementales utilisateurs. Vous pouvez ensuite utiliser ces informations et ces données pour atteindre vos objectifs, en élaborant de meilleures stratégies en matière de produits, de ventes et de marketing. Notre modèle vous permet de configurer et de remplir facilement une matrice de segmentation du marché.
Modèle de Newsletter
Idéal pour:
Design, Marketing, Desk Research
Quel que soit le type d'entreprise que vous êtes ou le produit que vous créez, c'est une bonne idée de rester en contact avec vos clients actuels et potentiels et de les tenir à jour - en diffusant des nouvelles, en faisant la promotion d'événements et en partageant du contenu personnalisé. Les newsletters vous offrent un moyen efficace de le faire. Ce modèle est un moyen rapide et facile de commencer. Choisissez simplement le contenu que vous souhaitez mettre en évidence, rédigez la copie et ajoutez les photos ou les images que vous souhaitez inclure. Écrivez ensuite votre sujet et cliquez sur Envoyer.
Modèle Organisateur de Réunion
Idéal pour:
Réunions, Workshops, Planification de projet
Quand il s'agit d'idées générées lors d'une réunion, vous voulez de la quantité ET de la qualité. Alors pourquoi choisir entre les deux ? Notre modèle d'organisateur de réunion maximisera les chances de votre réunion de générer de nombreuses bonnes idées. Vous disposerez ainsi d'un moyen simple et efficace de concevoir n'importe quelle activité (y compris les réunions et la planification quotidienne) et de vous assurer que les collaborateurs distants savent exactement ce que la réunion vise à accomplir. Vous pouvez donner du pouvoir à votre organisateur de réunion en connectant Miro à vos applications et services préférés : JIRA d'Atlassian, Google Drive, Slack, Trello, DropBox et OneDrive.
Modèle Service Blueprint
Idéal pour:
Desk Research, Opérations, Étude de marché
Introduits pour la première fois par G. Lynn Shostack en 1984, les service blueprints vous permettent de visualiser les étapes d'un processus de service du point de vue du client. Les service blueprints sont des outils utiles pour comprendre et concevoir une expérience de service – et trouver des moyens de l'améliorer. Les diagrammes de service blueprints permettent aux équipes de concevoir plus facilement de nouveaux processus ou d'améliorer les processus existants. Pour créer un service blueprint, cartographiez chaque processus et acteur qui contribue à l'expérience client, des contributeurs internes aux fournisseurs tiers.