Modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche
Alignez vos objectifs de recherche, regroupez des idées et faites un compte rendu à vos parties prenantes.
À propos du modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche
Avant de pouvoir valider votre plan de recherche UX, vous devez savoir que vous posez les bonnes questions de recherche. Faire un brainstorming de sujet de recherche avec votre équipe peut faciliter la navigation entre les différentes étapes du processus de conception, de la découverte aux tests.
Que vous réalisiez des entretiens avec vos parties prenantes ou des groupes d'utilisateurs, vous devez vous focaliser sur les bons sujets et poser des questions qui engendrent des idées pertinentes. Pour être sûr de comprendre vos clients et de traduire ce savoir en solutions de conception intelligentes et inspirantes, commencez par réfléchir avec votre équipe au sujet (ou personnes) qui mérite d'être recherché.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le Brainstorming de Sujet de Recherche.
Qu'est-ce qu'un Brainstorming de Sujet de Recherche
Le Brainstorming de Sujet de Recherche vous aide à générer des questions pour les entretiens avec vos parties prenantes ou des utilisateurs, en fonction de sujets tels que des opportunités de partenariat ou la première expérience utilisateur.
Idéalement, les questions de brainstorming qui valent la peine d'être posées lors d'activités de recherche sur les utilisateurs peuvent vous aider à clarifier :
Vos objectifs de recherche sur les utilisateurs : À quelles questions essayez-vous de répondre ? Que devez-vous savoir à ce stade du processus de conception ?
Vos hypothèses de recherche sur les utilisateurs : Que savez-vous déjà ? Quelles sont vos hypothèses ? Que pensez-vous comprendre du comportement de vos utilisateurs, et des solutions potentielles que vous pouvez apporter au vu des besoins non satisfaits ?
Vos méthodes de choix en matière de recherche sur les utilisateurs : Comment allez-vous combler vos lacunes en matière de connaissances ? En fonction des ressources disponibles, quelles méthodes choisirez-vous ?
Utilisez ces trois étapes pour transformer votre session de brainstorming en un référentiel de questions. Visez 3 à 5 questions de recherche prioritaires dans votre document de plan de recherche UX.
Quand utiliser les Brainstormings de Sujet de Recherche
Le brainstorming sur le sujet de recherche se produit dès les premières étapes de la recherche sur les utilisateurs et vous permet de créer une base, de générer de l'inspiration et des idées, et d'évaluer les choix de conception pour mieux répondre aux besoins de vos utilisateurs.
Un Brainstorming de Sujet de Recherche peut aider les chercheurs UX à :
Encadrez les questions avec la méthode « qui, quoi, quand, où, pourquoi, comment », afin que votre équipe puisse générer une variété de questions pertinentes (mais n'oubliez pas de garder votre objectif de recherche spécifique !).
Classez par ordre de priorité les questions auxquelles il faut répondre tout de suite et celles qui peuvent être plus profitables plus tard.
Externalisez les hypothèses pour minimiser les biais externes (comme l'influence du client ou de l'équipe).
Choisissez les bonnes méthodes de recherche pour atteindre vos objectifs.
Utilisez votre hypothèse initiale pour démontrer et comparer ce que vous avez réellement découvert au cours de votre recherche.
Créez votre propre Brainstorming de Sujet de Recherche
Créez votre propre Brainstorming de Sujet de Recherche est facile. L'outil de tableau blanc Miro est le canvas parfait pour les créer et les partager. Commencez par sélectionner le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Définissez les domaines de recherche clés. Vous souhaitez rechercher de nouvelles opportunités de partenariat avec d'autres secteurs d'activité ? Améliorer le flux d'intégration de votre application pour les nouveaux utilisateurs ? Choisissez 1 à 4 sujets clés qui, selon votre équipe, méritent d'être explorés.
Les questions de brainstorming pertinentes pour chaque sujet de recherche. Visez d'abord la quantité, puis priorisez la qualité et l'impact. Évitez les critiques. De plus, cette partie de votre brainstorming de recherche doit être limitée dans le temps (essayez le minuteur) et liée à vos objectifs commerciaux et à vos besoins d'utilisateur.
Identifiez les failles dans la recherche ou les connaissances. D'après le résultat de votre brainstorming, qu'est-ce qu'il vous manque ? Qu'est-ce que vous ne savez pas déjà ? Enregistrez également ces éléments manquants sur les pense-bêtes.
Demandez aux parties prenantes ou aux membres de l'équipe concernés de vous faire part de leurs retours. Invitez des collaborateurs sur votre tableau blanc en utilisant votre méthode préférée (comme partager des liens publics vers des invitations à modifier via Slack ou par e-mail).
Ajoutez vos questions de recherche préférées à votre plan de recherche UX. Vos questions de recherche prioritaires forment un segment important de votre plan de recherche UX - copiez les pense-bêtes et mettez à jour votre plan de recherche en conséquence.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle des 5 Pourquoi
Idéal pour:
Design Thinking, Operations, Mapping
Prêt à aller à la racine du problème ? Il n'y a pas de moyen plus simple de le faire que la technique des 5 pourquoi. Vous commencerez par une question simple : pourquoi le problème est-il survenu ? Puis vous continuerez à demander pourquoi, jusqu'à quatre fois de plus, jusqu'à ce que la réponse devienne claire et que vous puissiez travailler à une solution. Et les fonctionnalités de Miro améliorent l'approche : vous pouvez poser des questions aux membres de l'équipe dans le chat ou les @mentionner dans les commentaires, et utiliser des pense-bêtes à code couleur pour signaler les questions qui sont au cœur du problème à résoudre.
Modèle Program Board SAFe
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Diagrammes, Workflows Agile
De nombreuses organisations utilisent le modèle Agile, mais même les entreprises qui n'adhèrent pas rigoureusement à toutes les normes Agile ont adopté certains de leurs outils et de leurs méthodes, telle que la planification par incréments de programme (PI). Même si vous ne participez pas à une session PI formelle, un tableau de programme peut être un excellent moyen d'établir une communication entre les équipes et les parties prenantes, d'aligner les objectifs de développement sur les objectifs commerciaux, de clarifier les dépendances, et de favoriser la collaboration transversale. Le Program Board fournit une structure indispensable aux sessions de planification, tout en étant suffisamment adaptable pour accueillir des réunions de brainstorming et d'alignement.
Modèle Crazy 8
Idéal pour:
Design Thinking, Brainstorming, Ideation
Parfois, vous avez juste besoin de faire circuler la créativité de votre équipe pour un brainstorming et de faire réfléchir ses membres à autant d'idées que possible, aussi vite qu'ils le peuvent. La méthode Crazy 8 le fera rapidement. Privilégiant la quantité à la qualité, cet exercice de brainstorming de croquis les met au défi de proposer huit idées en huit minutes, ce qui ne laisse pas le temps de remettre en doute les idées présentées. Cette méthode est parfaite pour les premiers stades de développement de projets. Sa rapidité et son caractère amusant en font l'une des méthodes favorites des équipes.
Modèle de tableau d’étapes
Idéal pour:
Gestion de projet, Planification Stratégique, Planification de projet
Lorsque votre équipe collabore sur un grand projet, garder une trace des nombreuses tâches et des échéances multiples peut être un défi. C'est pourquoi vous avez besoin d'un tableau d’étapes. Ces représentations visuelles des événements importants du projet permettront à votre équipe de respecter le calendrier et d'atteindre les objectifs à temps. Commencer est simple - il suffit de déterminer les principales étapes, d'utiliser notre modèle pour créer un tableau des étapes et de définir les dates clés et les livrables dont chaque étape aura besoin.
Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ?
Idéal pour:
Workflows Agile, Rétrospectives, Brainstorming
Le cadre Quoi ? Alors ? Et maintenant ? vous permet de découvrir les failles dans votre compréhension et d'apprendre du point de vue des autres. Vous pouvez utiliser le Modèle Quoi ? Alors ? Et maintenant ? pour vous guider ou guider un groupe dans un exercice de réflexion. Commencez par penser à un événement ou une situation spécifique. Au cours de chaque phase, posez des questions d'orientation pour aider les participants à réfléchir sur leurs pensées et leur expérience. En travaillant avec votre équipe, vous pouvez ensuite utiliser le modèle pour enregistrer vos idées et guider l'expérience.
Modèle Feuille de Route de Développement Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Développement de logiciels, Feuilles de route
Les Feuilles de Route de Développement Produit couvrent tout ce que votre équipe doit accomplir lors de la livraison d'un produit, du concept au lancement sur le marché. Votre Feuille de Route de Développement Produit est également un outil d'alignement d'équipe qui offre des conseils et une direction pour aider votre équipe à se concentrer sur l'équilibre entre l'innovation des produits et la satisfaction des besoins de vos clients. Investir du temps dans la création d'une feuille de route axée sur les phases de développement de vos produits aide votre équipe à communiquer une vision aux chefs d'entreprise, aux designers, aux développeurs, aux chefs de projet, aux spécialistes du marketing et à toute autre personne qui influence la réalisation des objectifs de l'équipe.