Modèle BPMN
Gérez vos opérations en toute simplicité grâce au modèle BPMN. Apportez de l'agilité à votre équipe et améliorez la communication en montrant votre processus d'entreprise sous forme graphique.
Disponible avec les plans Enterprise, Business, Education.
À propos du modèle BPMN
BPMN ou Business Process Modelling Notation est une méthode que les chefs de projet, les analystes d'affaires et d'autres professionnels utilisent pour visualiser les opérations de bout en bout d'un processus d'affaires. Le modèle BPMN peut être votre point de départ pour schématiser les processus métier de votre organisation.
Continuez à lire pour en savoir plus sur le modèle BPMN.
Qu'est-ce que le modèle BPMN ?
Le modèle BPMN représente graphiquement votre processus métier. Il peut s'agir de n'importe quoi, du recrutement à la gestion des ventes. Le modèle de diagramme BPMN vous aide à établir une vue d'ensemble de toutes les étapes nécessaires à la réalisation d'un processus métier et à éviter les erreurs de communication entre les équipes et les parties prenantes. C'est pourquoi il s'agit d'un excellent outil pour apporter de l'agilité à votre équipe et faire avancer vos projets.
Quand utiliser le modèle BPMN
Vous pouvez utiliser le modèle BPMN pour organiser et suivre votre processus d'entreprise, garder tout le monde dans la boucle et éviter les malentendus. Le diagramme de flux de processus BPMN est également un langage universel pour l'analyse et la visualisation des processus métier, largement utilisé dans de nombreux secteurs.
Les chefs de projet peuvent utiliser le modèle BPMN pour suivre le déroulement du processus et identifier tout goulot d'étranglement ou toute étape inutile. Les analystes commerciaux peuvent utiliser le diagramme BPMN pour suivre des performances et identifier des opportunités. De nombreux autres professionnels l'utilisent également pour gérer facilement leur activité et maintenir l'efficacité de leur équipe.
Comment utiliser un modèle BPMN
Vous pouvez utiliser notre modèle BPMN et le modifier en fonction des besoins de votre organisation, mais même lorsque vous créez votre modèle personnalisé, certaines étapes sont communes à tous les diagrammes BPMN.
Voici quelques principes de base concernant le modèle BPMN :
1. Swimlanes pour chaque participant ou service
Créez des swimlanes dans votre diagramme de processus BPMN et attribuez-les à chaque participant ou service. Ainsi, vous verrez rapidement quels services sont impliqués dans chaque étape et ce dont ils sont responsables.
2. Objets permettant d'identifier les flux
Les objets de flux de votre modèle BPMN peuvent signaler des flux, des événements ou des activités. Les rectangles représentent des actions ou des activités dans le flux. Les diamants indiquent que le flux peut aller dans plusieurs directions. Les cercles représentent le début, la fin ou un changement dans le processus.
3. Connexion entre les objets
Utilisez des flèches pour relier les objets du flux. Les flèches pleines représentent une séquence (l'ordre dans lequel les actions doivent être effectuées). Les flèches en trait pointillé représentent des informations partagées entre les services. Les flèches en pointillés montrent qu'une note est associée à un événement ou à une étape particulière.
4. Ajouter des artefacts
Vous pouvez ajouter des informations supplémentaires si vous avez besoin de plus de détails sur une étape ou une action. Les artefacts peuvent porter sur des données ou des annotations relatives à une étape donnée du processus.
Les avantages de la création d'un modèle BPMN sont que vous pouvez communiquer avec les parties prenantes techniques et non techniques, en plus de donner suffisamment d'informations aux équipes qui mettent en œuvre votre processus métier. Comme le diagramme de flux de processus BPMN est facile à comprendre, les chefs de projet et les analystes d'entreprise l'utilisent pour gérer des équipes et des départements transversaux.
Comment créer un diagramme BPMN ?
La création d'un diagramme BPMN dans Miro est facile. Vous pouvez commencer par utiliser le modèle BPMN et le modifier pour le personnaliser en fonction de vos besoins. Avant de commencer à travailler sur votre diagramme BPMN, assurez-vous que vous avez déterminé l'objectif de votre diagramme. Que voulez-vous réaliser avec ce processus métier ? Ensuite, dressez une liste de toutes les étapes et attribuez des rôles/départements aux actions. Une fois votre processus défini, vous pouvez le mettre en œuvre et en assurer le suivi. Le diagramme BPMN vous permet de repérer les éventuels goulots d'étranglement, les étapes inutiles ou les services impliqués. Faites-en un document vivant, une source d'informations que vous pourrez toujours consulter et modifier si nécessaire.
À quoi sert un diagramme BPMN ?
De nombreux professionnels utilisent le diagramme BPMN pour suivre et surveiller efficacement les processus d'entreprise, obtenir une vue d'ensemble du flux global, éviter les erreurs de communication entre les départements et identifier rapidement les contraintes ou les goulots d'étranglement des processus.
Commencez dès maintenant avec ce modèle Disponible avec les plans Enterprise, Business, Education.
Modèle Plan d'Etage
Idéal pour:
Opérations, Workshops
Peut-être prévoyez-vous une grande occasion ou événement. Ou peut-être organisez-vous l'agencement de salles et de flux de circulation plus permanents. Quoi qu'il en soit, la création d'un plan d'étage (un diagramme à l'échelle aérienne de l'espace) est à la fois fonctionnelle et amusante. Ce modèle vous permettra de visualiser comment les gens se déplaceront dans l'espace et de savoir rapidement si l'arrangement vous convient avant d'engager du temps, de l'argent ou des ressources. Et vous pourrez obtenir autant de détails que vous le souhaitez, en trouvant les bonnes mesures et dimensions, et en ajoutant ou en supprimant des appareils et des meubles.
Organigramme de Société
Idéal pour:
Organigrammes, Opérations, Cartographie
Un organigramme de société est un guide visuel qui résume la structure d'une entreprise en un coup d'œil : qui rend compte à qui et qui gère quelles équipes. Mais l'organigramme fait plus que simplement afficher la chaîne hiérarchique. Il présente également la structure des différents départements et informe les employés à qui s'adresser en cas de problèmes et de préoccupations. Cela en fait un outil particulièrement précieux pour les nouvelles recrues qui se familiarisent avec l'entreprise. Nos modèles vous permettent d'ajouter facilement toute votre équipe et de personnaliser l'organigramme avec des couleurs et des formes.
Modèle d'Application Kubernetes
Idéal pour:
Diagrammes, Développement de logiciels
Utilisez le modèle d'application Kubernetes pour mieux gérer les applications conteneurisées prêtes pour l'entreprise. Vous pouvez désormais rendre votre équipe plus agile en matière de portabilité, de licences et de facturation consolidée. Le modèle d'application Kubernetes vous permet d'exécuter des déploiements n'importe où, facilitant ainsi la gestion de vos applications. Essayez-le et voyez si ce modèle est le mieux adapté pour vous et votre équipe.
Modèle Diagramme d'Architecture AWS
Idéal pour:
Diagrammes, Développement de logiciels
Le diagramme d'architecture AWS est une représentation visuelle du cadre AWS, et il traduit également les meilleures pratiques lors de l'utilisation de l'architecture Amazon Web Services. Vous pouvez maintenant avoir une vue d'ensemble de votre architecture AWS avec le modèle de diagramme d'architecture AWS de Miro, suivre facilement vos solutions cloud et optimiser les processus comme jamais auparavant.
Modèle de Wireframe d'Application
Idéal pour:
UX Design, Wireframes
Prêt à commencer à créer une application ? Ne vous contentez pas d'imaginer comment elle fonctionnera et comment les utilisateurs interagiront avec elle, laissez un wireframe vous le montrer. Le wireframing est une technique permettant de créer une disposition de base de chaque écran. Lorsque vous procédez au wireframing, idéalement au début d'un processus, vous comprendrez ce que chaque écran accomplira et obtiendrez l'adhésion des parties prenantes importantes, le tout avant d'ajouter la conception et le contenu, ce qui vous fera gagner du temps et de l'argent. Et en pensant aux choses en termes de parcours utilisateur, vous offrirez une expérience plus convaincante et réussie.
Modèle d'Objectifs SMART
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Se fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut aussi être stressant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape que vous devez franchir pour atteindre un objectif, ce qui facilite la définition d'objectifs trop larges ou trop étendus. SMART est un cadre qui vous permet d'établir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. S.M.A.R.T. est l'acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Si vous gardez ces attributs à l'esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART à tout moment pour définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.