Modèle d'Arbre d'Opportunité de Solutions
Visualisez vos opportunités et les décisions que vous prenez en cours de route.
À propos du modèle d'arbre d'opportunité de solutions
Le modèle d'arbre d'opportunité de solutions aide les équipes produit à améliorer la façon dont elles résolvent les problèmes et à atteindre les résultats souhaités. Conçu par Teresa Torres, coach en Product Discovery, cet arbre vise à faire avancer méthodiquement les équipes à travers les étapes nécessaires pour parvenir à une solution finale. L'arbre des solutions d'opportunité de Teresa Torres décompose un résultat souhaité en opportunités pour le produit de répondre aux besoins des utilisateurs, puis suggère des solutions potentielles pour répondre à ces besoins.
Pourquoi utiliser un arbre d'opportunité de solutions ?
Les équipes produit peuvent trouver ce modèle utile si elles sont capables de produire beaucoup d'idées, mais ne peuvent pas hiérarchiser les idées qui sont réellement de qualité. Un arbre d'opportunité de solutions est un outil que les équipes produit peuvent utiliser pour évaluer si elles envisagent toutes les solutions potentielles pour atteindre le but souhaité. Il fournit ensuite des solutions claires à la fin de l'exercice qui peuvent être comparées et contrastées pour une plus grande valeur.
Qu'est-ce qu'une opportunité dans l'arbre d'opportunité de solutions ?
Les brainstormings ont tendance à conduire initialement à de nombreuses idées sans aucune logique claire pour savoir si celles-ci représentes des opportunités de valeur pour le projet. Les opportunités sont un moyen pour les équipes produit de compléter la liste des besoins clients afin de mieux relier les solutions proposées à ce qui aidera réellement l'utilisateur. En ajoutant l'étape d'identification des opportunités, les idées générées par votre équipe seront basées sur un besoin identifié plutôt que sur une solution arbitraire.
Qu'est-ce qu'un Product Discovery ?
Le Product Discovery est un cadre pour aider les équipes à créer des produits utiles et utilisables qui ne négligent pas les véritables besoins des utilisateurs. L'utilisation du modèle d'arbre d'opportunité de solutions est un moyen d'améliorer votre product discovery.
Comment créer un arbre d'opportunité de solutions ?
Étape 1 : Définissez votre résultat ou votre résultat mesurable
En termes simples, à quoi ressemble le succès ? Si vous utilisez des OKR, vous pouvez utiliser l'un de vos résultats clés pour répondre à cette question. Si ce n'est pas le cas, vous devrez choisir une métrique que vous souhaitez améliorer. Bien sûr, de nombreuses équipes s'efforcent d'atteindre de nombreux objectifs chaque trimestre, mais cela aide à créer un arbre distinct pour chaque objectif.
Il est important que votre équipe se mette d'accord sur cet objectif avant de passer à l'étape suivante. Si vous êtes mal aligné dès le début, il sera alors plus difficile de construire le reste de l'arbre.
Étape 2 : Identifiez les opportunités possibles
Pour les personnes orientées vers un objectif, la tentation de passer du « problème » à la « solution » est grande. Mais résistez à cette tentation. Au lieu de cela, il est temps de faire une pause et de faire des recherches.
La création d'un arbre d'opportunité de solutions consiste à identifier les opportunités clés sur votre marché. Cela signifie en savoir plus sur les clients, sur ce dont ils ont besoin, sur les problèmes qu'ils essaient de résoudre. Concentrez-vous sur les réponses à ces questions avant de remplir cette partie de l'arbre.
Armé d'informations sur vos clients, vous pouvez commencer à trouver des opportunités. Utilisez vos recherches pour remplir cette deuxième branche de l'arbre. Ne vous y trompez pas : bien que cette branche ne concerne pas vos solutions, elle est toujours d'une importance vitale. Chaque branche de l'arbre s'appuie sur la précédente, donc si votre recherche n'est pas solide, vos opportunités et solutions ne le seront pas non plus.
Étape 3 : Générez des solutions
Il est maintenant temps de penser aux solutions. C'est là que le modèle d'arbre d'opportunité de solutions prend vraiment vie pour votre équipe. Lorsque vous faites le tour de la salle pour partager des idées lors d'une réunion, une multitude de dynamiques entrent en jeu. Les gens peuvent être plus ou moins enclins à partager en fonction de leur rang, de leur rôle ou des personnes présentes dans la pièce. L'arbre d'opportunité de solutions est une source de vérité impartiale et acceptée que tout le monde peut posséder et à laquelle chacun peut contribuer.
Invitez les partenaires transversaux à contribuer à cette partie de l'arbre. Laissez couler les idées ! Attention toutefois à ne pas inclure tout ce qui ne rentre pas dans l'arbre. Il est important de rester concentré afin de ne pas vous retrouver avec plus d'idées que de ressources. Notez les idées superflues et conservez-les pour plus tard. Si votre équipe se perd ou est coincée, retournez à l'arbre pour retrouver votre chemin.
Étape 4 : Répétez et expérimentez
Choisissez une solution. Une fois que vous avez quelques idées, vous pouvez commencer à les tester. Construisez une rangée sur l'arbre spécifiquement pour les expériences. Commencez les expériences de brainstorming qui vous permettront de tester la solution choisie.
Comment utiliser un arbre de solutions ?
L'arbre d'opportunités vous aide à visualiser le meilleur chemin vers le résultat souhaité. Utilisez l'arbre d'opportunités de solutions pour cartographier les opportunités possibles pour résoudre votre problème et gardez une trace des expériences exploitables qui vous mèneront au résultat souhaité.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle de Planification Stratégique
Idéal pour:
Planification Stratégique, Leadership, Planification de projet
Chaque fois que vous devez définir vos objectifs et déterminer les étapes à suivre pour les atteindre, vous bénéficierez d'un modèle de planification stratégique. Le modèle de planification stratégique vous guide, vous et votre équipe, à travers des exercices pour vous aider à évaluer votre situation actuelle, à déterminer vos objectifs pour l'avenir et à élaborer un plan pour y parvenir. En règle générale, la stratégie considère les objectifs ou les raisons de faire quelque chose, tandis que la planification fait référence aux actions spécifiques que vous entreprendrez pour atteindre un objectif spécifique. Mais avec la planification stratégique, vous considérez les deux aspects en même temps.
Modèle d'Audit de fonctionnalités
Idéal pour:
Desk Research, Product Management, User Experience
Ajouter de nouvelles fonctionnalités ou améliorer des fonctionnalités existantes : ce sont les deux voies vers l'amélioration d'un produit. Mais laquelle prendre ? Une vérification des fonctionnalités vous aidera à décider. Cet outil de gestion de produits simple et puissant vous donnera un moyen d'examiner toutes vos fonctionnalités, puis de rassembler des recherches et d'avoir des discussions détaillées sur celles qui ne fonctionnent tout simplement pas. Ensuite, vous pouvez décider si vous devez augmenter la visibilité de ces fonctionnalités ou la fréquence à laquelle elles sont utilisées, ou si vous devez les supprimer complètement.
Modèle Structure de Répartition du Travail (SRT)
Idéal pour:
Workflows, Cartographie, Gestion de projet
Une structure de répartition du travail (SRT) est un outil de gestion de projet qui décrit tout ce que vous devez accomplir pour mener à bien un projet. Elle organise ces tâches en plusieurs niveaux et affiche chaque élément graphiquement. La création d'une répartition du travail est une approche basée sur les objectifs à atteindre, ce qui signifie que vous vous retrouverez avec un plan de projet détaillé des objectifs que vous devez créer pour terminer le travail. Créez une structure de répartition du travail lorsque vous devez déconstruire le travail de votre équipe en éléments plus petits et bien définis pour le rendre plus gérable.
Modèle Diagramme de Séquence UML
Idéal pour:
Développement de logiciels, Diagrammes, Cartographie
Analysez et montrez comment les entités externes interagissent avec votre système à l'aide d'un diagramme de séquence. Ce diagramme vous permet d'avoir une vue d'ensemble de vos processus de travail, de vos fonctions commerciales et des interactions avec les clients. De plus, identifiez rapidement tout problème potentiel et résolvez-le avant toute mise en œuvre.
Modèle de Diagramme de Flux de Données
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Développement de logiciels, Diagrammes
Tout processus peut devenir assez complexe, surtout lorsqu'il comporte plusieurs composants. Obtenez une meilleure compréhension de votre processus grâce à un diagramme de flux de données (DFD). Les DFD créent une représentation visuelle simple de tous les composants du flux de données et d'exigences dans l'ensemble d'un système. Ils sont le plus souvent utilisés par les équipes chargées de la croissance de l'entreprise, les analystes de données et les équipes chargées des produits, et ils sont créés avec l'un des trois niveaux de complexité suivants : 0, 1 ou 2. Ce modèle vous aidera à construire facilement le meilleur Diagramme de Flux de Données pour votre processus.
Modèle de Bilan
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Planification Stratégique
Un bilan fournit un aperçu de la façon dont quelque chose se passe à un moment donné. Vous pouvez fournir un bilan pour un projet, une équipe ou une situation, à condition qu'il souligne et trace la chaîne des événements d'un projet. Si vous êtes chef de projet, vous pouvez utiliser ce bilan pour conserver des enregistrements historiques des échéanciers du projet. Idéalement, toute partie prenante du projet devrait être en mesure de consulter un bilan et de répondre à la question « Où sommes-nous et comment en sommes-nous arrivés ici ? » Utilisez ce modèle comme point de départ pour résumer comment quelque chose progresse par rapport à un plan ou à un résultat prévu.