Modèle Arbre de Décision
Explorez, planifiez et prédisez plusieurs issues possibles à vos décisions.
À propos du modèle Arbre de Décision
Qu'est-ce qu'un arbre de décision ?
Un arbre de décision est un organigramme qui est utilisé pour parcourir toutes les décisions possibles qui peuvent être prises et le résultat de ces décisions. Chaque « branche » représente un choix qui s'offre à vous lorsque vous avez une décision à prendre. Les arbres de décision sont infiniment évolutifs et guidés par le phénomène de cause à effet. Vous pouvez prolonger une branche lorsqu'un résultat mène à un autre plan d'action, puis prolonger cette branche, et ainsi de suite.
Un modèle d'arbre de décision peut être utile pour évaluer des options et leurs résultats avant de vous engager dans une solution, afin que vous puissiez finalement prendre la meilleure décision avec le moins d'inconvénients et le plus d'avantages. Il fournit un monde stylisé dans lequel vous pouvez développer une série de décisions et voir où elles mènent, plutôt que d'investir inutilement du temps et des ressources réelles.
Pourquoi les Arbres de Décision sont-ils importants ?
Le modèle d'Arbre de Décision est un outil puissant. Vous et votre équipe pouvez l'utiliser pour prédire ou pour décrire. Dans les deux cas, les arbres de décision vous permettent de visualiser les résultats et de développer des scénarios sans investir de ressources réelles. Les startups et les petites entreprises peuvent trouver les arbres de décision particulièrement utiles, car leurs ressources sont limitées et il peut être difficile d'obtenir un financement. Mais les entreprises et les grandes sociétés peuvent utiliser les arbres de décision pour tester les options avant de les présenter à une équipe plus large ou à une partie prenante occupée.
Utilisez des arbres de décision pour déterminer si un nouveau produit est viable, si une nouvelle opportunité de marché s'est ouverte ou pour examiner les investissements possibles. Les options sont infinies et l'outil est malléable. La seule limite est votre créativité.
Comment créer un arbre de décision en 6 étapes
Étape 1 : définissez votre question.
Commencez par un thème central ou une question à laquelle vous essayez de répondre. Par exemple, avec quelle entreprise devrions-nous nous associer ?
Étape 2 : ajoutez des branches.
Imaginez quelques choix possibles que vous pourriez faire. Dans cet exemple, vous pouvez vous associer à la société A ou à la société B. Pour chacune de ces alternatives, tracez une ligne qui commence à un nœud et se termine à un nœud feuille.
Étape 3 : ajoutez des feuilles.
Ajoutez un nœud feuille à la fin de chaque branche. Étiquetez les nœuds feuilles avec une question ou un choix. À chaque étape, pensez à vos alternatives comme des déclarations « Si ».
Si vous vous associez à la société A, que se passera-t-il ? Une option consiste à augmenter votre nombre total de clients, car les gens ont de forts sentiments positifs envers la société A. L'autre option est que vous puissiez réduire votre nombre total de clients, car les gens ont de forts sentiments négatifs envers la société A.
Répétez cet exercice pour la société B. Encore une fois, conceptualisez vos feuilles et vos nœuds comme des déclarations « Si ».
Étape 4 : ajoutez plus de branches.
Continuez à construire votre Arbre de Décision en utilisant des branches et des feuilles. Attention à bien étiqueter vos branches et vos feuilles pour rester sur la bonne voie.
Étape 5 : terminez les branches.
Assurez-vous que vous répondez à chaque question dans l'arbre. Cela signifie que vous devriez avoir travaillé sur toutes les déclarations « Si » que vous avez rencontrées. Complétez vos branches.
Étape 6 : vérifiez auprès des parties prenantes.
Lorsque l'arbre est terminé, profitez de cette occasion pour vous assurer que toutes vos parties prenantes sont d'accord. Rappelez-vous, l'arbre de décision est conçu pour imiter les ramifications réelles de vos décisions. Utilisez l'arbre pour discuter de tous les choix possibles, trouver des alternatives et créer des branches supplémentaires si nécessaire.
Une bonne alternative à l'arbre de décision est la carte mentale. N'hésitez pas à consulter le modèle de carte mentale de Miro afin de comparer les possibilités !
Exemples d'Arbre de Décision
Les arbres de décision doivent commencer par un thème central ou une question à laquelle vous essayez de répondre. Ensuite, à l'aide d'un mot de liaison et d'une ligne, décrivez les deux options pour cette décision. Ensuite, montrez le résultat possible avec une autre case si cette décision devait être prise. Continuez cette structure ramifiée jusqu'à ce que vous atteigniez le résultat final de la série de décisions pour résoudre le problème initial.
Comment puis-je créer un arbre de décision ?
À l'aide d'un modèle d'arbre de décision, vous pouvez facilement ajouter et relier des branches et des feuilles pour représenter chaque possibilité de résultat. Pour rester organisés, les arbres de décision doivent commencer par un thème central ou une question à laquelle vous essayez de répondre. Utilisez un mot de liaison et une ligne pour décrire les deux options de cette décision. Montrez le résultat possible avec une autre case si cette décision doit être prise. Continuez cette structure ramifiée jusqu'à ce que vous atteigniez le résultat final de la série de décisions prises pour résoudre le problème initial.
Qu'est-ce qu'un bon arbre de décision ?
Un bon arbre de décision rend le processus de prise de décision plus facile à visualiser et à évaluer. En exposant clairement les problèmes, vous pouvez voir les conséquences possibles de chaque décision. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec le modèle gratuit d'arbre de décision de Miro - il est facile à utiliser et à adapter.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Service Blueprint
Idéal pour:
Desk Research, Opérations, Étude de marché
Introduits pour la première fois par G. Lynn Shostack en 1984, les service blueprints vous permettent de visualiser les étapes d'un processus de service du point de vue du client. Les service blueprints sont des outils utiles pour comprendre et concevoir une expérience de service – et trouver des moyens de l'améliorer. Les diagrammes de service blueprints permettent aux équipes de concevoir plus facilement de nouveaux processus ou d'améliorer les processus existants. Pour créer un service blueprint, cartographiez chaque processus et acteur qui contribue à l'expérience client, des contributeurs internes aux fournisseurs tiers.
Modèle Conversion Funnel Backlog
Idéal pour:
Decision Making, Product Management, Prioritization
Si vous travaillez sur un produit qui a des taux de conversion clairs, cela peut aider à structurer votre backlog autour du funnel de conversion pour vous garantir d'atteindre votre public. La création d'un conversion funnel backlog permet de rassembler des informations sur les éventuelles difficultés rencontrées dans votre backlog et sur des opportunités de croissance. Une fois que vous avez identifié ces informations, il devient plus facile de les hiérarchiser. Vous et votre équipe pouvez utiliser le conversion funnel backlog pour vous concentrer sur la conversion, la rétention et l'orientation de vos utilisateurs, ou pour ajuster votre flux de travail dans des produits plus développés.
Modèle Pour ou Contre
Idéal pour:
Decision Making, Documentation, Strategic Planning
Une liste des avantages et des inconvénients est un outil de prise de décision simple mais puissant utilisé pour aider à comprendre les deux côtés d'un argument. Les avantages sont répertoriés comme des arguments en faveur de la prise d'une décision ou d'une action particulière. Les inconvénients sont répertoriés comme les arguments contre la prise de décision. En créant une liste qui détaille les deux côtés de l'argument, il devient plus facile de visualiser l'impact potentiel de votre décision. Pour rendre votre liste des avantages et des inconvénients encore plus objective, il peut être utile de pondérer chaque avantage et chaque inconvénient, en vis-à-vis. Vous pouvez ensuite présenter votre décision en toute confiance, en expliquant pourquoi c'est la bonne.
Modèle de planification d'événements
Idéal pour:
Workshops, Planification de projet
Que vous planifiez un lancement de produit, une conférence entièrement à distance ou un événement majeur, le modèle de planification d'événements servira de liste de contrôle visuelle et de carte pour tous les détails dont vous devez tenir compte avant le grand jour. Le modèle de planification d'événements est un moyen adaptable de s'assurer que la vision créative et stratégique de votre événement ne se perd pas dans les détails. En définissant différentes sections (du plan marketing à l'ordre du jour, en passant par les petits fours et les cadeaux pour les invités) vous et votre équipe pouvez vous concentrer sur les détails les plus importants pour vos fonctions et collaborer au besoin lorsque des chevauchements se produisent.
Modèle AARRR
Idéal pour:
Marketing, Planification Stratégique, Planification de projet
Parfois appelée « Métriques pirates » en raison de son nom (allez-y, dites-le, c'est amusant), AARRR est une approche précieuse à considérer pour les startups. En effet, AARRR signifie Acquisition, Activation, Rétention, Referral et Revenu, cinq types clés de comportement utilisateurs qui sont hautement mesurables et qui stimulent la croissance. Posez et répondez aux bonnes questions sur chacun de ces cinq facteurs, et vous serez en mesure d'établir des objectifs clairs et d'identifier les meilleures étapes pour aider à les atteindre.
Modèle Kanban
Idéal pour:
Tableaux Kanban, Méthodologie Agile, Workflows Agile
La méthode Kanban vous permet d’optimiser les processus, d’améliorer les workflows et d’apporter plus de valeur à votre clientèle. Fondée sur un ensemble de principes et de pratiques (créés dans les années 1950 par un employé de Toyota), la méthode Kanban permet à votre équipe de gagner du temps, de traiter de nombreux problèmes et de collaborer pour les résoudre. Vous pouvez utiliser notre modèle Kanban épuré pour suivre de près l’avancement de toutes vos tâches et les présenter, aussi bien pour vous-même qu'à vos partenaires, afin de révéler tous les aspects du logiciel.