Modèle d'Analyse PESTEL
Identifiez et surveillez les facteurs externes qui peuvent avoir un impact sur votre organisation.
À propos du modèle d'Analyse PESTEL
Qu'est-ce qu'une Analyse PESTEL ?
Une analyse PESTEL est un outil commercial stratégique qui permet aux entreprises de comprendre comment divers éléments peuvent avoir un impact sur leurs activités, aujourd'hui et à l'avenir. Les organisations utilisent les analyses PESTEL pour découvrir, évaluer, organiser et suivre les facteurs macroéconomiques sous-jacents aux résultats commerciaux. Ces facteurs peuvent être politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux ou légaux. Les analyses PESTEL sont utiles car elles contribuent à définir des planifications stratégiques, des allocations budgétaires et des études de marché.
Que signifie PESTEL ?
PESTEL représente les six principaux facteurs externes qui peuvent influencer une entreprise : facteurs politiques, facteurs économiques, facteurs sociaux, facteurs technologiques, facteurs environnementaux et facteurs légaux. Chacun de ces concepts est un facteur externe qui pourrait représenter des opportunités et des menaces pour votre organisation aujourd'hui et à l'avenir.
Quand devriez-vous effectuer une analyse PESTEL ?
Vous pouvez effectuer une analyse PESTEL à tout moment pour évaluer stratégiquement où vous vous trouvez et ce que vous êtes susceptible de vivre à l'avenir. Cet exercice est particulièrement utile lors de la planification de stratégies marketing, de changements organisationnels, de développements commerciaux et produits et de recherches.
Quels sont les 6 facteurs d'une analyse PESTEL ?
Nous explorons chacun des principaux facteurs d'une analyse PESTEL un peu plus en profondeur ci-dessous.
1. Politique
De nombreuses organisations sont influencées par des facteurs politiques ou motivés par des considérations politiques. Par exemple, la politique gouvernementale, l'instabilité politique, la corruption, la politique de commerce extérieur et les restrictions commerciales, les lois du travail, les lois environnementales ou les lois sur le droit d'auteur peuvent toutes affecter la planification stratégique d'une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect politique d'une analyse PESTEL, vous devez vous demander : quels gouvernements, politiques gouvernementales, éléments politiques ou groupes pourraient bénéficier ou perturber notre succès ?
2. Économique
Pour les entreprises, les facteurs économiques peuvent s'avérer bénéfiques ou nuisibles à leur succès. Par exemple, la croissance de l'industrie, les changements saisonniers, les coûts de main-d'œuvre, les tendances économiques, les taux de croissance, les taux de change, les taux d'intérêt, les taux de chômage, le revenu disponible des consommateurs, la fiscalité et l'inflation ont chacun un impact potentiel considérable sur l'entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect économique d'une analyse PESTEL, vous devez vous demander : Quels facteurs économiques pourraient avoir un impact sur les prix, les revenus et les coûts de notre entreprise ?
3. Social
Les attitudes, les tendances et les comportements sociaux peuvent influencer votre entreprise, vos clients et votre marché. Par exemple, les attitudes et les croyances concernant l'argent, le service client, le travail et les loisirs, et les tendances en matière de modes de vie, de croissance démographique, de démographie, de taille de la famille et d'immigration peuvent avoir un impact considérable sur une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect social d'une analyse PESTEL, vous devez vous demander : Comment les tendances et les valeurs démographiques de nos clients et clients potentiels influencent-elles leurs habitudes d'achat ?
4. Technologique
La technologie peut affecter la capacité de votre organisation à créer, commercialiser et expédier des produits et services. Par exemple, la législation sur la technologie, l'accès des consommateurs à la technologie, la recherche et le développement et les infrastructures de technologie et de communication ont un impact sur la plupart des entreprises et des organisations. Lors de l'évaluation de l'aspect technologique d'une analyse PESTEL, vous devez vous demander : comment la technologie existante ou future pourrait-elle avoir un impact sur notre croissance et notre succès ?
5. Légal
Une myriade de facteurs légaux peut affecter la capacité de votre organisation à fonctionner. Par exemple, les lois sur la consommation, les lois du travail et les normes de sécurité peuvent avoir un impact sur l'organisation. Lors de l'évaluation de l'aspect juridique d'une analyse PESTLE, vous devez vous demander : comment les cadres légaux existants ou futurs pourraient-ils avoir un impact sur la capacité de notre organisation à fonctionner ?
6. Environnemental
Certaines industries, telles que le tourisme, l'agriculture et l'élevage, sont sensibles aux changements environnementaux. Par exemple, le changement climatique, la météo et l'emplacement géographique peuvent influencer les décisions commerciales d'une entreprise. Lors de l'évaluation de l'aspect environnemental d'une analyse PESTEL, vous devez vous demander : comment les changements environnementaux peuvent-ils aider ou entraver la capacité de notre entreprise à fonctionner ?
Comment effectuer une analyse PESTEL ?
Étape 1 : Réfléchir aux différents facteurs PESTEL
Tenez compte des six facteurs énumérés ci-dessus qui pourraient avoir un impact sur votre entreprise : politique, économique, social, technologique, environnemental et légal. Vous pouvez organiser une grande session de brainstorming ou inviter vos collaborateurs à réfléchir eux-mêmes et à préparer des idées à analyser. Votre objectif devrait être de répertorier les manières spécifiques dont ces facteurs peuvent influencer votre entreprise et la manière dont vous pourriez les gérer.
Étape 2 : Classez ces facteurs
En fonction de leur niveau d'impact attendu sur l'organisation, classez les facteurs que vous avez énumérés ci-dessus. S'il y a des écarts importants dans les évaluations, discutez-en ! Laissez aux gens le temps et l'espace pour changer d'avis. Ajustez le classement au fur et à mesure que vos coéquipiers fournissent plus d'informations.
Étape 3 : Partagez
Une fois votre analyse PESTEL terminée, il est temps de la partager avec vos parties prenantes. Une partie essentielle de l'analyse PESTEL consiste à tenir les parties prenantes informées de ce que vous faites au sujet des facteurs externes qui peuvent influencer votre entreprise.
Étape 4 : Répétez
Enfin, vous devez répéter l'analyse PESTEL pour maintenir vos stratégies et processus à jour. Cela vous permettra de rester au courant des divers facteurs importants que vous devez garder à l'esprit lors de l'élaboration de stratégies pour votre entreprise.
Que signifie PESTEL ?
PESTEL est l'acronyme pour Politique, Economique, Sociologique, Technologique, Environnemental et Légal. Chacun de ces concepts est un facteur externe qui pourrait représenter des opportunités et des menaces pour votre organisation aujourd'hui et à l'avenir.
Quand devriez-vous effectuer une analyse PESTEL ?
Vous pouvez effectuer une analyse PESTEL à tout moment pour évaluer stratégiquement où vous vous trouvez et ce que vous êtes susceptible de vivre à l'avenir. Cet exercice est particulièrement utile lors de planification marketing, de changement organisationnel, de développement commercial et produit et de la recherche.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Sprint de Marque de trois heures
Idéal pour:
Sprint Planning, Workshops, Marketing
Avant que les clients croient en votre marque, votre équipe doit y croire. C'est là que les sprints de marque fonctionnent à merveille. Popularisé par l'équipe de Google Ventures, un sprint de marque aidera votre équipe à trier toutes les idées différentes sur votre marque et à s'aligner sur les éléments fondamentaux de votre marque : vos valeurs, votre public, votre personnalité, votre énoncé de mission, votre feuille de route, etc. Que vous construisiez une nouvelle marque ou que vous réorganisiez une marque existante, les sprints de marque sont idéaux pour les événements clés tels que nommer votre compagnie, concevoir un logo, embaucher une agence ou rédiger un manifeste.
Modèle d'Objectifs SMART
Idéal pour:
Prioritisation, Planification Stratégique, Gestion de projet
Se fixer des objectifs peut être encourageant, mais peut aussi être stressant. Il peut être difficile de conceptualiser chaque étape que vous devez franchir pour atteindre un objectif, ce qui facilite la définition d'objectifs trop larges ou trop étendus. SMART est un cadre qui vous permet d'établir des objectifs d'une manière qui vous prépare au succès. S.M.A.R.T. est l'acronyme pour Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporellement défini. Si vous gardez ces attributs à l'esprit chaque fois que vous définissez des objectifs, vous vous assurerez que vos objectifs sont clairs et atteignables. Votre équipe peut utiliser le modèle SMART à tout moment pour définir des objectifs. Vous pouvez également utiliser SMART chaque fois que vous souhaitez réévaluer et affiner ces objectifs.
Modèle Echelle de Likert
Idéal pour:
Desk Research, Decision Making, Product Management
Il n'est pas toujours facile de mesurer des données complexes et hautement subjectives, comme ce que les gens pensent de votre produit, service ou expérience. Mais l'échelle de Likert est conçue pour vous aider à le faire. Cette échelle permet à vos clients existants ou potentiels de répondre à une affirmation ou à une question avec une gamme de phrases ou de chiffres (par exemple, de « tout à fait d'accord » à « neutre », à « pas du tout d'accord » ou de 1 à 5). L'objectif est de poser à votre client des questions spécifiques pour les transformer en informations utilisateur exploitables et faciles à interpréter.
Modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche
Idéal pour:
Desk Research, Brainstorming, Ideation
Trouver un sujet pour un projet de recherche peut être un vrai défi. Utilisez le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche pour transformer une idée générale en quelque chose de concret. Avec le modèle de Brainstorming de Sujet de Recherche, vous pouvez compiler une liste d'idées générales qui vous intéressent, puis les décomposer en éléments constitutifs. Vous pouvez ensuite transformer ces parties en questions qui pourraient faire l'objet d'un projet de recherche.
Modèle d'Interview Utilisateur
Idéal pour:
Desk Research, Product Management
Une interview utilisateur est une technique de recherche UX au cours de laquelle les chercheurs posent des questions sur un sujet. Ils permettent à votre équipe de recueillir rapidement et facilement des données sur les utilisateurs et d'en apprendre davantage sur eux. En général, les organisations mènent des interviews avec les utilisateurs pour recueillir des données de base, pour comprendre comment les gens utilisent une technologie, pour avoir un rapide aperçu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec un produit, pour comprendre les objectifs et les motivations des utilisateurs et pour trouver les points de difficultés pour les utilisateurs. Utilisez ce modèle pour y consigner des notes lors d'un entretien afin de vous assurer que vous collectez les données dont vous avez besoin pour créer des profils.
Modèle Lancement de Projet
Idéal pour:
Gestion de projet, Documentation, Réunions
Un lancement de projet permet de définir la vision et la portée des missions de l'équipe. Différentes parties prenantes doivent souvent être impliquées, telles que la direction, les chefs de projet et l'équipe de projet. Le lancement permet d'établir la communication et de finaliser les calendriers. Ils peuvent avoir lieu après le lancement de projets plus petits ou lorsque la planification de projets plus importants est terminée et que l'exécution est sur le point de commencer. Utilisez ce modèle pour préparer le terrain pour un lancement, présenter l'équipe et les parties prenantes, fournir un contexte, définir la portée et le calendrier et établir des indicateurs de réussite.