Modèle Analyse des Parties Prenantes
Identifiez vos parties prenantes et associez-les au bon plan de communication.
À propos du Modèle d'Analyse des Parties Prenantes
Lors de la planification et de l'exécution d'un projet, il est important de gérer vos parties prenantes. Il peut s'agir de toute personne susceptible d'avoir un impact sur le projet en cours. À un moment donné de votre carrière, vous pouvez vous attendre à ce que votre organisation ait des parties prenantes externes et internes. Les parties prenantes externes comprennent les clients, les influenceurs de l'industrie, les experts en la matière et les dirigeants de la communauté ; tandis que les parties prenantes internes comprennent les équipes et les membres de l'équipe, les cadres et les départements. La gestion des parties prenantes fait partie intégrante de la réalisation d'un projet à temps et de la satisfaction des attentes. Voici donc comment utiliser une analyse des parties prenantes pour vous aider.
Continuez à lire pour en savoir plus sur l'analyse des parties prenantes.
Qu'est-ce que l'analyse des parties prenantes ?
Une analyse des parties prenantes vous permet de répondre à des attentes et de terminer des projets à temps en identifiant les individus, les groupes et les organisations ayant un intérêt direct dans un programme ou un processus. Dans une analyse typique des parties prenantes, vous allez hiérarchiser les parties prenantes en fonction de leur influence sur un projet et chercher à comprendre la meilleure façon d'interagir avec elles tout au long du projet.
Quand utiliser une analyse des parties prenantes
Menez une analyse des parties prenantes aussi tôt que possible dans le projet. Dans la plupart des cas, vos parties prenantes fourniront des informations et des ressources essentielles tout au long du projet. Il est donc important d'obtenir leur adhésion dès le début, afin de s'assurer qu'elles adhèrent au projet et qu'elles n'ont pas de problèmes qui pourraient avoir un impact négatif sur le calendrier du projet.
Même si vous ne parvenez pas à mener une analyse des parties prenantes au début de votre projet, il n'est jamais trop tard pour commencer. S'aligner avec vos parties prenantes et communiquer au sein de l'organisation est essentiel pour assurer le succès de votre projet.
Créez votre propre analyse des parties prenantes
Créer votre propre analyse des parties prenantes est facile. L'outil du tableau blanc de Miro est le canvas parfait pour le créer et le partager. Commencez par sélectionner le Modèle d'Analyse des Parties Prenantes, puis suivez les étapes suivantes pour créer le vôtre.
Commencez à identifier les parties prenantes. Pensez aux parties prenantes qui devraient être impliquées dans ce projet. La plupart des analyses des parties prenantes, y compris ce modèle, sont représentées par une carte visuelle d'une matrice 2x2. La matrice divise les parties prenantes en puissance élevée et intérêt élevé, puissance élevée et intérêt faible, puissance faible et intérêt élevé, et faible puissance et intérêt faible. Ce format permet de commencer facilement à réfléchir aux parties prenantes à prioriser. Faites une liste, mais ne vous inquiétez pas pour le moment de remplir la matrice. N'oubliez pas que les parties prenantes peuvent inclure des organisations et des équipes ainsi que des individus.
Groupez vos parties prenantes par catégorie. Pour affiner davantage la liste, commencez par les organisations et les équipes et identifiez les parties prenantes individuelles au sein de ces groupes. Cela vous aidera à communiquer avec ces groupes plus efficacement. Ensuite, regroupez les parties prenantes par intérêt, telles que celles concernées par l'impact financier du projet, ou celles qui sont nécessaires à l'examen final.
Priorisez les parties prenantes. Vous pouvez maintenant commencer à cartographier l'intérêt et l'influence des parties prenantes sur la matrice elle-même. Pensez aux parties prenantes susceptibles de soutenir votre projet avec empressement et à celles qui pourraient, intentionnellement ou non, agir comme des bloqueurs. Ensuite, notez chaque partie prenante dans la matrice. Déterminez s'ils doivent être satisfaits des rapports actifs sur un projet, s'ils seront activement impliqués dans le travail au jour le jour, si leur rôle est simplement de surveiller les progrès ou s'ils ont simplement besoin d'être informés des projet. De nombreuses équipes trouvent utile de tracer des lignes reliant les parties prenantes avec des interdépendances. Dans l'ensemble, gardez à l'esprit que vos priorités peuvent changer au fur et à mesure que le projet évolue, et vous pouvez toujours revenir à l'analyse plus tard.
Analysez votre liste des parties prenantes. Une fois la matrice terminée, mettez-la immédiatement à profit en en discutant avec votre équipe. Parcourez chaque partie prenante de la liste et posez les questions suivantes : De quelles ressources avez-vous besoin de la part de cette partie prenante ? À quelle fréquence devons-nous communiquer avec eux et par quelle méthode ? Qu'est-ce qui motive cette partie prenante à participer à ce projet ?
Quel est l'objectif d'une analyse des parties prenantes ?
L'objectif d'une analyse des parties prenantes est de vous aider à vous aligner et à mieux communiquer avec elles. Cette démarche est importante pour s'assurer que les délais du projet sont respectés et que les attentes des parties prenantes sont gérées en fonction de leur niveau d'implication, d'influence et d'intérêt. Utilisez le modèle d'analyse des parties prenantes sur Miro pour vous assurer que rien n'a été oublié en ce qui concerne les personnes et les groupes concernés par votre projet.
Quelles sont les 4 étapes du processus d'analyse des parties prenantes ?
Les quatre étapes à suivre pour effectuer une analyse des parties prenantes sont les suivantes : 1) Identifiez vos parties prenantes, 2) Regroupez vos parties prenantes par catégorie, 3) Classez vos parties prenantes par ordre de priorité et reportez-les sur la matrice d'analyse des parties prenantes en fonction de leur influence et de leur intérêt, et enfin, 4) Analysez votre liste de parties prenantes avec votre équipe pour déterminer un plan d'action.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Diagramme Entité-Association
Idéal pour:
Diagrammes de flux, Planification Stratégique, Diagrammes
Parfois, les relations les plus importantes dans l'entreprise sont les relations internes : entre les équipes, les entités et les acteurs au sein d'un système. Un diagramme entité-association est un diagramme structurel qui vous aidera à visualiser et à comprendre les nombreuses connexions complexes entre différents rôles. Quand un Diagramme Entité-Association sera-t-il utile ? C'est un excellent outil pour former et intégrer de nouveaux employés ou membres d'une équipe, et notre modèle le rend très facile à personnaliser en fonction de vos besoins spécifiques.
Modèle Flux de Production
Idéal pour:
Workflows Agile, Méthodologie Agile, Gestion de projet
Que vous produisiez un podcast, une campagne marketing, une émission télévisée ou un élément de contenu, l'établissement d'un flux de production est crucial. Un flux de production crée un guide visuel des différentes étapes d'un processus. Il peut être utilisé pour former de nouveaux membres d'équipe ou donner une vue d'ensemble de haut niveau aux parties prenantes. Bien que les flux de production varient selon l'équipe et l'entreprise, ils contiennent généralement des informations sur les parties prenantes, la manière dont vous réfléchissez aux idées, à quoi ressemble votre calendrier et les ressources dont vous avez besoin pour réussir.
Modèle HEART
Idéal pour:
Desk Research, Project Management, User Experience
Heureux, Engagement, Adoption, Rétention et Tâche réussie : Voilà les piliers de l'expérience utilisateur. C'est pourquoi ils servent d'indicateurs clés dans le système HEART. Développé par l'équipe de recherche de Google, ce système offre aux grandes entreprises un moyen précis de mesurer l'expérience utilisateur à grande échelle, qui peut ensuite servir de référence tout au long du cycle de développement produit. Bien que le système HEART repose sur cinq indicateurs, vous n'aurez peut-être pas besoin des cinq pour tous les projets : choisissez ceux qui sont les plus utiles pour votre entreprise et votre objectif.
Modèle Feuille de Route de Développement Produit
Idéal pour:
Gestion de produit, Développement de logiciels, Feuilles de route
Les Feuilles de Route de Développement Produit couvrent tout ce que votre équipe doit accomplir lors de la livraison d'un produit, du concept au lancement sur le marché. Votre Feuille de Route de Développement Produit est également un outil d'alignement d'équipe qui offre des conseils et une direction pour aider votre équipe à se concentrer sur l'équilibre entre l'innovation des produits et la satisfaction des besoins de vos clients. Investir du temps dans la création d'une feuille de route axée sur les phases de développement de vos produits aide votre équipe à communiquer une vision aux chefs d'entreprise, aux designers, aux développeurs, aux chefs de projet, aux spécialistes du marketing et à toute autre personne qui influence la réalisation des objectifs de l'équipe.
Modèle d'Analyse Coût Bénéfice
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Avec beaucoup de décisions à prendre au jour le jour, et chacune donnant l'impression d'être à enjeux élevés, il est facile pour une entreprise ou une organisation de se sentir dépassée. Vous avez besoin d'un moyen systématique d'analyser des risques et des bénéfices. Une analyse coût bénéfice vous donne la clarté dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées. Ce modèle vous permettra de mener une ACA pour aider votre équipe à évaluer les avantages et les inconvénients de nouveaux projets ou propositions commerciales et, en fin de compte, aider votre entreprise à préserver un temps précieux, de l'argent ou un capital social.
Modèle Structure de Répartition du Travail (SRT)
Idéal pour:
Workflows, Cartographie, Gestion de projet
Une structure de répartition du travail (SRT) est un outil de gestion de projet qui décrit tout ce que vous devez accomplir pour mener à bien un projet. Elle organise ces tâches en plusieurs niveaux et affiche chaque élément graphiquement. La création d'une répartition du travail est une approche basée sur les objectifs à atteindre, ce qui signifie que vous vous retrouverez avec un plan de projet détaillé des objectifs que vous devez créer pour terminer le travail. Créez une structure de répartition du travail lorsque vous devez déconstruire le travail de votre équipe en éléments plus petits et bien définis pour le rendre plus gérable.