Modèle d'Analyse DMAIC
Développez une feuille de route avec l'analyse DMAIC pour résoudre des problèmes en utilisant une approche structurée.
À propos du modèle DMAIC
Qu'est-ce qu'une analyse DMAIC ?
DMAIC (définir, mesurer, analyser, innover et contrôler) est une stratégie de qualité basée sur des données que de nombreuses organisations utilisent pour améliorer leurs processus. Bien qu'elle ait été développée dans le cadre de l'initiative "Six Sigma", la méthode a été largement adoptée en tant que procédure d'amélioration de qualité.
Quand utiliser l'analyse DMAIC ?
DMAIC est un outil utile pour toute organisation, chaque fois que vous souhaitez améliorer sa qualité. Recherchez les opportunités de processus ayant le plus grand impact et les initiatives les plus contrôlables, tout en restant en phase avec votre stratégie organisationnelle.
Avantages de l'utilisation de l'analyse DMAIC
La méthode de résolution de problèmes DMAIC peut apporter des améliorations significatives dans une organisation. Elle représente un plan en cinq étapes que votre organisation peut suivre pour résoudre des problèmes en utilisant une approche rationalisée.
Les 5 facteurs de l'analyse DMAIC
DMAIC est l'acronyme des cinq principales étapes du processus : Define (Définir), Measure (Mesurer), Analyze (Analyser), Improve (Améliorer/Innover) et Control (Contrôler). Toutes les étapes du processus DMAIC sont requises, en suivant toujours l'ordre ci-dessous.
Définir : Commencez par définir le problème ou l'objectif de votre équipe. Cherchez un problème plus évident, avec un processus existant. Soyez aussi précis que possible. Plus vous êtes précis, plus il sera facile de résoudre chaque problème concret et de mener à bien votre projet.
Mesurer : Après avoir défini le projet ou le problème, déterminez comment vous prévoyez de le mesurer. Quelles métriques clés pouvez-vous suivre ? Comment saurez-vous si vous avez réussi ?
Analyser : une fois que vous avez déterminé les mesures dont vous avez besoin, collectez vos données et analysez-les. Le but de cette étape est d'identifier les causes profondes d'un problème. Ensuite, il s'agit de dresser la liste des causes potentielles du problème et de les classer par ordre de priorité, de déterminer les causes profondes ou les éléments clés du processus à prendre en compte dans l'étape d'amélioration, et d'identifier comment les éléments du processus affectent ses résultats.
Améliorer : au moment où vous atteignez cette étape, l'analyse de votre équipe a probablement indiqué une solution possible à votre processus. Les solutions doivent être percutantes, mais pas trop compliquées. Examinez les résultats et assurez-vous qu'il n'y a pas de conséquences sur la solution choisie. Si vous trouvez des conséquences potentielles, vous devrez peut-être revenir aux étapes Mesurer ou Analyser.
Contrôler : Après l'étape d'implémentation, vous devez Contrôler le processus. Surveillez les améliorations et ajustez-les au besoin, pour assurer un succès continu et durable.
Créez votre propre analyse DMAIC
Créer votre propre analyse DMAIC d'équipe est facile en utilisant le modèle simple de Miro. C'est le canvas parfait pour créer et partager votre analyse. Commencez par sélectionner ce modèle d'analyse DMAIC. Vous pouvez facilement le personnaliser en fonction des besoins spécifiques de votre équipe et le partager avec ses membres, où qu'ils se trouvent.
Quand utiliser l'analyse DMAIC ?
DMAIC est un outil utile pour toute organisation, dès lors que vous souhaitez améliorer sa qualité. Recherchez les opportunités de processus ayant le plus grand impact et l'effort le plus maîtrisable, tout en restant en phase avec votre stratégie organisationnelle.
Commencer avec ce modèle maintenant.
Modèle Feature Planning
Idéal pour:
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
Les fonctionnalités sont ce qui rend un produit ou un service amusant, mais en ajouter de nouvelles n'est pas de tout repos. Il faut de nombreuses étapes (imaginer, concevoir, affiner, construire, tester, lancer et promouvoir) et autant de parties prenantes. Le Feature Planning vous permet de mettre en place un processus fluide et robuste, afin que vous puissiez ajouter une fonctionnalité avec succès et consacrer moins de temps et de ressources à le faire. Cela fait de notre modèle Feature Planning un point de départ intelligent pour quiconque cherchant à ajouter de nouvelles fonctionnalités à leur produit, en particulier les membres des équipes produit, ingénierie, marketing et vente.
Modèle de Personas
Idéal pour:
Marketing, Desk Research, Expérience client
Une persona est un outil pour représenter et synthétiser un public cible pour votre produit ou service que vous avez recherché ou observé. Que vous soyez dans le marketing de contenu, le marketing de produits, la conception ou la vente, vous travaillez avec une cible en tête. Peut-être que c'est votre client ou votre prospect. Peut-être que c'est une personne qui bénéficiera de votre produit ou service. Habituellement, c'est toute une collection de personnalités et de besoins qui se croisent de manière intéressante. En distillant vos connaissances sur un utilisateur, vous créez un modèle de la personne que vous espérez cibler : c'est une persona.
Modèle Program Board SAFe
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Diagrammes, Workflows Agile
De nombreuses organisations utilisent le modèle Agile, mais même les entreprises qui n'adhèrent pas rigoureusement à toutes les normes Agile ont adopté certains de leurs outils et de leurs méthodes, telle que la planification par incréments de programme (PI). Même si vous ne participez pas à une session PI formelle, un tableau de programme peut être un excellent moyen d'établir une communication entre les équipes et les parties prenantes, d'aligner les objectifs de développement sur les objectifs commerciaux, de clarifier les dépendances, et de favoriser la collaboration transversale. Le Program Board fournit une structure indispensable aux sessions de planification, tout en étant suffisamment adaptable pour accueillir des réunions de brainstorming et d'alignement.
Modèle d'Analyse Coût Bénéfice
Idéal pour:
Leadership, Prise de décision, Planification Stratégique
Avec beaucoup de décisions à prendre au jour le jour, et chacune donnant l'impression d'être à enjeux élevés, il est facile pour une entreprise ou une organisation de se sentir dépassée. Vous avez besoin d'un moyen systématique d'analyser des risques et des bénéfices. Une analyse coût bénéfice vous donne la clarté dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées. Ce modèle vous permettra de mener une ACA pour aider votre équipe à évaluer les avantages et les inconvénients de nouveaux projets ou propositions commerciales et, en fin de compte, aider votre entreprise à préserver un temps précieux, de l'argent ou un capital social.
Modèle Startup Canvas
Idéal pour:
Leadership, Documentation, Planification Stratégique
Un Startup Canvas aide les fondateurs à exprimer et à cartographier une nouvelle idée d'entreprise dans un format moins formel qu'un plan d'affaires traditionnel. Les Startup Canvas sont une carte visuelle utile pour les fondateurs qui souhaitent évaluer les forces et les faiblesses de leur nouvelle idée commerciale. Ce Canvas peut être utilisé comme cadre pour articuler rapidement la proposition de valeur, le problème, la solution, le marché, l'équipe, les canaux de commercialisation, la segmentation client, les risques externes et les indicateurs de performance clés de votre idée d'entreprise. En articulant des facteurs tels que le succès, la viabilité, la vision et la valeur pour le client, les fondateurs peuvent expliquer de manière concise pourquoi un nouveau produit ou service devrait exister et être financé.
Modèle Lean Canvas
Idéal pour:
Méthodologie Agile, Planification Stratégique, Workflows Agile
Des opportunités commerciales peuvent devenir denses, lourdes et complexes, et les évaluer peut être un véritable défi. Laissez un Lean Canvas rationaliser les choses et décomposer votre idée commerciale pour vous et votre équipe. Excellent outil pour les entrepreneurs et les entreprises émergentes, ce modèle commercial d'une page vous donne une vue simple et de haut niveau de votre idée. Vous pouvez ainsi rester concentré sur une stratégie globale, identifier des menaces et des opportunités potentielles et réfléchir aux différents facteurs en jeu pour déterminer votre rentabilité potentielle dans une industrie.