Plantilla de sprint de marca de tres horas
Convierte ideas abstractas sobre tu marca en lenguaje común.
Acerca de la plantilla de sprint de marca
¿Qué es un sprint de marca?
Construir una marca es una tarea de grandes riesgos. Las organizaciones viven o mueren según cómo los clientes y los clientes potenciales respondan a su marca. Ya sea que tu empresa esté construyendo una marca desde cero o estés renovando una existente, un sprint de marca es una herramienta valiosa.
Un sprint de marca es un ejercicio que te permite convertir tus ideas dispares sobre tu marca en un perfil integral. Al responder una serie de preguntas sobre tu marca, puedes iluminar la misión de tu marca, la hoja de ruta y mucho más.
¿Dónde se originó el sprint de marca?
El sprint de marca fue popularizado por el equipo de Google Ventures y descrito con detalle por Jake Knaoo en el libro Sprint. Las ideas incluidas en el sprint de marca provienen de una gama de fuentes, incluida la reunión interna de Steve Jobs, en 1997 en Apple, el ensayo de Stewart Butterfield, "Aquí no vendemos sillas de montar", el discurso TED de Simon Sinek "De qué manera los grandes líderes inspiran acción". ¿Quieres aprender más sobre los detalles de organizar un sprint de marca? Nuestra CMO, Barbra Gago, comparte en esta publicación de blog cómo Miro pasó por este proceso con un equipo remoto.
¿Por qué las empresas usan un sprint de marca?
Los negocios usan un sprint de marca para construir un perfil para la organización. Los sprints de marca te permiten pensar en tu hoja de ruta para el futuro, tus valores, tu público y por qué tu empresa existe en primer lugar. Estos ejercicios te ayudan a definir la actitud y el estilo de tu marca y a comparar tu marca con las empresas que operan en el mismo espacio.
Cómo organizar un sprint de marca
Paso 1: Reúne a tu equipo. Por lo general, debes pensar en dos a seis personas, incluido tu CEO. También debes tener a tu cofundador, jefe de marketing o jefe de producto en la sala. Designa a alguien el "encargado de tomar decisiones" y encuentra a uno o dos facilitadores.
Paso 2: Planifica un tiempo en el que puedas trabajar de manera ininterrumpida. La mayoría de los sprints de marca toman alrededor de 3 horas.
Paso 3: Comienza con tu hoja de ruta de 20 años. Haz que cada participante escriba su propia versión de esa hoja de ruta, luego invita a todos a compartir. Por supuesto, estas no tienen que ser exactas o precisas; nadie tiene una máquina de tiempo. Pero este ejercicio debe hacer que pienses en la vida de tu marca.
Paso 4: Haz el ejercicio de "qué, cómo, por qué". El marco de "Qué, Cómo y Por qué" consta de tres círculos concéntricos. El círculo exterior se nombra "Qué"; el círculo medio es "Cómo" y el círculo interior es "Por qué". Da una vuelta por la sala y pídeles a todos que respondan tres preguntas fundamentales: ¿Qué hace tu empresa? ¿Cómo lo hacéis? Y ¿por qué?
Paso 5: Construye los tres valores de tu empresa. Clasifica los principios de toma de decisiones que te importan.
Paso 6: Enumera a tus tres audiencias principales. Haz que todos en la sala escriban sus propias respuestas a esta pregunta, luego reúne a todos para compartir.
Paso 7: Es hora de comenzar a pensar en los atributos de tu marca. El ejercicio 'Deslizadores de personalidad' te invita a posicionar los atributos de tu empresa entre los extremos de la marca, como Amigo y Autoridad o Atractivo masivo y Élite.
Paso 8: Por último, analiza tu panorama competitivo. ¿Cuáles son las otras organizaciones que están operando en tu espacio? ¿Qué están haciendo bien? ¿Qué puedes hacer de forma diferente?
¿Cuándo debes organizar un sprint de marca?
El equipo de Google Ventures recomienda organizar un sprint de marca solo cuando tengas un evento desencadenante como dar nombre a tu empresa, diseñar un logotipo, contratar una agencia o escribir un manifiesto.
¿Cómo defines una estrategia de marca?
Una estrategia de marca es un plan a largo plazo para desarrollar la marca y cuyo principal objetivo es que tus consumidores se identifiquen con ella y elijan tu marca en vez de otras. Negocios y organizaciones realizan estos sprints para determinar el escenario de su estrategia de marca.
¿Cómo sé cuál es la personalidad de mi marca?
Hacer un sprint de marca es una manera perfecta de descubrir la personalidad de tu marca. Puedes descubrir los atributos de tu marca haciendo un ejercicio de personalidad que te invita a posicionar a tu organización en los extremos de la marca, tales como Amigos y Autoridad o el Atractivo de Masas y Élite.
¿Cuándo tienes que hacer un sprint de marca?
El equipo de Google Ventures recomienda hacer un sprint de marca cuando tienes que hacer algo especialmente crucial en la empresa, por ejemplo darle nombre a la organización, diseñar el logo, contratar a una agencia o escribir un manifiesto.
Plantilla de la teoría del cambio
Ideal para:
Leadership
Traza una hoja de ruta para llevar el cambio a tu organización con la plantilla de la teoría del cambio. Conviértete en el agente transformador dentro de tu organización.
Plantilla de storyboard
Ideal para:
Design Thinking
Aunque los guiones gráficos o storyboards suelen estar asociados con la planificación de escenas para una película o programa de televisión, han sido ampliamente adoptados en el mundo empresarial. Un guión gráfico es una secuencia de ilustraciones utilizadas para desarrollar una historia. Puedes usar la plantilla de guión gráfico cuando necesites ponerte realmente en el lugar del usuario o del cliente para entender cómo piensan, sienten y actúan. Esta táctica puede ser especialmente útil cuando detectas un problema o ineficiencia con un proceso existente. Puedes realizar un guión gráfico de procesos o flujos de trabajo existentes y planificar cómo te gustaría que se vieran en el futuro.
Plantilla de la cadena de valor
Ideal para:
Liderazgo, Planificación estratégica, Workflow
El análisis de la cadena de valor, concepto acuñado por Michael Porter, profesor de la Harvard Business School, ayuda a tu equipo a evaluar sus actividades de negocios para que puedas encontrar formas de mejorar tu ventaja competitiva. Una cadena de valor es una serie de actividades que una empresa lleva a cabo para entregar un producto valioso de principio a fin. El análisis en sí permite a tu equipo visualizar todas las actividades de negocios implicadas en la creación del producto; además, te ayuda a identificar ineficiencias, cuellos de botella y problemas de comunicación en el proceso.
Plantilla para calendario de redes sociales
Ideal para:
Planificación de proyecto, Márketing
La mayoría de las empresas tienen presencia en las redes sociales, pero muchas de ellas no utilizan las redes sociales como un diferenciador competitivo. La plantilla calendario de redes sociales te permite planificar, programar y crear publicaciones para LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram y Pinterest, para que puedas aprovechar las redes sociales como una herramienta estratégica para promover tu marca. Utiliza la plantilla de calendario de redes sociales para planificar tu contenido social con una semana, un mes o un trimestre de anticipación. Colabore con el equipo de marketing, prepárate para lanzamientos de productos e iniciativas importantes y comparte borradores de publicaciones en redes sociales.
Plantilla para planos
Ideal para:
Operaciones, Talleres
Quizás estás planificando una gran ocasión o un evento importante. O puede que estés organizando estructuras de asientos y flujos de tráfico más permanentes. De cualquier manera, crear un plano (un diagrama general a escala) es tan funcional como entretenido. Esta plantilla te permitirá visualizar cómo se moverán las personas por el espacio y averiguar rápidamente si el espacio se adecúa a tus necesidades antes de comprometer tiempo, dinero o recursos. Y podrás crearlo con el nivel de detalle que prefieras, con las medidas y dimensiones correctas y agregar o eliminar equipamientos y muebles.
Plantilla de entrevista de usuario
Ideal para:
Desk Research, Product Management
Una entrevista de usuario es una técnica de investigación de UX en la que los investigadores le hacen preguntas al usuario sobre un tema. Permiten al equipo recopilar datos de los usuarios de forma rápida y sencilla y obtener más información sobre ellos. En general, las organizaciones realizan entrevistas a los usuarios para recopilar datos de fondo, comprender cómo las personas usan la tecnología, tomar una foto de cómo los usuarios interactúan con un producto, comprender los objetivos y las motivaciones de los usuarios y encontrar los puntos débiles de los usuarios. Utiliza esta plantilla para grabar notas durante una entrevista y asegurarte de que está recopilando los datos que necesita para crear personajes.