Plantilla de análisis de interesados
Identifica a los interesados y crea el plan de comunicación adecuado.
Sobre la plantilla de análisis de interesados
Cuando planifiques y ejecutes un proyecto, es importante que gestiones a los interesados. Pueden ser personas que tengan impacto próximo en el proyecto. En algún punto de tu carrera, puedes esperar que la organización tenga interesados externos e internos. Los interesados externos incluyen clientes, personas influyentes de la industria, expertos en el sector y líderes de la comunidad, mientras que los interesados internos incluyen a los equipos, miembros de equipos, ejecutivos y departamentos. La gestión de los interesados es esencial para completar un proyecto a tiempo y cumplir con las expectativas, así que aquí te explicamos cómo puede ayudarte este tipo de análisis.
Sigue leyendo para aprender más sobre los análisis de interesados.
Qué es un análisis de interesados
Un análisis de interesados te prepara para cumplir expectativas y completar proyectos a tiempo identificando individuos, grupos y organizaciones con un interés activo en un programa o proceso. En un análisis convencional de interesados, los priorizarás a partir de su influencia en un proyecto y procurarás entender cómo interactuar con ellos a lo largo del proyecto.
Cuándo usar un análisis de interesados
Realiza un análisis de interesados lo antes posible en el transcurso del proyecto. En la mayoría de los casos, los interesados proporcionarán inteligencia y recursos críticos para todo el proyecto. Por eso, es importante generar aceptación temprana, para asegurarte de que se incorporen al proyecto y no tengan conflictos que puedan impactar el cronograma negativamente.
Incluso si no logras realizar un análisis de interesados al principio, nunca es demasiado tarde para empezar. Alinear a los interesados y comunicarte en toda la organización es crucial para asegurar el éxito del proyecto.
Crea tu propio análisis de interesados
Crear tu propio análisis de interesados es fácil. La pizarra infinita de Miro es el canvas perfecto para crearla y compartirla. Comienza seleccionando la plantilla de análisis de interesados, luego realiza los siguientes pasos para elaborar una propia.
Comienza a identificar interesados. Piensa en los interesados que deberían participar en este proyecto. La mayoría de los análisis de interesados, incluida esta plantilla, están representados en un mapa visual de matriz de dos por dos. La matriz divide a los interesados en Mucho poder y mucho interés, mucho poder y poco interés, poco poder y mucho interés y poco poder y poco interés. Este formato facilita la reflexión sobre cuáles son los interesados que deberías priorizar. Escribe una lista, pero no te preocupes todavía por completar la matriz. Recuerda que los interesados pueden incluir organizaciones y equipos así como personas.
Agrupa a los interesados por categoría. Para seguir acotando la lista, comienza con las organizaciones y los equipos e identifica a los interesados individuales dentro de estos grupos. Esto te ayudará a comunicarte más efectivamente con ellos. Luego, agrupa a los interesados por interés, como los que se relacionan con el impacto financiero del proyecto o los que son necesarios para la revisión final.
Prioriza a los interesados. Ahora puedes empezar a definir el interés y la influencia de los interesados en la matriz. Piensa en los interesados que pueden tener deseos de apoyar tu proyecto y en los que podrían actuar como obstáculos, intencionalmente o sin intención. Luego, ubica a cada interesado en la matriz. Determina si deben recibir informes activos sobre el proyecto, si estarán involucrados en el trabajo cotidiano, si su función es únicamente supervisar el progreso o si simplemente tienen que recibir información general. A muchos equipos les resulta útil dibujar líneas que conecten a los interesados con interdependencias. En general, recuerda que las prioridades pueden cambiar a medida que el proyecto evoluciona y siempre puedes revisar el análisis.
Analiza la lista de interesados. Cuando la matriz esté completa, ponla en práctica inmediatamente para debatirla con tu equipo. Repasa cada uno de los interesados de la lista y hazte la siguiente pregunta: ¿qué recursos necesitas de esos interesados? ¿Con cuánta frecuencia debemos comunicarnos con ellos y con qué método? ¿Qué motiva a estos interesados a participar del proyecto?
¿Cuál es el objetivo de un análisis de los interesados?
El propósito de realizar un análisis de las partes interesadas es ayudarle a alinearse y comunicarse mejor con ellas. Esto es importante para garantizar que se cumplan los plazos del proyecto y que las expectativas de las partes interesadas se gestionen de acuerdo con su nivel de participación, influencia e interés. Utiliza la plantilla de análisis de las partes interesadas en Miro para asegurarte de que no se pasa nada por alto en lo que respecta a las personas y grupos relevantes para tu proyecto.
¿Cuáles son los 4 pasos a seguir?
Los cuatro pasos que hay que seguir para realizar un análisis de las partes interesadas son: 1) Identificar las partes interesadas, 2) Agrupar las partes interesadas por categorías, 3) Priorizar y trazar las partes interesadas en la matriz de análisis de partes interesadas según su influencia e interés y, por último, 4) Analizar la lista de partes interesadas con su equipo para determinar un plan de acción.
Comienza ahora mismo con esta plantilla.
Plantilla de mapa de stakeholders
Ideal para:
Business Management, Mapas, Workflow
Un mapa de partes interesadas es un tipo de análisis que te permite agrupar a las personas según su poder e interés. Usa esta plantilla para organizar a todas las personas que estén interesadas en tu producto, proyecto o idea en un único espacio visual. Eso te permite ver fácilmente quién puede influir en tu producto y cómo están interrelacionadas las personas. El mapa de actores o partes interesadas se usa ampliamente en la gestión de proyectos y generalmente se hace al comienzo del mismo. Hacer un mapa de actores en las primeras etapas te ayudará a evitar errores de comunicación, asegurarte de que todos los grupos estén alineados con los objetivos y establecer expectativas sobre los resultados.
Plantilla de presupuesto
Ideal para:
Planning
Una plantilla de presupuesto es un marco integral pero flexible que te permite monitorear y controlar tus finanzas. Con funciones fáciles de usar y numerosas opciones de personalización, esta herramienta te ayuda a crear un presupuesto adaptado a tus necesidades y objetivos específicos. Ya seas nuevo en la elaboración de presupuestos o un planificador financiero experimentado, una plantilla de presupuesto es una herramienta excelente para ayudarte a gestionar las finanzas de manera efectiva.
Plantilla de marco Cynefin
Ideal para:
Leadership, Decision Making, Prioritization
Las empresas enfrentan una variedad de problemas complejos. En ocasiones, estos problemas hacen que los encargados de tomar decisiones no sepan por dónde comenzar o qué preguntas hacer. El marco Cynefin desarrollado por Dave Snowden en IBM en 1999, puede ayudarte a navegar por esos problemas y encontrar la respuesta adecuada. Muchas organizaciones usan este marco potente y flexible para ayudarlos durante el desarrollo de producto, los planes de marketing y la estrategia organizativa o si están enfrentando una crisis. Esta plantilla también es ideal para formar a los empleados nuevos sobre cómo reaccionar a un evento de ese tipo.
Plantilla de propuesta de proyecto
Ideal para:
Gestión de proyectos, Documentación, Planificación de proyecto
Para cualquier tipo de proyecto, la plantilla de propuesta de proyecto puede ser un paso crucial para aclarar el contexto, los objetivos y el alcance de un proyecto para lograr la aceptación de las partes interesadas. Una propuesta de proyecto describe lo que se desea lograr, sus metas y cómo planea lograrlas. Generalmente, una propuesta de proyecto le da al lector algún contexto sobre el proyecto, explica por qué es importante y enumera las acciones que tomará para completarlo. Las propuestas de proyectos tienen innumerables usos. A menudo, las empresas utilizan las propuestas de proyectos para obtener la aceptación externa de un donante o un interesado externo. Pero muchas empresas también elaboran propuestas de proyectos para la aceptación interna.
Plantilla de tablero Kanban
Ideal para:
Tableros Kanban, Metodología Agile, Flujos de trabajo Agile
Utilizar el método Kanban puede ayudarte a obtener procesos optimizados, flujo mejorado y un mayor valor para tus clientes. Basado en un conjunto de principios y prácticas austeras (y creado en la década de 1950 por un empleado automotriz de Toyota), el método Kanban ayuda a tu equipo a reducir las oportunidades perdidas, solucionar numerosos problemas y colaborar para arreglarlos juntos. Puedes usar nuestra plantilla Kanban básica para supervisar de cerca el progreso del trabajo y para que tú y los socios multifuncionales lo puedan ver, de modo que se revele la naturaleza profunda del software.
Plantilla de matriz Ansoff
Ideal para:
Liderazgo, Operaciones, Planificación estratégica
Sigue creciendo. Sigue escalando. Sigue encontrando esas nuevas oportunidades en nuevos mercados y nuevas formas creativas de llegar a los clientes. ¿Suena esto a tu tipo de enfoque? Entonces esta plantilla podría ser justo lo que necesitas. Una matriz de Ansoff (también conocida como Matriz Producto/Mercado o Vector de Crecimiento) se divide en cuatro estrategias de crecimiento potencial: penetración de mercado, desarrollo de mercado, desarrollo de producto y diversificación. Cuando repases cada sección con tu equipo, obtendrás una visión clara de tus opciones a medida que avances y verás los riesgos y las recompensas potenciales de cada una.