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Ursache-Wirkungs-Diagramm (Ishikawa-Diagramm)

Dave Westgarth

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Das Ursache-Wirkungs-Diagramm ist ein leistungsstarkes visuelles Werkzeug zur Identifikation und Analyse der zugrunde liegenden Ursachen eines Problems oder einer Fragestellung. Es trägt seinen Namen aufgrund seiner Form, die an ein Fischskelett erinnert. Das Diagramm hilft Teams, mögliche Ursachen in Kategorien zu brainstormen und zu organisieren, was das Verständnis für die zugrunde liegenden Faktoren erleichtert, die zu dem Problem beitragen.

In diesem Fishbone-Diagramm-Rahmen kannst du mit deinem Team zusammenarbeiten, um die Ursachen eines spezifischen Problems oder einer Dysfunktion zu untersuchen. Beginne, indem du das Hauptproblem oder das Hauptsymptom im Abschnitt 'Unser aktuelles Problem' identifizierst. Verwende dann die 'Ursachen'-Zweige, um die potenziellen Hauptursachen aufzulisten, die zum Problem beitragen könnten.

Um tiefer in jede Ursache einzutauchen, kannst du die 'Unterursachen'-Zweige nutzen, um sie weiter aufzuschlüsseln. So kannst du verschiedene Aspekte oder Faktoren in Bezug auf jede Ursache erkunden. Indem du die Ursachen und die Unterursachen visuell darstellst, erhältst du ein besseres Verständnis der komplexen Beziehungen zwischen ihnen.

Der Fishbone-Diagramm-Rahmen im Miroverse bietet deinem Team einen kollaborativen Bereich, um über die Hauptursachen eines Problems zu brainstormen, sie zu analysieren und zu diskutieren. Er fördert die bereichsübergreifende Zusammenarbeit und hilft dabei, Erkenntnisse zu gewinnen, die zu effektiven Lösungen und Verbesserungen führen können.

Denk daran, deine Teammitglieder in den Prozess einzubeziehen, da ihre unterschiedlichen Perspektiven und ihr Fachwissen zu einer umfassenden Analyse beitragen können. Nach Fertigstellung kann das Fischgräten-Diagramm als wertvolle Referenz und Leitfaden für Problemlösung und Entscheidungsfindung dienen.

Fühl dich frei, diesen Rahmen an deine spezifischen Bedürfnisse anzupassen und ihn für verschiedene Projekte oder Situationen zu verwenden. Viel Spaß beim Analysieren!

Dave Westgarth

Manager digitaler Projekte @ BJSS

Dave Westgarth arbeitet derzeit als Digitaler Projektmanager bei Attraqt. Er leitet Projekte in den Bereichen Softwareentwicklung, Automatisierung sowie Cloud- und Servicetransformation im gesamten Spektrum der Bereitstellungsmethoden.


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