قالب المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني
قم بتنظيم محتوى موقعك الإلكتروني وتوضيحه باستخدام قالب المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني. أنشئ تجاربَ تركّز على المستخدم وقم بجذب العملاء باستمرار.
نبذة عن قالب المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني
يرسم المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني (المعروف أيضًا باسم خريطة الموقع) الهيكل والتشعّب لأي موقع إلكتروني حالي أو مستقبلي.
تجعلخريطة الموقع أو المخطّط التّدفّقي المنظّمان بشكل جيّد من السّهل البحث في موقعك الإلكتروني. من النّاحية المثاليّة يجب أن يوفر كل جزء من المحتوى للمستخدمين نتائج بحث دقيقة، استنادًا إلى الكلمات الرئيسية المرتبطة بمحتوى الموقع الالكتروني الخاص بك.
يمكن لفِرق الإنتاج وتجربة المستخدم والمحتوى استخدام المخطّطات التّدفّقية أو خرائط الموقع لفهم كل ما وَرَدَ في الموقع الإلكتروني، والتّخطيط لإضافة محتوى أو إعادة هيكلته لتحسين تجربة مستخدم الموقع الإلكتروني.
تابع القراءة لمعرفة المزيد حول المخطّطات التّدفّقية للمواقع الإلكترونيّة.
ما المقصود بالمخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني؟
يمكن استخدام المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني كأداة تخطيط للمساعدة في تنظيم المحتوى الحالي وتوضيحه، والتخلّص من المحتوى غير الضروري أو المُكرَّر. كما يمكن أن يساعد المخطّط التّدفّقي فريقك في تحديد الثّغرات المعرفيّة للمحتوى المستقبلي.
تساعدك المخطّطات التّدفّقية للموقع الإلكتروني في التّركيز على المستخدم وعلى أهدافك عند العمل على مشاريع الموقع الإلكتروني، بدءاً من عمليّات إطلاق الموقع الإلكتروني حتى عمليّات التّدقيق أو إعادة التّصميم.
من النّاحية المثاليّة، يجب ألا يشعر المستخدمون بالارتباك عند تصفّح موقعك الإلكتروني (سواء كانت هذه المرة هي الأولى أو كانت زيارة مكرّرة)، أو عند التّفاعل مع المحتوى الخاص بك. تساعدك المخطّطات التّدفّقية للموقع الإلكتروني في تحديد مناطق الاحتكاك أو نقاط النهاية المسدودة عبر تدفّقات المستخدمين.
إنشاء المخطّط التّدفّقي الخاص بك
من السّهل إنشاء المخطّط التّدفّقي للموقع الالكتروني الخاص بك. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط الأمثل لإنشاء المخطّطات التّدفّقية ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء المخطّط الخاص بك.
1. وضّح الغرض من موقعك الإلكتروني وأهدافه
يجب أن تكون المواقع الإلكترونيّة مركّزة وسهلة التصفّح. اطلب من فريقك تحديد الأهداف عالية المستوى لموقعك الإلكتروني والغرض منه على ملاحظات لاصقة. يمكن تقسيمها إلى أهداف محدّدة ومُرمَّزة بالألوان لكل صفحة ويب. يجب أن تساعدك خريطة الموقع في تحديد ما إذا كانت كل صفحة على الموقع الالكتروني الخاص بك تعزّز أهدافك حقًا.
2. أضف الإطارات السّلكية للموقع الإلكتروني واضبط تدفّق موقعك
يمكنك إنشاء المخطّط التّدفّقي لموقعك الإلكتروني بالاستناد إلى الإطار السّلكي للموقع الإلكتروني، أو إنشاء نموذج سريع باستخدام الأشكال والصّور الموجودة في مكتبتنا. احرص على أن ما تقوم بإنشائه يُظهر تجربة المستخدم بدقّة ويشير إلى اتّجاه التّدفّق باستخدام الأسهم.
3. حدّد المحتوى المكرَّر وقم بالإشارة إليه للمراجعة
استخدم الملصقات الرقميّة على كل صفحة ويب لرسم خريطة لتدفّق المستخدم أو ترتيب أهمّية كل موقع إلكتروني من أعلى إلى أدنى مستوى ممكن. ضع علامة على المحتوى المكرَّر برموز ذات صلة مثل الرّموز التعبيريّة (إيموجي) لتمييز المعلومات المتضاربة المحتملة أو الصفحات التي لا تفعّل التحويل.
4. قم بتبسيط مسار التّحويل الخاص بك
بعد الانتهاء من إضافة الصّفحات الجديدة اللّازمة إلى خريطة موقعك، حدّد أي خطوات مكرَّرة يجب على المستخدم اتّخاذها لإكمال التّسجيل أو الشّراء، وقم بدمجها. كلما قلّ عدد الخطوات، كلما أسرع المستخدم المحتمَل في التّحويل. في هذه الخطوة، سيكون من المفيد كذلك إنشاء خريطة نقطة اتّصال العميل.
5. شارك خريطة موقعك عبر وظائف متعدّدة
يشارك كثير من الأشخاص في عمليّات إطلاق المواقع الإلكترونيّة أو عمليّات التّدقيق أو إعادة التّصميم: بداية من مصمّمي الويب ومدراء المشاريع والمطوّرين وحتى مؤلّفي الإعلانات ومسؤولي المبيعات والتّسويق (على الأقل!). لمواءمة الجميع مع أهداف وتقدّم مشروع موقعك الإلكتروني، اجعل المخطّط التّدفّقي مرئيّاً ويمكن للجميع الوصول إليه بسهولة.
ما سبب استخدام المخطّط التّدفّقي للموقع الإلكتروني؟
يمكن أن تساعد خريطة الموقع فِرَق الإنتاج أو تجربة المستخدم أو المحتوى كما يلي:
توضيح موضوعات المحتوى أو نقاط التّركيز حتى يفهم المستخدم منتجاتك وخدماتك
تقليل الرّوابط المعطّلة عبر موقعك الإلكتروني
تبسيط مسار التّحويل لتقليل عدد الخطوات التي يتّخذها المستخدم قبل التّحويل
الحفاظ على تصنيفات أعلى لمحرّك البحث من خلال التّخطيط لتحديث المحتوى بانتظام للحفاظ على ميزة تنافسيّة
بدء عمل أو مبادرة جديدة، خاصّة وأن خرائط المواقع تساعد على اكتشاف المحتوى بشكل أسرع
التّشجيع على المداخلات والتّعاون عبر الفِرَق ذات المهام المتعدّدة، للمواكبة مع تطوّر احتياجات المستخدمين والموقع الإلكتروني أو بنية المحتوى
استخدم المخطّط التّدفّقي لموقعك الإلكتروني كوسيلة تتبّع لمشروع تصميم الويب أيضاً. راقب عناصر الموقع الإلكتروني النهائية، والمجالات التي تحتاج إلى تطوير، والتقدّم الذي أحرزه فريقك.
كيف يمكنك إنشاء مخطّط انسيابي لموقع إلكتروني؟
هناك العديد من الطُّرق لإنشاء مخطّط انسيابي للموقع الإلكتروني، ولكن تتضمّن بعضُ أفضل الممارسات إجراءَ أبحاث عن المستخدم لفهم مواضع الشّكوى لدى العميل، والتّعاون مع الفِرق الأخرى مثل فِرق التّصميم والمنتج والتّطوير لتقييم ما هو ممكن وما هو غير ممكن. أخيرًا، اختبر نماذجك الأوّلية، للتّأكد من أن المخطّط الانسيابي للموقع الإلكتروني الخاص بك جيّد وسهل بالنّسبة للمستخدم وسيحقّق أهداف شركتك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطَّط بنية Kubernetes
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
استخدم قالب مخطَّط بنية Kubernetes لتقوم بإدارة أفضل للتّطبيقات الخاصّة بالمؤسّسة والتي تمّت تعبئتها في حاويات، وقم بترقية عمليّة نشر تطبيقاتك وإدارتها وقابليّتها للتّوسُّع إلى المستوى الأعلى. يساعدك هذا القالب في تقليل الوقت الضّائع في الإنتاج ويسمح لك بإنتاج تطبيقات أكثر مرونة. قم بتحسين نشر تطبيقاتك من خلال وضع تصوّر لكلّ خطوة من خطوات العمليّة باستخدام قالب بنية Kubernetes. جرِّبه لتعرف ما إذا كان يناسبكم أنت وفريقك.
قالب نموذج أولي منخفض الدّقة
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Wireframes
تنفع النماذج الأولية منخفضة الدقّة كرؤىً عملية مبكرة لمنتجك أو خدمتك. تشترك هذه النّماذج الأولية البسيطة في عدد قليل فقط من المزايا مع المنتج النّهائي. وهي الأفضل لاختبار المفاهيم العامة والتّحقق من صحة الأفكار. تساعد النماذج الأولية منخفضة الدقّة المنتَجَ وفِرَقَ تجربة المستخدم على دراسة وظائف المنتج أو الخدمة من خلال التركيز على التّكرار السريع واختبار المستخدم للإحاطة بمعلومات عن التّصميمات المستقبلية. يسمح التركيز على رسم وتخطيط المحتوى والقوائم وتدفّق المستخدم لكلٍّ من المصمّمين وغير المصمّمين بالمشاركةَ في عملية التصميم وتوليد الأفكار. تُركّز النماذج الأولية منخفضة الدقة على رؤىً حول احتياجات المستخدم ورؤية المصمم ومواءمة أهداف أصحاب المصلحة، بدلاً من إنتاج شاشات تفاعلية مرتبطة.
قالب برنامج SAFe
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Diagrams, Agile Workflows
تستخدم العديد من المؤسّسات نموذج طريقة العمل أجايل (Agile)، ولكن حتى الشّركات التي لا تلتزم التزامًا صارمًا بجميع معايير أجايل فقد تبنّت أدواتها وأساليبها مثل تخطيط زيادة البرنامج (PI). حتّى إن لم تكن مشاركًا في جلسةٍ رسميّة لزيادة البرنامج، يمكن أن تكون لوحة البرنامج طريقة رائعة لتأسيس التّواصل بين الفِرق وأصحاب المصلحة، ومواءمة أهداف التّنمية مع أهداف العمل، وتوضيح التَّبعيات، وتعزيز التّعاون متعدّد الوظائف. توفّر اللّوحة الهيكل الذي تشتدّ الحاجة إليه في جلسات التّخطيط، ومع ذلك فهو قابل للتّكيُّف بما يكفي لاستيعاب اجتماعات العصف الذّهني والمواءمة.
قالب أبحاث التّصميم
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Design Thinking, Desk Research
خريطة أبحاث التّصميم هي إطار عمل شبكي يوضّح العلاقة بين نقطتي تقاطع رئيسيّتين في منهجيّات البحث: العقليّة والمنهج. تشجّع خرائط أبحاث التّصميم فريقك أو عملاءك على وضع استراتيجيّات عمل جديدة باستخدام التّفكير التّصميمي الإبداعي. يهدف إطار العمل الذي قامت بتصميمه في الأصل الأكاديميّة ليز ساندرز، إلى حلّ الارتباك أو التّداخُل بين أساليب البحث والتّصميم. سواء أكان فريقك يقوم بحلّ المشكلات أو بتحديد مجالها، فقد يساعدك استخدام قالب تصميم الأبحاث في التّفكير بالقيمة الإجماليّة للعديد من الممارسات غير المترابطة.
قالب المزيج التّسويقي 4P
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Brainstorming, Workshops
المنتج والمكان والعروض التّرويجيّة والسّعر. بدءًا من هذا القالب (وتلك العناصر الأربعة 4Ps) يمكنك اختيار أفضل طريقة لطرح منتجك أو خدمتك في السّوق. يكمن السّر في إنشاء المزيج الصّحيح —الذي يقرّر مقدار ما تحتاجه كل P من حيث الاستثمار والاهتمام والموارد. سيساعدك ذلك في بناء نقاط قوّتك والتّكيف مع السّوق والتّعاون مع الشُّركاء. أداة اللّوحة البيضاء البسيطة الخاصّة بنا هي المخطّط المثالي لإنشاء مزيجك التّسويقي ومشاركته مع الفِرَق وعبر مؤسّستك.
قالب خريطة تدفُّق القيمة
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Strategic Planning, Mapping
يمكن أن تساعدك خريطة تدفُّق القيمة في إعادة تركيز عملك على الخطوات التي تقدِّم قيمة فعليّة لعملائك، والتخلُّص من العمليّات غير الفعّالة والتي تتسبّب بالهدر. باستخدام هذا القالب، يمكنكم أنت وفريق العمليّات الخاص بك التّعاون في خريطة تدفُّق القيمة اليوم.