قالب التحليل الرباعي (SWOT)
استكشف كل جوانب عملك وأنشئ خطط عمل مبتكرة باستخدام قالب التحليل الرباعي (SWOT). ابقَ في المقدمة واخلق فرصًا للنمو.
نبذة عن قالب التحليل الرباعي (SWOT)
يساعدك قالب التحليل الرباعي (SWOT) على رسم خريطة لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر الخاصة بعملك أو مشروعك أو لإطلاق منتجك. وتُعد هذه الأداة رائعةً لاستكشاف المزيد من جوانب عملك ولتحسين اتخاذك للقرارات عندما يتعلق الأمر بالاستراتيجيات أو خطط العمل والخطوات التالية لمشروعك.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول قالب التحليل الرباعي (SWOT).
ما هو التحليل الرباعي (SWOT)؟
عند وضع استراتيجية العمل، قد يكون من الصعب معرفة ما يجب التركيز عليه. يساعدك قالب التحليل الرباعي (SWOT) على التركيز على العوامل الرئيسية. تًعد كلمة SWOT اختصارًا لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر. يُعد التحليل الرباعي (SWOT) أداةً استراتيجيةً ذات قيمةٍ يمكنها مساعدتك على دراسة العوامل الداخلية والخارجية.
تتمثل العوامل الداخلية الخاصة بعملك في نقاط القوة والضعف. وقد تشمل هذه العوامل المواهب أو موظفيك أو الملكية الفكرية أو استراتيجية التسويق أو الموقع، وذلك حسب ما يتعلق بالعمل. بينما تُمثل الفرص والمخاطر العوامل الخارجية الخارجة عن سيطرتك، مثل تقلبات السوق والمنافسة وأسعار المواد الخام وتوجهات المستهلك.
الأوقات المناسبة لإجراء التحليل الرباعي (SWOT)
يُعد إجراء التحليل الرباعي (SWOT) أمرًا مهمًا للغاية لضمان أن تكون أنت وفريقك على درايةٍ بجميع العوامل التي قد تؤثر على عملك أو مؤسستك. حيث تساعدك استنتاجات خطة SWOT على الإحاطة بالمعلومات من أجل تحقيق استراتيجية عالية المستوى واتخاذ قرارات العمل. يمكن أن يؤدي فريقك التحليل الرباعي (SWOT) في مجموعةٍ متنوعةٍ من المواقف، على سبيل المثال، عندما تريد استكشاف فرص جديدة للعمل والمنتجات، أو تحديد الطريقة المثلى لإطلاق منتجٍ ما، أو تحديد ما يمكنك تغييره في العمل القائم بالفعل، أو إطلاق إمكانات عملك أو استخدام نقاط قوتك لخلق الفرص.
يوصى بإجراء التحليل الرباعي (SWOT) بانتظام. يختلف ذلك حسب احتياجات عملك، ولكن عمومًا يلزم إجراء التحليل الرباعي (SWOT) مرتين بالعام أو عند اتخاذ أي قرار مهم. على سبيل المثال، قبل اتخاذ قرار بالمضي قدمًا في المغامرة بمنتجٍ أو مجالٍ جديدٍ لعملك، سيساعدك التحليل الرباعي (SWOT) على تحسين فهم الفرص والتحديات المحتملة التي ستواجهها حسب وضعك الحالي ضد المنافسين.
ما مكونات التحليل الرباعي (SWOT)؟
يتضمن التحليل الرباعي (SWOT) أربعة مكونات تمكّنك من وضع استراتيجية مدروسة بعناية لعملك. وهناك عوامل داخلية (نقاط القوة والضعف) وأخرى خارجية (الفرص والمخاطر) لا بد من تحليلها كجزء من التحليل الرباعي (SWOT). سنلقي نظرةً على كل من هذه المكونات بمزيدٍ من التفصيل.
نقاط القوة
تُمثل نقاط القوة لدى عملك أو مؤسستك العوامل الداخلية التي تُحسن القيام بها وتميزك عن منافسيك. تخضع نقاط القوة لسيطرتك وتمنحك القدرة على تحقيق النجاح والحفاظ عليه. قد تشمل نقاط قوتك العروض الفريدة لمنتجاتك أو الخبرة الخاصة أو ثقافة الشركة المبتكرة أو الصورة الذهنية الرائجة للعلامة التجارية.
نقاط الضعف
على الجانب الآخر، تزيد نقاط الضعف لدى عملك أو مؤسستك من تعرضك للمخاطر وربما تمنعك من استغلال الفرص. كما تُعد نقاط الضعف عوامل داخلية، تمامًا كنقاط القوة. إنها تخضع لسيطرتك بعض الشيء، لذا يمكنك تحسينها باتباع النهج الصحيح واستخدام الموارد المناسبة.
الفرص
تُمثل الفرص عوامل خارجية، مما يعني أنها لا تخضع لسيطرتك ولا يمكن تغييرها. قد تتجلى هذه الفرص عبر تغيير نافع في الأنظمة، أو إتاحة تقنيات جديدة تساعدك على تحجيم التكاليف أو الحد منها، أو خروج المنافسين من المجال، أو ربما سير توجهات السوق لصالحك. كما تمكّن هذه الفرص عملك أو مؤسستك من زيادة الربح، لذا عليك اقتناصها عندما تظهر.
المخاطر
تُمثل المخاطر عوامل خارجية لا يمكن السيطرة عليها. وقد تشمل كل ما يؤثر سلبًا على عملك. على سبيل المثال، قد تُمثل عوامل البيئة الكلية كالتغييرات في سياسة الحكومة ورفع الضوابط التنظيمية للأسواق وتوافر التقنيات الجديدة فرصةً أو تهديدًا حسب كيفية تأثيرها عليك. ولا بد من توقع المخاطر المحتملة من أجل وضع خطة طوارئ لها. فإذا حدث أي من هذه المخاطر، فستتمكن حينها من تخفيف تأثيرها المحتمل عليك.
كيفية استخدام قالب التحليل الرباعي (SWOT) الفارغ
يتألف قالب التحليل الرباعي (SWOT) الفارغ من أربع مربعات للمحتوى على شكل شبكة بسيطة 2 × 2، ليمثل كل مربع منطقة تحليل رئيسية. ولتنظيم عملك تنظيمًا بصريًا، يمكنك تمييز لون المربعات حتى تتمكن أنت وفريقك من تحديدها بسرعة.
افترض أنك ترغب في تتعمق أكثر في تنظيم قالب SWOT الخاص بك. إذًا، يمكنك أيضًا إضافة مربعات تحتوي على المزيد من التفاصيل حول الاستراتيجيات التي ترغب في تطويرها لمعالجة نقاط الضعف أو الحفاظ على نقاط القوة لدى فريقك.
أنشئ قالب التحليل الرباعي (SWOT) الخاص بك
التحليل الرباعي (SWOT) أصبح أمرًا سهلاً باستخدام القالب البسيط من منصة Miro. عند إجراء التحليل الرباعي (SWOT)، سيفكر فريقك في طرق تطوير نقاط القوة (S) وتقليل نقاط الضعف (W) قدر المستطاع واستكشاف الفرص (O) ومنع المخاطر (T) وتتبع المحتمل منها.
تُعد أداة اللوحة البيضاء من منصة Miro مخططاً مثالياً لنموذج إنشاء التحليل الرباعي (SWOT) الخاص بك ومشاركته مع فريقك. ابدأ بتحديد قالب التحليل الرباعي (SWOT) هذا. ثم اتبع الخطوات التالية:
دوّن نقاط القوة لدى مؤسستك: ما أكثر ما يفضله المستخدم في منتجك أو عمليتك؟ ما الذي يميزك عن المنافسين؟ ما المزايا الفريدة التي تتمتع بها مؤسستك؟
ابحث عن نقاط الضعف لدى شركتك: ما أكثر المشاكل أو الشكاوى التي تتردد على مسامعك من العملاء؟ ما هي أكبر العقبات أمام عملك من وجه نظرك؟ ما المزايا التي يتمتع بها منافسوك ولا تتوفر بعد بشركتك؟
ثم دوّن الفرص التي ربما يمكنك السعي لها: كيف تحسّن الخدمة المقدمة لعميلك؟ ما أكثر الرسائل التي يتردد صداها أكثر لدى مستخدميك؟ هل هناك موارد أو أدوات يمكنك تعزيز الاستفادة منها لصالحك؟
قد تمتد المخاطر على نطاقٍ واسع: كوجود منافسين محددين أو ناشئين، أو ارتفاع معدل تبديل الموظفين، أو عدم استقرار الأسواق.
نصيحة احترافية: ضع ملاحظات لاصقة مميزة اللون على كل ربع من تحليل SWOT واستخدم خاصيّة التصويت لتحديد أول ثلاث نقاط للقوة في مؤسستك.
ما مزايا استخدام التحليل الرباعي (SWOT)؟
هناك مجموعة واسعة من مزايا استخدام التحليل الرباعي (SWOT)، سواء من حيث استخدامه كأداة أو كاستراتيجية لتقديم المعلومات. وتشمل بعض هذه المزايا ما يلي:
مساعدتك على تحسين فهمك لعملك أو مؤسستك - يتطلب منك إجراء التحليل الرباعي (SWOT) تقييم نقاط قوتك ونقاط ضعفك الداخلية. وأثناء القيام بذلك، عليك أنت وفريقك فهم جميع جوانب العمل أو المؤسسة فهمًا كاملاً، وذلك عن طريق طرح الأسئلة المناسبة للحصول على أفضل المعلومات.
قليلة التكلفة - يمكن لفريقك إجراء التحليل الرباعي (SWOT) بتكلفة زهيدة. فلا يحتاج ذلك بالضرورة لمستشارين خارجيين.
التصدي للمخاطر - بعد تحديد المخاطر المحتملة، ستتمكن من الاستعداد لهذه السيناريوهات المختلفة بوضع استراتيجيات للتخفيف من المخاطر. وربما هذه هي النقطة الفاصلة بين النجاح والفشل.
تطوير استراتيجيات العمل وأهدافه - سيساعدك التحليل الرباعي (SWOT) المدروس جيدًا وفريقَكَ على تحديد الفرص التي تسعى لها ونقاط الضعف لمعالجتها. وأخيرًا، ستتمكن من تحديد الاستراتيجيات التي ستصنع فارقًا وتضمن لك النجاح المستقبلي بشكلٍ أكبر.
على الرغم من مزايا التحليل الرباعي (SWOT) المتعددة، إلا أنه توجد عدة قيود. فهناك خطر الحصول على الكثير من المعلومات، مما قد يشير إلى أهمية كل شيء. يجب أن تقوم أنت وفريقك بتحديد ما يمثل أفضل الفرص للإحاطة باستراتيجيتك المستقبلية.
قد تحدد المشاكل، لكن التحليل الرباعي (SWOT) ليس معنيًا بحلها. لذا، عليك تحديد أهم الأمور العاجلة لترتيب الأولويات. وبغض النظر عن ذلك، لا يزال التحليل الرباعي (SWOT) أداةً مهمةً وخطوة أولى رائعةً لوضع أية استراتيجية.
ماهي بعض أمثلة التحليل الرباعي (SWOT)
يمكن للمحترفين في شتى المجالات استخدام قالب مصفوفة SWOT، كما يمكنك استخدامه لنفسك. ويستخدم بعض مدربي المهن التحليل الرباعي (SWOT) لتحديد نقاط القوة والضعف الوظيفية لدى عملائهم وتوضيح الخطوات والفرص المستقبلية.
كما سيستخدم المسوقون التحليل الرباعي (SWOT) لتقييم الحملات وقنوات التوزيع التسويقية وإعلانات المنافسين والحصة السوقية. وبهذه الطريقة، يمكنهم تحديد الفرص وأهم المخاطر لخطتهم الإعلامية.
ما أمثلة قالب تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في منصة Miro؟
يتميز قالب تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT) في Miro بتنسيق سهل الاستخدام، كما يمكن تخصيصه وفقًا لاحتياجاتك. يمكنك تبسيط الأمر عبر إضافة المجالات الأربعة الرئيسية لنقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT)، أو يمكنك إضافة المزيد من القوالب والتعمق في تحليل نقاط الضعف والقوة لدى منظمتك.
كيف يمكنني كتابة تحليل القوة والضعف والفرص والتهديدات (SWOT)؟
حدّد أهداف تحليل SWOT: ماذا تريد أن تحصل منه؟ ما المشكلة التي تحاول حلها؟ من أصحاب المصلحة ،وكيف يمكنك التعامل مع المشاكل التي قد تطرأ؟ بعد تحديد هدفك العام، يمكنك الدّخول في التفاصيل وإجراء تحليل SWOT بالتركيز على الجوانب الرئيسية الأربعة: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات.
ما الأمثلة عن الضعف في تحليل القوة والضعف والفرص والتهديدات(SWOT)؟
تتنوّع مواطن الضّعف في تحليل SWOT بين الأشياء التي يتفوّق منافسوك فيها، والجوانب التي تفتقر فيها إلى الموارد، أو حين يواجهك عائق أو مشكلة داخلية. مثلاً قد تكون لدى منافسك ميزة لا تتواجد في منتجك، أو نقص في الموظفين اللازمين لتوسيع قسم ما، أو نقص التنظيم الداخلي أو الفرق.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تحديد موضع المنتَج
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Product Management, Desk Research
تتوقّف فرص شركتك في النّجاح جزئيّاً على السّوق، إيجابيّاً أو سلبيّاً. لذلك، قبل أن تبدأ في صنع المنتجات وإعداد استراتيجيّات التّخطيط من الأفضل إجراء عمليّة تحديد موضع المنتَج. تمّ تصميم تمرين تحديد موضع المنتَج لتحديد وضع شركتك وعروضك داخل السّوق. يُرشدك قالب تحديد موضع المنتج للنّظر في المواضيع الرّئيسيّة مثل تحديد فئة المنتج والسّوق، وتعيين شريحتك المستهدفة والمنافسين، وفهم المزايا الرئيسيّة والسّمات المميّزة لك.
قالب مصفوفة أنسوف
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Operations, Strategic Planning
واصل النمو. واصل التطوير. واصل البحث عن تلك الفرص الجديدة في الأسواق الجديدة—والطرق الجديدة المبتكرة للوصول إلى العملاء هناك. يبدو وكأنه نهجك؟ إذاً قد يكون هذا القالب مناسبًا للغاية. يتم تقسيم مصفوفة أنسوف (تعرف كذلك باسم شبكة توسيع منتج أو سوق) إلى أربع إستراتيجيات نمو محتملة: اختراق السوق، وتطوير السوق، وتطوير المنتج، والتنويع. عندما تمر بكل قسم مع فريقك، ستحصل على نظرة واضحة لخياراتك في المستقبل والمخاطر والمكاسب المحتملة لكل منها.
قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية
: يعمل بشكل أفضل مع
التّسويق
قم بإعداد استراتيجيّة للعلامات التّجارية الجديدة والحاليّة باستخدام قالب استراتيجيّة العلامة التّجارية المصحوب بالتّوجيهات الكاملة. ابحث عن طرق جديدة لبناء علامتك التّجارية وهيّئ أعمالك للنّجاح.
قالب القوى الخمس لبورتر
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Strategic Planning, Market Research
تم إعداده بواسطة "مايكل بورتر"، الأستاذ بكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، وأصبح إطار عمل القوى الخمس لبورتر واحدًا من أكثر أدوات استراتيجية العمل المتاحة للفِرق شهرةً وتقديرًا. استخدم القوى الخمس لبورتر لقياس قوّة المنافسة الحاليّة الخاصّة بك وتحديد الأسواق التي قد تنتقل إليها. تشمل القوى الخمس لبورتر: قوّة المورد، وقوّة المشتري، والتّنافس بين المنافسين الحاليين، وتهديد المُنتجات والخدمات البديلة، وخطر الوافدين الجُدُد.
قالب شخصية العميل (أو المستخدم)
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
شخصية العميل أو المستخدم عبارة عن أداة مخصصة لتمثيل أو تلخيص الجمهور المستهدف لمنتجك أو خدمتك. سواء كنت تعمل في تسويق المحتوى أو تسويق المنتجات أو التصميم أو المبيعات، ستمارس عملك مع وجود هدف في ذهنك. قد يكون عميلاً حالياً أو عميلاً متوقعاً. قد يكون شخصاً سيستفيد من منتجك أو الخدمة التي تقدمها. عادةً ما تكون عبارة عن مجموعة كاملة من الشخصيات والاحتياجات التي تتقاطع بطرق مثيرة للاهتمام. من خلال استخلاص معلوماتك عن المستخدم، ستنشئ نموذجًا للشخص الذي تأمل في استهدافه: هذه هي شخصية العميل.
قالب المخطّط البياني لحالة الاستخدام
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Market Research, Diagrams
المخطّط البياني لحالة الاستخدام هو أداة مرئية تساعدك على تحليل العلاقات بين الشخصيات وحالات الاستخدام. عادةً تُصوِّر المخططات البيانية لحالة الاستخدام السلوك المتوقع للنظام: ما الذي سيحدث ووقت حدوثه. يسمح المخطّط البياني لحالة الاستخدام بتصميم نظامٍ من وجهة نظر المستخدم النهائي. هو أداة قيّمة لتوصيل سلوك النظام المطلوب بلغة المستخدم، عن طريق تحديد جميع سلوكيات النظام المرئي خارجيًا.