لوحة SAFe Roam
قم بتوثيق وتقييم مخاطر المشروع بصراحة وشفافيّة من خلال استخدام لوحة ROAM لإدارة المخاطر في SAFe.
معلومات حول لوحة SAFe ROAM
لوحة SAFe Roam هي إطار عمل لإبراز المخاطر. تمنحكم أنت وفريقك مساحة مشتركة لملاحظة المخاطر وتسليط الضّوء عليها، حتى لا يتمّ تجاهلها. تساعد لوحة ROAM الجميع على النّظر في احتماليّة وقوع المخاطر وتأثيرها، وتحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولويّة العالية.
المبادئ الأساسيّة للوحة SAFe (إطار عمل أجايل المتدرِّج) هي:
تقديم حلول فعّالة من حيث التّكلفة
تطبيق أنظمة التّفكير
افتراض أن الأمور ستتغيّر؛ خيارات الحماية
البناء التّدريجي باستخدام دورات التّعلُّم المتكاملة والسّريعة
تحديد المراحل الرّئيسيّة في تقييم أنظمة العمل
وضْع تصوُّر لّلأعمال قيد التنفيذ والحدّ منها، وتقليل أحجام الدُّفعات، وإدارة أطوال قائمة الانتظار
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن SAFe ROAM.
ما هي لوحة SAFe ROAM
تتيح لوحة SAFe ROAM لك ولفريقك تسليط الضّوء على المخاطر لكي تتمكّن من اتّخاذ الإجراءات اللّازمة. بعد أن يقوم شخصٌ ما بتحديد وتسجيل المخاطر، عليك أن تقرِّر ما الذي يجب القيام به بعد ذلك. عند كل خطر تواجهه، يمكنك إجراء ما يلي:
تجنُّبه واتّباع نهج مختلف
الحدّ من احتماليّة وقوعه
مشاركة المخاطر عن طريق تجميع خبرات البائعين
قبول المخاطر (ولكن ضع في اعتبارك أن هذا لا يعني تجاهلها)
التّخفيف من المخاطر واتّخاذ إجراءات للحدّ من تأثيرها
يهدف إطار العمل هذا إلى مساعدتك في حلّ المخاطر أو تحمُّل مسؤوليّتها أو قبولها أو التّخفيف منها.
المخاطر التي تمّ حلها:يتّفق فريقك على أن هذه المخاطر لم تعد تمثِّل مشكلة ويمكن للجميع المُضي قُدُمًا
المخاطر المحتواة: إذا لم يتم حلّ المخاطر على الفور، فقد يتولّى أحد أعضاء الفريق مسؤوليّة المهمّة لحلّها لاحقاً (متابعة خطّة التّخفيف من المخاطر أو العمل على تنفيذ أي إجراء آخر يجب اتّخاذه)
المخاطر المقبولة: بعض المخاطر لا يمكن معالجتها مُسبقاً، لذا يجب أن تُدرك الفِرَق تمامًا سبب ذلك قبل قبول هذه المخاطر
المخاطر المُخفَّفة: يمكن أن تقلِّل خطّة التّخفيف من احتماليّة حدوث هذه المخاطر أو من تأثيرها
من المهمّ تحديث لوحة ROAM لتحقيق التّوافق بين أفراد الفريق عبر كل مستوى من مستويات المخاطر، وليدركوا كيفيّة التّعامل معها. إذا كان فريقك يستخدم Jira، فقم باستيرادبطاقات Jiraمباشرةً إلى لوحة SAFe Roam الخاصّة بك.
متى تستخدم لوحات SAFe ROAM
تُستخدم لوحات ROAM أثناءتخطيط PIلتحديد أيّة عقبات تواجه تحقيق أهداف الفريق.
لا بدَّ أن تؤثِّر المخاطر وعدم اليقين على أي مشروع بطريقة ما. بدلاً من الاعتماد على الخطّة الكلاسيكيّة لإدارة المخاطر أو سجلّ المخاطر، يمكن أن تقلِّل منهجيّة أجايل (Agile) (مثل إنشاء المزيد من قصص المستخدمين لإضافتها إلى متطلَّبات إنجاز العمل) من احتمالات عدم القدرة على التّنبُّؤ والمفاجأة.
يمكن أن تساعد طريقة ROAM في تخفيف أي غموض ضمن تدريب إطلاق منهجيّة أجايل (Agile) (الفِرق وأصحاب المصلحة اللّازمين لتنفيذ البرامج واختبارها ونشرها وإصدارها بشكل تدريجي).
أنشئ لوحة SAFe ROAM الخاصّة بك
من السّهل إنشاء لوحات SAFe ROAM الخاصّة بك. توفّر منّصة التعاون الافتراضي من Miro المخطّط المثالي لإنشائها ومشاركتها. ابدأ عبر تحديد قالب لوحة SAFe ROAM، ثم اتبع الخطوات الآتية لإنشاء قالب خاص بك.
أثناء تخطيط PI، قم بإضافة المخاطر إلى قسم مخاطر البرنامج. تذكّر أن عدد الملاحظات اللّاصقة التي تمّ تعيين المخاطر عليها قد يزيد أو يقلّ عندما يحدِّد فريقك استراتيجيّةَ التّخفيف أثناء عمليّة التّخطيط.
بعد المراجعة النّهائية للخطّة، قم بنقل جميع المخاطر إلى لوحة إدارة ROAM. قم بتخصيص كلّ واحدة من المخاطر للفئة ذات الصّلة من ROAM: تمّ حلُّها، المحتواة، المقبولة، المُخفَّفة.
قوموا بالتّصويت كفريق لتحديد المخاطر التي تستحق أن تُحدَّد كأولويّة. يمكن أن يجري مدرّبو أجايل (Agile) جلسات التّصويت لتحديد المخاطر التي يجب اعتبارها ذات أولويّة عالية. يلزم ثلاثة أصوات على الأقل لاعتبار أحد المخاطر في السّباق أنها ذات أولويّة عالية.
قم بمراجعة وتعديل المخاطر حسب الحاجة. يمكن أن تتغيّر ملامح المخاطر كخطط وخطوات متابعة للعمل. تأكّد من قيام أحد أعضاء فريقك بضبط اللّوحة وتحديثها خلال مزامنة PO (مالك المنتج) الأسبوعية أو النّصف شهرية.
ماهي لوحة ROAM؟
لوحة ROAM هي إطار عمل لتوضيح احتماليّة المخاطر وتأثيرها، من أجل تحديد المخاطر ذات الأولويّة المنخفضة مقابل المخاطر ذات الأولويّة العالية. يهدف إطار العمل هذا إلى مساعدتك في تسوية المخاطر أو تحمُّل مسؤوليّتها أو قبولها أو تخفيفها، وزيادة وضوح إدارة المخاطر لكلّ فرد في الفريق، مما يضمن عدم التّغاضي عن المخاطر المحتملة أو تجاهلها.
ما الذي يشير إليه SAFe في منهجيّة أجايل (agile)؟
يشير SAFe إلى إطار عمل أجايل (Agile) الموسَّع ويعرّف على أنه مجموعة من الأدوار والمسؤوليّات والمبادئ التّوجيهية لكلّ المشاركين في مشروع SAFe أو العاملين على مستوى المؤسّسة التي تتبع أساليب منهجيّة أجايل (agile).
متى تُستخدم تقنيّة ROAM لتصنيف مخاطر البرامج؟
يُستخدم إطار العمل ROAM عندما تحتاج الفِرَق إلى تحديد المخاطر وإدارتها، وغالبًا ما يتّبعه المشاركون في إدارة مشاريع SAFe باعتباره إحدى تقنيّات منهجيّة أجايل (Agile). يساعد استخدام لوحة ROAM في تحقيق التّوافق بين الجميع في كل مستوى من مستويات المخاطر، ويوفّر الوعي حول كيفيّة معالجة جميع المخاطر المحدَّدة.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تحليل DMAIC
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Design Thinking, Operations
قد يكون من غير الممتع التّعمق في العمليّات وفحصها، لكنها تؤتي ثمارها على نحو رائع—يمكن أن تؤدي العمليّة الأكثر كفاءة إلى توفير كبير في التّكلفة وإلى منتج أفضل. هذا ما يقوم به تحليل DMAIC. تمّ تطوير تحليل DMAIC كجزء من مبادرة ستة سيغما، ويُعَدُّ إستراتيجيّةٌ للجودة قائمة على البيانات لتبسيط العمليّات وحلّ المشكلات. تُقسَّم هذه التّقنية إلى خمس خطوات أساسيّة يتم اتّباعها بالترتيب وهي: التحديد والقياس والتحليل والتحسين والتحكم.
قالب صوت العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
تحديد صوت العميل هو جزءٌ مهمّ من أيّ استراتيجيّة لتجربة العملاء. صوت العميل هو ببساطة إطار عمل لفهم احتياجات عملائك ورغباتهم وتفضيلاتهم وتوقُّعاتهم عند تفاعلهم مع علامتك التّجارية. يتيح لك تقييم صوت العميل التّعمُّق فيما يفكر فيه عملاؤك ويشعرون به ويقولونه فيما يخصّ منتجاتك وخدماتك، لتتمكَّن من بناء رحلة عميل أفضل. استخدم قالب صوت العميل لتسجيل الإجابات على الأسئلة الرئيسيّة حول العميل، بما في ذلك: ما الذي يقوله عن منتجنا؟ ما هي احتياجاته؟ كيف يمكننا تلبية هذه الاحتياجات؟ ومن هي هذه الشخصيّة الافتراضيّة؟
قالب الموجز الإبداعي
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Marketing, Desk Research
حتى المفكّرون المبدعون (أو ربما المفكّرون المبدعون بشكل خاص) يحتاجون إلى إرشادات واضحة لدفع أفكارهم في اتجاهات مثمرة وقابلة للاستخدام. وتنشأ هذه الإرشادات عن الإبداع الجيّد، مع معلومات تتضمّن الجمهور المستهدَف، والأهداف والجدول الزّمني والميزانيّة بالإضافة إلى نطاق ومواصفات المشروع نفسه. يُعدُّ الموجز الإبداعي الأساسَ لأيّ حملة تسويقيّة أو إعلانيّة، فهو الخطوة الأولى في إنشاء المواقع الإلكترونيّة ومقاطع الفيديو والإعلانات والشّعارات وغير ذلك الكثير. يتمّ إعداد الموجز بصورة عامّة قبل البدء بالمشروع، وهذا القالب سيجعل الأمر سهلاً.
قالب بدء المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Meetings
يساعدك قالب اجتماع بدء المشروع هذا في الحصول على جميع المعلومات حول مشروعك في مساحة مشتركة واحدة، مثل بيان المشروع. يتضمّن هذا القالب سبعة أنشطة لتحديد أهداف مشروعك وغاياته، وأدوار الفريق ومسؤوليّاته، والخطوات التّالية والمواد المتاحة لإجراء مزيد من المشاورات. استخدم قالب اجتماع بدء المشروع لإدارة المشاريع بفعّالية وتحقيق التّوافق بين الجميع.
قالب الاجتماع
: يعمل بشكل أفضل مع
Meetings, Team Meetings, Workshops
كلٌّ منا تعرّض لحضور اجتماع لم يسِر كما هو مخطّطٌ له. ربما يكون قد انحرف عن الاتّجاه المخطّط له، أو نفَذ الوقت لإنجاز كلّ ما كنت تخطّط للقيام به -- أو ربما بدا وكأنّه مضيعة للوقت. لتجنّب ذلك، من المهمّ الاستعداد لإجراء اجتماع الفريق مُسبقاً. باستخدام هذا القالب البسيط والفعّال في الوقت ذاته يمكنك الاستعداد لإجراء اجتماع للفريق يفي بكلّ المتطلّبات اللّازمة. من خلال إعداد طريقة مبسّطة للتّحضير لسير عملك، ستضمن أن تكون اجتماعاتك فعّالة وممتعة وتعاونيّة.
قالب المحفظة
: يعمل بشكل أفضل مع
Presentations, UX Design
قالب المحفظة هو طريقة لعرض أفضل أعمالك بطريقة مرئيّة. فكّر في محفظة عملك كوسيلة لتقديم هويّتك كمحترف، وقدّم وصفاً مفصَّلاً لِما حقّقته وما هي خبراتك الفريدة. ستستخدم قالب المحفظة كوسيلة تسوِّقُ بها لنفسك لأصحاب العمل في المستقبل عند التقدُّم للوظائف والجامعات والبرامج التّدريبيّة.