قالب مخطّط الميزات
قم بتحليل الميزات والأفكار الواردة مع الأخذ في الاعتبار المستخدمين والمشاكل والسّياق.
معلومات حول قالب مخطّط الميزات
يساعدك مخطّط الميزات في فهم سبب طلب الحصول على ميزة جديدة.
قبل أن تتعمّق في وضع الحلول وإنشاء ميزة جديدة، حاول ملء مخطّط الميزات. يساعدك تخطيط الشّبكة في فهم ما إذا كان استثمار الوقت في ميزة جديدة سيكون له قيمة بالنّسبة لعملائك، ويلبّي احتياجات العمل، ويحقّق أقصى استفادة من موارد الفريق.
قد يرغب فريق الإنتاج الخاص بك في ملء مخطَّط الميزات بعد إكمالمخطَّط المنتج. بعد تطوير الخبرة في تحديد هويّة عملائك والوظائف الأساسية لمنتجك، حان الوقت للتّعمُّق أكثر.
تسمح مخطّطات الميزات لفريقك بإعداد السّياق والقِيَم المُقتَرَحة لطلبات الميزات. ستتّخذ قرارات أفضل بشأن المنتج من خلال معرفة المزيد حول مخاطر وفرص بعض الميزات المتقدِّمة.
واصل القراءة لمعرفة المزيد حول مخطّطات الميزات.
ما هو مخطّط الميزات
قبل أن تبدأ العمل على إيجاد حلٍّ ملموس لميزة جديدة، يجب أن تعرف "السّبب" الذي يحفِّزها. يساعدك مخطَّط الميزات في فهم ما إذا كان يجب عليك الالتزام بميزة جديدة بناءً على إمكانيّة تنفيذها وما إذا كانت تحلُّ بالفعل مواضع الشّكوى لدى العميل.
يحتوي مخطّط الميزات عادةً على سبعة أقسام:
وصف الفكرة: كيف تصف ميزة المنتج في جملتين أو ثلاث؟
السّبب: كيف يمكن أن يقوم تطبيق ميزة المنتج هذه بمساعدة عملائك ومؤسَّستك؟
الحالات السّياقية: متى يحتاج الناس إلى هذه الميزة؟ كيف تؤثّر العوامل الدّاخليّة والخارجيّة على كيفيّة تفاعلهم مع الميزة؟
مشكلات يجب حلُّها: ما هي مشكلات العملاء والعمل التي تعالجها هذه الميزة؟
القيمة المُقتَرَحة: ما هي القيمة التي ستقدِّمها لعملائك؟ قم بإعادة النظر في المنهجيّات ذات الصّلة مثل مخطّط نموذج لين أو مخطّط نموذج العمل للمساعدة في صياغة تعريف.
قدرات الفريق: ما هي الموارد المتاحة لك على الفور للمساعدة في بناء حلول جديدة لهذه المشاكل؟
القيود والحدود: ما هي العقبات التي يمكن أن تمنع فريقك من بناء هذه الميزات على الفور؟
من خلال أخذ هذه العوامل المختلفة في الاعتبار، يمكنك تحديد طلبات الميزات التي تستحقّ الإنشاء، وأي منها لا يستحقّ المتابعة. هذا هو الإصدار الأساسي من مخطّط الميزات، والذي يمكن تكييفه مع أي فكرة حول ميزة المُنتج.
متى يجب استخدام مخطّط الميزات
يمكنك استخدام مخطّط الميزات أثناء جلسات التّخطيط أو العصف الذّهني لإقناع الآخرين بأفكارك أو تحقيق التّوافق بين الفِرَق في الأقسام المختلفة حول جميع التّفاصيل. يمكن أن تساعدك أنت وفريق المنتج الخاص بك:
اقضِ مزيدًا من الوقت في تحديد المشكلة قبل الالتزام بإنشاء حلٍّ جديد
احرص على تركيزك على المستخدم أثناء تحليل طلبات وأفكار الميزات الجديدة
تجاهل أفكار الميزات التي لا تناسب الاحتياجات الحاليّة، أو سياق المستخدم، أو أهداف العمل
اعثُر على النّقاط الغامضة التي يجب معالجتها في بحث المستخدم الخاص بك قبل إنشاء ميزات جديدة
حقِّق التّوافق بين الفِرَق حول السّياق الذي يلزم الاتفاق عليه قبل الالتزام ببناء الميزة
كما يمكنك استخدام هذا المخطّط للتّخطيط لأنشطة إطلاق الميزات. يمكن أن يشمل ذلك إعادة جذب العملاء غير الرّاضين، وتعزيز الحفاظ على العملاء وولائهم، وحملات لتذكير عملائك بأن شركتك تستمع إلى تعليقاتهم وتأخذها في الاعتبار.
أنشئ مخطّط الميزات الخاص بك
من السّهل إعداد مخطّط الميزات الخاص بك. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشائه ومشاركته. ابدأ بتحديد قالب مخطّط الميزات، ثم اتّخذ الخطوات الآتية لإنشاء قالب خاص بك.
امنح فريقك محتوىً حول سبب استخدامك لمخطّط الميزات يهدف هذا المخطّط إلى مساعدة فريقك في التّقدُّم من وضع التّنفيذ إلى وضع التّحليل. يؤثّر كل من السّياق ومشاكل العملاء والقدرات والقيود على ما إذا كنت تقوم بإنشاء الميزات أو على كيفيّة إنشائها. اطلب من فريق المنتج الخاص بك ملء مخطّط الميزات هذا في جلسة واحدة، لفهم أسباب إعطاء الأولويّة لميزات معيّنة دون غيرها.
املأ كلّ مقطع مرقّم باستخدام ملاحظات لاصقة. التزم بوضع فكرة واحدة في كلّ ملاحظة لاصقة. بعد الانتهاء من وضع جميع الملاحظات، قم بتعيين مُيسِّرٍ للمجموعة لاستعراض تلك الأفكار وتحديد أيِّها يجب منحه الأولويّة، وأيها يجب تأجيله لاستخدامه في المستقبل القريب. يمكنك إمضاء 10 دقائق في تلك الخطوة، ثم قيِّم ما إذا كنت مستعدّاً للانتقال إلى الخطوة التّالية. إن لم تكُن كذلك، فاستمرّ لخمس دقائق أخرى. يمكنك استخدام مؤقِّت العدّ التّنازلي من منصّة Miro لإدارة وقتك خلال هذا النّشاط.
أضف مزيدًا من الأقسام، إذا لزم الأمر. يمكن أن يحتوي مخطّط الميزات الموسَّع على ما يصل إلى 14 قسمًا، بما في ذلك: مهام العملاء، ووعي العملاء، واحتياجات دعم العملاء، ومعايير النّجاح، والأنشطة الرّئيسيّة لتقديم قيمة للعملاء والعمل. يمكنك إضافة صفوف أو أعمدة وتغيير التّنسيق أو المحتوى داخل كلّ كتلة باستخدام Miro Grids
قم بدعوة أعضاء الفريق المختلفين لمراجعة المخطّط الخاص بك والمساهمة فيه. يمكنك استخدام مخطّط الميزات هذا كأداة لمزامنة الفريق لمرّة واحدة، أو الاحتفاظ به كوثيقة دائمة طوال دورة حياة المنتج – إلى التّنفيذ والخطوات التي تليه. قم بإعادة النّظر فيه عند الضّرورة لتحديث التّفاصيل أو إضافة مزيد من الأقسام، مع تطوُّر احتياجات فريقك في التّحليل والتّخطيط.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب أبحاث التّصميم
: يعمل بشكل أفضل مع
UX Design, Design Thinking, Desk Research
خريطة أبحاث التّصميم هي إطار عمل شبكي يوضّح العلاقة بين نقطتي تقاطع رئيسيّتين في منهجيّات البحث: العقليّة والمنهج. تشجّع خرائط أبحاث التّصميم فريقك أو عملاءك على وضع استراتيجيّات عمل جديدة باستخدام التّفكير التّصميمي الإبداعي. يهدف إطار العمل الذي قامت بتصميمه في الأصل الأكاديميّة ليز ساندرز، إلى حلّ الارتباك أو التّداخُل بين أساليب البحث والتّصميم. سواء أكان فريقك يقوم بحلّ المشكلات أو بتحديد مجالها، فقد يساعدك استخدام قالب تصميم الأبحاث في التّفكير بالقيمة الإجماليّة للعديد من الممارسات غير المترابطة.
قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي
: يعمل بشكل أفضل مع
Product Management, Meetings
تم إنشاء قالب مخطّط المنتج التّكنولوجي في الأصل من قِبَل بريم ساندورام، وهو يتيح لفِرَق المنتَج والهندسة تحقيق التّوافق حول خارطة الطريق المشتركة الخاصّة بهم. يجمع المخطّط بين منهجيّات أجايل (agile) ومبادئ تجربة المستخدم، للمساعدة في التّحقُّق من صحّة الحلول الخاصّة بالمنتج. يحدّد كلُّ فريق كلّاً من أهداف المنتج والتّكنولوجيا ويضع تصوّراً لهما، ثم يناقش كل مرحلة من خارطة الطّريق بشكل واضح. يضمن هذا التّمرين تناغم الفِرَق، وحصول الجميع على توقُّعات وتوجهيات واضحة في نهايته. من خلال متابعة عمليّة إنشاء مخطّط المنتج التّكنولوجي، يمكنك البدء في إدارة التّوافق بين الفِرَق -- في أقل من ساعة.
قالب لوحة أجايل (Agile)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Meetings, Agile Workflows
تُعدُّ لوحة أجايل (Agile) جزءًا من إطار عمل أجايل (Agile) الشّهير، وهي عبارة عن عرض مرئي يتيح لك مزامنة المهام خلال دورة الإنتاج. تُستخدم لوحة أجايل (Agile) عادة في سياق أساليب أجايل للتّطوير مثل كانبان وسكروم، ولكنّها أداة يمكن لأي شخص أن يستخدمها. تساعد لوحة أجايل (Agile)، التي يستخدمها مطوّرو البرامج ومدراء المشاريع، في إدارة عبء العمل بطريقة مرنة وشفّافة وقابلة للتّكرار. يوفّر قالب لوحة أجايل (Agile) طريقة سهلة للبدء باستخدام مخطّط جاهز يتكوّن من ملاحظات لاصقة وقابل للتّخصيص ليناسب مهامك وفريقك.
مخطّط التدفُّق متعدّد الوظائف
: يعمل بشكل أفضل مع
Org Charts, Business Management
قم بإلقاء نظرة سريعة على جميع أفراد المشروع واعرف بالضّبط ما الذي سيساهمون به. هذان هما الوضوح والشّفافية اللّذان سيقدّمهما لك مخطّط التدفُّق متعّدد الوظائف. كما تُسمَّى هذه أيضاً مخطّطات "حارات السّباحة" التدفُّقيّة لأن كلّ شخص (كل زبون أو عميل أو ممثّل من وظيفة معيّنة) يتم تخصيصه بِحارة—وهي خطٌّ واضح—سيساعدك في تصوّر أدوارهم في كلّ مرحلة من مراحل المشروع. سيُمكّنك هذا القالب من تبسيط العمليّات والحدّ من انعدام الكفاءة وإقامة علاقات مهمّة بين الأقسام.
قالب تحليل الفجوات
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Strategic Planning, Business Management
فكّر في الحالة المثالية لفريقك أو مؤسستك. قارنها الآن بوضعك الحالي في العالم الواقعي. هل تريد تحديد الفجوات أو العقبات التي بين حاضرك ومستقبلك؟ إذن استعدّ لإجراء تحليل الفجوات. سيسمح هذا القالب سهل التّخصيص لفريقك بالتّوافق حول العقبات التي تمنعك من بلوغ أهدافك في وقت أقرب، والتّعاونَ على خطّةٍ لتحقيق تلك الأهداف، ودفعَ مؤسستك نحو النّمو والتطوّر. يمكنك التّركيز على تحليلاتِ فجواتٍ محدّدة — بما في ذلك المهارات والمرشحين والبرامج والعمليات والموردين والبيانات والمزيد.
قالب ميثاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يعتمد مدراء المشاريع على مواثيق المشروع كمصدر للحقيقة فيما يتعلّق بتفاصيل المشروع. توضّح مواثيق المشروع الأهداف الأساسيّة ونطاق العمل وأعضاء الفريق والمزيد من المشاركين في المشروع. بالنسبة لإدارة المشاريع المنظَّمة، يمكن أن تكون المواثيق مفيدة لمواءمة الجميع حول فهم مشترك للأهداف والاستراتيجيّات والمُخرجات لمشروعٍ ما أيّاً كان مجاله. يضمن هذا القالب توثيق جميع جوانب المشروع ليتمّ إبلاغ جميع أصحاب المصلحة وتحقيق التّوافق بينهم. اعرف دائمًا إلى أين يتّجه مشروعك، وغايته، ومجاله.