قالب التّصويت بالنّقاط
قوموا بتحديد أولويّات العناصر بشكل أفضل واتّخاذ القرارات كمجموعة. يساعدك قالب التّصويت بالنّقاط في توصُّل الفِرَق إلى اتّفاق دون عناء.
معلومات حول قالب التّصويت بالنّقاط
يساعد التّصويت بالنّقاط، المعروف أيضًا باسم "التّصويت باستخدام الملصقات" أو "التّصويت الدّيمقراطي" أو "التّصويت باستخدام النّقاط" الفِرَق في تحسين عمليّة اتّخاذ القرارات، وضمان أن يتم سماع كل صوت وأخذه في الاعتبار. طريقة االتّصويت بالنّقاط هي أيضاً أداة ممتازة عندما تحتاج الفِرَق إلى تحديد أولويّات الإجراء الذي يجب اتّخاذه أولاً عند تقديمه مع العديد من الخيارات المختلفة.
واصل القراءة لتتعلم المزيد حول قالب االتّصويت بالنّقاط.
ما هو التّصويت بالنّقاط
يختلف التّصويت بالنّقاط عن قاعدة "مشاركة واحدة" أو "تصويت واحد". بدلاً من ذلك، يُمنح كل شخص في المجموعة أكبر عدد من الأصوات (أو "النّقاط") التي يمكن ملؤها. يمكن الإدلاء بهذه الأصوات إما لفكرة واحدة، أو توزيعها على العديد من الأفكار. ضع في اعتبارك جميع الأصوات بالتّساوي لأن الهدف هو التّوصُّل إلى اتّفاق بسرعة.
فكِّر في التّصويت بالنّقاط على أنه استطلاع أو طريقة اقتراع لفهم ما هي الأفكار أو المهام يعتبرها الفريق ذات أولوية قصوى. قم بالإدلاء بالأصوات عن طريق وضع نقطة بجانب الخيار المفضَّل.
يجب أن يقوم كلّ أفراد فريقك بالتّصويت في الوقت ذاته بدلاً من التّصويت بالتّناوب. يُساعد ذلك في الكشف عن أولويّات المجموعة بدلاً من رأي عضو الفريق الأكثر تأثيرًا.
يقوم مُيسِّر التّصويت بالنّقاط أو مدير الفريق بحساب الأصوات النّهائية في نهاية جلسة التّصويت المحدَّدة بالوقت. يمكنهم الإشارة إلى الأفكار المفضَّلة، وترتيبها حسب الأولويّة من خلال الحصول على أكبر عدد من الأصوات بالنّقاط.
متى يتم استخدام قالب التّصويت بالنّقاط
تستخدم العديد من فِرَق تصميم المنتج وتجربة المستخدم قالب التّصويت بالنّقاط لترتيب المهام حسب الأولويّة أو الاتّفاق على الاتّجاه الذي يجب اتّخاذه لمشروع عالي المخاطر. يمكن أن تستفيد الفرق الأخرى أيضًا من طريقة التّصويت بالنّقاط، وخاصة عند وجود حاجة للإجماع على مشروع ما.
لتسهيل جلسة التّصويت بالنّقاط، يمكنك نسخ قالب التّصويت بالنّقاط هذا واستخدامه على لوحة جديدة أو إضافته إلى أيّة لوحة أخرى موجودة على منصّة Miro.
أولاً: حدِّد كل العناصر الموجودة على اللّوحة باستخدام اختصار Ctrl+A/Cmd+A. بعد ذلك، يمكنك النّسخ واللّصق على اللّوحة التي تقدّمها منصّة Miro المفضَّلة لديك (أو أي عنصر من عناصر منصّة Miro) باستخدام Ctrl+C (للنسخ) وCtrl+V (للّصق).
كيفية تطبيق طريقة التّصويت بالنّقاط.
تستخدم فِرَق المنتج وتجربة المستخدم التّصويت بالنّقاطأثناء استعراض سير السّباق. غالباً ما تؤدّي هذه الطّريقة إلى نتائج خاطئة أو مربكة، لذلك من الأفضل مراعاة بعض النّصائح لجعل هذه الطّريقة مُنصفة وقيّمة للجميع.
تجنّب "تفكير المجموعة" يجب ألّا يشعر أي مصوِّت بالنّقاط بالضّغط لإضافة نقاط إلى البند الأكثر شيوعًا – بدلاً من ذلك، يجب أن يؤكّدوا ما يعتقدون أنّه يستحق منح الأولوية.
ابحث عن "أدنى مقاومة" – وليس فقط أعلى موافقة الخيارات ذات مستويات القبول الأعلى في المجموعة هي تلك التي تحمل قبولاً أعلى في تّصويت النّقاط و حدّاً أدنى من المقاومة لتّصويت النّقاط (يمكنك تخصيص لون، مثل: الأحمر، لتمثيل الأصوات السّلبية.)
تجنّب الخيارات التي تبدو متشابهةحاول تحديد هذه الخيارات مبكرًا – من النّاحية المثاليّة، اجمع بين الأفكار المحدّدة والتي تبدو متشابهة ضمن خيار واحد. على سبيل المثال، بدلاً من الاختيار بين سلّة الفاكهة وست بسكويتات مختلفة، حوّل الخيارات إما إلى سلّة الفاكهة أو البسكويتات.
أبقِ على عدد الخيارات منخفضًا قدر الإمكانقم بتدقيق الخيارات قبل التّصويت لتجنّب إرباك الفريق أو النّاخب.
وضّح التوقّعات مُسبقاًما هي أهدافك ومعايير التّصويت الخاصّة بك؟ تأكّد من معرفة الجميع قبل التّصويت بالنّقاط.
قم بإنشاء تمرين "التّصويت بالنّقاط" الخاص بك
من السّهل إنشاء تمرين "التّصويت بالنّقاط" الخاص بك. أداة اللّوحة البيضاء من منصّة Miro هي المخطّط المثالي لإنشائه ومشاركته. ابدأ بتحديد قالب التّصويت بالنّقاط، ثم اتّخذ الخطوات الآتية لإنشاء قالبك الخاص.
1. كن واضحًا بشأن أهدافك من التّصويت
ذكِّر فريقك بأسباب تصويتك وما الذي ستستخدم النّتائج من أجله. ذكِّر فريقك بعدد الأصوات المتساوية التي حصل عليها كل شخص – تذكَّر أنه دائماً لدى الجميع أكثر من صوت واحد في جلسة التّصويت النّموذجيّة.
2. اسمح لفريقك بالتّعرُّف على معايير وقيود التّصويت
هل سيسير التّصويت نحو تحديد الميزات المُحتملة للمنتجات؟ في تلك الحالة، قد يميل المطوِّرون لديك إلى الجدوى كمعيار، بينما سيصوّت المصمّمون بناءً على تأثير المستخدم. راجع أفضل الممارسات المدرجة في قسم "كيفيّة التّقديم" لضمان ملاءمة أفكارك للمعيار الذي ستصوِّت له.
3. قوموا بالتّصويت كفريق واحد
استخدمه لإتاحة الفرصة للجميع للتّصويت بِصمْت. يجب استئناف المحادثة فقط بعد انتهاء الجميع من التّصويت. يجب أيضاً ألّا يؤثر أي شخص بالآخر من أجل التّصويت بطريقة معيّنة خلال الانتخاب الصّامت.
4. احسب النّتائج
بامكان مدير أو مُيسِّر المجموعة الآن أن يحسب الأصوات بعد تصويت الفريق. كفريق، يمكنكم مناقشة لماذا تم اختيار الأفكار أو الحلول الأعلى تصنيفًا وتحديد الخطوات التّالية.
5. قم بتضييق نطاق خياراتك وإعادة التّصويت إذا لزم الأمر
هل لاحظتَ أن هناك رابطًا بين فكرتين؟ ومع ذلك، هل تعتقد أن هناك الكثير من البدائل للاختيار بينها؟ لإعادة تعيين فائز واضح ، يمكنك إعادة التصويت عن طريق توزيع نفس عدد الأصوات لتضييق نطاق خياراتك المفضّلة مرة أخرى.
كيف تعمل طريقة التّصويت بالنّقاط؟
بعد أن يكون لديك جميع الخيارات التي يجب اختيارها أو ترتيبها حسب الأولويّة على اللّوحة، قم بحساب عدد الأصوات التي سيحصل عليها كل عضو في الفريق. من الممارسات الجيّدة أن تساوي النّقاط لكلّ شخص 25٪ من إجمالي الخيارات على الّلوحة. ثم ضع قواعد التّصويت. بعد ذلك اضبط المؤقّت واطلب من الأشخاص الإدلاء بأصواتهم. قم بإنهاء الجلسة، واحسب عدد الأصوات وناقش نتائج جلسة التّصويت مع فريقك، على سبيل المثال ما يجب ترتيبه حسب الأولويّة بناءً على أغلبيّة الأصوات.
ما الفِرَق التي يجب أن تستخدم التّصويت بالنّقاط؟
تحظى طريقة التّصويت بالنّقاط بانتشار واسع بين مصمّمي تجربة المستخدم وفِرَق الإنتاج، لكن يمكن لأيّ فريق آخر الاستفادة منها. هذه المنهجيّة وسيلةٌ رائعة لتحقيق قدر أكبر من المساواة في عمليّة صنع القرار، كما تحقّق الفعّالية في التّخطيط للسّباقات وتحديد أولويات المهام.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مخطط المحاذاة
: يعمل بشكل أفضل مع
البحوث المكتبيّة, العصف الذّهني, اجتماعات الفريق
نشأ مخطط المحاذاة في لعبة لعب الأدوار الخيالية Dungeons & Dragons (D&D) للسماح للاعبين بتصنيف شخصياتهم وفقًا لوجهات نظرهم الأخلاقية والمعنوية. منذ ذلك الحين، بدأ الناس في جميع أنحاء العالم في استخدام مخطط المحاذاة كطريقة ممتعة لوصف خصائصهم وشخصياتهم، بالإضافة إلى الشخصيات الخيالية والأشخاص المشهورين وغير ذلك الكثير. في الإعداد التقليدي، يمكنك تحديد موضعك في مخطط المحاذاة بناءً على وجهات نظرك حول القانون والفوضى والخير والشر. ولكن يمكنك تكييف مخطط المحاذاة ليعكس أي خصائص ترغب في استخدامها لإنشاء شخصيات.
استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور
: يعمل بشكل أفضل مع
Brainstorming, Ideation
من الطّبيعي أن يقتصر قياسنا لنجاح السّباق على مدى تحقيق الأهداف والجداول الزّمنيّة. لكن يوجد مقياس نجاح مهم آخر: العواطف. استعراض مشاعر الغضب والحزن والسّرور هو أسلوب شائع وفعّال للفِرَق لاستكشاف عواطفهم ومشاركتها بعد انتهاء السّباق. يتيح لكم ذلك تسليط الضّوء على الجوانب الإيجابيّة، وتأكيد المخاوف، وتحديد كيفيّة المُضي قُدُمًا كفريق. يسهّل هذا القالب إجراء قياس الغضب والحزن والسّرور الذي يساعدك في بناء الثّقة، وتحسين الرّوح المعنويّة للفريق، وزيادة المشاركة.
قالب مخطّط عين الثّور البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Diagrams, Project Management, Prioritization
عندما تكون منظّمة متنامية، يمكن أن تشعر بأنّ كل قرار له عواقب ناجحة أو فاشلة—مما قد يؤدّي إلى عجز في اتّخاذ القرار، وعدم القدرة على تحديد الأولويّات، وعدم كفاءة الاجتماعات، وكذلك انخفاض الرّوح المعنويّة. إذا كان ذلك يبدو مماثلاً لحالتك، فاستخدم مخطّط عين الثّور البياني. كما يدلّ الاسم، يُستخدم مخطّط عين الثّور البياني نموذج الدّوائر متّحدة المركز لمساعدة الشّركات في تحديد الأولويّات أو اتّخاذ القرارات الهامّة، أو مناقشة كيفيّة إزالة العقبات أو التغلّب عليها.
قالب المجموعات المُصغَّرة
: يعمل بشكل أفضل مع
Education, Team Meetings, Workshops
توفِّر المجموعات المُصغَّرة فرصة ممتازة لأعضاء الفريق لإجراء محادثات صريحة والتّواصل على مستوى أكثر ألفةً مما هو ممكن خلال اجتماع أوسع. عندما تكون في مجموعة كبيرة، قد يكون من الصّعب على الأشخاص الشّعور بالأمان أو الرّاحة في التّعبير عن رأيهم. في مجموعة أصغر، يمكن أن يشعر المشاركون بالأمان عند مشاركة أفكارهم. نظراً لأنّ المجموعة أكثر ألفةً، يتمّ تمكين الفِرَق من المشاركة بدلاً من المراقبة.
قالب تخطيط زيادة البرامج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Strategic Planning, Software Development
يشير تخطيط PI إلى "تخطيط زيادة البرنامج". كجزء من إطار عمل أجايل (Agile) المُوَسَّع (SAFe)، يساعد تخطيط زيادة البرامج الفِرَق في وضع استراتيجيّات نحو رؤية مشتركة. في جلسة تخطيط زيادة البرامج النّموذجية، تجتمع الفرق معًا لمراجعة متطلّبات إنجاز البرنامج، وتحقيق التّوافق بين الوظائف المتعدّدة، واتّخاذ قرار بشأن الخطوات التالية. تُجري العديد من الفرق فعّالية تخطيط زيادة البرامج كل 8 إلى 12 أسبوعًا، ولكن يمكنك تخصيص جدول التخطيط الخاص بك ليناسب احتياجاتك. استخدم تخطيط زيادة البرامج لتحليل الميزات، وتحديد المخاطر، والعثور على التبعيّات، وتحديد القصص التي ستطوّرها.
قالب مقياس ليكرت
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Decision Making, Product Management
ليس من السّهل دائمًا قياس البيانات المعقّدة وذات الطّابع الشّخصي- مثل شعور الأشخاص حيال منتَجك أو خدمتك أو تجربتك. تمّ تصميم مقياس ليكرت لمساعدتك على القيام بذلك. يتيح هذا المقياس للعملاء الحاليّين أو المُحتملين الردّ على بيان أو سؤال باستخدام مجموعة من العبارات أو الأرقام (على سبيل المثال، من "موافق بشدة" أو "محايد" إلى "غير موافق تمامًا" أو من 1 إلى 5). الهدف هو طرح أسئلة محدّدة على عميلك لتحويلها إلى رؤى مستخدم سهلة التّفسير وقابلة للتّنفيذ.