قالب لوحة أجايل (Agile)
قم بعرض ومزامنة المهام التي تنتقل بين خطوات الإنتاج. استخدم قالب لوحة أجايل (Agile) لتتبُّع فريقك أوتقدُّم المشروع.
معلومات حول قالب لوحة أجايل (Agile)
سواء كنت تستخدم كانبان أو سكروم، فإن قالب لوحة أجايل (Agile) يوفّر طريقة سهلة لتخطيط مهامك وتتبُّعها. يساعد المخطَّط الجاهز الذي يحتوي على ملاحظات لاصقة فريقَك في وضع تصوُّر لأعباء العمل والتّعاون بكفاءة أكبر على لوحة واحدة.
ما هي لوحة أجايل (Agile)؟
لوحة أجايل (Agile) هي إطار عمل مرئي لعرض ومزامنة المهام التي تنتقل بين خطوات الإنتاج. عادة ما يتمّ تطبيقها على إطارَي العمل الأكثر شيوعًا من بين إطارات تطوير منهجيّة أجايل (Agile) —كانبان وسكروم. تساعد لوحة أجايل (Agile)، التي يستخدمها مطوّرو البرامج ومدراء المشاريع، في إدارة عبء العمل بطريقة مرنة وشفّافة وقابلة للتّكرار.
فوائد استخدام لوحة أجايل (Agile)
1. توضِّح التّقدُّم بشكل أكبر
فكّر في لوحة أجايل (Agile) كمصدر للحقيقة للعمل الذي يجب إنجازه. تجعل كلّ ما يتعلّق بالمشروع واضحًا للجميع. وجود لوحة واحدة لجميع المهام، يعني أنّ أفراد الفريق وأصحاب المصلحة سيكونون على دراية بالتقدُّم المحرَز والإنتاجيّة.
2. تقوم بتحديد التّوقُّعات للنّتائج
يساعد سرد المهام وتدوين الملاحظات على لوحة أجايل (Agile) في تحديد ما هو متوقَّع من كلّ شخص وضمن الإطار الزّمني. من خلال وضع النّتائج المُتوقَّعة بوضوح، فإنك تشجّع على إجراء حوار صريح حول أي توقُّعات غير معقولة.
3. تقوم بتعيين المهام بكفاءة
يسهّل وجود عبء العمل في شكل مرئي تعيين المهام المناسبة للأشخاص المناسبين. ضع في اعتبارك أن أعضاء فريق أجايل (Agile) يختارون عادةً المهام التي يرغبون في العمل عليها. هناك مناقشة تعاونيّة حول المهام الموجودة على لوحة أجايل (Agile)، بدلاً من قيام شخص واحد بتعيين العمل. يسمح التّسجيل في المهام لفريق أجايل (Agile) بمشاركة مسؤوليّات المشروع بأكمله واختيار المهام التي تتوافق بشكل أفضل مع مهاراتهم.
4. تساعد في تحديد المشكلات
يساعد استخدام لوحة أجايل (Agile) في تحديد العقبات المُحتملة في عمليّة المشروع. إذا كانت المهمّة عالقة في عمود "قيد التّنفيذ"، فإن هذا ينبِّه مدير المشروع إلى وجود عقبة مُحتملة تمنع التقدُّم أو تبطئه.
5. توفِّر قَدْراً أكبر من المساءلة
تؤدّي زيادة الشّفافية إلى زيادة القابليّة للمُساءلة. استخدام لوحة المهام يجعل الجميع مسؤولين عن العمل الذي وافقوا على القيام به. من خلال نقل الملاحظات اللّاصقة بين أعمدة سير العمل، يكون كلّ شخص مسؤولاً عن تقدُّم المهام المُسندة إليه.
6. تزيد التّوافق التّنظيمي
بالإضافة إلى أعمدة التّقدُّم، يمكن أن تتضمّن لوحة أجايل (Agile) حارات سباحة. تقوم حارات السّباحةبتقسيم اللّوحة إلى أقسام لإظهار العمل الذي يحدث عبر أقسام متعدِّدة. يعزِّز هذا التّوافق التّنظيمي الكفاءة من خلال ضمان عدم تكرار أي عمل وعدم تفويت أي شيء.
كيف تقوم بإنشاء لوحة أجايل (Agile)
1. استخدم قالب لوحة أجايل (Agile)
هذا المخطّط الجاهز الذي يحتوي على ملاحظات لاصقة في الشبكة هو الأساس للوحة أجايل (Agile) الخاصّة بك. قابل للتّخصيص بالكامل بحسب مشروعك ومهامك وفريقك.
2. قم بدعوة المشاركين
قم بدعوة فريقك إلى اللّوحة لتخطيط المهام وتتبُّع المزيد من التقدُّم. قم بدعوة أعضاء الفريق عبر البريد الإلكتروني أو Slack، أو قم بإنشاء رابط دعوة الفريق.
3. قم بتخصيص سير العمل
يبدأ القالب بثلاثة أعمدة تَقدُّم وهي "يجب تنفيذه" و"قيد التّنفيذ" و"تمّ". يمكنك تخصيص أسماء كل الأعمدة بحسب سير العمل الخاص بك. إذا كان سير العمل الخاص بك أكثر تعقيدًا، فأضِف الأعمدة حسب الحاجة.
تساعد الحارات الأفقيّة في تقسيم سير العمل الخاص بك وتحديده بشكل أكبر. يحتوي القالب ثلاث حارات سباحة، ولكن لا تتردَّد في إضافة أو إزالة أو تعديل هذه الحارات حسب الحاجة. استخدم حارات السّباحة هذه لتصنيف المهام إلى أقسام أو فِرَق أو أنواع مختلفة من الأعمال.
4. املأ لوحة أجايل (Agile) الخاصّة بك
ابدأ السّباق بوضع ملاحظات لاصقة في قسم "يجب تنفيذه". املأ الملاحظات اللّاصقة بمهام من متطلّبات الإنجاز التي يجب القيام بها. تأكَّد من أن كل عضو في الفريق على دراية بالمهام التي يتحمّل مسؤوليَّتها وبما يلزم لإنجاز كل مهمّة.
5. قم بتحديث اللّوحة مع التّقدُّم في المهمّة
تتبَّع التقدُّم يوميّاً وحرِّك الملاحظات اللّاصقة في لوحة أجايل (Agile) حسب حركة المهام في سير العمل الخاص بك.
6. ناقش المشكلات مع فريقك
لا تنسَ أن اللّوحة هي مكان للمحادثة. أضف التّعليقات واطرح أسئلة للتوضيح، وفكِّر باستمرار في تقدُّمك.
7. نظِّم مشكلات Jira بشكل مرئيّ وواضح
اسحب المشكلات من Jira إلى قالب لوحة أجايل (Agile) للتّعاون على العمل بها، أو قم بتحويل الملاحظات اللّاصقة وبطاقات Miro إلىبطاقات Jira. سيتمّ تحديث جميع المعلومات في الأداتين على حدٍّ سواء – بغضّ النّظر عن المكان الذي تقوم فيه بالتّعديل.
حالة الاستخدام الشّائعة للوحة أجايل (Agile) الفعّالة
في ما يلي مثال على كيفيّة استخدام فريق تطوير البرامج للوحة أجايل (Agile) لتخطيط المشروع وتتبُّعه. في هذا المثال، يقوم فريق تطوير البرامج بإعداد تطبيق توصيل الطّعام باستخدام إطار عمل سكرم.
يقوم Scrum Master بتنزيل قالب لوحة أجايل (Agile). نظرًا لأن أفراد الفريق يتّبعون إطار عمل سكروم، فهم يستخدمون قصص المستخدمين لتصنيف لوحة أجايل (Agile) الخاصّة بهم. يقومون بتخصيص اللّوحة في خمسة أعمدة — ‘القصّة‘، و ‘يجب تنفيذه‘، و ‘قيد التّنفيذ‘، و ‘الاختبار‘، و ‘تمّ‘.
قبل كلِّ سباق، يحدِّد صاحب المنتج وفريق سكروم قصص المستخدم التي سيلتزمون بالعمل عليها في السِّباق. على سبيل المثال، "أنا كمستخدم أرغب في العثور على المطاعم القريبة لتوصيل الطّعام إلى عنواني." تتمّ إضافة قصص المستخدمين هذه إلى عمود "القصّة". استنادًا لى قصص المستخدمين هذه، يتم ملء عمود "يجب تنفيذه" بالملاحظات اللّاصقة التي يمثّل كلٌّ منها مهمّة.
فيما يلي مزيد من التّفصيل لكل عمود في لوحة أجايل (Agile) وكيف تتحرّك كلّ مهمّة ضمن سير العمل:
القصّة:هذا هو العمود الذي يحتوي على قصّة المستخدم. توفّر قصّة المستخدم سياقًا لفريق التّطوير حول ما يقومون بإعداده وسبب ذلك.
"يجب تنفيذه":يحتوي هذا العمود فقط على المهام المحدَّدة التي وافق الفريق على العمل عليها خلال السّباق الحالي.
"قيد التّنفيذ":بمجرد أن يبدأ عضو الفريق العملَ على مهمّة ما، يجب أن تنتقل إلى هذا العمود. سيعرف جميع أفراد الفريق أنّه يجري العمل على تنفيذ هذه المهمّة.
الاختبار:يجب أن يتمّ نقل المهام المكتملة إلى هذا العمود حتى يمكن مراجعة العمل المُنجَز. على سبيل المثال، يجب اختبار جميع الميزات الجديدة في تطبيق توصيل الطعام. إذا كانت الميزة لا تعمل على النّحو المُفترض، تنتقل المهمّة والملاحظة اللّاصقة الخاصّة بها إلى عمود "يجب تنفيذه".
تمّ:إذا لم يكن هناك حاجة إلى إجراء المزيد من التّغييرات، يتمّ نقل المهام المُكتملة إلى هذا العمود في نهاية السّباق.
في سكروم، يجب أن تكون جميع الملاحظات اللّاصقة في عمود "تمّ" في نهاية كلّ سباق. بعد إجراء استعراض السّباق، تتم إزالة جميع الملاحظات اللّاصقة لتحضير لوحة فارغة من أجل السّباق التّالي.
نصائح لتنظيم لوحة أجايل (Agile) الخاصّة بك
تحتوي لوحة أجايل (Agile) على ثلاثة أعمدة على الأقلّ وهي: "يجب تنفيذه" و"قيد التّنفيذ" و"تمّ". لكن يمكن أن تحتوي لوحة أجايل (Agile) على المزيد من الأقسام بحسب المشروع، وما إذا كان الفريق يستخدم إطار عمل سكروم أو كانبان. على سبيل المثال، بالإضافة إلى الأعمدة الثّلاثة الأساسيّة، قد تحتوي لوحة سكروم على عمود "القصّة" الذي يشير إلى قصص المستخدم.
يمكن أن تحتوي لوحة أجايل (Agile) عدداً غير محدود من الأقسام. تتضمَّن الأمثلة الأخرى لأعمدة لوحة أجايل (Agile) مايلي:
مطلوب
جاهز للتّطوير
قيد التّطوير
مراجعة الرّموز
جاهز لتأكيد الجودة
جاري تأكيد الجودة
مقبول
البثّ المباشر
بالإضافة إلى الأعمدة الرّأسية، يمكن أن تحتوي لوحات أجايل (Agile) على حارات سباحة أفقيّة. تقوم حارات السّباحة هذه بتجميع المهام وفقًا لمعايير تصنيف معيّنة. تصنّف بعض حارات السّباحة الشّائعة في لوحات أجايل (Agile) المهام وفقًا لما يلي:
الفِرَق أو الأقسام أو الأفراد
نوع المنتج
المشروع أو العميل
مدى إلحاح المهمّة
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Strategic Planning, Prioritization
هل أنت على استعداد لوضع الحدود، وتحديد أولويّات مهامك، وتحديد الميزات والإصلاحات والتّحديثات التي يجب معالجتها بعد ذلك؟ تُعَد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 مكانًا رائعًا للبدء. استنادًا إلى نهج لين لتحديد الأولويّات، يمكّن هذا القالب الفِرَق من خلال طريقة سريعة وفعّالة من معرفة المهام التي من الواقعيّ إنجازها، والمهام الواجب تمييزها لتحقيق النّجاح (مقابل الأمور التي يستحسن وجودها). وخمّن ماذا — من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.
قالب صوت العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Marketing, Desk Research, User Experience
تحديد صوت العميل هو جزءٌ مهمّ من أيّ استراتيجيّة لتجربة العملاء. صوت العميل هو ببساطة إطار عمل لفهم احتياجات عملائك ورغباتهم وتفضيلاتهم وتوقُّعاتهم عند تفاعلهم مع علامتك التّجارية. يتيح لك تقييم صوت العميل التّعمُّق فيما يفكر فيه عملاؤك ويشعرون به ويقولونه فيما يخصّ منتجاتك وخدماتك، لتتمكَّن من بناء رحلة عميل أفضل. استخدم قالب صوت العميل لتسجيل الإجابات على الأسئلة الرئيسيّة حول العميل، بما في ذلك: ما الذي يقوله عن منتجنا؟ ما هي احتياجاته؟ كيف يمكننا تلبية هذه الاحتياجات؟ ومن هي هذه الشخصيّة الافتراضيّة؟
قالب بيان مشكلة العميل
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Design Thinking, Product Management
استخدم بيان مشكلة العميل لتضع نفسك مكان عملائك. اكتشف مشاكلهم وكيف يمكن لمنتجك أو خدمتك حلّ هذه المشكلات وتسهيل حياتهم. كمكافأة لك، ستفهم عملاءك بشكل أفضل خلال العمليّة.
قالب ميثاق المشروع
: يعمل بشكل أفضل مع
Project Management, Documentation, Strategic Planning
يعتمد مدراء المشاريع على مواثيق المشروع كمصدر للحقيقة فيما يتعلّق بتفاصيل المشروع. توضّح مواثيق المشروع الأهداف الأساسيّة ونطاق العمل وأعضاء الفريق والمزيد من المشاركين في المشروع. بالنسبة لإدارة المشاريع المنظَّمة، يمكن أن تكون المواثيق مفيدة لمواءمة الجميع حول فهم مشترك للأهداف والاستراتيجيّات والمُخرجات لمشروعٍ ما أيّاً كان مجاله. يضمن هذا القالب توثيق جميع جوانب المشروع ليتمّ إبلاغ جميع أصحاب المصلحة وتحقيق التّوافق بينهم. اعرف دائمًا إلى أين يتّجه مشروعك، وغايته، ومجاله.
قالب تطبيق Kubernetes
: يعمل بشكل أفضل مع
Software Development, Diagrams
استخدم قالب تطبيق Kubernetes لتقوم بإدارة أفضل للتّطبيقات الجاهزة للمؤسّسة والتي تمّت تعبئتها في حاويات. يمكنك الآن أن تجعل فريقك أكثر مرونة عند التّعامل مع قابلية النّقل والتّرخيص والفَوترة الموحَّدة. يتيح لك قالب تطبيق Kubernetes تنفيذ عمليّات النّشر في أيّ مكان، مما يسهّل إدارة تطبيقاتك. جربّه واكتشف إن كان هو الأنسب لك ولفريقك.
قالب تخطيط الميزات
: يعمل بشكل أفضل مع
Desk Research, Agile Methodology, Product Management
الميزات هي ما يجعل المنتج أو الخدمة ممتعة، لكن إضافة ميزات جديدة ليست أمرًا سهلاً. يتطلّب الأمر العديد من الخطوات—كالتّفكير والتّصميم والتّحسين والبناء والاختبار والإطلاق والتّرويج—وكذلك العديد من أصحاب المصلحة. يتيح لك تخطيط الميزات وضع عمليّة سلسة ومُحكَمَة موضع التّنفيذ، بحيث يمكنك إضافة ميزة بنجاح، وتقليل الوقت والموارد المستهلكة لإجراء ذلك. وهذا ما يجعل قالب تخطيط الميزات الخاص بنا نقطة انطلاق ذكيّة لأي شخص يتطلّع إلى إضافة ميزات جديدة للمنتج، وخاصّة أفراد فِرق الإنتاج والهندسة والتّسويق والمبيعات.