قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
ساعد فريقك في اتّخاذ قرارات مهمّة بناءً على معايير مرجَّحة.
معلومات حول مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2، أو نهج لين لتحديد الأولويّات هي أداةٌ تساعد الفِرَق في تحديد ما يجب معالجته بعد ذلك في مُتطلَّبات إنجاز المنتج .
تُعَدُّ هذه طريقةً سريعة وفعّالة لفريقك للتّركيز على الميزات التي من المرجَّح أن تكون ذات قيمة بالنسبة لعملائك مقابل الجهد المبذول بالفعل لتقديم تلك الميزات.
يمكن لأي فريق يطبّق منهجيّات لين لبدء التّشغيل أن يستخدم أيضًا هذه المصفوفة لاتّخاذ القرارات ومعرفة أين يجب أن يركّز جهوده فيما يتعلّق بمكان المخاطرة، أو مكان تواجد الفرص الأكثر قيمة.
إذا كنت بحاجة إلى مصفوفة تستوعب مراحلاً أو تكرارات مختلفة، ودقّة الجهد مقابل القيمة (من الأعلى إلى الأدنى)، فقد تكون تبحث عن طريقة تحديد الأولويّات 3x3.
واصل القراءة لمعرفة المزيد عن مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2.
ما هي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2؟
هذا النّموذج هو مصفوفة تحديد الأولويّات التي يمكن أن تساعد مدراء الإنتاج في تحديد الأولويّات، كما أنها مناسبة لأيّ شخص يقود المشاريع والمبادرات ويحتاج إلى المساعدة في اتّخاذ القرار في تحديد ما يجب أن يركّز عليه فريقه. تحتوي مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 على أربعة شرائح تمثّل مستويات متفاوتة من الجهد والقيمة وهي:
الرّهانات الكبيرة، وتُعرَف أيضاً باسم "افعل ذلك فيما بعد": مزايا المنتج أو المهام القيّمة وصعبة التّنفيذ.
المكاسب السّريعة أو "افعل ذلك الآن": مزايا المنتَج أو المهام القيّمة وسهلة التّنفيذ.
مضيعة الوقت، وتُعرَف أيضاً باسم "لا تفعل ذلك": مزايا المنتج أو المهام التي لا تستحقّ الاستثمار فيها في الوقت الحالي.
الاحتمالات أو "افعل ذلك إذا توفّر الوقت أو عندما يتوفّر": مهام منخفضة القيمة يمكن العودة إليها لاحقًا.
يأخذ معامل القيمة في الاعتبار القيمة التّجارية لميزةِ أو فكرةِ منتَجك. يأخذ معامل الجهد في الاعتبار الموارد (مثل الوقت والمال والأشخاص) التي قد تكون ضروريّة لإنهاء المهام المحدّدة.
متى تستخدم مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2
يمكن أن تستخدم فرق تطوير العمل بطريقة أجايل (Agile) مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 لتحديد المزايا والإصلاحات والتّحديثات التي يجب العمل عليها لاحقًا. يمكن أن يساعدك إطار العمل هذا في تحديد أقل قدر من الميزات التي تحتاجها لإطلاق منتج الحدّ الأدنى ،أو تحديد أولويّات المهام لسباق أجايل (Agile ) القادم.
سواء كنت مدير الإنتاج أو تقود مبادرة تجاريّة جديدة، يجدر بك التّفكير في كيفيّة توجيه كلّ فكرة لكل عنصر من العناصر التالية:
الاستحواذ (اكتساب عملاء جدد)
التّفعيل (عندما يفهم العملاء قيمة المنتج أو الميزة)
الوصول (عدد العملاء المتأثّرين)
الإيرادات (ربحيّة المنتج أو الميزة)
الاحتفاظ (العملاء العائدون النّشطون)
الانتشار (تأثير أو "ثبات" المنتج أو الخدمة)
يمكن للفِرق استخدام المصفوفة لاتّخاذ قرارات العمل مثل:
أسواق جديدة جديرة بالمتابعة وتحديد الأولويّات
الحملات والرّسائل التي يجب الاستثمار فيها
الإدارات أو الوظائف أو القدرات التي تستحقّ البناء أو التوسّع فيها مُستقبلاً
من النّاحية المثاليّة، تساعد مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 فريقَك في تحديد الأمور التي يمكن معالجتها بواقعيّة، وتحقيق الوضوح والتّوافق حول أهم ما يلزم لتحقيق النّجاح، قياساً بالأمور التي يُستحسن وجودها أو الأمور غير الضروريّة.
أنشئ مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 الخاصّة بك
من السّهل إنشاء مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2. منصّة التّعاون الافتراضيّة Miro هي المخطّط المثالي لإعدادها ومشاركتها. ابدأ بتحديد قالب مصفوفة تحديد الأولويّات 2x2 ثم اتبع الخطوات التّالية لإنشاء القالب الخاصّ بك.
الخطوة الأولى: حدّد قيمة عملك
من النّاحية المثاليّة، قم بربط قيمة ميزة أو مبادرة المنتج بكيفيّة قيام مؤسّستك بزيادة القيمة. ناقش مع فريقك ما إذا كنت تبحث عن قيمة استراتيجيّة أو عميل أو قيمة ماليّة. قم بتعديل نص معامل القيمة حسب الحاجة.
الخطوة الثّانية: حدّد المخاطر التي تواجهك
عادة ما تأتي المخاطر في شكل التّنفيذ (التّعقيد أو التّكلفة أو الجهد) والأمور المتعلّقة بالأعمال (عدم التّمكُّن من التكيُّف مع التّغيير أو احتياجات الامتثال أو القضايا التّشغيليّة). ضع كلّاً منهما في الاعتبار. ناقش مع فريقك الأمور التي من المرجَّح أن تؤثّر على الخطط. عدِّل نصّ المخاطر حسب الحاجة.
الخطوة الثّالثة: عدّل فئات أولويّاتك حسب الحاجة
كما يمكنك تسمية الأرباع "التّحدّي" والتّنفيذ" و"إعادة النّظر" و"الممكن". تبادل الأفكار مع فريقك حول كلمات العمل التي تناسب منتجك أو مبادرتك بشكل أفضل.
الخطوة الرّابعة: أكّد الأولويّات وتوصَّل إلى توافق في الآراء بشأنها.
تحقّق المصفوفة الصّواب والمنطق في ديناميكيّة الفريق. قد تختلف آراء الجميع عند التّخطيط لأوّل مرة، ولكن من الأفضل من النّاحية المثاليّة إنهاء الجلسات بالوصول إلى توحيد المصطلحات: "أمر يسهل الوصول إليه" و "المنطقة السّاخنة" و"الاستثمارات الخاصّة" و"ممكنة ولكن منخفضة القيمة" و"يحتاج إلى مزيد من البحث قبل الالتزام" و" فقط في حالة توفّر ميزانية ووقت إضافيّين" و"ليس الآن". فكّر في هذه العبارات على أنّها مجموعة بين الجهد والقيمة. اتّخذ القرارات والاستثمارات وفقًا لذلك.
ابدأ باستخدام هذا القالب الآن.
قالب تقرير كايزن (kaizen)
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Operations, Documentation
ما الذي يجعل الشّركة عظيمة؟ تعلم الشركات أنه لا بد من تعزيز عظمتها والحفاظ عليها — ما يعني أنها لا تتوقف أبدًا عن العمل بهدف التّحسين. استخدم تقرير كايزن (kaizen) فهو أداةٌ مثاليّة إذا كنت تمثّل إحدى تلك الشركات (أو تطمح إلى ذلك). يقوم بإنشاء دليل مرئي بسيط لأنشطة التّحسين المستمر على مستوى الفريق والإدارات والمؤسّسات. باستخدام نهج تقرير كايزن (kaizen)، يقوم كل موظّف في المؤسّسة بتدقيق عمليّاته الخاصّة ويفهم ما قد يُغفله، ما يجعل هذه أداة قويّة لزيادة المساءلة على جميع المستويات.
قالب تشكيل شجرة المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Design, Desk Research, Product Management
تشكيل شجرة المنتج (المعروف كذلك باسم لعبة شجرة المنتج أو إطار عمل ترتيب أولويّات شجرة المنتج) هو أداة مرئيّة تساعد مدراء المنتجات في تنظيم طلبات ميزات المنتج وترتيب أولويّاتها. تمثِّل الشجرة خارطة طريق المنتج وتساعد فريقك على التّفكير في كيفيّة تنمية وتشكيل منتجك أو خدمتك من خلال جمع الملاحظات من العملاء وأصحاب المصلحة. تتضمّن شجرة المنتج النّموذجيّة أربع ميزات رمزيّة: الجذع الذي يمثّل ميزات المنتج الحاليّة التي يقوم فريقك بإنشائها؛ الفروع التي يمثِّل كلٌّ منها وظيفة منتج أو نظام؛ الجذور وهي المتطلّبات التّقنية أو البنية التّحتيّة؛ الأوراق وهي الأفكار الجديدة لميزات المنتج.
قالب إطار عمل الإجراءات الأربعة لاستراتيجيّة المحيط الأزرق
: يعمل بشكل أفضل مع
Leadership, Decision Making, Strategic Planning
بالنسبة لرّواد الأعمال، يتعلّق الأمر بشكل كبير بالمستخدمين الجُدُد—كيفيّة جذبهم وإبهارهم وتحويلهم إلى عملاء أوفياء. سيساعدك هذا القالب الذي صمّمه مؤلّفو كتاب "استراتيجيّة المحيط الأزرق: كيف تنشئ مجال سوق لا ينازعك عليه أحد وتجعل المنافسة ليست ذات أهمّيّة" في تحقيق أعلى قيمة لك ولعملائك على حدٍّ سواء. باستخدام الخطوات الأربع للقالب (المُقسَّمة إلى أعمدة سهلة)، ستعمل بسهولة على تقييم منتجاتك بطرق أكثر ابتكارًا، وتضمن إنفاق المال في المجالات التي تهمّك حقًا.
قالب مخطط هيكل السمكة البياني
: يعمل بشكل أفضل مع
Operations, Diagrams, Workflows
ماهي أفضل طريقة لحل أية مشكلة تواجه فريق عملك؟ توجّه مباشرة إلى جذر المشكلة. هذا يعني تحديد الأسباب الجذرية للمشكلة، وقد صُمِّمَت مخططات هيكل السمكة البيانية لمساعدتك على فعل ذلك بشكل أفضل. كما يعرف كذلك باسم مخطط إيشيكاوا البياني (تيمُّناً بخبير مراقبة الجودة الياباني كاورو إيشيكاوا)، تتيح مخططات هيكل السمكة البيانية للفرق تصور جميع الأسباب المحتملة للمشكلة لاستكشاف وفهم كيفية ملاءمتها معًا بشكل كلي. كذلك يمكن للفرق استخدام مخططات هيكل السمكة البيانية كنقطة بداية للتفكير بالسبب الجذري المُتَوَقَّع لمشكلة مستقبلية.
قالب متطلّبات إنجاز المنتج
: يعمل بشكل أفضل مع
Agile Methodology, Kanban Boards, Product Management
غالبًا ما تقوم فِرَق التّطوير بالعمل على العديد من المنتجات في وقت واحد. تُعد متطلّبات إنجاز المنتج أداة لإدارة المشروعات تساعد الفِرَق على تتبّع المشروعات قيد الإنجاز أثناءَ قيامهم ببنائها وتكرارها، وبذلك تتمكّن من تخزين أفكار الجميع وتخطيط القصص وترتيب المهام حسب اولوياتها. تتوضّع المهام ذات الأولوية القصوى في الجزء العلوي من متطلّبات إنجاز المنتج ليتمكّن فريقك من معرفة ما يجب العمل عليه أولاً. تسهّل متطلبات إنجاز المنتج على الفِرَق تخطيط الموارد وتخصيصها، لكنها توفر كذلك مصدرًا واحدًا للحقيقة للجميع لمعرفة ما الذي تعمل عليه فِرق التطوير.
قالب مصفوفة How Now Wow
: يعمل بشكل أفضل مع
Ideation, Product Management, Prioritization
لا توجد أفكار سيّئة في العصف الذّهني — ولكن بعضها أكثر أصالةً وأسهل في التّنفيذ. مصفوفة How Now Wow هي أداة تساعدك في تحديد تلك الأفكار العظيمة وتنظيمها، بالإضافة إلى إعادة تنشيط فريقك للتّفكير بشكل إبداعي والمجازفة (وهو أمر يصعب تنفيذه عند توسيع نطاق عملك). احصل على هذا القالب لإنشاء مصفوفة خاصّة بك، ثم قم بتصنيف الأفكار التي أنشأتَها في عمليّة العصف الذّهني على أنها "How" (يصعب تنفيذها) أو "Now" (سهل التّنفيذ) أو "Wow" (أصيل وسهل التّنفيذ).